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PRESENTADO POR:
JAVIER ALEXIS PENAGOS BLANCO
Introducción
La elaboración de los diagnósticos en los informes gerenciales cobra importancia
en la medida que permiten agrupar la información en períodos de tiempo y llevar a
cabo contrastes y comparaciones de la evolución de las cifras, con respecto a los
objetivos de la organización, para presentarlos de manera amigable y de fácil
comprensión para todos los niveles.
Teniendo en cuenta lo anterior, para esta evidencia debe hacer una recopilación de
los temas aprendidos en su proceso de formación y registrarlos en un informe
ejecutivo de acuerdo a las indicaciones de presentación de informes y a las normas
para la presentación de trabajos escritos, basándose en la empresa sobre la cual
ha venido desarrollando ésta y las anteriores actividades de aprendizaje.
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Procesos desarrollados en cada eslabón de la cadena de suministro con la
descripción de equipos, materiales y herramientas.
Técnicas de almacenamiento, preparación de pedidos y despachos.
Sistema de distribución.
Proyecciones de ventas.
Plan de compras, producción y ventas.
Presupuestos.
Indicadores de gestión o KPI por áreas.
Puntos críticos en la cadena de suministro sujetos a mejora.
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1. Diagnóstico del estado actual de la organización, la información y los
procesos
EMPRESA: TOTTO.
Logística de aprovisionamiento.
Logística de distribución.
La logística de distribución se realiza por la gestión comercial, los vendedores
realizan visitas a los clientes y luego de esto se montan pedidos por medio de un
sistema de información el cual nos va generar una orden de pedido de acuerdo con
el tipo de negociación su entrega no será mayor a 48 horas, después de montada
mencionada orden se realiza la elaboración de los pedidos y la entrega al área de
logística para su respectiva distribución, facturación y entrega a clientes, se realiza
el cargue de los vehículos para ser entregados de acuerdo a la negociación que se
ha realizado
Logística de devoluciones.
En la logística de devoluciones de acuerdo las negociaciones realizadas por la
compañía solo se recibirán devoluciones si ocurren las siguientes novedades
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Producto en mal estado, si en la entrega se detecta que el producto se
encuentra en mal estado se realizara el cambio del producto o la afectación
en la factura indicando el cual es la novedad, se debe llenar un documento
llamado producto no conforme.
Según negociación con almacenes franquicia se recibirá mercancía que no
rote y/o la colección pase de moda, para esto cada establecimiento tiene un
mercaderista que se encarga de realizar la respectiva revisión y adecuada
rotación de los productos con el fin de no tener devoluciones por este motivo.
2. INFORME EJECUTIVO
INFORME EJECUTIVO
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Marco estratégico de la empresa.
TOTTO
Con 30 años de experiencia en el diseño y la manufactura de morrales, ropa y
accesorios te acompañamos en cada paso que das. Un paso que te conduce a tu
lugar de trabajo… a caminar por el parque o, tal vez, a ese primer día de clase.
Hemos estado allí para tu primer día de colegio y tu primer trabajo. Hemos estado
a tu lado en tus aventuras, viajes y eventos. Así que no importa a donde vayas o lo
que hagas, en cada paso que das, cuentas con nosotros.
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Constancia: Somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras
acciones.
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Transporte departamental: El movimiento de nuestros productos se realiza con
flota de vehículos propia, la cual se desplaza a lo largo y ancho del país.
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Compras: el área de compras se analiza las existencias que se tenga en las
bodegas, de las materias primas, así mismo solicita pedidos y realiza negociaciones
con nuestros proveedores para abastecer la planta de producción, estos datos serán
obtenidos de los sistemas de información existentes.
Técnicas de almacenamiento.
El almacenamiento en el centro de distribución en TOTTO se realiza en cajas de
cartón kraft de lata resistencia, estos se montan en carritos llamados Dolly donde
se realiza el desplazamiento estos se puede arrumar máximo en cajas grandes
altura de 15 cajas y pequeña en altura de 20 cajas.
Técnicas de despachos.
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El conductor con el auxiliar de ruta realiza la revisión contra las facturas de cada
punto de venta y tiques que salen desde el sistema, si hay novedades son
reportadas al líder de turno los vehículos deben iniciar las rutas reparto antes de la
6:00 a.m.
Sistema de distribución.
Proyecciones de ventas.
Plan De Compras
Este es el punto de partida para comenzar a negociar con los proveedores, las
diferentes cantidades de productos a adquirir y es de esa forma como se inicia todo
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un ciclo de compras. En una empresa comercial, el plan de compras se refiere a
determinar las cantidades de producto terminado a comprar para abastecer a sus
clientes. Todo esto siempre basado en el presupuesto de ventas.
Presupuestos.
El presupuesto de la compañía se basa en un modelo en el cual las ganancias que
recibe la compañía durante el transcurso del año son el sustento de la misma y sus
accionistas.
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Indicadores del área ventas:
Ventas mensuales.
Ventas semanales.
Campañas de publicidad al mes.
Asistencia a eventos.
Compras: control de la relación con los proveedores y del grado de fiabilidad de las
entregas.
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WEBGRAFIA DE INFORMACION Y APOYO.
Para el desarrollo del presente trabajo se tuvo como base las opiniones y ejemplo
de las siguientes fuentes, y personas relacionadas con el tema de estudio
https://senaintro.blackboard.com
https://www.google.com
https://co.totto.com
https://www.dinero.com
https://www.monografias.com
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