DEMANDA DE SERVICIOS BOGOTANOS EN LAS 10 CIUDADES PRINCIPALES DE COLOMBIA

ARMENIA BARRANQUILLA BUCARAMANGA CALI CARTAGENA CUCUTA IBAGUE MANIZALES MEDELLIN PEREIRA
Datos generales sobre servicios
Por ser
Por ser distribuidores Por ser distribuidores Por ser distribuidores Por ser Por ser Por ser
Razones globales por las que se compra Precios Precios Por estar certificada distribjuidores
exclusivos del exclusivos del exclusivos del distribuidores distribuidores distribuidores
servicios en Bogotá competitivos, competitivos, la empresa exclusivos del
servicio,, servicio servicio,, exclusivos exclusivos exclusivos
servicio
servicio.
Períodos del año, en que la empresa se
Tercer trimestre Primer trimestre Primer trimestre Segundo trimestre Segundo trimestre Primer trimestre Primer Trimestre Primer trimestre Primer trimestre Segundo trimestre
abastece más del servicio contratado

El proveedor del El proveedor del Por prestacion del El proveedor del El proveedor del El proveedor del Experiencia y El proveedor del
Factores que motivan al empresario a Calidad y eficiencia Calidad y eficiencia
servicio solo se servicio solo se servicio a nivel servicio solo se servicio solo se servicio solo se reconocimiento de la servicio solo se
comprar servicios en la ciudad de Bogotá del servicio ofrecido del servicio ofrecido
encuentra en Bogotá encuentra en Bogotá nacional encentra en Bogotá encuentra en Bogotá encuentra en Bogotá empresa. encuentra en Bogotá

Principales medios, por los cuales el Representantes Representantes Representan tes

Referidos por Referidos por Referidos por Referidos por Referidos por Referidos por Referidos por
empresario conoció los servicios ofertados comerciales del comerciales del comerciales del
terceros terceros terceros terceros terceros terceros terceros
en el mercado de Bogotá proveedor prveedor proveedor

Factores principales que motivarían al Mayores niveles de Mayores niveles de

Cuando el servicio no
empresario, a comprar más Optimas políticas Optimas políticas publicidad y Mejor servicio al Optimas políticas Optimas políticas publicidad y Optimas políticas Optimas políticas
se pueda conseguir
productos/materias primas/bienes de comerciales comerciales promocion de los cliente comerciales comerciales promocion de los comerciales comerciales
sino en Bogotá
capital al mercado de Bogotá servicios. servicios.

Razones principales, por las cuales el Poca publicidad y El servicio se El servicio se Poca publicidad y
Generacion de altos Generacion de altos Generacion de altos Generacion de altos Generacion de altos Generacion de altos
empresario de otras ciudades, NO promocion de los consigue en la consigue en la promocion de los
costos costos costos costos costos costos
contratan servicios al mercado de Bogotá servicios ciudad evaluada ciudad evaluada servicios

Principales condiciones de negocio, que Cumplimiento en los Cumplimiento en los Experiencia y Experiencia y Cumplimiento en los Experiencia y
Optimas políticas de Optimas políticas de Optimas políticas de Optimas políticas de
los clientes de otras ciudades exigen a sus plazos de envio del plazos de envio del trayectoria de la trayectoria de la plazos de envio del trayectoria de la
negociación negociaciación negociaciación negocización
proveedores actuales servicio servicio empresa empresa servicio empresa

Contacto Comercial
Principales opciones de pago Crédito Crédito Contado Crédito Crédito Crédito Contado Contado
directo

Tiempo máximo para el pago de crédito

Tiempo mínimo para el pago de crédito
Políticas de Politicas de
Principales debilidades que tienen los negociación no Distancia a la que negociación no Distancia a la que Distancia a la que
empresarios bogotanos, posicionando sus ajustadas a las esta Bogotá de mi ajustadas a las Ningua esta Bogota de mi Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna esta Bogota de mi
servicios en otras ciudades necesidades de la ciudad necesidades de la ciudad ciudad
empresa empresa

Principales fortalezas que tienen los Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y
Alta calidad del Alta calidad del Optimas politicas de
empresarios bogotanos, posicionando sus trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la
servicio ofrecido servicio ofrecido negociacion
servicios en otras ciudades empresa empresa empresa empresa empresa empresa empresa
Principales concejos que los empresarios
de otras ciudades, dan a los empresarios Más publicidad y Buen servicio al Más publicidad y Más publicidad y Mas publicidad y Buen servicio al Más publicidad y Más publicidad y Más publicidad y Más publicidad y
bogotanos, para que posicionen mejor sus mercadeo cliente mercadeo mercadeo mercadeo cliente mercadeo mercadeo mercadeo mercadeo
servicios

Característica primordial que debe tener Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y Experiencia y
Alta calidad del Alta calidad del Alta calidad del
el proveedor de servicios, al que el trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la trayectoria de la
servicio servicio servicio
empresario de otras ciudades le compra empresa empresa empresa empresa empresa empresa empresa

Sectores en los cuales el empresario

bogotano, tiene mayores oportunidades Mercadeo y publiciad Mercadeo y No Sabe No Servicios
No sabe No responde No sabe No responde No sabe No responde Sector del comercio Sector del comercio No Sabe No responde
para vender o posicionar mejor sus Publicidad Responde
p Profesionales
i ilos empresarios de
Medios por los cuales,
otras ciudades les gustaría saber de los Contact comercial Contacto comercial Contacto comercial Contacto Comercial Contacto Comercial Contacto Comercial Contacto Comercial Contacto Comercial
Internet Internet
servicios ofertados en el mercado de directo directo directo directo directo directo directo directo
B táofertados por las
Cree que los servicios
empresas de Bogotá, son altamente Si No Si No No No No Si Si Si
conocidos entre los empresarios de ésta
i d d
Cuál cree que sería el medio más Tener mas Tener mas Tener mas Tener mas Tener mas Tener mas Tener mas
Ejecucion de
indicado, para tener un mejor Realización de ferias respresentantes Realización de ferias respresentantes respresentantes respresentantes respresentan tes respresentantes respresentan tes
campanaspromo
conocimiento o información de servicios en la ciudad comerciales en la en la ciudad comerciales en la comerciales en la comerciales en la comerciales en la comerciales en la comerciales en la
cionales en la ciudad
ofertados por el mercado de Bogotá ciudad ciudad ciudad ciudad ciudad ciudad ciudad

