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JACOBS
INGENIERÍA, COMPRAS Y CONTRATOS FASE DE DEFINICIÓN

PROYECTO CHLORIDE LEACH CAPACITY CMCC
BASES TÉCNICAS
SERVICIOS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD,
VIGILANCIAS TÉCNICAS Y MISCELÁNEOS
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CJTJ5941-ODSC09-200/Z.BT/C0001
REVISIÓN “0”
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BHP – Metales Base / Gerencia de Desarrollo de Proyectos
INGENIERÍA, COMPRAS Y CONTRATOS FASE DE DEFINICION PROYECTO CHLORIDE LEACH CAPACITY CMCC
BASES TÉCNICAS DE LICITACIÓN SERVICIOS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD, VIGILANCIAS TÉCNICAS Y MISCELÁNEOS
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Elaborado por Fecha Firma Cargo
(p) B. Alvarez 01/06/2018 Ingeniero de Calidad
Revisado por Fecha Firma Cargo
(p) C. Véliz 14/09/2018 Gerente de Calidad
Aprobado por Fecha Firma Cargo
I. Onetto 14/09/2018 Coordinador de Ingeniería
S. Torres 14/09/2018 Jefe de Proyecto
Aprobado por Fecha Firma Cargo

Jefe de Ingeniería Pampa
Rubén Letelier
Norte
Director de Proyecto Pampa
Mario Vallejos
Norte
Vigencia: Septiembre-2018 Revisión: 0
Revisión Fecha Emitido para Observación
A 18/05/2018 Interdisciplina
B 01/06/2018 Revisión y Comentarios
0 14/09/2018 Cierre de Documento
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CONTENIDO
1.0 INTRODUCCIÓN 5
2.0 ALCANCE 6
3.0 OBJETIVOS 6
4.0 ACRONIMOS 6
5.0 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 7
5.1. Aseguramiento de la Calidad 7
5.1.1. Monitoreo de procesos constructivos 7
5.1.2. Entrega Final y Aceptación de los Trabajos (Proceso de Entrega) 9
5.2. Vigilancias Técnicas 10
5.3. Servicio de soporte de Laboratorio de Ensayos y Topografía 11
5.3.1. Laboratorio de Ensayos 11
5.3.2. Topografía 13
5.4. Misceláneos 14
6.0 REQUISITOS PARA LICITACIÓN DEL SERVICIO 14
7.0 INDICADORES DE DESEMPEÑO 15
8.0 COMUNICACIONES 15
9.0 PLAZOS DE EJECUCIÓN 16
10.0 PERSONAL REQUERIDO PARA EL SERVICIO 16
10.1. Personal Clave 17
11.0 ENTREGABLES DEL SERVICIO 17
12.0 ROSTER DEL SERVICIO (STAFFING PLAN) 18
13.0 BASE DE MEDICIÓN Y PAGO DEL SERVCIO 19
14.0 ITEMIZADO DEL SERVICIO y partidas 19
14.1. Partida Jefe o Administrador del Contrato 19
14.2. Partida Profesional Especializado y Profesional Misceláneo 20
14.3. Costos Equipamiento Tarifa Fija 20
14.4. Tarifa Convenida (TBD) 21
14.5. Itemizado Laboratorio de Ensayos 21
15.0 ESTADOS DE PAGO 21
16.0 BOLETA DE fiel cumplimiento 22
17.0 SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE 23
18.0 MOVILIZACIÓN 24
19.0 DESMOVILIZACIÓN 24
20.0 APORTES DEL CLIENTE (TBD) 24
21.0 APORTES DEL CONTRATISTA 25
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22.0 CONFIDENCIALIDAD 29
23.0 ANEXOS 29
23.1. Anexo A: Cuestionario para Etapa de Licitación 30
23.2. Anexo B: Organigrama Estándar para el Servicio 32
23.3. Anexo C: Perfiles de Cargo 33
23.3.1. Jefe Administrador del Servicio 33
23.3.2. Líder QA/QC y Vigilancias 34
23.3.3. Jefe de Topografía 35
23.3.4. Topógrafos y Niveladores 35
23.3.5. Jefe de Laboratorio 36
23.3.6. Laboratorista 36
23.3.7. Especialistas QA 36
23.3.8. Vigilantes Técnicos 37
23.3.9. Prevencionista de Riesgos 38
23.3.10. Ingeniero Programador (TBD) 39
23.3.11. Ingeniero Control de Costo (TBD) 39
23.3.12. Ingeniero Control de Cambios (TBD) 40
23.3.13. Control Documentos (TBD) 40
23.3.14. Coordinador de Bodega 40
23.3.15. Encargado Proceso de Entrega (Caminatas y Carpetas) 40
23.3.16. Coordinador Técnico 42
23.4. Anexo D: Roster del Servicio 43
23.4.1. Roster de Personal Requerido para el Servicio 43
23.4.2. Roster de Equipos a Suministrar por Contratista 43
23.5. Anexo F: Servicio de Control de Calidad – Ensayos de Laboratorio 44
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1.0 INTRODUCCIÓN
BHP Pampa Norte es una sociedad del giro minero, ubicada en Esmeralda 340, Edificio
Esmeralda, Iquique. Pampa Norte controla las operaciones mineras Compañía Minera
Cerro Colorado (CMCC) y Minera Spence S.A. (MSSA).
El yacimiento de Compañía Minera Cerro Colorado (CMCC) se encuentra a una altitud

cercana a 2.700 m.s.n.m., aproximadamente a 120 km al este de Iquique, en la Comuna
de Pozo Almonte, I Región de Chile.
El mineral se alimenta a dos plantas que trabajan en paralelo (Planta 1 y Planta 2) que
contienen los procesos de chancado, aglomeración, lixiviación en pilas, extracción por
solventes y una nave de electro-obtención común, para obtener como producto final
cátodos de cobre grado A.
Con el fin de incrementar la recuperación de cobre, CMCC se encuentra desarrollando el

Proyecto CHLORIDE LEACH CAPACITY CLC PLANTA 2, el cual considera utilizar las
actuales instalaciones de la Planta N°2 para continuar realizando el proceso de lixiviación
de minerales, ahora bajo concentraciones de cloruro de 40 g/L aproximadamente en las
soluciones de riego a las pilas. Para esto, el Proyecto CLC introduce cambios acordes a
las nuevas condiciones que el proceso requiere, lo que considera generar a nivel de diseño
previo, la separación de las actuales Plantas 1 y 2 y evaluar distintas alternativas para el
control de concentraciones de cloruro tratar las soluciones de la Planta 2 de manera
independiente de la Planta 1. En la Fig. 1-1, se muestra una ubicación aproximada del
Proyecto.
Figura 1-1 Ubicación del Proyecto
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2.0 ALCANCE
Las siguientes Bases Técnicas de Licitación corresponden al servicio denominado

“Aseguramiento de la Calidad, Vigilancias Técnicas y Misceláneos”, cuyo alcance
corresponde al definido en punto anterior.
3.0 OBJETIVOS
El objetivo del siguiente documento es describir los requisitos que deben cumplir los
Contratistas para:
 Planificar, ejecutar, verificar y controlar los procesos de aseguramiento de la calidad

y vigilancias técnicas.
 Asegurar la calidad de los procesos de gestión y operativos durante el desarrollo
del proyecto denominado “Chloride Leach Capacity CLC planta 2”.
 Planificar y desarrollar vigilancias técnicas periódicas con el objetivo de prevenir
retrabajos que afecten el plazo y costo definido para el proyecto.
 Controlar que los procesos constructivos cumplan con los requisitos establecidos
en los documentos del proyecto.
 Facilitar un equipo de apoyo al cliente para el desarrollo del proyecto.
4.0 ACRONIMOS
Tabla 4-1 Acrónimos

