MARCO TEORICO

Resumen: El estudio del trabajo se ha convertido en un factor importante desde hace mucho

tiempo atrás, evolucionando cada vez más hasta el punto de implementar nuevas técnicas

para una optimización del trabajo y ampliar la productividad. Éste estudio comprende

factores tales como: reunir todos los datos relacionados en un proceso, realizar análisis,

desarrollar métodos, instalar sistemas de trabajo, ejecutar diagramas, seguimientos, entre

otros.

Palabras clave: Estudio, trabajo, procesos, fábricas, eficiencia, productividad, diagramas,

métodos, tiempos.
 EL ESTUDIO DEL TRABAJO

Frederick w. Taylor se le considera generalmente como el padre del moderno estudio de

tiempos. Taylor empezó su trabajo en el estudio de tiempos en 1881, sin embargo, doce años

después desarrollo un sistema basado en el concepto de las “tareas” donde proponía que la

administración de una empresa debería otorgar unas labores específicas a cada empleado y

tenía que cumplirlas en un tiempo estándar fijo, lo cual dio como resultado a la

administración científica en 1920 donde la administración retornaba en tres puntos clave: la

información, la productividad y la remuneración.

Tiempo después, se suman Lilian y Frank Gilbreth, siendo este el fundador de la técnica

moderna del estudio de movimientos, la cual se puede definir como el estudio de

movimientos del cuerpo humano en factores humanos y/o psicológicos que se utilizan para

hacer una operación laboral determinada, con el fin de poder realizar mejoras, eliminando

movimientos innecesarios y simplificando aquellos que son necesarios con el objetivo de

tener una eficiencia máxima; para esto se retomaron principios básicos planteados por Taylor

en sus teorías, principios tales como, la construcción, la medicina y militarización,

implementando en estos estudios psicológicos dando una mejor idea del factor humano

aplicado al trabajo.

Con el pasar de los años surgieron nuevas investigaciones y nuevos aportes relacionados en

cuanto al estudio de movimientos y tiempos. Cabe resaltar los siguientes aportes:

En 1911, Harrington Emerson amplio ciertos conceptos sobre la eficiencia en el trabajo en el

que trataba de dar a conocer una correcta dirección de las empresas en los procedimientos
necesarios para lograr una operación eficiente reorganizando el manejo de una compañía, los

costos estandarizados y maquinarias adjuntando su primer principio de administración el cual

se basaba en lo siguiente: “la gente trabaja más eficazmente, cuando tiene metas claramente

definidas”.

Casi seis años después otro asociado de la teoría de Taylor fue Henry Gantt, quien fue el

creador de un sistema de representaciones graficas sencillas que permitían medir la actuación

en el trabajo real y describía los programas proyectados. Sin embargo, también es conocido

por su invención del sistema de bonificaciones o primas. De tal manera, es reconocido hoy

en día por hacer empeño en los factores humanos, en el estudio más preciso de las dificultades

presentes en el desarrollo de las actividades y la importancia del liderazgo en los campos del

trabajo.

En 1940, Cooke y Philip Murray publicaron un documento titulado “Trabajo y Producción

Organizados”, en este documento proponían que la meta tanto de los trabajadores como de

la empresa debía girar en torno a la productividad óptima. Gestionando habilidades y técnicas

en los trabajadores e incluyendo una dirección exhausta de la empresa, tratando de tal manera

un equilibrio en el uso de los recursos materiales y humanos en la producción..

Se define como organización del trabajo al conjunto de métodos y procedimientos utilizados

para trabajar de manera efectiva con niveles adecuados de seguridad y salud que garanticen

la calidad del producto o del servicio prestado y el cumplimiento de los requisitos

ergonómicos y ambientales establecidos, teniendo en cuenta una adecuada integración de los

trabajadores con la tecnología, los medios de trabajo y los materiales.

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) el estudio del trabajo es el examen

sistemático de los métodos para realizar las actividades, con el fin de mejorar la utilización

eficaz de los recursos y establecer normas de rendimientos con respecto a las actividades que

se están realizando. Por lo tanto, tiene por objetivo examinar de qué manera se está realizando

una actividad, simplificar o modificar el método operativo para reducir el trabajo innecesario

o excesivo, o el uso antieconómico de recursos, y fijar el tiempo normal para la realización

de esa actividad.

En tiempos actuales son muchos los investigadores que dirigen sus interés a gestionar e

implementar nuevos sistemas en el estudio de movimientos y tiempos, estandarizando

métodos para proporcionar una eficiencia máxima en todos los procesos productivos de las

organizaciones; otros solo retoman las iniciativas antiguas y modernas para comprender el

funcionamiento de sus empresas industriales ,aplicando la ergonomía/factores humanos

como herramienta de la ingeniería de métodos para diseñar puntos de trabajo, equipos y

productos, con miras a mejorar la productividad y la seguridad de sus trabajadores.

