Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
6. Cum iti construiesti discursul? Pitch (un discurs scurt în care vrei să vinzi o idee unor persoane
care ar fi interesate de ea)
Fiind o persoana din relatii publice trebuie sa cunosti tenicile de a construi un pitch eficient. Mai
jos sunt redate cateva idei petru a construi un pitch.
- Alegeti tinta- Tinta dvs. trebuie să fie în funcție de cerințele dvs., astfel încât să se potrivească
- Citeste articolele precedente scrise de autor- Inainte de a construi orice pitch, trebuie sa treci prin
articolele autorului si sa ii cunosti interesele, stilul, si modalitatile in care le poti promova mai
departe
- Planificati-va pitch-ul in avans- Planificați-vă pitch-ul pe baza poveștii pe care
doriți sa o spuneți. Poți transmiti primul pitch prin email și după aceea poți suna.
- Vorbește la subiect- În momentul în care îți creezi un pitch trebuie sa vorbești direct și sa îl lași pe
reporter sa știe care este subiectul și care sunt motivele tale pentru acceptarea interviului.
- Fi specific în legătura cu scopul interviuli- Dacă nu ești specific în legătura cu scopul interviului,
reporterii te vor primi odată dar nu și data viitoare.
10. Ce este o crezi PR? Cum ai proceda daca te-ai confrunta cu una?
O criza PR este o situatie care apare atunci cand o organizatie sau un individ se confrunta cu
amenintarea reputatiei. Se paote intampla datorita unui eveniment impredictibil, amenintarile
acestea pot avea un impact serios asupra performantei organizatiei si pot genera rezultate negative.
Daca m-as confrunta cu o astfel de criza as urmari pasii mentionati mai jos:
1. As afla exact care este criza si mi-as nota fiecare detaliu despre ea.
2. Bazat pe ce se intampla trebuie sa existe un plan de actiune. Astfel, o sa imi evaluez cerintele si
optiunile.
3. Pornind de la acestea, in continuare o sa ma adresez audientei relevante.
4. Organizatia ar trebui sa isi recunoasca gresala, daca au facut o eroare undeva deoarece publicul
este mult mai inclinat sa ierte o gresala onesta decat o minciuna calculata.
5. Este importanta sa fi deschis in comunicarea, pentru ca publicitatea la fel ca si publicul va avea
propriile asumptii daca nu le este oferita nici o informatie din partea organizatiei.
6. Ar trebui sa imi arat ingrijorarile publicului, deoarece trebuie sa stie ca noua ne pasa, astlef
oamenii vor fi mult mai ieratatori daca este clar ca organizatia este interesata si se ingrijoreaza de
victimele crizei.
7 . Mentine o relatie deschisa la ambele capete, este important sa ascultam opinia publica.
11. Care sunt platformele tale preferate de social media? Ce iti place la ele?
Social media este ceva unde fiecare are un cont si poate lua legatura cu oricine. In timp ce
raspunzi la aceasta intrebare da numele website-urilor care il intereseaza pe angajator. Ei s-ar putea
sa se gandeasca la modalitati prin care tu te poti folosi de acele websit-uri si sa faci o treba foarte
buna pentru organizatie.
Mentioneaza cateva unelte si tehnici PR pe care le-ai folosi ca un profesionist din domeniu.
Daca as lucra ca un specialist PR as folosi cateva unelte care ar imbunatati imaginea publica a
clientului meu si l-ar ajuta sa formeze o relatie mai buna cu publicul tinta.
Tipurile mele de unelte-cheie valabile pentru a realiza activitatile de PR:
- Media Relations
- Media Tours
- Buletine Informative
- Evenimente Speciale
- Comunicate publice
- Sponsarizari
- Relatii intre angajati
- Relatii comunitare si filantropice
- Blogging
Spre exemplu, daca ar trebui sa scriu un Buletin Informativ, l-as scrie conform ghidului si
cerintelor clientului. Un buletin informativ poate fi distribuit pe hartie, pe disk, pe e-mail, pe un PR
newswire sau postat pe un website.