Concepto Definición
Cliente BHP Billiton
CCMM Compañía Minera Cerro Colorado
PIE Plan de Inspección y Ensayo
EETT Especificaciones Técnicas
PAC Plan de Aseguramiento y Control de Calidad
Equipos IME Equipos de Inspección, Medición y Ensayo
KPI Indicador (métrica) de Desempeño de los Procesos
CRP Construction Release Package
PRP Precomisioning Release Package
TOP Turn Over Package
EPP Elemento de Protección Personal
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5.0 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Las presentes bases de licitación describen el alcance y los requerimientos del cliente para
la ejecución del servicio denominado “Aseguramiento de la Calidad, Vigilancias Técnicas y
Misceláneos” el cual será implementado, ejecutado y controlado en el proyecto
denominado “Chloride Leach Capacity CLC planta 2”, para Compañía Minera Cerro
Colorado.
El servicio requerido comprende los siguientes alcances:
a) Aseguramiento de la Calidad
b) Vigilancias Técnicas
c) Control de Calidad
 Subcontratos de Laboratorio de Ensayos (contra muestra)
 Subcontrato de Topografía
d) Misceláneos
5.1. Aseguramiento de la Calidad
El alcance asociado al servicio de aseguramiento de calidad considera las actividades de

verificación y monitoreo a los procesos constructivos desde un punto de vista técnico como
de gestión a las empresas contratistas. Este monitoreo/verificación será desarrollado
mediante revisiones.
Estas revisiones quedarán reflejadas en un Informe, el cual identificará el proceso

monitoreado, alcance y objetivo de la revisión, los hallazgos detectados, debilidades,
oportunidades de mejora en el proceso y riegos (si es que hubiesen). A continuación, se
detalla específicamente cómo se debe ejecutar este proceso:
5.1.1. Monitoreo de procesos constructivos
El servicio incluye la ejecución de revisiones a procesos de gestión y técnicos de proceso

constructivos, en donde se debe considerar:
 Emisión de programa master de revisiones (semestral)

 Emisión de planes de las revisiones a ejecutar.
 Emisión de listas de verificación.
 Notificación de la revisión a los contratistas de construcción.
 Realización de reunión de inicio.
 Ejecución de la revisión.
 Realización de reunión de cierre.
 Emisión de reporte de desviación (en caso que aplique) con la corrección inmediata.
 Participación en reunión para identificación de análisis causal de hallazgos.
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 Emisión de Informe del proceso monitoreado.

 Seguimiento a la efectividad de acciones propuestas, para evitar recurrencia de las
desviaciones.
 Análisis de datos de los resultados de la revisión del proceso que involucre
reportabilidad y estadística.
Los especialistas QA, tendrán la responsabilidad de ejecutar las tareas antes indicadas con
el objetivo de apoyar a los contratistas de construcción en la determinación de las
causalidades de estas desviaciones, de manera de prevenir su recurrencia.
El objetivo de la actividad de revisión de los procesos, será verificar y asegurar en todo

momento, que el contratista de construcción está cumpliendo cabalmente con los requisitos
establecidos que son de su alcance, es decir, que su gestión está correctamente
planificada, implementada y controlada.
Inicialmente, el proceso de monitoreo, será ejecutar la revisión de la implementación del

sistema de gestión de calidad de las empresas contratistas involucradas en el proyecto. El
alcance de esta revisión considera los siguientes procesos (como referencia):
- Control de documentos y registros

- Control del plan de inspección, ensayos y no conformidades
- Control de materiales y equipos
- Control del plan de capacitación y auditorías internas.
A continuación, y de acuerdo al alcance de cada empresa contratista, se activarán las

actividades de revisión QA, cuyo alcance será verificar el cumplimiento técnico declarado
en los entregables asociados al proyecto, como en la normativa nacional e internacional
vigente. Es importante destacar que el documento maestro para esta actividad es el plan
de inspección y ensayo (PIE) cuya elaboración es de responsabilidad del contratista de
construcción.
Estas revisiones cubrirán las siguientes disciplinas y actividades asociadas, según se

declara a continuación sin limitarse:
- Disciplina Civil / Estructural / Arquitectura:

Movimiento de tierra
Terraplenes
Rellenos
Hormigonado
Arquitectura
Estructura metálica
Torque de pernos (normales, alta resistencia y corta espiga, otros)
Pintura
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- Disciplina Mecánica / Cañerías

Montaje de equipos (estanques, motores, S/E, transformadores, otros)
Soldadura en cañerías
Cañería de acero al carbono
Cañería de acero Inoxidable
Cañería de aceros especiales
Cañerías de HDPE
Revestimiento de cañerías
- Disciplina Eléctrica / Instrumentación
Canalizaciones
Cableado
Conexionado
CCTV
Montaje de instrumentos
Fibra óptica
IN/OUT
Estas revisiones QA serán ejecutadas por profesionales con las competencias, experiencia
y habilidades para cada disciplina antes mencionada (para mayor detalle ver Anexo C)
5.1.2. Entrega Final y Aceptación de los Trabajos (Proceso de Entrega)
Cuando las partidas contractuales de los contratistas de construcción lleguen al 80% de

avance según programa u otro mecanismo de avance que se indique en el contrato, se
activará la etapa denominada “Entrega final y Aceptación de los Trabajos”, cuyo objetivo
será la obtención de los respaldos físicos (documental), que las actividades constructivas
fueron ejecutadas y controladas de acuerdo a lo definido por la ingeniería del proyecto.
Esta etapa considera tres hitos que se deben destacar:
 Termino de construcción
 Termino mecánico (Mechanical Completion)
 Pruebas de desempeño (Performance Test)
De acuerdo a lo anterior, cada hito involucrará una serie de actividades de completitud que
permitirá dejar evidencia documental, mediante carpetas asociadas a cada hito.
a) Carpeta de entrega de construcción (CRP, Construction Release Package), la

conformación de esta carpeta se inicia al 80% del avance constructivo, activando
caminatas, levantamiento de detalles de terminación, verificación de certificados y
registros de construcción.
b) Carpeta de termino mecánico (PRP, Precomisioning Release Package), el objetivo
de esta carpeta es evidenciar mediante registros el cumplimiento de las pruebas sin
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cargas de los sistemas. Esta carpeta involucra caminatas y el levantamiento de

detalles de terminación.
c) Carpeta de término del comisionamiento (TOP, Turn Over Package), el objetivo de
esta carpeta es evidenciar el cumplimiento documental de pruebas con carga, que
den cumplimiento a los sistemas del proyecto.
De acuerdo a lo anterior y teniendo claridad en el alcance de esta etapa, el contratista

mediante los recursos de su servicio, deberá asegurar, verificar, monitorear y controlar que
el contratista de construcción cuenta con la planificación, equipos, infraestructura y
personal suficiente para la realización de los procesos indicados, para la conformación de
las carpetas CRP, PRP y TOP.
En esta etapa el contratista deberá considerar recursos para la participación en la ejecución

de caminatas, control de emisión y seguimiento al cierre de detalles de terminación (punch
list), además de la revisión y aprobación de armado de carpetas CRP, PRP y TOP de las
empresas contratistas de construcción.
Dentro de la estrategia del servicio, los recursos asignados inicialmente como especialistas
QA deben pasar en esta etapa a cumplir este rol, informado en párrafo anterior.
El Contratista deberá determinar los requisitos no establecidos por el cliente, pero

necesarios para el uso previsto o especificado, cuando sea conocido y cualquier requisito
adicional que la organización considere necesario.
5.2. Vigilancias Técnicas
Esta etapa considera la ejecución de vigilancias técnicas a los procesos, la cual consiste
en realizar inspecciones técnicas diarias a los procesos constructivos por parte de los
vigilantes técnicos civiles, estructurales, eléctricos, instrumentación y mecánica/piping, con
el objetivo de:
 Controlar el cumplimiento de la documentación técnica asociada al proyecto

