Examen 2

24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS-[GRUPO3]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/11001/quizzes/40230 1/11
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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 36 minutos 70 de 70
Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 24 de sep en 13:27
Este intento tuvo una duración de 36 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
¿Como se clasifican los métodos alternativos de solución del conflictos
¡Correcto!
Autocompositivos, heterocompositivos, legales e informales
Legales, Heterocompositivos, Autocompositivos y en Equidad
En derecho, en Equidad, Técnicos y legales
Autocompositivos, en equidad, en derecho e informales
Los conflictos que tienen que ver con intereses materiales, se denominan
Horizontales
Asociativos
Verticales
¡Correcto! Sustantivos
En la interpretación del conflicto desde la razonabilidad, el elemento que

se refiere a que la actuación dentro del conflicto debe ser justa, es
La dirección
La espiral del conflicto
¡Correcto! El equilibrio
La adaptación
De los siguientes principios, cuáles rigen los métodos alternativos de

solución de conflictos
Economía y moralidad.
¡Correcto! Economía e imparcialidad.
Moralidad y buena fe.
Moralidad y equidad.
De acuerdo a la definición de la cartilla de la semana 3, la conciliación es
Un contrato a través del cual las partes deciden terminar el conflicto, con
el fin de evitar un litigio de mayor gravedad y extensión
La interacción de dos o más personas que buscan solucionar un conflicto
Un proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto

entre ellos, tomando en cuenta que se reciben beneficios para ambas
partes o eso es lo que realmente se pretende, que haya un gana-gana, lo
que tiene como consecuencia la satisfacción de los intereses de las partes
¡Correcto!
Un método en el que existen dos partes que tienen un conflicto en donde
existe una persona capacitada para conciliar y además ayuda a mediar,
esa persona proporciona formas de arreglo, pero no toma ninguna
decisión frente a la discrepancia que se esté suscitando en ese momento
Los conflictos que se dan entre personas de distintas jerarquías, se

denominan
Juegos
Debates
¡Correcto!
Verticales
Sentimentales
¿Que clases de amigable composición existen
¡Correcto!
Derecho, equidad y técnica
En equidad y técnica
Legal
Heterocompositiva
¿Cuál es la responsabilidad del amigable componedor
Disciplinaria
Penal
Fiscal
¡Correcto!
Civil- contractual
El elemento de la negociación que tiene que ver con la habilidad para

manejar las diferencias entre las partes, identificar las personas con que
se va a negociar y determinar cuáles son los actores principales y
secundarios, corresponde a
Legitimidad
Comunicación
¡Correcto!
Relación
Opciones
¿Qué partes intervienen en la mediación
Conciliador.
La iglesia.
Juez.
¡Correcto!
Parte a, parte b y mediador.
Los métodos Autocompositivos se clasifican en
¡Correcto!
Negociación, transacción y conciliación
Negociación, transacción y arbitraje.
Arbitraje, amigable composición y conciliación.
Conciliación, negociación y amigable composición.
¿Cuáles son las tipologías para clasificar los conflictos
¡Correcto!
Por la naturaleza de la violencia; por el método de manejo; por el manejo
o la forma como se afronta; y por la clase de problema
Según el tipo de lucha; la forma como se afronta; y la situación económica

de las partes
Según la situación económica de las partes; la naturaleza de la violencia;

y la clase de problema
Por la personalidad de las partes; por el método de manejo; y por el tipo

de conflicto
¿Que se entiende por el principio de celeridad
Las partes deben estar abiertas al conflicto, es decir deben sincerarse,

con el fin de que no se susciten malas interpretaciones
Las partes deben proceder honestamente, dentro de la negociación
¡Correcto!
La solución del conflicto debe ser rápida
Tiene que ver con que las condiciones de igualdad de cada uno de los
métodos
Dentro de las características del conflicto, la percepción real o irreal se

refiere a
Pensar, actuar y sentir
¡Correcto!
Que cada parte piensa que tiene la razón sin prever que la situación que
se está debatiendo puede ser o no ser un conflicto
Que la actuación dentro del conflicto debe ser justa
Pensar por el otro, no dejarlo actuar
Cuando los conflictos se interpretan a través de la razonabilidad, se debe

tomar como punto de partida
La adaptación.
El espiral del conflicto.
La oposición.
¡Correcto!
La adaptación, la dirección y el equilibrio.
¿Qué concepciones o tipos tiene la negociación
Las negociaciones colectivas
Las negociaciones competitivas
Las negociaciones cara – cara
¡Correcto!
Las negociaciones colaborativas y competitivas
¿Qué tipo de contrato es el que opera entre el amigable componedor y

las partes que están en conflicto
¡Correcto!
Mandato
Permuta
Laboral
Comodato
El proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto

entre ellos, tomando en cuenta que se reciben beneficios para ambas
partes, es decir, un gana-gana y por tanto, se logra la satisfacción de los

intereses de las partes, corresponde a la definición de
La transacción
La amigable composición
¡Correcto! La negociación
La conciliación
Con cuál de las siguientes palabras debemos asociar al conflicto
Litis
Guerra
Carga
¡Correcto!
Oportunidad
La oposición constante como elemento de la definición del conflicto

implica
Que el conflicto ocurre entre personas naturales, jurídicas, Estados, etc.
Que no existe modo de solucionar el conflicto
¡Correcto!
Que como dentro del conflicto confluyen varios intereses de las partes,
siempre va a existir una disputa porque los intereses de cada uno
sobresalgan
Que en un conflicto hay posibilidad de lograr un gana-gana para ambas

partes
Calificación de la evaluación: 70 de 70

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Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

¿Como se clasifican los métodos alternativos de solución del conflictos

Legales, Heterocompositivos, Autocompositivos y en Equidad

En derecho, en Equidad, Técnicos y legales

Autocompositivos, en equidad, en derecho e informales

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

En la interpretación del conflicto desde la razonabilidad, el elemento que

La espiral del conflicto

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

De los siguientes principios, cuáles rigen los métodos alternativos de

¡Correcto! Economía e imparcialidad.

Moralidad y buena fe.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo a la definición de la cartilla de la semana 3, la conciliación es

La interacción de dos o más personas que buscan solucionar un conflicto

Un proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Los conflictos que se dan entre personas de distintas jerarquías, se

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

¿Que clases de amigable composición existen

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

¿Cuál es la responsabilidad del amigable componedor

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

El elemento de la negociación que tiene que ver con la habilidad para

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué partes intervienen en la mediación

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Los métodos Autocompositivos se clasifican en

Negociación, transacción y arbitraje.

Arbitraje, amigable composición y conciliación.

Conciliación, negociación y amigable composición.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

¿Cuáles son las tipologías para clasificar los conflictos

Según el tipo de lucha; la forma como se afronta; y la situación económica

Según la situación económica de las partes; la naturaleza de la violencia;

Por la personalidad de las partes; por el método de manejo; y por el tipo

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

¿Que se entiende por el principio de celeridad

Las partes deben estar abiertas al conflicto, es decir deben sincerarse,

Las partes deben proceder honestamente, dentro de la negociación

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Dentro de las características del conflicto, la percepción real o irreal se

Pensar, actuar y sentir

Que la actuación dentro del conflicto debe ser justa

Pensar por el otro, no dejarlo actuar

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando los conflictos se interpretan a través de la razonabilidad, se debe

El espiral del conflicto.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué concepciones o tipos tiene la negociación

Las negociaciones colectivas

Las negociaciones competitivas

Las negociaciones cara – cara

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué tipo de contrato es el que opera entre el amigable componedor y

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

El proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto