Propuesta – Brief Creativo

Asesoría de Marca

DESCRIPCIÓN GENERAL EL PROYECTO

Nombre de la página:

Emprendimiento, compañía u organización:

Responsable del Proyecto:

Teléfono:

Correo:

Rubro:

Especialidad:

Objetivo:

Presencia online en RRSS: (Ejemplo: Facebook, Instagram y Twitter)

Página web:

Segmentación:

REFERENCIAS EXTERNAS
Competencia:

Instagram

Facebook

Twitter

Páginas web:

En breves palabras por favor describa: ¿Cuál es el propósito de la marca?

Servicios Requeridos:
+ Creación Branding (Logo + Fb Cover)
+
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Responda con la brevedad posible el siguiente Brief:

1. ¿Qué tipo de personas quiere atraer en las redes?

2. ¿Qué tipo de contenido comparte su marca?

3. ¿Vende productos o servicios en su página? ¿Cuáles son?

4. ¿Cuáles son las metas de la empresa a corto plazo?

5. ¿Por qué los clientes deberían elegirte a ti sobre la competencia?

6. Describe tu mercado: género, edad, ubicación, nivel socioeconómico

7. Describe tu mercado: estilo de vida, personalidad, características

8. Menciona de 5 a 10 conceptos que desees transmitir con tu marca

¿Qué es Branding?
Cuando decidimos emprender y crear nuestra propia empresa, hay un
elemento básico en el que todos debemos pensar y, sin las herramientas
adecuadas, lo que para unos es un trabajo apasionante, para otros se puede
convertir en un auténtico tormento: el branding o la creación de marca.

Una marca (en inglés brand) es una identificación comercial primordial y/o el
conjunto de varios identificadores con los que se relaciona y ofrece un producto o
servicio en el mercado.

Es un error común confundir el concepto de logo como un sinónimo de

marca, siendo la principal diferencia que esta debe ser construida más allá de la
representación visual que identifica a una empresa u organización. Un logo puede
ser la misma marca o ser el identificador principal de la misma en conjunto con otros
signos como el nombre único, una frase de venta, grafismos secundarios,
iconografía, tono de comunicación, etc. Es de subrayar que no todo logo califica
para ser denominado marca, mientras que una marca debe en su sistema comercial
más mínimo no prescindir de un logo.
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¿Interactúas con tu cliente?

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización
llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son
imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital
aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen
día a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias
empleadas. Se conocen dos instancias:

 La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios

tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y
exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello
que se publica sobre sí misma.

 Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información fácilmente

gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que
permiten el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran
imposibles, como videos, gráfica, etc. Se comienza a usar internet no solo
como medio para buscar información sino como comunidad, donde hay
relaciones constantemente y feedback con los usuarios de diferentes partes
del mundo.

En este nuevo ámbito se desarrolla la segunda instancia del marketing digital ya

que los usuarios pueden hablar de la marca libremente. Ellos tienen un poder
importantísimo que antes sólo se les permitía a los medios: La opinión.

Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma. Si

antes los distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder
de la opinión, ahora el foco debe cambiar al usuario. Este es capaz de buscar
aquello que quiere gracias al poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing,
etc.), y no sólo preguntar a los medios dados si su decisión es correcta, también
tiene la posibilidad de leer reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios.

Es por eso que una estrategia digital debe incluir todos los espacios relevantes
en donde el target interactúe, buscando influenciar opiniones y opinadores, mejorar
los resultados de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos
medios provean para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas. El
marketing digital es el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis
buscando siempre un ROI.
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¿Tiene marca, pero no un sitio web?

Si Usted, está pensando en hacer conocer su empresa al mundo, multiplicar
sus ventas, vender sus productos o servicios fuera del mercado local, ser innovador
en su rubro y lograr una clara ventaja ante sus competidores; seguramente le
vendría muy bien complementar sus redes sociales con un sitio web.

El tener un Sitio Web puede incidir positivamente en los resultados de todas

las áreas funcionales de la empresa como marketing y comercial, ventas, compras,
recursos humanos, y administración entre otras; ofreciendo al navegante todo tipo
de información y servicios de valor agregado para sus clientes, tales como:

 Información institucional, servicios ofrecidos, catálogo de productos,

actividades, fotos, videos, formas de contacto, etcetera.

 Promocionar producto o servicios mediante cupones de ventas online,

banners, publicidad, sponsors, inscripciones, cursos.

 Y toda información necesaria para el interesado, que sean relevantes para la

persona que está navegando.
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Atribuciones:

 Investigar y analizar la situación actual de la empresa.

 Realizar Brief estratégico para la elaboración del Contenido.

 Diseñar y escoger la línea gráfica que mejor se adapte a las necesidades de

su emprendimiento, compañía, institución u organización.

 Establecer el contenido en un Documento compartido en Google Drive.

 Realizar las revisiones de diseño de Marca o de la campaña (máximo 3).

 Evitar errores (o corregirlos oportunamente de ser el caso).

Atribuciones del cliente:

 Proporcionar información general del proyecto en el brief creativo como:

Descripción del proyecto, valores, metas, competencia, publico objetivo,
industria, valores de la marca, objetivos, visión y misión.

 Proporcionar imágenes referenciales de alta calidad, si se tienen referencias

de colores, tipografías o logos de competencias similares al rubro de la
empresa.