 Verificar el cumplimiento del plan de inspección y ensayo (PIE) por parte de los
contratistas de construcción.
 Verificar, informar y controlar el avance de la construcción de manera periódica para
cada uno de los contratistas de construcción, entregando recomendaciones y/o
sugerencias para mitigar desviaciones en el plazo (en caso que hubiesen).
 Verificar que las cantidades de obra, declaradas por los contratistas de
construcción, son las efectivamente ejecutadas. Este control debe ser periódico.
 Identificar las alertas o hallazgos detectados en las inspecciones realizadas.
 Establecer comunicación directa con pares, especialistas QA para
retroalimentación de hallazgos detectados en vigilancias e inspecciones técnicas.
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Las vigilancias técnicas tienen como objetivo controlar la conformidad e integridad del
producto en términos de cumplimiento de los requisitos establecidos. En caso de que el
producto no cumpla con lo declarado en la documentación técnica, alcance del contrato y/o
normativa estándar que puedan impactar en la seguridad, plazos, costos y calidad del
proyecto, se emitirá un reporte de desviación.
Será responsabilidad de cada vigilante técnico por disciplina emitir diariamente un reporte
de las vigilancias efectuadas, destacando cualquier desviación, alerta, riesgo y buenas
practicas inspeccionadas en el proceso constructivo evaluado.
En caso que los vigilantes técnicos verifiquen recurrencia en desviaciones a un proceso

constructivo, se deberá informar al equipo de especialistas QA para levantar un análisis
causal de esta desviación, que implica tomar acciones correctivas en conjunto con
empresas contratistas de construcción
De igual manera, los vigilantes técnicos, serán responsables de solicitar, revisar y hacer
seguimiento a autocontrol implementado por las empresas contratistas de construcción.
Verificar la calidad del producto.
Se debe verificar que la construcción cumple con los estándares definidos por la Ingeniería,
mediante la revisión de procedimientos técnicos y la inspección de ellos en terreno directa
o través del equipo de construcción. Para ello se definen dos funciones principales,
detalladas a continuación:
 Verificar la calidad del producto terminado.

 Vigilancias técnicas al producto.
5.3. Servicio de soporte de Laboratorio de Ensayos y Topografía
El alcance de esta actividad considera la incorporación de un servicio de apoyo que

considera un laboratorio de ensayos y topografía, que tienen como objetivo verificar, bajo
un esquema de contraparte el autocontrol de los contratistas de construcción.
5.3.1. Laboratorio de Ensayos
El contratista deberá considerar dentro de sus servicios un laboratorio de ensayos, el cual

debe estar acreditado por un organismo competente que garantice la efectividad,
trasparencia e imparcialidad de los ensayos y de sus resultados. El laboratorio propuesto
deberá cumplir los requisitos de selección mínimos que a continuación se declaran:
 Certificado de acreditación bajo norma NCh ISO 17025, declarando el listado de

ensayos acreditados.
 Listado de ensayos y muestreos que realiza el laboratorio de control.
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 Certificados de calibración de los equipos de medición y prueba de casa matriz, de

los que se mantendrán en terreno (si así fuese el caso) y patrones utilizados.
 Certificados del personal por los organismos acreditados para ello (calificaciones
pertinentes para la ejecución de ensayos).
 Listado de patrones.
 Presentación de curriculum del Jefe de Laboratorio considerado para este servicio.
 Plan y procedimientos certificados bajo NCh ISO 17025.
 Documentos especiales de fuentes radioactivas (densímetros nucleares y equipos
de gammagrafía):
 Autorización de traslado
 Medio de transporte autorizado
 Lugar de almacenaje especial
 Personal con sus autorizaciones vigente
 Certificados de dosímetros
 Certificados de contadores de radiación
 Plan de traslado, almacenaje y manejo de los equipos.
 Toda la información antes mencionada debe ser presentada al inicio del servicio
mediante un dossier de laboratorio de control.
El laboratorio de control, tendrá la responsabilidad de ejecutar ensayos y/o muestreos, bajo

una modalidad de “llamado”, por el jefe administrador o quien designe del presente servicio.
Lo anterior deberá ser planificado y programado de acuerdo al requerimiento constructivo
para la ejecución de los trabajos. En Anexo F, se presenta listado de ensayos que el
laboratorio de control debe indicar el precio unitario de cada uno de ellos.
Adicionalmente será responsabilidad del laboratorio de control, emitir los certificados e

informes de resultados de ensayos, indicando si el resultado obtenido está dentro de los
parámetros de aceptación del proyecto.
En caso que el cliente o los vigilantes técnicos/especialistas QA, detecten desviaciones

sobre los resultados asociados a ensayos/muestreos por parte de los contratistas de
construcción, se procederá a un nuevo muestreo, según corresponda. En caso de
incertidumbres, se procederá con un muestreo por ambas partes, contratista de
construcción versus cliente o su representante. Si el resultado da la razón al cliente, el
contratista de construcción pagará los costos incurridos, a través de cobros revertidos.
Es responsabilidad del Jefe del Laboratorio o quien designe, identificar mediante los PIE’s
de los contratistas de construcción, el listado de ensayos aleatorios de contramuestras a
ejecutar, esta definición estará dada por el porcentaje de muestreo definido inicialmente
entre el cliente y el contratista o en su defecto a lo estipulado en el servicio.
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El cliente no participará de la revisión interna de la documentación de laboratorio de los

contratistas de construcción, pero se le hará llegar una copia revisada, para posibles
comentarios, sin el compromiso de punto de espera.
5.3.2. Topografía
El alcance del servicio contempla un apoyo topográfico cuyo objetivo es ejecutar

mediciones aleatorias que sirvan de contramuestras y validación de mediciones realizadas
por los contratistas de construcción.
El servicio de topografía tendrá la responsabilidad de listar las mediciones a realizar en el

contrato, las cuales deben ser obtenidas de los PIE’s de los contratistas de construcción,
de estas mediciones realizadas, se deben emitir los registros (protocolos) asociados
identificando en estos, si las mediciones contramuestreadas cumplen lo establecido en
planos, EETT u otro documento técnico del proyecto.
Para dar cumplimiento a estos requisitos, el servicio requiere la incorporación de un jefe de

topografía, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y analizar la información entregada
por el equipo de topografía interno y establecer alertas en caso que las mediciones
realizadas por los contratistas de construcción, estén fuera de tolerancia según lo
establecido en planos, EETT u otro documento técnico del proyecto.
El servicio de topografía deberá cumplir los siguientes requisitos mínimos y presentar la

documentación en un dossier de topografía:
 Curriculum vitae del jefe de topografía.

