Sunteți pe pagina 1din 1

Está conectado.

El consumidor actual maneja la Internet como el lugar favorito de búsqueda de productos y servicios, a punto tal
de que 63% de mujeres y 77% de hombres adultos no pasan más de una hora sin conectarse con sus teléfonos celulares.
La opinión es importante. Los consumidores actuales comparten todo: sus experiencias, sus opiniones, y les gusta sentirse
tomados en cuenta. Las redes sociales y la cultura 2.0 permitieron que la brecha entre empresa y cliente se hiciera más corta, y
los consumidores de hoy no están dispuestos a renunciar a ello.
Se (des)fidelizan rápido. Los consumidores actuales son rápidos en su elección de consumo, se identifican rápido con las marcas
Consumidores
que se manejen en su lenguaje y que sepan tomarlo en cuenta, pero con la misma velocidad pueden renunciar a ella y cambiar a
otra si ésta deja de satisfacer sus expectativas.
Demanda inmediatez. Los largos tiempos de espera y los canales lentos de comunicación no tienen lugar en el imaginario del
consumidor contemporáneo. Todo debe ser rápido y al instante.
Persigue la autenticidad :Más que productos y bienes, demanda experiencias originales y busca sentirse a salvo de
la publicidad engañosa. Exige lealtad a sus empresas y a cambio ofrece ser un cliente exclusivo

Fuente: https://concepto.de/consumidor/#ixzz61yG8q9SD El competidor selectivo: Se trata de un competidor que

Es el que se encarga de buscar que su competencia puede presentar reacciones ante un determinado tipo de
Características Líder no esté a su nivel sacando nuevas innovaciones acción y no reaccionar ante otras circunstancias.
de los
consumidores y Trata de arreglar su producto con el apoyo del producto del El competidor tigre: Es una empresa que como su nombre
de los diversos Seguidor
líder sin que el se entere tratando de acoplarse al mercado lo indica reacciona con rapidez y con vehemencia ante
competidores y
Competidores
poder realizar cualquier situación que considere como invasiva
pronósticos de Se aprovecha cuando el mercado se desploma, Tipos
Oportunistas
Demanda. en ese momento ellos tienen ventaja El competidor aleatorio: El aleatorio corresponde a un tipo
de competidor que no presenta un tipo de conducta
Especialista Trata de tener su producto en un nivel estable para que
previsible en donde hay que tener especial cuidado porque
en algún acontecimiento a ellos no les perjudique
no se sabe en que momento puede presentar batalla en el
mercado.
El pronóstico de la demanda es estimar las ventas de un producto durante determinado periodo futuro. Los ejecutivos calculan
primero la demanda en toda la industria o mercado para luego predecir las ventas de los productos de la compañía en ellos.El
Pronósticos pronóstico de la demanda da origen a varias clases de proyecciones. Por ejemplo, un pronóstico puede referirse a una industria
entera, a una línea de productos o bien a una marca individual. Puede aplicarse a la totalidad de un mercado o a un segmento en
particular. La estimación puede basarse en factores generales o en un plan específico de comercialización. Por lo tanto, para que
un pronóstico se entienda y sea útil, es importante aclarar exactamente qué cosa describe.

S-ar putea să vă placă și