 Realizar seguimiento de las tres (3) correcciones otorgadas al proyecto.

Observación: Esta información debe ser suministrada de forma escrita para mejorar
la efectividad de la creación de la marca o estrategia. El cliente asume las
responsabilidades al no presentar total o parcialmente la información solicitada.
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El plan de redes sociales tiene como finalidad:

1. La presencia de la empresa en redes sociales.

En el mundo de hoy la presencia online se vuelve una necesidad de las

empresas. Cada organización es un mundo y cada mundo tiene sus reglas y sus
estatutos. El desarrollo de contenido se debe realizar luego del análisis de la
situación online de la organización.

Es por ello que luego de haber investigado acerca de las necesidades de la

empresa se propone hacer uso de Facebook e Instagram. La finalidad del uso de
estas redes sociales obedece a que un gran segmento del público fitness forma
parte de al menos una de estas comunidades.

2. La promoción.

La promoción no es más que la comunicación. Si no existe una comunicación

efectiva que logre romper el hielo entre el comprador y el vendedor, entonces
ninguna estrategia se convertirá en ventas. Es por esto que el segundo objetivo de
una estrategia de redes sociales es la promoción del servicio.

Las páginas web, el diseño, la relación calidad/precio no son suficientes para

atraer nuevos compradores, clientes o usuarios. La promoción por medio de las
redes sociales se convierte en una ventaja frente a otros tipos de estrategias de
promoción debido a su bajo coste y a la durabilidad de la información.

La promoción ocurre desde el primer momento en el que se da un mínimo de

información acerca del servicio. Es una delicada forma de persuasión que nos
permitirá quedarnos en la mente de nuestros clientes potenciales por más tiempo,
convirtiendo de esta manera a consumidores de información en futuros
compradores.

El instagram y el facebook tendrán como finalidad compartir información de

interés, entretener y realizar promociones de ventas.

3. Las ventas.
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Las ventas son el último objetivo de la estrategia de redes porque son la

consecuencia de un buen trabajo previo. Las ventas por medio de la estrategia de
redes no necesariamente ocurren dentro de la red social. Los resultados solo se
sabrán analizando las métricas de las estrategias de contenido digital. Una
captación de cliente Instagram puede acudir al Facebook por información o a la
página web directa para información detallada y compras.

El cierre de las ventas no tiene que ver con la estrategia digital, sino que es total
y absoluta responsabilidad del cliente.

La estrategia de redes sociales sólo se encarga del primer paso de la venta: la

captación del comprador potencial. La única forma en la que eso se traduzca en
ventas concretas es que el cliente cumpla con un proceso adecuado para el cierre
de las mismas.

Proceso para el desarrollo de las redes sociales

 El contenido de las redes se llevará a cabo de acuerdo con los días en los
que nuestro equipo de trabajo determine que hay más alcance por
publicación. Como estamos trabajando con redes prácticamente nuevas, los
primeros meses serán meses de prueba de horarios

 Las publicaciones se realizarán en el lapso comprendido entre las 7 de la

mañana y la medianoche de cada día (Huso horario español).

 La página de Instagram se manejará con un esquema de contenido plano o

por bloque.

 La propuesta de línea gráfica será discutida entre las partes.

 Se hará uso de las diferentes opciones que ofrecen las redes sociales,
historias, imágenes múltiples, encuestas, entre otros. De acuerdo a las
capacidades del community y de acuerdo a las necesidades de la cuenta.

 La documentación del proceso se realizará por medio de una hoja de cálculo

o documento word de Google. Esta hoja contendrá todos los detalles de cada
publicación de forma semanal: Hora, tipo, contenido, sugerencias,
observaciones, entre otros detalles. Este documento es de uso interno. En
caso de requerir información debe solicitarla al equipo con anticipación.
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 No serán tomadas en consideración sugerencias que alteren, modifiquen o se

interpongan en el establecimiento de homogeneidad de las redes sociales.
Ejemplos: modificación del orden de las publicaciones. Inserción de colores
que desentonen el plan del mes. Desarrollo de contenido inconsistente con el
plan de redes sociales.

 Las imágenes deben ser recibidas con al menos 7 días de anticipación en

una calidad óptima para garantizar los tiempos en caso de ser necesario.

Recomendaciones:

 Mejorar el aspecto de la página del Facebook con regularidad.

 Cambiar el banner de forma recurrente.

 Realizar alianzas con emprendedores locales.

 Invertir en publicidad de pago.

 Incentivar el uso del hashtag propio (para usos futuro en la creación del
branding de marca online)

 Manejar contenido científico con toque personal en alguna de las

publicaciones de contenido de Facebook e instagram (Citas de
investigaciones previas, revistas, libros)

 Mantener el registro de los clientes o usuarios con su progreso para hacer

promoción y auto publicitarse.

 Promocionar las redes sociales en el sitio de trabajo o entrenamiento.

 Incluir clientes frecuentes (previo acuerdo entre las partes) en las

publicaciones de las RRSS. Esto como una forma divertida de interactuar:
ellos solos promocionarán tu marca, tu negocio y realizarán
recomendaciones.

 Hacer pequeños videos tipo blogs diarios de tu vida, tus actividades, todo lo
que tenga relación con tu vida como entrenador.
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 Enero es el mejor momento para lanzar una promoción de entrenamiento.