 Solicitar los equipos topográficos calibrados y certificados por el proveedor del
equipo de acuerdo a la precisión requerida en las necesidades del proyecto.
 Listado de equipos de inspección, medición y ensayo indicando número de serie de
los equipos, fecha de ultima calibración, fecha de contrastación y/o verificación,
fecha de próxima calibración y estado del equipo.
 Todos los instrumentos topográficos deben tener adherido una etiqueta de
calibración en la cual se indique su N° de serie, su fecha de calibración y su fecha
de vencimiento de calibración.
 Procedimiento de topografía, adjuntando formatos de registros a utilizar para
protocolos, verificaciones y/o contrastaciones (el procedimiento debe indicar
claramente la periodicidad de verificaciones y contrastaciones de equipos
topográficos).
 Plan de calidad específico para el servicio a ejecutar.
 Listado de procedimientos de gestión y operativos de su sistema de gestión de
calidad.
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 Verificar las tolerancias a utilizar en los diferentes levantamientos topográficos,

según lo indicado en documentos del proyecto.
 Interpretar, verificar y registrar los “PR” entregados por el cliente.
 Planificar la verificación del replanteo de los puntos relevantes del proyecto.
 Interpretar y chequear el replanteo de los “PR” auxiliares del proyecto (si se
requiere).
5.4. Misceláneos
El alcance del presente servicio tiene como objetivo la incorporación de recursos de apoyo
a las áreas de seguridad, programación y control, control de documentos y compras. Estos
recursos tendrán un lineamiento desde el administrador del servicio, cuyas funciones y
responsabilidades serán informadas por el cliente.
Los cargos considerados para este apoyo son:
 2 Prevencionistas (departamento HSEC), turno 8x6 día

 2 Programadores (departamento Programación y Control), turno 4x3
 1 Control de cambios (departamento Ingeniería), turno 4x3
 2 Control costos (departamento Costos), turno 4x3
 2 Control documentos, tuno 8x6 y 4x3.
 1 Bodeguero (Compras) turno 8x6
6.0 REQUISITOS PARA LICITACIÓN DEL SERVICIO
El contratista debe planificar y estructurar una metodología que declare la estrategia para
lograr los objetivos del proyecto, cuyos requisitos específicos serán determinados por el
cliente para el proceso de licitación, definido en este documento.
El contratista debe presentar a lo menos los siguientes documentos en la etapa de

licitación:
1) Organigrama general de la empresa, el cual deberá mostrar la interdependencia y

la relación funcional y operativa entre la “Casa Matriz” y/o áreas funcionales y las
diversas áreas que serán implementadas en el servicio.
2) Organigrama específico del servicio a implementar en la obra, indicando los
recursos a ser utilizados en las etapas de gestión, aseguramiento y control de la
calidad de los procesos identificando los subcontratos asociados, teniendo como
base el presentado (ver Anexo B).
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3) Declarar una metodología/estrategia de CÓMO será implementado el servicio

solicitado por el cliente, identificando métricas de control, riesgos, análisis de datos
que entreguen un valor agregado al servicio solicitado.
4) Un plan de aseguramiento y control de calidad (PAC) específico para el servicio, el
cual debe ser elaborado siguiendo estructura definida en la norma ISO 10005.
5) Presentar listado de profesionales requeridos para el servicio, adjuntando sus
curriculum vitae (ver Anexo C).
6) Informar un listado que identifique los procedimientos e instructivos (gestión y
operativos) a ser implementados. Se destaca que los procedimientos e instructivos
deben ser desarrollados una vez adjudicado el servicio.
7) Completar cuestionario adjunto en Anexo A y adjuntarlo a la oferta.
Nota: Si algún documento no se presenta porque está contenido en otro, se indicará su

trazabilidad según corresponda.
7.0 INDICADORES DE DESEMPEÑO
El Contratista debe hacer seguimiento y medición de los procesos del alcance del servicio,
a través de indicadores (KPI’s). Además, se debe hacer seguimiento y medición a las
características de los productos de manera de demostrar que se alcanzan los resultados
planificados, estableciendo el método adecuado para identificar y medir los atributos a
controlar.
De acuerdo a lo anterior, los indicadores deben estar alineados con los objetivos del
proyecto, y sus resultados y análisis deben ser presentados al cliente para su revisión en
forma mensual, independientemente que la medición sea efectuada semanalmente en
algunos indicadores.
Finalmente, como parte de la presente licitación, el contratista deberá informar a lo menos

3 indicadores que permitan controlar y hacer seguimiento al desempeño del servicio.
8.0 COMUNICACIONES
El contratista debe establecer y emitir un procedimiento documentado que identifique,

establezca, controle y asegure los canales de comunicación con el cliente y las del servicio
entre cliente y especialistas QA, servicios de apoyo de topografía y laboratorio de control.
Debe quedar claramente establecido como se comunicarán alertas, reportes de

desviaciones detectados por los especialistas QA/vigilantes técnicos y que acciones se
tomarán.
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Las comunicaciones no formales, entre el contratista y el cliente se realizarán, a través de

correos electrónicos u otras que establezca el cliente al inicio del servicio, pero las
comunicaciones que se generen ante un requerimiento del contrato y/o impactos de alto
riesgos, serán mediante cartas contractuales dirigidas entre los administradores del
contrato. Adicionalmente el contratista debe considerar que se establecerán reuniones
mensuales, contractuales y técnicas, donde se revisarán: alcance del servicio,
cumplimiento de compromisos, temas contractuales, alertas, reportes de desviación, otros.
Finalmente, el contratista debe considerar como un hito del servicio la emisión de un

manual de procedimientos, el cual debe ser entregado al cliente 15 días desde el hito de
inicio del servicio.
9.0 PLAZOS DE EJECUCIÓN
El periodo de duración del contrato es de 18 meses a partir de la adjudicación del encargo

de la cual quedará constancia en un “acta de inicio” que firmarán las partes.
El cliente puede eventualmente, cambiar la duración del contrato indicado en el párrafo

anterior, sin prejuicio del cumplimiento de los objetivos del proyecto.
10.0 PERSONAL REQUERIDO PARA EL SERVICIO
El personal que realice los trabajos debe tener las competencias con base a educación,
formación, habilidades y experiencia. Para esto deberá haber un proceso de selección de
personal, de tal forma de que éste cumpla con lo expuesto anteriormente. Además, deberá
determinar, en mutuo acuerdo con el cliente, los criterios de aceptación o rechazo para
escoger al personal.
El contratista deberá asegurar que el personal es consciente de la aptitud e importancia de

sus actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos del proyecto.
El servicio requiere el siguiente personal:

 Jefe Administrador del Servicio
 Prevencionista de riesgo
 Líder QA/QC y Vigilancias
 Coordinador Técnico
 Servicio de Aseguramiento de la Calidad:
 Especialista QA Civil
 Especialista QA Estructura
 Especialista QA Eléctrico
 Especialista QA Instrumentación
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 Especialista QA Mecánico/Piping
 Encargado de Caminatas
 Encargado de Carpetas (CRP, PRP y TOP)
 Servicio de Vigilancias Técnicas:
 Vigilante Técnico Civil
 Vigilante Técnico Estructura
 Vigilante Técnico Eléctrico
 Vigilante Técnico Instrumentación
 Vigilante Técnico Mecánico/Piping
 Servicios de apoyo de Topografía y Laboratorio de Ensayos:
 Jefe de Laboratorio
 Jefe de Topografía
 Servicio Misceláneo:
 Prevencionistas de riesgos
 Ingenieros Programadores
 Ingenieros Control de Cambios
 Ingenieros Control Costos
 Control Documentos
 Bodeguero
En Anexo C se presentan perfiles de cargo de personal requerido para el servicio.
10.1. Personal Clave
Será responsabilidad del servicio contar con el personal calificado y necesario para el fiel
y oportuno cumplimiento del servicio solicitado en las presentes bases técnicas de
licitación, debiendo en todo caso disponer del siguiente personal clave, con el nivel técnico
que se indica debidamente acreditado:
 Jefe Administrador del servicio