As utiliza chiar si uneltele si tehnicile internetului cele de Social Media Networks si blogguri.
Relatiile Publice
1. Profilul jobului este sa faci publicitate gratis pentru companie si deasemenea sa ii promovezi
produsele si serviciile.
2. Tu nu detii control asupra publicitatii sau asupra felului in care publicitatea iti prezinta
informatiile.
3. Expunerea pe care o primesti pe PR circula o singura data. Un editor nu-ti va publica acelasi
comunicat de presa, de doua sau trei ori in revista lui.
4. Cand oamenii vor citii articole despre produsele si serviciile companiei, vor fi mai inclinati sa
creada ce se scrie, deoarece vor asuma ca nu se plateste sa se scrie lucruri pozitive.
Publicitate
1. Aici platesti pentru spatiul publicitar si stii exact cand acel anunt va fi publicat.
2. Ai platit pentru spatiu, asadar detii un control creativ cu privire la ce este inclus in reclama.
3. Din moment ce ai platit pentru spatiu, iti poti rula anunturile atat timp cat bugetul iti permite.
4. Cosumatorii stiu atunci cand citesc o reclama ca incearca sa le vanda ceva.
19. Ce stiti despre activitatile de relatii publice din organizatia, noastra care au avut loc in
ultimele 6 luni?
Pentru aceasta intrebare este nevoie sa te documentezi foarte bine despre compania pentru care
lucrezi. Trebuie sa stii ce fel de activitati PR se desfasoare in companie precum si ce fel de servicii
ofera. Verifica ativitatile pe care le-au derulat in ultimele 6 luni. Raspunsul la aceasta intrebare
difera in fuctie de companie.
Retea afiliata- Reprezinta o tehnica prin care alti editori si website-urile vor promova brand-ul
permitand accesul in reteaua lor.
B-Roll- Este filmul extra capturat pentru a oferi fundalul poveștii, pentru a avea o mare flexibilitate
în momentul editării.
B2B- Vine de la business to business, și înseamnă o afacere care vinde produsele unei alte afaceri,
spre exemplu un producător care vinde unui comerciant.
B2C- Vine de la afacere pentru consumator, asta înseamnă ca afacerea vinde produsul unui client.
Boilerplate- Exista o sectiune la sfârșitul unui comunicat de presa, înainte de informațiile de
contact ale mediei, care vorbește depre companie, afacere, produs, brand, sau evenimentul discutant
în partea principala a comunicatului de presa.
Portar- El este cel care este atent la fluxul de informație transmise de media către public.
Pitch- Reprezintă o modalitate de a contacta pe cineva într-o maniera formala, fie prin mail sau
telefon.
Plasari- Poveștile care sunt populare în media sunt sunt denumite plasari.
Kit de presa- Este un pachet de materiale oferit presei care conține istoric, bios, poze, și
comunicate de presa.
Reach- Reprezintă numărul audienței conctate prin intermediul presei scrise, difuzarii radio și prin
mediul online.
Jurna- Este forma abrevieata a cuvântului Jurnalist.
21. Care este scopul unei persoane din domeniul relatiilor publice?
R1: O persoana din domeniul relatiilo publice este un consultant care te va ghida in planificarea
si construirea unei strategii de comunicare pentru audienta, competitie, clienti si publicul larg,
Cu alte cuvinte, o persoana din domeniul relatiilor publice va intelege afacerea ta, precum si
domeniul tau de pe piata, si cu expertiza ei te va ajuta sa planifici si sa excuti acesta planificare
pentru a infiinta si construi brand-ul tau drept unul credibil in ochii mediei si ai publicului general
(clienti).
Spre exemplu: Cand o persoana fara expertiza, sau chiar un consumator al unui produs sau
brand, atunci cand citeste o reclama in ziar, el stie ca pentru aceasta s-a platit si de aceea s-ar putea
sa nu o gaseasca foarte credibila, pe de alta parte, cand citeste un articol palasat prin metodele PR
va avea tendinta sa o considere credibila.
