riesgo psicosocial en el trabajo

El proceso de identificación de los factores psicosociales en el trabajo requiere enunciar el

concepto de la Comisión Mixta de la Organización Mundial del Trabajo y la Organización
Internacional del Trabajo con relación a los “factores de riesgo psicosociales”, como “interacciones
entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción laboral y las condiciones de su organización
por una parte y, por otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación
personal fuera del trabajo. Todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, puede influir en
la salud, en el rendimiento y la satisfacción laboral” 1. Con el fin de complementar la información
que existe sobre el tema, es significativo conocer la definición del Ministerio de Salud y Protección
Social, enunciada en la Resolución 2646 de 2008, con relación a los factores psicosociales,
comprendiéndolos como los aspectos intralaborales, extralaborales o externos a la organización y
las condiciones individuales o características intrínsecas del trabajador, los cuales en una
interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeño
de las personas”. 4. Proceso para la identificación, evaluación, prevención, intervención y 1
Tomado de el Comité Mixto de la Organización Internacional del Trabajo y la Organización Mundial
de la Salud (O.I.T – O.M.S). 1984. Para identificar y evaluar los factores psicosociales en el trabajo,
la empresa debe tener en cuenta los siguientes lineamientos: 4.1 Planteamiento de objetivos 4.2
Respaldo gerencial 4.3 Establecimiento de responsabilidades 4.4 Implementación fase 1:
identificación y evaluación de los factores psicosociales intralaborales, extralaborales e
individuales y sus efectos a. Identificación y evaluación de factores psicosociales intralaborales,
extralaborales e individuales b. Evaluación de los efectos de los factores psicosociales sobre la
salud, bienestar y productividad de los trabajadores c. Análisis epidemiológico de la información
sobre los factores psicosociales y sus efectos, para identificar los perfiles de riesgo - protección.

Con el ánimo de ofrecer a las empresas afiliadas a ARL Colpatria, la posibilidad de identificar las
variables que deben ser evaluadas durante la fase 1 de implementación del protocolo y verificar la
información disponible en la organización, se ha elaborado el “Listado de Chequeo de los
Requisitos” (ver anexo 1), que constituye una herramienta básica para adelantar el seguimiento
respectivo al proceso de evaluación objetiva y subjetiva de los factores psicosociales y sus efectos.
4.5 Implementación fase 2: intervención de los factores psicosociales a. Guía para el programa de
prevención b. Guía para el programa de vigilancia epidemiológica Estos lineamientos se
encuentran detallados en la figura 1, donde se muestra el procedimiento de toma de decisiones
que se debe seguir para seleccionar la intervención adecuada sobre cada uno de los factores
psicosociales, la cual depende de las asociaciones entre éstos y los efectos evaluados, de la
identificación de factores protectores y factores de riesgo, y de la priorización de los aspectos
encontrados.