 Líder QA/QC y Vigilancias
 Jefe de Topografía
 Jefe de Laboratorio
11.0 ENTREGABLES DEL SERVICIO
El contratista deberá entregar la siguiente documentación en las etapas pertinentes

acordadas con el cliente y según lo establecido en estas bases técnicas de licitación:
 Carpeta con documentación solicitada por el cliente para la acreditación de la

empresa, personal, subcontratos y equipos a utilizar en el desarrollo del servicio.
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 Plan de aseguramiento de calidad y el programa de implementación de este en el

proyecto.
 Listado y procedimientos de gestión y operativos necesarios para la ejecución del
servicio.
 Programas, plan y procedimientos de HSEC solicitados por el cliente.
 Dossier de documentación solicitada al laboratorio de control
 Dossier de documentación solicitada a empresa de topografía.
 Informe mensual del servicio, indicando resultado de KPI’s definidos.
 Programa master de revisiones y vigilancias técnicas.
 Informe de revisiones de gestión/operativas y vigilancias técnicas efectuadas por
especialistas QA y vigilantes técnicos respectivamente.
 Reporte de desviaciones emitidas por especialistas QA y vigilantes técnicos.
 LOG de reporte de desviaciones, indicando toda la trazabilidad de estas desde la
emisión hasta el cierre.
 Reportes diarios de vigilancias técnicas
 Reportabilidad y análisis estadístico de los procesos de aseguramiento de la
calidad, vigilancias técnicas y control de calidad.
 Reportabilidad del proceso de entrega (LOG de detalles de terminación (punch list)
y carpetas CRP, PRP y TOP).
 Reporte de cumplimiento del PIE por contratista de construcción.
 Certificados de ensayos de laboratorio de control.
 Evaluación estadística de hormigones de muestras de hormigón realizadas por el
laboratorio de control.
 Registros y protocolos topográficos.
 Listado de equipos IME de los servicios de apoyo de topografía y laboratorio de
control.
 Informe de la gestión de HSEC.
 Estadística de accidentabilidad.
 Informe de cierre del servicio.
Nota: este listado de entregables representa un mínimo requerido y cualquier otro

solicitado por el cliente pasa a ser parte de esta base técnica de licitación.
12.0 ROSTER DEL SERVICIO (STAFFING PLAN)
Ver Anexo D
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13.0 BASE DE MEDICIÓN Y PAGO DEL SERVCIO
Todos los precios son fijos y a firme en pesos chilenos y estarán afectos a reajustes de IPC
semestralmente.
Se pagará al contratista el precio convenido por los servicios reales ejecutados, de acuerdo
a las partidas a precios unitarios alzados definidos más adelante. En caso de darse la
circunstancia, el estado de pago que se genere estará sujeto al descuento de las
retenciones y cualquier otro descuento, cobro revertido o multa establecidas en el contrato.
El contratista ejecutará los servicios que se indican en estas bases técnicas de licitación y
se pagará de acuerdo al listado de partidas de servicios bajo la modalidad de precio unitario
por hombre mes (HH/mes) más tarifa fija por equipamiento hombre mes y costos
reembolsables efectivos mes o fracción.
En consecuencia, la conformación del Precio Unitario Alzado Hombre Mes será:
 Costo directo + gastos generales + utilidad = Total hombre mes o fracción

 Por separado se pagará la tarifa fija por el equipamiento del personal de acuerdo a
la necesidad real del mismo.
 Las tarifas de ensayos y muestreos de laboratorio de control, se pagarán a precio
unitario por cantidad ejecutada. El costo estimado por visitas particulares para cada
tipo de ensayo/muestreo deberá reflejarse por separado y tendrá el tratamiento de
costos reembolsables.
 Tarifa convenida para pasajes aéreos, terrestres, alojamiento y alimentación
 Los precios unitarios se mantendrán fijos e invariables para aumentos y
disminuciones en el precio del servicio.
Los montos a pagar al contratista serán los resultantes de aplicar los precios unitarios
establecidos, a las cantidades de tiempo o fracción de ellas, por los servicios efectuados
por el contratista y aprobadas por el administrador de contratos del cliente.
14.0 ITEMIZADO DEL SERVICIO Y PARTIDAS
14.1. Partida Jefe o Administrador del Contrato
Tipo de Partida: A precio unitario alzado
Alcance de la Partida: Esta partida, comprende el servicio del jefe administrador del
servicio, incluyendo todas aquellas actividades que permitan asegurar la correcta
prestación de la totalidad de los servicios contratados. El servicio incluye asumir la
representación oficial de la empresa frente al cliente y en ella se incluye la totalidad del
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costo que significa desarrollar estas actividades, incluyendo salario, leyes sociales,
bonificaciones, vacaciones, impuestos, gastos generales y todo otro costo asociado a dicho
profesional. Asimismo, este precio unitario deberá considerar los gastos generales directos
e indirectos como la utilidad que pretende obtener el contratista, la que deberá ser
debidamente declarada.
Condiciones de Medición y Pago: La medición se hará a partir de la comprobación de

presencia o disponibilidad efectiva del profesional durante el período y el pago se realizará
en proporción a aquel, junto al estado de pago mensual una vez que se haya verificado el
cumplimiento de la prestación contratada. Los precios unitarios alzados se expresarán
como hombre/mes.
14.2. Partida Profesional Especializado y Profesional Misceláneo
Tipo de Partida: A precio unitario alzado
Alcance de la Partida: Esta partida involucra la totalidad del costo que significa desarrollar
estas actividades por categoría de profesional (Líder QA/QC y vigilancias,
especialistas QA, vigilantes técnicos, coordinador, Prevencionista de riesgo, etc.),
incluyendo salario, leyes sociales, bonificaciones, vacaciones, impuestos, gastos
generales y todo otro costo asociado a cada categoría. Asimismo, este precio unitario
deberá considerar los gastos generales directos e indirectos como la utilidad que pretende
obtener el contratista, la que deberá ser debidamente declarada.
Condiciones de Medición y Pago: La medición se hará a partir de la comprobación de

presencia o disponibilidad efectiva de los profesionales durante el período y el pago se
realizará en proporción a aquel, junto al estado de pago mensual una vez que se haya
verificado el cumplimiento de la prestación contratada. Los precios unitarios alzados se
expresarán como hombre/mes.
14.3. Costos Equipamiento Tarifa Fija
Tipo de Partida: A tarifa fija
Alcance de la Partida: Esta partida involucra los costos por concepto del equipamiento
técnico de comunicaciones, laptop, celulares, cámaras fotográficas, equipos IME y
transportes (camionetas) necesario para desarrollar los servicios por profesional.
Las camionetas deben cumplir con los requerimientos indicados en esta base técnica de
licitación y los requerimientos solicitados por el cliente.
Considerar en las camionetas, kit de invierno e instalación, arriendo de equipo GPS y su

servicio de monitoreo.
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Condiciones de Medición y Pago: El equipamiento necesario para cada profesional será

previamente acordado con el administrador del contrato del cliente y se pagará
mensualmente o su fracción de acuerdo al uso efectivo que le dará el respectivo profesional
o grupo de profesionales. Específicamente las camionetas se pagarán mensualmente,
mientras que los otros equipos considerados se pagarán una sola vez según incorporación
declarada en roster de equipos.
14.4. Tarifa Convenida (TBD)
Tipo de Partida: A tarifa fija
Alcance de la Partida: Esta partida, incluye:
a) Los valores de los pasajes aéreos y/o terrestres necesarios para el traslado del
personal del contratista hacia y desde el lugar de trabajo hacia su residencia.
Sin que sea una condición imperativa, se estima que debe haber concordancia
entre el lugar de la prestación de los servicios y la procedencia o domicilio vigente
de los profesionales integrantes del equipo del contratista, es decir, es altamente
deseable que la mano de obra para este servicio sea reclutada en la misma zona
donde se ejecutará el proyecto.
El contratista en todo momento deberá velar por el cumplimiento de programa de

