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Presentado 23 de sep en 15:49
Este intento tuvo una duración de 87 minutos.

Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media
jornada de descanso, le propuso un gerente a su equipo de
trabajo, este tipo de poder se denomina:

C) Poder de recompensa

A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

D) Poder referente

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo
amenaza con despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo
de poder se denomina:

C) Poder de recompensa

A) Poder coercitivo
D) Poder referente

B) Poder legitimo

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su
cuerpo docente la posibilidad de contar con monitores en cada
una de las materias. Usted percibe esta propuesta como asesor
de esta reconocida universidad como:

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar

plazas de docentes en el futuro

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten

satisfechos y son candidatos a docentes

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados
extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

Humana

Técnica

Técnica y humana

Conceptual

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo
de la confianza y mantener la mejor relación, entre los
subalternos y otros será la siguiente:

el coaching empresarial

la comunicación
la delegación

el trabajo en equipo

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el
liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los
siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del
liderazgo, identifique ¿cual es?:

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

lograr un conjunto de seguidores

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,
esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana

Conceptual

Técnica y conceptual

Técnica

Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de
extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los
supervisores ya que por su edad es difícil logre una nueva
capacitación en el tema. Usted considera que lo anterior es una
muestra de:

Poder Legítimo

Poder Coercitivo

Poder de Expertos
Poder Referente

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único
en la empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la
organización, sin justificación a nadie. Sus criterios de evaluación
generalmente no son conocidos ni consultados. La comunicación
es en una sola vía, del líder al subordinado. Este es:

burócrata

determinante

democrático

autocrático

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el
tiempo invertido en actividades claves, para lograr la mayor
eficiencia y la mejor productividad, se le denomina:

gestión del control y de la eficiencia

administración del tiempo

gestión eficiente de los recursos

gestión eficaz en los resultados

Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función
de desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria

para alcanzar y superar las metas

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación

plena y efectiva

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de

producción

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la

viabilidad a los proyectos y su ejecución

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su
productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades humanas, negociación y delegación

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

IncorrectoPregunta 13
0 / 3.75 ptos.
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y
fuera, esta práctica empresarial se denomina:

C) Dirección motivacional

B) Dirección estratégica

A) Dirección por valores

D) Dirección empresarial
Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
La estrategia recomendada para un cambio rápido en las
organizaciones es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el

impacto en los empleados

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea

técnico en guiar el personal de base

IncorrectoPregunta 15
0 / 3.75 ptos.
Una de las características fundamentales, sino la más importante,
es que un líder posee uno de los siguientes aspectos que le
ayuda a orientar y dirigir, cuál es?

posee una visión

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida

diaria
es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes
deben desarrollar es:

la escucha activa

identificar la motivación fundamental de cada empleado

la inteligencia emocional

el liderazgo carismático

Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar
de qué manera es percibido un gerente por empleados, colegas y
compañeros, las cuales son muy importantes para el desarrollo
personal y futuro en su carrera y garantiza una cultura
organizacional exitosa. Estas son:

técnicas
administrativas

sociales

emocionales

IncorrectoPregunta 18
0 / 3.75 ptos.
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial,
por ello, su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es
necesaria. En ¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración
el líder inspirador?:

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los

resultados

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas
gerenciales que todo gerente debe dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la
cual caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres
habilidades mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles
son?

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

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