Innumerables ejemplos han demostrado que la mayor productividad puede lograrse

eliminando el esfuerzo y las demandas innecesarias del sitio de trabajo. Está asegurada la

amplia aplicación de la ingeniería de métodos, estándares y pago de salarios a toda

combinación de personas, material y máquinas.

Se entiende por estudio del trabajo genéticamente ciertas técnicas y en particular “el estudio

de métodos y medición del trabajo que se utiliza para examinar el trabajo humano en todos

sus contextos y que llevan sistemáticamente a investigar todos los factores que influyen en

eficiencia y economía de la situación estudiada, con el fin de efectuar y mejorar.

El estudio del trabajo y la productividad

El término “productividad” puede utilizarse para valorar o medir el grado en que puede

extraerse cierto producto de un insumo dado. El estudio del trabajo está relacionado

constantemente con la productividad, puesto que sirve para obtener una producción mayor a

partir de una cantidad de recursos dada, manteniendo constantes las inversiones de capital.

En general:

Productividad =producción (output)

Insumos (input)

Es decir el cociente entre la cantidad producida y la cantidad de los recursos que se emplearon

en la producción (terrenos, edificios materiales instalaciones máquinas equipos y servicios

del hombre) considerado como servicios del hombre únicamente la mano de obra directa a

un proceso de fabricación de un producto así, se tendría:

Productividad = (cantidad piezas producidas /turno) x (tiempo total fabricación/ piezas)

N•de técnicos empleados) x horas de promedio /turno)

La productividad en una empresa puede estar afectada por diversos factores externos así

como por factores internos, entre ellos la disponibilidad de materias primas y mano de obra

calificada, las políticas, la infraestructura, disponibilidad de capital, tipos de interés, entre

otros.

La medición del trabajo

Es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado a

llevar a cabo una tarea definida efectuándola según una norma de ejecución preestablecida.

Las principales técnicas que se emplean para la medida del trabajo son las siguientes:

 Estudio de tiempos con cronómetro

 Método de las observaciones instantáneas (muestreo de trabajo)

 Sistema de tiempo predeterminados

 Empleo de videos

 Síntesis de los datos tipo

 Evaluación analítica

La técnica más comúnmente empleada para medir el trabajo es el estudio de tiempo con

cronómetro.se utiliza esta técnica para determinar con la mayor exactitud posible partiendo

de un número limitado de observaciones el tiempo necesario para realizar un trabajo

especificado con arreglo a un normal rendimiento preestablecido. Ésta técnica suele usarse

de la siguiente manera:

•Para planear y controlar la producción

•Para medir la eficiencia del trabajo de los técnicos.

Equipo necesario para efectuar el estudio de tiempos

 Cronometro

 Forma de estudios de tiempo

 Tablero de observaciones

 Equipo auxiliar como: calibrador micrómetro, flexometro etc.

 Equipo de seguridad según sea el trabajo a estudiar.

Estudio de métodos

Técnica que permite registrar y analizar de una manera crítica y coherente los métodos de

una manera crítica y coherente los modos existentes para llevar a cabo una tarea específica.

Con objeto de buscar y aplicar las formas más sencillas, económicas y eficaces para

realizarlas. Es la búsqueda de alternativas mejores para la ejecución de una tarea.

Es la técnica principal para reducir la cantidad de trabajo principalmente al eliminar

movimientos innecesarios del material o de los operarios y sustituir métodos malos por

buenos. La medición del trabajo, a su vez sirve para investigar, reducir y finalmente eliminar

el tiempo improductivo, es decir el tiempo durante el cual no se ejecuta trabajo productivo,

por cualquier causa que sea.

La fase del estudio de métodos, se define como “el registro y examen crítico-sistemático de

los modos de realizar actividades con el fin efectuar mejoras.

En fin, el estudio del trabajo es el análisis del trabajo para su mejor realización en cuanto a

tiempos, productividad, calidad, mediante el uso de minuciosas observaciones de las

actividades que se realizan en una fábrica, taller o donde se produce algún objeto para poder

encontrar posibles fallas o errores durante el proceso de fabricación de mismo o en la

prestación de un servicio y posteriormente corregir esos errores y establecer un nuevo método

para hacer más fáciles, económicos y/o prácticos. Además permite encontrar muchas

actividades innecesarias que no son tomadas en cuenta a simple vista, y además para llevar a
tener un mejor sistema de costos en la empresa al igual que permite una mejor distribución

de planta para una mejor eficiencia y por ende un aumento en la productividad.

ESTADO DEL ARTE

REFERENCIAS
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O_DEL_TRABAJO