traslados a fin de generar eficiencias y reducir los costos por estos conceptos.
b) Esta partida incluye los costos de alojamiento y alimentación del personal del
servicio. A modo de referencia se indica que los costos por estos servicios en áreas
del proyecto (campamento) para la zona norte son de aprox. $XXXX/Hombre*día y
se preferirá el alojamiento y alimentación en campamento que fuera de él. En todo
caso, el valor no podrá superar los CLP$XXX por día para alojamiento y
alimentación, fuera de las áreas del proyecto.
14.5. Itemizado Laboratorio de Ensayos
Ver Anexo F
15.0 ESTADOS DE PAGO
El contratista presentará estados de pagos mensuales al administrador de contrato del

cliente, a más tardar el día cinco (5) de cada mes. El estado de pago se entregará con carta
formal al cliente y presentarán en el formato solicitado por el cliente y se numerarán
correlativamente a partir del Nº001.
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El estado de pago deberá considerar al menos la siguiente información:
 El personal base se pagará a partir de la fecha en que efectivamente haya iniciado

su trabajo y conforme al precio unitario acordado.
 Informe de avance de trabajos ejecutados en el período.
 Resumen de las horas hombre comprometidas, efectivas utilizadas, ordenadas por
categorías profesionales de acuerdo a la tarifa unitaria del contrato.
 Toda la documentación de respaldo que permita verificar y revisar las cantidades
de servicios considerados en el período.
 El cliente tendrá un plazo de 10 días hábiles para revisar y aprobar los estados de
pago. En el evento de que el cliente objetara un estado de pago, el plazo de revisión
se extenderá por el mismo plazo de la demora que tome la aclaración de dicho
estado de pago por parte del contratista de este servicio.
 Tanto los estados de avance como los estados de pago serán preparados por el
contratista, y su formulación se hará con estricto apego a las tarifas y precios del
contrato. En el manual de procedimientos que se establecerá por las partes al inicio
del mismo, se fijarán las bases para medir los estados de avance físico de los
trabajos. No será causal de aumento de costos el mayor tiempo empleado por el
contratista en la ejecución de los trabajos (como por ejemplo rechazo en algún
entregable comprometido en esta base) como consecuencia del rechazo del cliente
de los servicios encomendados y que, a juicio de este, estén mal ejecutados,
contengan errores o no se ajusten a lo requerido. Los precios del contrato se
pagarán de acuerdo a lo que las partes acuerden previo al inicio del servicio
requerido en cada oportunidad.
16.0 BOLETA DE FIEL CUMPLIMIENTO
El Contratista deberá entregar una boleta de fiel cumplimiento bancaria de seriedad de

oferta, incondicional e irrevocable, pagadera a la vista, sin intereses, a sola presentación,
extendida a nombre de lo acordado con el cliente.
El monto de esta boleta de garantía será por un monto del 10% del valor del servicio (en
Unidad de Fomento) y tendrá un plazo de vigencia correspondiente a la duración del
servicio más 60 (sesenta) días posteriores al cierre conforme del contrato.
Esta boleta de seriedad de oferta, será devuelta a los contratistas que no resulten
adjudicados cuando se haya resuelto la propuesta. Al contratista adjudicado, esta boleta le
será devuelta una vez entregada a LA EMPRESA la garantía por el fiel cumplimiento del
contrato respectivo.
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17.0 SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
El contratista cumplirá con las leyes, reglamentos y estatutos sobre prevención de riesgos
que sean aplicables a la ejecución del servicio, así como con las normas y reglamentos
que el cliente tenga establecidos.
El contratista deberá proveer un personal idóneo quien asumirá las funciones de

prevencionista de riesgos, el cual deberá velar por el desempeño seguro de su personal,
en lo que respecta a trabajo seguro y uso adecuado de los implementos de seguridad
(EPP).
Es obligación y requisito del contratista el alinearse y cumplir las normativas vigentes:
 Reglamento de seguridad e higiene minera

 Reglamento de seguridad y salud en el trabajo
El contratista deberá asegurar el cumplimiento de la política y valores corporativos del

cliente en materia de seguridad y salud ocupacional, por lo cual el contratista, antes del
inicio de las obras y para revisión del cliente, deberá presentar su sistema de gestión de
seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, cuyo especial énfasis, conforme
corresponda y sin limitarse a ello, deberá enfocarse en lo siguiente:
 Política de seguridad de su organización.

 Entregar programa de prevención o HSEC.
 Organigrama indicando línea de mando (nombre-cargo-teléfonos de contacto).
 Inventario de riesgos de las actividades a desarrollar.
 Procedimientos específicos de trabajo e instructivos.
 Listado detallado de sustancias peligrosas y sus HDS (si aplicase)..
 Listado de equipos y maquinarias y sus certificaciones (si aplicase).
 Listado y certificación de los EPP.
 Certificado de adherencia a mutualidad.
 Plan de incidentes ambientales (si aplicase).
 Plan de gestión de residuos (si aplicase).
Otros documentos que el contratista debe entregar dentro de los primeros días de iniciado
su contrato, se describen a continuación:
 Determinación y gestión de las normativas legales aplicables.

 Gestión en salud ocupacional.
 Programa de seguridad basada en la conducta.
 Gestión para un liderazgo efectivo.
 Gestión para el aprendizaje.
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El cumplimiento de estos documentos y sus actividades durante el plazo del servicio serán
constantemente controlados por el cliente, y en particular el servicio prestado por el
contratista tendrá la responsabilidad, a través de su equipo de especialistas QA y vigilantes
técnicos, realizar un liderazgo visible en materia de seguridad en la ejecución de los
trabajos por parte de los contratistas de construcción o cualquier otra empresa que esté
realizando una labor en faena bajo condiciones inseguras.
18.0 MOVILIZACIÓN
Será responsabilidad del contratista la movilización del equipamiento de las oficinas

necesarias para un buen desempeño de los trabajos, además de equipos
(camionetas, radios, equipos de laboratorio, entre otros), insumos, herramientas,
implementos de seguridad y personal.
19.0 DESMOVILIZACIÓN
Sera responsabilidad del contratista la desmovilización de todas sus pertenencias, es decir,

equipos, camionetas, radios, equipos de laboratorio, insumos, herramientas, implementos
de seguridad, personal y toda su infraestructura de apoyo a la faena en terreno entre otros.
20.0 APORTES DEL CLIENTE (TBD)
En términos generales, el cliente entregará al contratista todas las facilidades para el buen
desarrollo de los trabajos del contrato. En particular:
 Puesto de trabajo y mobiliario adecuado para el desarrollo del servicio (escritorios,

sillas, estanterías, cajoneras, kardex, etc.). incluye aseo y mantención de oficinas.
 Telefonía fija y red
 Acceso a internet
 Acceso a red del cliente
 Agua potable, y energía eléctrica.
 Proporcionará las facilidades necesarias para agilizar trámites de permisos internos
para acceso a las áreas específicas.
 Planos y documentos de las instalaciones existentes. Para este efecto, el contratista
tendrá acceso a los archivos del cliente, a través del control de documentos en
faena, donde podrá recolectar la información requerida para el desarrollo del
servicio.
 La información entregada deberá ser revisada y validada por el contratista aun
cuando los documentos o planos vengan identificados como AS BUILT.
 Alimentación para personal trabajando en faena.
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 Alojamiento en campamento para el personal trabajando en terreno, de acuerdo a

personal base y requerimientos.
 Facilidades para que el contratista adjudicatario suscriba un contrato de suministro
de combustible (petróleo) para sus vehículos con la empresa proveedora del cliente
al interior de faena.
21.0 APORTES DEL CONTRATISTA
El contratista deberá contar con movilidad adecuada para trasladarse dentro y fuera de las
instalaciones del cliente.
El cliente por ningún motivo proporcionará movilidad interna, ni externa. El (los) vehículo
(s) a ser usados tanto como transporte interno como externo deberán estar en perfectas
condiciones y con las autorizaciones vigentes que exigen las entidades reguladoras de
tránsito y transporte. El (los) vehículo (s) usados deberán estar equipados con todos los
implementos de seguridad tales como extintor, triángulos de seguridad, gata, llave de
ruedas, cinturones de seguridad, barras antivuelco, entre otros solicitados por el cliente.
Las instrucciones para tramitar los permisos respectivos serán entregadas al contratista
adjudicado.
En términos generales, el contratista aportará lo siguiente:
 Suministrar servicios profesionales en los turnos indicados.

