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La organización creativa
LA NECESIDAD DE UNA ESTRUCTURA CREATIVA

Toda empresa debe aumentar la aceptación de la innovación. Para ello hay que
eliminar la resistencia de la organización al cambio. En las empresas hay siempre una
organización formal y una informal, entre las que existen tensiones. Para reducir la
resistencia al cambio, sugiere Carlos Monreal, hay que incorporar a su planificación
a los rebeldes.

Es necesario también que la organización premie a los individuos creativos, incluso

si fracasan. Los empleados son a veces creativos, pero hay que estimular a todos a que
lo sean, alentando los estilos creativos en la organización. Hoy casi todo el mundo
está de acuerdo en que la creatividad y la innovación pueden enseñarse, aunque el
camino no es nada fácil. Pero tal vez lo más importante para el fomento de la
innovación sea pasar de una estructura de corte burocrático y jerarquizada a una
estructura sin barreras, donde la comunicación y los contactos sean fluidos, creando
un clima motivador para todos los empleados.

LOS FACTORES A FAVOR Y EN CONTRA

DE LA CREATIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

Favorece en una organización la creación de una estructura creativa:

 Los cambios en el entorno

 La competencia dura.
 El impulso por los líderes.
 El aumento de la eficacia organizativa.
 La falta de práctica.

Por el contrario, son circunstancias inhibidoras:

 El énfasis en el control de gestión.

 La mentalidad de corto plazo
 El análisis excesivo de las ideas.
 Las precisiones de hacer más con menos.
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS
CON ESTRUCTURAS CREATIVAS

Una empresa creativa presenta los siguientes rasgos, en opinión de

Juan B. Ranart Cava:

1.- Tiene colaboradores con ideas.

2.- Tiene canales abiertos de comunicación.
3.- Practica métodos especiales y adecuados.
4.- Anima al contacto con fuentes exteriores.
5.- Sigue una política heterogénea de personal, admitiendo individuos
«marginales», es decir, que no son especialistas en problemas concretos.
6.- Tolera prudentemente la excentricidad.
7.- Su política es objetiva, fundamentándola en los hechos.
8.- Valora las ideas por su valía y mérito, no por la posición o cargo
que ocupa el que las emite.
9.- Utiliza procedimientos adecuados, como son, por ejemplo, la selección y la
promoción de personas solo por sus méritos, las comunicaciones anónimas, etcétera.
10.- Se enfrenta a gusto con problemas provocados por productos con políticas de
inversión en investigaciones básicas, etc.
11.- Se distingue por su flexibilidad.
12.- Prefiere experimentar las nuevas ideas antes que desecharlas, partiendo de datos
e informaciones racionales.
13.- En ella, cada idea tiene su oportunidad y hay ocasión de discutirla.
14.- Existe menor rigidez administrativa, mayor diversificación, más tiempo y
recursos para absorber errores, ética de riesgo, tolerando y deseando arriesgarse.
15.- No es rígida en la estructura subjetiva, pudiendo decir, en contraposición a
aquella en las que los colaboradores se resienten, que en la creativa los colaboradores
se realizan.
16.- Tolera la libertad de escoger y proseguir trabajando en problemas determinados.
17.- Favorece la autonomía organizacional, trabajando en la consecución de nuevos
objetivos originales y diferentes.
18.- La seguridad habitual permite una menor tensión y ello repercute en una
innovación permanente.
19.- Existe una definición de puestos de trabajo que permite la separación de las tareas
creativas de las meramente productivas.
RESUMEN

La organización creativa tiene unas características diferentes de las que carece el

espíritu de la creatividad.

En primer término, una organización será creativa en la medida en que albergue en su

seno personas creativas.

Pero influyen, en gran medida, aspectos organizativos (una empresa que admita las
críticas, que favorezca las sugerencias, que no sancione los errores por experimentos,
sino que los considere fuente de aprendizaje) y las circunstancias del entorno (cuantas
más dificultades y retos, más se verá favorecida la creatividad).