TALLER “CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO”

PRESENTADO POR:

ARACELLY NEGRETE MACARENO

ENTREGADO A:

INTRUCTOR TÉCNICO

SERVICIO EDUCATICO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TEGNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA

CARTAGENA D.T Y C. /12 DE JULIO

2019
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INTRODUCCIÓN

En esta actividad, se pretende resolver las propuestas planteadas dentro de cada una de las

etapas de la evidencia, haciendo uso de los diferentes materiales otorgados, realizando una

investigación que nos permita llegar a la conclusión de los temas expuestos en el documento.
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Realizar las tres etapas expuestas dentro del documento.

OBJETIVO ESPECIFICO

Realizar una investigación sobre los temas expuestos en el documento.

Realizar un aporte teniendo en cuenta el caso laboratorio farmacéutico.

Realizar un análisis general de los puntos anteriores.

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PRIMERA ETAPA

Para iniciar con la actividad, los siguientes temas serán investigados y expuestos a continuación.

Investigación y los objetivos de la investigación: El primer punto, Investigación, designa

acción y efecto de investigar, lo que se refiere al proceso de naturaleza intelectual y experimental, el

cual a través de un conjunto de métodos aplicados de una manera concisa, persigue la finalidad de

indagar sobre un tema, así como de aumentar el conocimiento respectivo a este, así como la

adquisición de pruebas y datos dentro del proceso que evidencie e identifique varios de los

parámetros del tema investigado. Mientras que los objetivos de la investigación son las metas

puntuales, precisas y concisas, que nos permitirán dar inicio a un estudio o trabajo de investigación.

Definición del problema de la investigación: Es todo aquello que se debe explicar a partir de la

tarea del investigador, a lo que se le debe dar conclusión después de la recaudación de datos y

evidencias.

Hipótesis: Es aquella suposición hecha a partir de unos datos, es decir, con información relevante,

la cual sirve como base para realizar una investigación, estudio o argumentación por el cual se busca

resolver una situación, pese a que es una suposición, esta está basada en datos y evidencias tomadas

de fuentes usualmente fidedignas, por lo que no se deben tomar a la ligera.

Población y qué es la muestra: La Población es el conjunto total de individuos, objetos o hechos

de medición que poseen características en común, observables, en un lugar y momentos

determinados. Y la Muestra es el subconjunto representativo de la población, seleccionada con el

propósito de obtener cierto tipo de información.

Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión: Las medidas de

tendencia central son estadísticas que resumen en un solo valor un conjunto de valores, mientras que

las medidas de dispersión miden el grado de dispersión de los valores encontrados en una variable, es

decir, evalúa en qué medida los datos difieren de los valores de una variable.
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Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos: las formas o

métodos de recolectar información son diferentes dependiendo del caso, y se usan con el fin de

recopilar datos sobre una situación, destacando entre todos, las entrevistas, encuestas y cuestionarios

que se utilizan para que los resultados sean lo más asertivos y que la investigación a realizar a partir

de la información tenga datos y evidencias verídicas.

Procesamiento y depuración la información: el Procesamiento consiste en someter la

información a un proceso de elaboración, junto a la Depuración que realiza la extracción de

información innecesaria, distribuyendo y separando la información para centrar en los puntos

importantes, para realizar un análisis en el cuál se vea reflejado una consecuencia.

Tabulación de datos: Consiste en la elaboración de tablas simples que, de manera generalizada,

ofrezcan una visión de las características importantes en la distribución de información.

Importancia de la investigación en procesos de gestión logística: la importancia de los

procesos de gestión y logística radica en el conocimiento de los diferentes cambios, ya sean de

costumbres, de moneda, de exportación, de política.

SEGUNDA ETAPA

Teniendo en cuenta el caso planteado en el documento,

Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

¿Qué impactos tendrían, en la población adulta colombiana, este tipo de medicamentos?

Justifique el desarrollo de este estudio.

En el presente documento se evidencia el impacto de los medicamentos en la población adulta

en Colombia, así con esta evidencia, se pretende mejorar los productos fabricados con la

finalidad de reducir los efectos secundarios expuestos y evidenciados por los consumidores,

mejorando la competitividad de la empresa, tomando como meta la satisfacción de nuestro

cliente.
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Indique qué población se consideró en este estudio.

El muestreo del impacto en la población adulta fue tomado en adultos de 20 a 50 años.

Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.

En el presente estudio se pueden ver evidencias de la siguiente información: Informes de los

medicamentos que aquejan a la población adulta, encuesta a la población de adultos

Colombianos entre 20 y 50 años de edad, análisis de la encuesta aplicada junto al resultado de las

mismas.

Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la

información en dicho estudio.

Con la finalidad de realizar un análisis de impacto positivo en los medicamentos

suministrados en la población adulta de Colombia, se debe de realizar una encuesta a pacientes y

clientes que deban consumir los medicamentos del laboratorio planteado en el ejemplo, así

mismo como un periódico seguimiento a estos clientes por medio del historial del uso del

fármaco.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las

unidades estratégicas de la empresa.

Entre la información obtenida, se pueden destacar como importantes el compromiso con el

cliente, pues permite conocer al cliente y el problema que lo agobia con respecto al fármaco,

dándole tramite a cualquier reclamación. Así mismo mejora la producción del fármaco, evitando

efectos secundarios de los productos del laboratorio, esto realizando un análisis a profundidad de

los productos que acongojan a los clientes, para aplicar mejoras en la cadena de abastecimiento.
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TERCERA ETAPA

Teniendo en cuenta el caso planteado en el documento

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

El titulo debe ser lo más claro posible, para poder llegar a las personas que lo necesitan y para

evitar equivocaciones e incomprensión se deben hacer uso de palabras muy puntuales que estén

dentro de la jerga cotidiana.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al

auditorio?

Sí, pues su enfoque de estudio está bien definido, el impacto de los medicamentes puede

producir resultados negativos o positivos según las conclusiones de la investigación, por lo que

el auditorio puede ser dado a entender todos los aspectos y efectos que puede conllevar el

consumir este tipo de fármacos.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema

¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

¿En qué rango, dentro del muestreo dado entre 20 y 50 años de edad, es en el que existe un

mayor impacto de sus fármacos?

¿Qué efectos secundarios son los más frecuentes al utilizar sus fármacos?

En relación de costo, ¿Qué medicamentos manejan en competencia con otros laboratorios?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Tomando como base la misión y la visión más común de una empresa, la satisfacción del

cliente viene siendo el punto de partida para llevar a cabo cualquier tipo de negocio, así que se

debe tener en cuenta un estudio de los requerimientos del mismo para saber que necesidades se

tienen, logrando un avance grande en cuestiones de competitividad.

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¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos de

gestión logística en una organización?

En los método de mejora e implementación en cuanto a la selección de proveedores y

materias primas, el poder involucrarse e interactuar de una mejor manera con el público en

general, la mejora de la productividad de la fábrica, así como del almacenamiento y distribución

de los productos.