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CAPÍTULO I: ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN.

1.1 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN


1.1.1 NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN:
Agrícola Doña Luisa S.A.C

1.1.2 RUBRO O GIRO DEL NEGOCIO:


Agrícola - se encuentra dentro del sector CULTIVO DE OTRAS PLANTAS
PERENNES.

1.1.3 BREVE HISTORIA:


Agrícola Doña Luisa fue constituida en el Perú por escritura pública del 25
de enero del 2010registrada dentro de las sociedades mercantiles y
comerciales como una SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
y su domicilio legal está ubicado en la ciudad de Chincha, departamento
de Ica. Los accionistas de la Compañía corresponden a dos inversionistas
con una participación individual de 50% cada uno. Actividad económica –
La actividad económica principal de la empresa es el cultivo de cítricos. La
Compañía desarrolla sus operaciones en una planta industrial ubicada en
CAR. PANAMERICANA SUR FND. ALLEGRANZA KM. 203 / ICA -
CHINCHA - CHINCHA BAJA, en los cuales se procesan frutas; tal como
limón, mandarina, etc. Asimismo, cuenta con un predio agrícola en el Norte
de la costa peruana, donde también se desarrolla la actividad agrícola
La empresa esta Empadronada en el Registro Nacional de
Proveedores para hacer contrataciones con el Estado Peruano.
1.1.4 ORGANIGRAMA ACTUAL:

AGRICOLA DOÑA LUISA S.A.C

GERENTE
GENERAL

DIRECTOR
COMERCIAL

DEPARTAMENTO DPTO DPTO


DPTO TECNICO
DE CALIDAD ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

RESPONSABLE DE RESPONSABLE
CONTABILIDAD RR.HH
CALIDAD CITRICOS

PERSONAL DE CAMPO

1.1.5 DESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS FUNCIONALES:


 CAR. PANAMERICANA SUR FND. ALLEGRANZA KM. 203 / ICA -
CHINCHA - CHINCHA BAJA
 CAR. TAMBO DE MORA NRO. SN FND. CHINCHA BAJA / ICA -
CHINCHA - CHINCHA BAJA
 AV. CENTENARIO NRO. 346 INT. 12 / ICA - CHINCHA - GROCIO
PRADO
 CAR. MOTUPE KM. 43 / LAMBAYEQUE - LAMBAYEQUE –
JAYANCA
1.1.6 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE NEGOCIO:
Empresa dedicada al cultivo de cítricos en la costa peruana, Realiza
actividades de comercio para el mercado nacional y comercio exterior
como EXPORTADOR.

1.2 FINES DE LA ORGANIZACIÓN

1.2.1 VISIÓN:
Busca la excelencia, mediante el desarrollo y promoción de los aspectos
tecnológicos. Favoreciéndonos para en los próximos años estar en el
ranking de agrícolas exportadoras del país. Reconocida por la calidad de
sus bienes y servicios, competitiva y generadora de los más altos
rendimiento de nuestros cultivos, desarrollo permanente y contribución
significativa al medio rural
1.2.2 MISIÓN:
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, fortalecer a la unión de
productores mediante mecanismos de producción, comercialización,
provisión de insumos, créditos, gestión de apoyos gubernamentales y otros
servicios integrales que favorezcan la actividad agrícola. Comprometidos
con la calidad, eficiencia de los procesos, generación de empleos, desarrollo
de nuestra gente y soberanía de nuestro país.

1.2.3 VALORES:
Servicio: Dar una atención de calidad, cubriendo los requerimientos de
nuestros asociados, clientes internos y externos mediante un servicio
integral.
Trabajo: Superar las expectativas en el cumplimiento de nuestra labor,
perseverancia en el logro de objetivos, deberes, responsabilidades y
compromisos.
Honestidad: Actuar con rectitud en las actividades diarias, basados en la
ética e integridad alineados a nuestra misión y visión.
Compañerismo: Solidaridad, colaboración y trabajo en equipo para
enfrentar los retos diarios.
Mejora continua: Diagnosticar, analizar e implementar mejoras,
asegurando su impacto y seguimiento permanente.
Generosidad y altruismo: Promover el bienestar, desarrollo, crecimiento y
salud de terceros con actos de apoyo desinteresados.
Responsabilidad: Cumplir con compromisos y obligaciones, tanto hacia
fuera como hacia adentro de la organización.
Protección del medio ambiente: Asumimos el compromiso de promover
la protección del medio ambiente, a través de la promoción e
implementación de procesos limpios que no pongan en riesgo la salud
humana, la vida silvestre y las fuentes de agua.
Sostenibilidad organizativa: Promover mecanismos eficientes y eficaces
de comunicación, a manera de mantener un alto nivel de información y
participación en todos sus miembros. El objetivo es mejorar la identificación,
compromiso y lealtad de los socios y socias ante la organización.
Sostenibilidad financiera: La auto sostenibilidad financiera se obtendrá a
través de la generación de ingresos y prestación de servicios relacionados
con la comercialización de los cultivos y productos agrícolas de sus socios
y socias.
Equidad de género: Es fundamental la incorporación y valoración de la
participación activa de la mujer, a través de políticas y procedimientos
que fomenten un desarrollo con equidad de género.

1.2.4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

1.2.5 UNIDADES GENERALES DEL PROCESO DE NEGOCIO:


PERSPECTIVA
FINANCIERA

AUMENTAR LAS
UTILIDADES DE LA RENTABILIDAD DE
EMPRESA LAS INVERSIONES

PERSPECTIVA
CLIENTES
IMPLEMENTACIÓN IMPLEMENTACIÓN
DE PLAN DE DE PLAN DE
MEJORAMIENTO DE MEJORAMIENTO DE
CALIDAD CALIDAD

PERSPECTIVA
PROCESOS
INTERNOS
IMPLEMENTACIÓN IMPLEMENTAR
OPTIMIZAR LOS
DE PLAN DE METODOLOGIAS
PROCESOS
MEJORAMIENTO DE PREVENTIVAS
LOGISTICOS
CALIDAD CONTRA LAS PLAGAS

PERSPECTICA
CULTURA Y
DESARROLLO IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAMIENTO CUMPLIMIENT COMPROMETER AL
NUEVAS DEL CLIMA PERSONAL CON LOS
O DE LOS OBJETIVOS DE LA
TECNOLOGIAS LABORAL
VALORES EMPRESA

1.3 ANÁLISIS EXTERNO

1.3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL:


A. Factores económicos
B. Factores tecnológicos
C. Factores políticos
D. Factores sociales
E. Factores demográficos

1.3.2 ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO:


1.3.3 ANÁLISIS DE LA POSICIÓN COMPETITIVA – FACTORES CLAVES
DE ÉXITO
1.4 ANÁLISIS INTERNO
1.4.1 RECURSOS Y CAPACIDADES
A. Recursos tangibles
B. Recursos intangibles
C. Capacidades organizativas
D. Análisis de recursos y capacidades

1.4.2 ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR


A. Actividades primarias
B. Actividades de apoyo

1.5 ANÁLISIS ESTRATÉGICO

1.5.1 ANÁLISIS FODA


A. Fortalezas
B. Oportunidades
C. Debilidades
D. Amenazas

1.5.2 MATRIZ FODA

1.6 DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

1.6.1 Problemática
1.6.2 Objetivos
A. Objetivo General
B. Objetivos Específicos

1.7 RESULTADOS ESPERADOS

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