Cuadro comparativo ERP

Cuadro comparativo sistema ERP y ERP II

Sara Cadavid Acosta

Universidad de Santander

06-10-2019

Notas del autor:

Sara Cadavid acosta, Especialización Dirección de Organizaciones Prestadoras de Servicios

de Salud.

Profesor: Orlando De Jesús Marín Lordui, Centro de Educación Virtual de la Universidad

de Santander UDES.

La correspondencia relacionada con este documento deberá ser enviada a

scadavia@gmail.com.
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Introducción
Desde la introducción de los sistemas de información en el ámbito empresarial las
TI se han convertido en herramientas indispensables que han transformado la forma de
concebir la empresa, al llegar con conceptos innovadores y beneficios de gestión que
buscan mejorar los procesos, haciéndolos mas productivos a un menor costo, sin afectar de
manera negativa la calidad de los productos o servicios ofrecidos.
A lo largo de el tiempo, los sistemas de información también han tenido su recorrido
y evolución, según las necesidades empresariales de cada época y de los movimiendos que
presenta el mercado, la gran revolución tecnológica a permitido abrir los mercados de una
manera sin precedentes, lo que obliga a las empresas a adaptarse a los cambios de una
manera mas rápida, ya que los clientes son mas exigentes y tienen mas opciones en el
mercado, desde la comodidad de sus hogares comprando desde su computador o su celular.
En este proceso de evolución los ERP (Enterprise Resource Planning) llegan para
integrar varios sistemas de gestión empresarial Sistema de proceso de transacciones (TPS),
sistema de información administrativo (MIS), sistema de soporte de decisiones (DSS), y de
sistemas basados en el conocimiento e inteligencia competitiva, lo que permite temer un
mayor control de diferentes áreas de la compañía, y a su ver estos siguen evolucionando
de un ERP tradicional a un ERP extendido o ERP II.
Con este Cuadro comparativo basado en el capítulo 3 de SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN (Sandoval, 2015) pretende mostrar las los aspectos
mas relevantes, ventajas, desventajas y diferencias entre un sistema ERP tradicional y su
versión ERP II, para tener una visión mas amplia de el papel que estos desempeñan en el
mundo empresarial.
Cuadro comparativo ERP
DOCUMENTO DE TRABAJO
CUADRO COMPARATIVO
CUADRO COMPARATIVO SISTEMAS ERP TRADICIONAL Y ERP II
CARACTERÍSTICAS O
ASPECTO
ASPECTOS RELEVANTES
 Emplean la ingeniería de
negocios y la tecnología de
información para diseño e
integración de los procesos
de negocio de una
organización.
 Método para planificar y
controlar todos los recursos
necesarios de todo lo que
se refiere a comprar,
producir, enviar y
contabilizar la
cumplimentación de un
pedido de un cliente en una
fábrica, un centro de
distribución o una empresa
de servicios (Badenes,
2010)
VENTAJAS
 Al ser sistemas ya  Gran cantidad de
probados, brindan
seguridad de
funcionamiento y eliminan
la parte del desarrollo del
sistema. (SAROKA, 2002)
 Cuentan con una red de
apoyo de proveedores y
consultores en caso de
dificultades.
 Optimización interna de la
empresa a través de los  Resistencia al cambio, se
recursos disponibles e
integración de las
distintas áreas.
 Proporciona integración
entre la cadena de
suministro y el proceso de
PA-CVUDES-011
DESVENTAJAS DIFERENCIAS
 Surgen tras el MRP II su
desafíos técnicos que se creación se remonta a
requieren en la finales del siglo XX y
implementación de dichos comienzos del XXI
sistemas. Son piezas de (Badenes, 2010).
software muy complejas,
y su instalación requiere  Ejerce si función sobre la
grandes inversiones de red interna de la
dinero, tiempo y compañía.
habilidades (SAROKA,
2002).  Web interna cerrada y
monolítica (Sandoval,
subestima el impacto que 2015)
el proyecto ERP puede
generar en las personas,
roles, habilidades
requeridas y estructura
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ERP  organizacional. La gestión
Tradicional
 Distribuyen la información
que se encuentra
concentrada en un lugar,
eliminando barreras entre
diferentes áreas de la
misma compañía
(Sandoval, 2015)
 Presenta cobertura en las
áreas internas de la
compañía: información de
marketing y ventas,
Información de producción y
fabricación, información
financiera y administrativa y
recursos humanos. (Monk & 
Wagner, 2013)
 estar relacionados entre sí a
través de la base de datos
corporativa de la empresa
(BDC) y las diferentes
bases de datos específicas
de cada módulo.
 El sistema se construye
alrededor de la base de
datos cooperativa de la
empresa, donde ce
centraliza la información y
se distribuye a las distintas
áreas funcionales.
 Permite tener una visión en
tiempo real del
funcionamiento de la
compañía o de alguna de
del cambio es uno de los
producción y optimización
interno  factores más importantes
 Permite intercomunicar en el éxito.
sistemas disímiles entre  Una mala evaluación y
sí: cuando las selección del producto,
organizaciones tienen puede ocasionar un
diferentes sistemas para fracaso en la
soportar sus procesos implementación, con
(SAROKA, 2002) perdida de recursos para
 Evitan la necesidad de la compañía.
recargar datos en  Se genera dependencia
diferentes sistemas, ya del proveedor
que es un sistema de  Implican una
integración de datos obsolescencia forzada del
producto, es decir, los
proveedores actualizan
los sistemas
constantemente, y van
discontinuando versiones
anteriores, lo cual obliga
a los usuarios a comprar
dichas actualizaciones.
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sus partes. (SAROKA,
2002)
 Amplía las características
de un ERP tradicional
superando los límites de la
propia empresa añadiendo
otros integrantes de la
cadena de valor: clientes y
proveedores,
colaboradores y otros
socios de negocio
ERP II (Martínez, 2013)
 El nuevo objetivo que
pretende alcanzar este
sistema es la agilidad y el
posicionamiento óptimo en
la cadena de suministro
(SCM) y la cadena de valor.
 Proporciona las
herramientas necesarias
para gestionar *Comercio
electrónico (B2B y B2C).
*Relaciones con el cliente
(CRM).
*Optimización de la cadena
de suministros (SCM).
*Gestión de Relaciones con
proveedores (SRM).
Herramientas de
*inteligencia de Negocio
(BI).
 Con la integración con
clientes y proveedores
aumenta el intercambio
de la información y la
colaboración entre los
distintos agentes
(Martínez, 2013).
 Superan la falta de
comunicación y de
integración de la
empresa con los
principales componentes
de la cadena de valor:
clientes y proveedores.
 Manejo de la información
desde la parte externa e
interna con una manera
óptima del manejo de la
información lo que
permite tomar decisiones
más acertadas en tiempo
real.
 Incrementa la satisfacción
del cliente, al ser incluido
en el proceso.
 permite anticipar con
cierta seguridad las
futuras necesidades de
los clientes y de esta
forma anticipar las
 Se requiere una gran
inversión inicial,
económica, de tiempo y
de capital intelectual.
 Rápida obsolescencia de
hardware y software. Lo
que implica que se debe
comprar las
actualizaciones
 Para las pequeñas
empresas requiere una
gran inversión por lo tanto
no son buenas opciones
para todo tipo de
compañías.
 Resistencia al cambio,
requiere cambio de
cultura organizacional.
 Se requiere de personal
especializado, que a su
vez capacite muy bien el
personal para disminuir
las fallas o el fracaso en
la implementación.
 La evolución de los ERP
recibe el nombre de ERP
II (Badenes, 2010)
 Ejerce su función en la
empresa de forma
externa interactuando con
su entorno y generan
modelos de integración
virtual de cadenas de
valor de todos los
jugadores del ecosistema
empresarial (Sandoval,
2015)
 Permite la adaptacon de
los ERP al modelo E–
business N. Damij. (2008)
 Basada en una red
abierta y modular
 Los datos son públicos y
compartidos interna y
externamente (Sandoval,
2015)
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*Gestión de vida del necesidades de