R2: Scopurile unei persoane din Relatii Publice sunt urmatoarele:
- Sa creasca reputatia unei companii.
-Deasemenea sunt cuoscuti drept Protectorii Reputatiei si Creatorii de Imagine.
- Aduc companiile aflate in criza la o situatie nomala
- Creaza constientizarea produsului
- Sporesc gradul de popularizare al brandului precum si recunoasterea acestuia
- Creaza comunicate de presa impresionante despre produs, re-lansari, evenimente, expozitii,
pregatesc introducerea noilor produse etc.
Relatii Publice
- Este un proces de comunicare cu doua cai
- Acoperirea mesajului in mass media nu se plateste
- Media controleaza timpul
- Scopul Relatiilor Publice este a crea si imbunatati reputatia unei companii
- Continutul este real
24. Care este rolul, natura si responsabilitatile unei persoane din relatii publice?
Raspunsul 1: Profesionistii din domeniul Relatiilor Publice trebuie sa:
- Sa inteleaga cerintele companiei sau clietului
- Sa scrie comunicate de presa
- Sa organizeze conferinte de presa
- Se ocupa de agentiile PR
- Se ocupa de media
- Se ocupa de management
Raspuns 1: Rolul variaza si depinde foarte mult de organizatie si sector. Cerintele deobice implica:
- Planuire, dezvoltare si implemnetare de strategii
- Legaturi cu colegii si oameni cheie din domeniu
- Să colaboreze și să răspundă la întrebări din partea mass-media, sa colaboreze cu indivizi și alte
organizații, adesea prin telefon sau email
- Să se documenteze, sa scrie și sa distribuie communicate de presa către publicul ținta
- Să colationeze și sa analizeze acoperirea media
- Sa scrie și sa editeze reviste interioare companiei, studii de caz, discursuri, articole și raporturi
anulate
- Sa pregătească și sa supravegheze producerea brosurilor publicitare, pliantelor, brosurilor trimise
prin mail, videoclipurilor promotionale, fotografii, filme etc;
- Elaborarea și coordonarea oportunitatilor de a face poze
- Oraganizarea evenimentelor incluzand conferințe de presa, expozitii, ziua portilor deschise și
tururi de presa
- Sa reactualizeze și sa posteze informații pe websitul companiei
- Sa caute și sa obțină oprtunitati de sponsorizare
- Să facă cercetare de piața
- Încurajarea relațiilor cu comunitatea prin evenimente precum ziua portilor deschise și prin
implicarea în evenimentele comunității
- Sa controleze aspectele legate de PR în vederea unei potențiale crize
Răspunsul 2: Variatele activități PR include:
- Buletine informative
- Conferințe de presa
- Relații media
- Sponsorizari
- Activități filantropice
- Inițiativa de responsabilitate socială a întreprinderilor
- Evenimente speciale
27. Avantaje si dezavantaje ale unui departament de relatii publice construit in cadrul
companiei
Avantaje:
Avantajul principal in a infiinta un deparatament de relatii publice intern companiei, este acela ca
echipa se va concentra doar pe produsele companiei si pe piata lor.Ei vor acționa ca purtători de
cuvânt eficienti pentru construirea reputației companiei.
Dezavantaje:
Dezavantajul principal este acela ca o singura persoana trebuie să facă toată treaba, din cauza lipsei
de disponibilitate a forței de muncă suplimentare care ar implica costuri suplimentare. De aceea,
lipsa resurselor limiteaza vizibilitatea companiei și a produselor pe piața.
29. Care sunt criteriile de selectie a unui consultant in domeniul Relatiilor Publice?
Următorii sunt factorii de luat în considerare pentru selectarea unui consultant PR:
- Să fie un expert în domeniu și un specialist în PR
- Capabil sa demonstreze excelente abilitati de redactare
- Cunoașterea diferitelor stiluri de scriere
- Sa aibă xpertiză în managementul și măsurarea mass-media
- Taxe de consultanta etc