MANEJO MENSAJES DE ERROR EN IMPRESIÓN ISERIES

MANEJO MENSAJES DE ERROR

EN IMPRESIÓN ISERIES

Departamento de Tecnología de Información

Caja de Compensación Familiar CAFAM

Última Actualización: Elaborado Por: Sebastián Reyes

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Si su dispositivo no está imprimiendo los archivos desde Iseries con normalidad, realice los
siguientes pasos:

Paso 1

Reinicie los dispositivos de Iseries: Primero impresora, luego pantalla.

Paso 2

Una vez haya enviado el comando para imprimir oprima la tecla “Esc”, aparecerá la siguiente
ventana:

Paso 3

Elija la opción 2 “Listados del usuario” y oprima la tecla Enter.

Paso 3-A

1. Aparecerá el siguiente listado, con los documentos en cola de impresión. Notamos

que en el estado del primer documento dice “MSGW”, esto significa que tiene un
mensaje en espera:

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2. A la izquierda del trabajo, elegimos la opción 7 = “Mensajes” y tecleamos Enter, saldrá

la siguiente ventana:

3. Ingresamos la opción G y tecleamos Enter. Una vez hecho esto el archivo es enviado a
la impresora para confirmación.

Paso 3-B

1. Si el estado del último archivo que envió aparece el estado “RDY” como en la siguiente
imagen, elija la opción 9 “Trabajar con estado de impresión”

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2. Si aparece el mensaje “Este archivo no está asociado a una impresora arrancada”, Elija
la opción 2 que es “cambiar estado”.

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3. Por defecto aparecerá el nombre de su impresora, solo oprima la tecla Enter para
continuar.

4. Saldrá el siguiente estado, oprima la tecla F3 para volver al Spool de archivos.

5. Si vuelve a salir el estado RDY vuelva a elegir la opción 9 “Trabajar con estado de
impresión”

6. Elija la opción 2 que es “Cambiar de estado” y pulse Enter.

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Para el estado que dice “Este archivo está esperando a que se impriman los archivos”, Vamos
a ingresar la letra “Y” y pulsamos Enter.

NOTA: Si luego de hacer lo anterior aun no imprime, vaya al siguiente paso.

Paso 4

Vamos a la ventana de impresora y nos aparecerá el siguiente cuadro:

Seleccionamos la impresora que estamos instalando (En este caso HP Deskjet 2520 series y damos
clic en el botón aceptar.

Una vez hecho esto, la impresión ya se debe estar ejecutando por la impresora, de esta manera ya
queda configurada y lista la impresión en el sistema Iseries – Siged.

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