UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO –VJ

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Cuestionario para identificar los niveles de satisfacción de

los estudiantes
1. Datos de interés

Nombre: Kenia Lizeth

Apellidos: Neira Muñox

Curso: TRABAJO SOCIAL

Valora las siguientes afirmaciones:

1. Muy 2. 4. 5. Muy
insatisfecho Insatisfecho 3. Neutral satisfecho
Satisfecho
Calidad y reputación
académica en la     
universidad
Mi experiencia académica
en la universidad     
Consejo académico     
Capacidad y motivación del
estudiante     
Accesibilidad al
profesorado     
Costo de la asistencia
académica
    
2. Servicios e instalaciones

Valora las siguientes afirmaciones:

1. Muy 2. 3. 4. 5. Muy
insatisfecho Insatisfecho Neutral Satisfecho satisfecho
Servicios: registro académico,     
becas...
Estado físico del campus     
Instalaciones en clase y en los     
laboratorios
Biblioteca     
Accesibilidad / estacionamiento     
Servicio de quiosco     
Comidas: calidad e     
instalaciones
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

3. Vida en el campus
Valora las siguientes afirmaciones

1. Muy 2. Insatisfecho 3. Neutral 4. Satisfecho 5. Muy

insatisfecho satisfecho
Instalaciones deportivas y
de recreación
    
Deportes al aire libre y programas
de recreación
    
Clubes y organizaciones
estudiantiles
    
Diversidad de estudiantes     
Seguridad en el campus     
Actividades extraescolares
    

4. Satisfacción general

Por favor, dinos tu satisfacción general sobre [colegio/universidad]

 Muy Insatisfecho  Insatisfecho  Neutral  Satisfecho 

Muy satisfecho Por favor, dinos en qué aspectos no estás satisfecho

En las actividades que realice la universidad, siempre toman como primordial

A la universidad de Trujillo, que es la sede Central en la ciudad de Trujillo
Debería haber intercambios, que no todas las actividades se centralicen en Trujillo como también clases que
necesitamos y capacitaciones en la central Trujillo.

Gracias por tu participación; terminamos la encuesta