producto (PLM) (Sandoval, producción, realizando
2015) las órdenes de compra
pertinentes (Martínez,
2013) .
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Conclusiones
Una implementación exitosa de un sistema ERP trae grandes beneficios a las empresas gracias a
sus características de integralidad de las diferentes áreas de la compañía y la facilidad que brinda
para dar un mejor manejo al flujo de información permitiendo tomar mejores decisiones en
tiempo real, además de otros beneficios que permiten la disminución de costes y el aumento de
las ventajas competitivas.
La evolución del sistema ERP a ERP II nos provee un refinamiento de las características con la
ventaja de la apertura de la cadena de valor al incluir a los proveedores y clientes, lo que nos
permite tener una información de mejor calidad y permite hacer predicciones al conocer mejor a
los clientes, otro beneficio importante es la satisfacción del cliente final, el relacionamiento con
los clientes favorece toda la cadena de valor de una empresa, un cliente satisfecho será un cliente
fiel a nuestros productos o servicios.
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Referencias
Badenes, R. O. (2010). Sistemas Integrados de Gestión Empresarial. Evolución histórica y tendencias de
futuro. Valéncia : UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE VALÈNCIA.

Martínez, E. (2013). www.iebschool.com. Obtenido de https://www.iebschool.com/blog/erp-2-digital-

business/

Monk, E. F., & Wagner, B. J. (2013). CONCEPTS IN ENTERPRISERESOURCE PLANNING. course technology.

Sandoval, C. N. (2015). CVUDES. Obtenido de aulavirtual-ga.cvudes.edu.co: https://aulavirtual-

ga.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.ED/Documentos/cap3/Capitulo_Completo.pdf

SAROKA, R. H. (2002). Fundación OSDE. Obtenido de www.fundacionosde.com.ar:

https://www.fundacionosde.com.ar/pdf/biblioteca/Sistemas_de_informacion_en_la_era_digital
-Modulo_I.pdf