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Pregunta 1
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Uno de los conceptos fundamentales del “Liderazgo” es de cultura organizacional,
la que involucra valores y principios que guían el comportamiento de las personas
hacia los objetivos corporativos de la Empresa. Juan uno de los directivos de la
organización, constantemente es cuestionado por su equipo de trabajo, quienes
no tienen claridad hacia donde van. Se deduce que para Juan, el directivo, la
cultura no es un concepto de valor, porque:
Los integrantes del equipo no están encauzados a alcanzar las metas y objetivos,
por tanto no hay alineación con la misión.
Pregunta 2
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Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás,
de motivarnos y administrar nuestras emociones, en nosotros mismos y en
nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:
Pregunta 4
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Pedro es el gerente de la empresa ABC, constantemente, realiza un proceso en su
empresa, mediante el cual define y hace diagnóstico de los problemas que se le
presentan, con base en este diagnóstico establece objetivos, busca soluciones
alternas, compara y evalúa cada una de esas alternativas, elige la solución que
considera más pertinente y asigna recursos y acciones para implementarla, al
igual que mecanismos de control para su seguimiento; en este contexto se puede
afirmar que, a la luz de los postulados de Henry Mintzberg, Pedro ejerce su rol de:
Funciones de Información
Funciones de Decisión
Funciones interpersonales
Funciones de Planeación
Pregunta 5
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El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y conocimientos
de los procesos productivos; así como las reglas y normas efectivas de conducta
profesional, las fronteras entre comportamiento competitivo y no ético y la
aplicación de los códigos de conducta, definen elconcepto de:
Cultura empresarial.
Seguimiento exigente.
Conocimientos efectivos.
Habilidades comunicacionales.
Pregunta 6
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Como consultor externo, es fundamental realizar un diagnóstico de los diferentes
estilos de liderazgo y proponer a Víctor Hugo, gerente de su propio restaurante,
nuevas técnicas y tendencias para la coordinación del personal a cargo, con el fin
de hacer más eficientes los procesos administrativos y fortalecer el trabajo en
equipo y la gestión laboral. De acuerdo con lo anterior, seleccione el estilo más
adecuado para que Víctor Hugo lo implemente con sus colaboradores:
Pregunta 7
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Henry Mintzberg realizando un ejercicio de observación directa con gerentes
determino que más que la aplicación del proceso administrativo, el gerente
ocupa la mayor parte de su tiempo desarrollando otras actividades. Ante esta
realidad nos plantea fantasías y realidades del trabajo administrativo haciendo un
paralelo entre lo que se creía y la realidad observada en su experimento. Por
ejemplo un hecho o realidad es que el administrador trabaja a un ritmo muy
riguroso, sus actividades son breves, variadas y discontinuas, que el administrador
está orientado a la acción y no le gustan las actividades reflexiva. Seleccione la
fantasía a la que corresponde el hecho o realidad descrita en el contexto:
Pregunta 8
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¿Cuál de las siguientes acciones previas para organizar un ejercicio prospectivo,
su objeto es la organización formal?
Pregunta 9
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La Empresa XY, tiene la oportunidad de adquirir la empresa de uno de sus
proveedores más importantes, esto le daría la oportunidad de tener costos
controlables en sus materias primas y por lo tanto ser más competitiva y rentable,
si la empresa logra esta operación, se puede inferir que estaría aplicando una
estrategia:
Diversificación conglomerada
Diversificación horizontal
Estrategia Multinacional
Integración vertical
Pregunta 10
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Se consideran un motor para la innovación:
Las ideas
La productividad e imaginación