Limitados canales de Limitados canales de Limtados canales de Desconocimiento de Desconocimiento de

Desconocimiento de Desconocimiento de Desconocimiento de Desconocimiento de Desconocimiento de
comercializacion, comercializacion, comercializacio, lo que ofrece el lo que ofrece el
lo que ofrece el lo que ofrece el lo que ofrece el lo que ofrece el lo que ofrece el
Principales obstáculos que la empresa Demora en los Demora en los Desconcocimiento de mercado de Bogotá, mercado de Bogotá,
mercado de Bogotá, mercado de Bogotá, mercado de Bogota, mercado de Bogota, mercado de Bogotá,
tiene, para adquirir los tiempors de entrega tiempors de entrega lo que se ofrece en Limitados canales de Limitados canales de
Limitados canales de Demora en los Limitados canales de Limitados canales de Limitados canales de
productos/materias primas/bienes de de los pedidos, de los pedidos, los mercados de comercializacion, comercializa ción,
comercialización, tiempos de entrega comercialización, comercializa ción, comercialización,
capital y servicios ofrecidos por los Desconocimiento de Desconocimiento de Bogotá, Demora en Demora en Demora en
Demora en los de los pedidos, Demora en los Demora en los Demora en los
proveedores de Bogotá lo que se ofrece en lo que se ofrece en lostiempos de lostiemposde lostiemposde
tiemposde entrega Limitados canales de tiemposde entrega tiemposde entrega tiempos de entrega
el mercado de el mercado de entrega de los entrega de los entrega de los
de los pedidos comercialización. de los pedidos de los pedidos de los pedidos
Bogotá Bogota. pedidos pedidos pedidos

Principales
P i i l entidades
tid d ded cada
d ciudad,
i d d que
Empresas del sector Empresas del sector Empresas del sector
pueden ayudar a las empresas de Bogotá, Instituciones Instituciones Instituciones Instituciones Instituciones Instituciones Instituciones
privado, privado, privado,
a mejorar el conocimiento y gubernamentales, gubernamentales, gubernamentales, gubernamentales, gubernamentales, gubernamentales, gubernamentales,
Instituciones Instituciones Instituciones
posicionamiento de los gremios, Emprsas del gremios, Emprsas del gremios, Emprsas del gremios, Emprsas del Empresas del sector Empresas del sector Gremios, Emprsas
gubernamentales, Gubernamentales, Gubernamentales,
productos/materias primas/bienes de sector privado sector privado sector privado sector privado privado, gremios. privado, gremios. del sector privado
gremios Gremios Gremios
capital/servicios bogotanos

Dar precios mas Hacer mas Hacer mas Hacer mas Hacer mas
Hacer mas Hacer mas Hacer mas Hacer mas Hacer mas
competitivos, Hacer mercadeo/pub mercadeo/pub mercadeo/pub mercadeo/pub
mercadeo/publicida mercadeo/publicida mercadeo/publicida mercadeo/publicida mercadeo/publicida
Principales aspectos, que deben mas liciad,Dar preccios liciad,Dar preccios liciad,Dar preccios liciad,Dar preccios
d, Mejorar servicio al d, Mejorar servicio al d, Mejorar servicio al d, Mejorar servicio al d, Mejorar servicio al
fortalecer los empresarios de Bogotá mercadeo/publicida mas competitivos, mas competitivos, mas competitivos, mas competitivos,
cliente, Dar precios cliente, Dar precios cliente, Dar precios cliente, Dar precios cliente, Dar precios
d, Mejorar el servicio Mejorar el servcio al Mejorar el servcio al Mejorar el servcio al Mejorar el servcio al
mas competitivos. mas competitivos. mas competitivos. más competitivos. más competitivos.
al cliente. cliente cliente cliente cliente
 Cuando se va adquirir un nuevo producto
o servicio, ¿Se analizan al detalle todas las Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
características del producto/servicio
Cuando se va adquirir un nuevo producto
o servicio, ¿Se tiene y analiza varias Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
opciones de proveedores?
Es relevante que el proveedor garantice
Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
un constante servicio de posventa
Es relevante que el proveedor sea flexible
Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
en sus políticas de entrega de
d
La decisión de adquirir un producto o
servicio para la empresa, depende Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Nunca Siempre Siempre Siempre
exclusivamente del precio de los mismos
La decisión de adquirir un producto o
servicio
i i para lla empresa, d
depende
d Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
exclusivamente de la entrega en la ciudad
d adquirir
¿La decisión de d ti ?un producto o
servicio para la empresa, depende Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
exclusivamente de los estándares de
lid d d l d
Es relevante que el proveedor esté
Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
certificado con la normativa ISO
Es relevante que el proveedor esté
certificado con la normativa de protección Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
del medio ambiente
Es relevante que el producto o servicio
adquirido, tenga un alto reconocimiento Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
de marca en el mercado
Es esencial que el proveedor del
Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
producto/servicio esté legalmente
d
Es relevante que el proveedor tenga una
Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
amplia trayectoria en el mercado
La empresa prefiere trabajar con
Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre Siempre
proveedores nacionales