TIPOS DE SERVICIOS TURÍSTICOS
SERVICIOS TURÍSTICOS
Alojamiento Turístico:
Facilitan a las personas la estadía
temporal en albergues, hoteles,
posadas y moteles, entre otros;
generalmente en medio de un viaje o
sus vacaciones, incluyendo o
descartando la prestación de otros
servicios complementarios.
Servicios de Restaurantes:
Uno de los recursos más ofrecidos
por los proveedores turísticos,
debido a la gran importancia que
actualmente se le está dando a la
gastronomía, éstos, se han venido
transformando en productos de
moda en el mercado turístico.
Servicios de Transporte Turístico:
Consiste en trasladar a los viajeros o
turistas con sus equipajes y
mercancía desde su residencia
habitual a los lugares visitados.
Agencias de viajes:
Las agencias de viajes son empresas
intermediadoras entre los viajeros y
los proveedores de servicios
turísticos; así mismo, se encargan de
asesorar e informar al viajero, de
diseñar y comercializar distintos
productos turísticos.
Servicios de Información
Turística:
Están orientados a satisfacer las
necesidades de los visitantes o
viajeros; brindando información
continua, oportuna y actualizada de
actividades turísticas a nivel local,
regional, nacional e internacional.
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRESTADORES DE NORMAS TÉCNICAS DE CALIDAD
EN MATERIA DE TURISMO
LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS O DE
HOSPEDAJE: NTS-TS 002: “Establecimientos de
el conjunto de bienes destinados por la persona Alojamiento y hospedaje. Requisitos
natural o jurídica a prestar el servicio de de sostenibilidad”
alojamiento no permanente inferior a 30 días,
con o sin alimentación y servicios básicos y/o
complementarios o accesorios de alojamiento,
mediante contrato de hospedaje.
LOS ESTABLECIMIENTOS GASTRONÓMICOS,
BARES Y SIMILARES DE INTERÉS TURÍSTICO: NTS-TS 004 “Establecimientos
Son aquellos establecimientos que por sus gastronómicos y bares. Requisitos de
características de oferta, calidad y servicio sostenibilidad”
forman parte del producto turístico local,
regional o nacional y que estén inscritos en el
registro nacional de turismo.
TRANSPORTE DE PASAJEROS.
El transporte de pasajeros por cualquier vía se NTS.TS 005 Empresas de transporte,
regirá por las normas del requisitos de sostenibilidad”
Código de Comercio, la Ley 105 de 1993 y sus
disposiciones reglamentarias y el artículo 26
numeral 5º de la ley 1558 de 2012.
LAS AGENCIAS DE VIAJES:
NTS TS 003 “Agencias de viajes.
Son agencias de viajes las empresas comerciales, Requisitos de sostenibilidad”
constituidas por personas naturales o jurídicas, y
que, debidamente autorizadas, se dediquen
profesionalmente al ejercicio de actividades
turísticas dirigidas a la prestación de servicios,
directamente o como intermediarios entre los
Viajeros y proveedores de los servicios.
LOS OPERADORES PROFESIONALES DE
CONGRESOS, FERIAS Y CONVENCIONES. NTS 006-1 “Sistema de Gestión para
Son operadores profesionales de congresos, sostenibilidad .Organizadores
ferias y convenciones, las personas naturales o Profesionales de congresos, ferias y
jurídicas legalmente constituidas que se convenciones”.
dediquen a la organización de certámenes como
congresos, convenciones, ferias, seminarios y
reuniones similares, en sus etapas de
gerenciamiento, planeación, promoción y
realización, así como a la asesoría y/o producción
de estos certámenes en forma total o parcial.