 Movilización en faena. (camionetas 4x4 doble cabina, bajo los estándares del
cliente).
 Combustible.
 Impresoras multifuncionales (fotocopiadora y escáner).
 Elementos de protección personal (EPP).
 Artículos básicos de oficina.
 Equipos de radiocomunicaciones y telefonía móvil con plan apropiado para la
demanda de comunicación vía celular.
 Cámaras fotográficas digitales.
 Algunos equipos IME básicos pero necesarios para el desarrollo del servicio como:
flexómetros, termómetros, pie de metro, llave de torque (si aplicase), entre otros.
 Traslado aéreo desde faena a lugar de origen y viceversa.
 Transporte del personal desde faena al aeropuerto y viceversa.
 Transporte del personal desde aeropuerto a domicilio y viceversa.
 Cualquier otro transporte desde orígenes/destinos distintos a la faena.
 Movilización y desmovilización.
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En particular, el contratista deberá considerar lo siguiente:
a) Especificaciones de Vehículos a Considerar
El contratista deberá considerar vehículos diésel, tracción doble (4x4), definiendo en cada
caso los detalles de marca, modelo y cantidad. El contratista debe tramitar la autorización
de sus vehículos para transitar en las instalaciones de faena del proyecto. Corresponde a
los vehículos livianos de movilización del personal entre los frentes de trabajo en terreno.
Las siguientes consideraciones generales son aplicables a todos los vehículos:
 Deberá estar disponible las 24 horas para el uso del personal del servicio. La
mantención y combustible son de cargo del contratista, contemplando un máximo
de dos días al mes para su mantención. Además, no podrán salir del área de trabajo
sin previa autorización del cliente.
 El tipo de vehículo requerido es camioneta doble cabina, diésel, de cilindrada
mínima 2000 cc, con 1 año de antigüedad máxima, en perfectas condiciones
mecánicas y de carrocería, baliza y pértiga luminosa, catalizador, neumáticos en
perfecto estado, alarma de retroceso y “tercer ojo”, dos focos faeneros traseros,
cuñas, plásticos en tornillos de ruedas y extintor autorizado. Estos vehículos
deberán tener un seguro contra todo evento: daños propios, seguro de
responsabilidad civil, segunda sección, daños a terceros, por el monto que el
contratista estime conveniente.
 La mantención y/o reparación deberá efectuarse en días y horarios en que el
vehículo no se requiera para la ejecución del servicio, en caso contrario se
descontarán los días de ausencia, pudiendo el administrador del contrato del cliente
exigir su reemplazo.
Sin perjuicio de los requerimientos antes mencionados, cada vehículo deberá cumplir con
las regulaciones específicas vigentes en las áreas donde preste servicio, y muy
especialmente con aquellas definidas en la normativa y reglamentación del cliente.
Será responsabilidad del contratista y a su costo el aseo, mantención y limpieza de todos

los vehículos del servicio.
b) Computador Personal (Laptop)
El Contratista deberá considerar las siguientes características referenciales para los

equipos computacionales:
 Marcas: HP – Toshiba – Del u otras

 Procesador: Intel Core i5 o superior
 Memoria RAM: 8 Gb
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 Disco Duro: 500Gb, 7200 rpm

 Unidad óptica: DVD-RW
 Tarjeta gráfica PCI-Express: 512 MB dedicada de 128 bits
 Monitor: si se requiere
 Conectividad: LAN / Wi-Fi
 Puertos USB: 2 mínimos
 Sistema Operativo: Windows 7 Enterprise o Professional
 Software: Microsoft Office 2010 o superior – Antivirus – Adobe Acrobat Profesional
y Reader – Microsoft MS Visio.
Software de especialidad: Los softwares de especialidad requeridos, con sus respectivas

licencias, deberán ser aporte del contratista en cada uno de los equipos de los
profesionales que por su especialidad así lo requieran para el normal desarrollo de los
servicios.
Como mínimo, el siguiente software deberá estar disponible conforme los servicios
profesionales que se soliciten y para el personal base según corresponda:
 En cada equipo contará con licencias de Microsoft Office en versión compatible al

sistema operativo de cada uno.
 Una (1) licencia de Autocad
 Pendrives: El contratista deberá considerar para su personal profesional, la
provisión de dispositivos de almacenamiento masivo de datos tipo pendrive de una
capacidad mínima 16 Gb. Además, podrá proporcionar de este dispositivo al
personal que estime conveniente para brindar un servicio más eficaz y eficiente.
c) Equipos de Radiocomunicación
El contratista deberá aportar para todo su personal en terreno, correspondiente a los

servicios a requerimiento, a su propio costo, equipos de radiocomunicaciones (siempre que
se solicite). Estos equipos de radiocomunicaciones, tipo handy o de mano digital, Motorola
modelo DGM serie 8000 u otro que especifique el cliente, las cuales deberán ser
programadas con las frecuencias utilizadas en los recintos de CMCC. Incluye todos los
elementos e insumos para su correcta operación (batería, cargador, otro).
d) Teléfono Celular
El contratista deberá aportar para todo su personal profesional teléfonos celulares entel.
Estos equipos de telefonía celular, deberán tener una satisfactoria cobertura de
comunicación en el área industrial, y tener una disponibilidad del 100% para recibir
comunicaciones del cliente si así lo requiere. Incluye todos los elementos e insumos para
su correcta operación (batería y cargador).
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e) Elementos de Protección Personal y de Seguridad (EPP)
En general, el contratista deberá proveer a su personal de todos los elementos de

protección personal y de seguridad necesaria y requerida para la prestación del servicio,
de acuerdo con las exigencias del Art. 53 del D.S. N° 594 “Reglamento sobre condiciones
Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo”, el Párrafo IV “De los equipos
de Protección Personal”, Art. 54 del D.S. N° 594 y especificaciones técnicas del fabricante.
Elementos de protección personal - mínimo: El contratista deberá considerar para todo su

personal el siguiente equipamiento mínimo, el cual deberá ser uniforme e identificará a la
empresa:
 Chaleco reflectante de lona tipo geólogo color naranja con logo de la empresa.
 Parca de trabajo (para el período invernal, si aplicase).
 Casaca de trabajo (tipo cortavientos, para el período estival).
 Casco de seguridad con visera (color blanco)
 Barbiquejo.
 Zapatos de seguridad.
 Lentes de seguridad (transparentes y oscuros).
 Protector auditivo (tipo fonos o tapones, según requerimientos del cliente).
 Respirador con filtro contra polvo y gases.
 Arnés de seguridad (en caso de ser necesario).
 Par de guantes cabritilla.
 Buzo antiácido.
Estos equipos son los mínimos y no son excluyentes de algún otro equipo necesario para
la buena realización del servicio.
Se deberá incluir un programa de renovación de estos implementos conforme a la vida útil

de los mismos.
f) Materiales de Oficinas
Las cantidades aportadas por el contratista serán las necesarias para ser utilizadas en
forma simultánea por la dotación existente en cada momento en las oficinas del servicio,
según roster de ingreso del personal.
g) Varios
Se debe considerar el suministro de agua potable (en botellas individuales y en bidón).
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Finalmente, el contratista será responsable y serán de su costo todos los recursos

adicionales necesarios para dar el servicio descrito en la forma, oportunidad, calidad y con
las particularidades de cada solicitud.
22.0 CONFIDENCIALIDAD
Toda información y documentos contenidos en esta licitación y aquellos derivados del

desarrollo del trabajo encomendado, son de naturaleza confidencial y protegidos en tal
carácter. Por tal motivo, no podrán ser revelados a terceros ni usados en beneficio del
contratista salvo para su análisis y participación de los trabajos adjudicados. La información
sólo podrá ser divulgada a personas que participen directamente en actividades de la
licitación y trabajos adjudicados que necesariamente requieran tener acceso al contenido
de la misma. El uso indebido, la duplicación y divulgación de esta información sin
autorización expresa de sus titulares, sea el cliente u otros, facultará a éstos para iniciar
las acciones legales correspondientes y para perseguir cualquier acción indemnizatoria
establecida por la legislación vigente en la República de Chile, por lo que todo receptor de
esta información, deberá velar por el cumplimiento de esta obligación, adoptando todos los
resguardos que sean necesarios para tal efecto.
23.0 ANEXOS
 Anexo A: Cuestionario para Etapa de Licitación

 Anexo B: Organigrama Estándar para el Servicio
 Anexo C: Perfiles de Cargo
 Anexo D: Roster del Servicio
 Anexo F: Servicio de Control de Calidad – Ensayos de Laboratorio
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23.1. Anexo A: Cuestionario para Etapa de Licitación
El contratista deberá completar el siguiente cuestionario respecto a los controles establecidos en

su organización de empresa, para asegurar la calidad del producto y servicio proporcionado.
Deberá responder las preguntas con Sí (S); No (N); No Aplica (N/A). Deberá comentar las
respuestas de “No Aplica”.
ÍTEM SI NO N/A
¿Dispone de un manual de la calidad que planifica y administra la
1 implementación de un modelo de gestión, aseguramiento y control de la
Calidad de sus productos y servicios?
¿Cuenta con certificación formal ISO 9001:2015 (2008) o su homóloga de

2 la norma chilena NCh-ISO-9001, Of. 2009? Si así fuese, adjuntar copia de
esta certificación.
¿Ha participado en licitaciones similares en el rubro minero dentro de los

3 últimos 12 meses? Si así fuese, especificar contrato y fecha de
presentación.
¿Cuenta con encuestas de satisfacción realizadas por Jacobs en algún

4
otro proyecto? Si es afirmativo, favor adjuntar dichas encuestas.
¿Existe un sistema de selección de personal, de acuerdo a un plan de

5
requerimientos y evaluaciones?
¿Existe un sistema de selección de sub/contratistas o proveedores, de

6
acuerdo a un plan de requerimientos y evaluaciones?
¿Se cuenta con sistemas de detección, investigación y control de

7 desviaciones y riesgos de tal forma de evitar que estos afecten el producto
o servicio?
¿Dispone de un sistema de análisis e informes estadísticos de datos de

8 las desviaciones (informes de inspección, no conformidades, auditorías,
ensayos y pruebas)?
¿Existe un sistema de control documental que permite dar cumplimiento a

9 la trazabilidad de la información y registros, de tal forma de dar
cumplimiento a la reconstrucción de datos desde su origen?
¿La alta dirección cuenta con un plan de prevención y mejoramiento como

10
resultado del análisis de las estadísticas?
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ÍTEM SI NO N/A
¿Disponen de un Encargado de Calidad que hace seguimiento a su

11
sistema de gestión de la calidad?
¿El contratista se compromete a implementar políticas claras de

satisfacción a Jacobs y por ende los esfuerzos necesarios de recursos
humanos, infraestructura, software para realizar, en caso de que así no
12
sea, todos los requerimientos que las normas ISO exigen para generar un
proyecto con gestión, aseguramiento y control de la calidad y mejorarlo en
forma permanente?
Si desea hacer alguna aclaración o excepción, favor indicarla a continuación:
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23.2. Anexo B: Organigrama Estándar para el Servicio
Jefe Administrador
del Servicio
Prevencionista de
Riesgos (HSEC)
Líder QA/QC y Subcontratos Miscelaneos

Vigiancias
Prevencionista de
Topografía Laboratorio
Coordinador Técnico Riesgos
Jefe de Topografía Jefe de Laboratorio Control Documentos

Aseguramiento de
Proceso de Entrega Vigilancias Técnicas
Calidad
Ingeniero Control de
Encargado de Costos
Especialista QA Vigilante Técnico
Caminatas y Punch
Civil Civil
List
Ingeniero Control de
Cambios
Encargado de
Estructura Estructura
Carpetas (CRP, PRP y
TOP)
Ingeniero
Programación y
Especialista QA Vigilante Técnico Control
Eléctrico Eléctrico
Bodeguero
Instrumentación Instrumentación

Mecánico/Cañerías Mecánico/Cañerías
Figura 23-1 Organigrama Propuesto para el Servicio
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23.3. Anexo C: Perfiles de Cargo
23.3.1. Jefe Administrador del Servicio
Propósito del Cargo:
Será el representante autorizado del contratista ante el cliente. El administrador debe

cumplir las labores de administración y gestión de recursos además del rol de jefe de
relaciones laborales, por ello debe contar con una sólida formación en administración de
recursos humanos y administración de personal. El administrador debe tener dedicación
exclusiva al contrato. el administrador reporta directamente al jefe/gerente/encargado de
calidad del proyecto y será el responsable de evidenciar el cumplimiento y mejora continua
del servicio otorgado.
Perfil:
 Ingeniero Civil, Ingeniero de Ejecución o carrera afín. Deseable con Estudios de

Post Grado o Post Título en Control de Gestión, Control de Proyectos o
Administración.
 10 años de experiencia en administración de contratos y 5 años de experiencia en
contratos de Proyectos mineros.
 Conocimiento y experiencia demostrable en Administración de Personal,
Relaciones Laborales y Ley de Subcontratación.
Funciones y Responsabilidades:
 Administrar, planificar, gestionar y controlar los servicios del contrato.

 Gestionar e implementar todos los recursos de personas, materiales y equipos, que
garanticen la correcta operatividad y continuidad del servicio.
 Asegurar y controlar la calidad y seguridad del servicio.
 Cumplir y hacer cumplir los requerimientos y estándares del cliente y legales
vigentes aplicables al contrato.
 Liderar la implementación del plan de la calidad del servicio para el proyecto,
reportando sistemáticamente su desempeño.
 Liderar la implantación la mejora continua del servicio.
 Evaluar el desempeño y competencias de todo el personal del servicio.
 Reportar periódicamente informes de gestión del servicio e indicadores al cliente.
 Generar y presentar los estados de pago del servicio.
 Participar en reuniones contractuales del servicio.
 Responsable de hacer propio y hacer cumplir a su personal los distintos estándares
establecidos por el cliente, sin limitarse: carta de valores, política de calidad, política
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de seguridad, cumplimiento a los requisitos laborales para la contratación de

personal, entre otros.
23.3.2. Líder QA/QC y Vigilancias
Liderar, controlar y gestionar la calidad de los procesos de construcción del proyecto.

Realizar trabajos directos de implementación de sistema de gestión de la calidad del
servicio, así como el monitoreo y control hacia los contratistas de construcción. Ser
responsable de garantizar que el proceso constructivo del proyecto culmine con productos
y/o servicios que estén dentro de los estándares predeterminados y requeridos por el
cliente.
Perfil:
 Universitario Ingeniero Civil, ejecución o Ingeniero (Constructor) Civil, con

especialidad en el área de construcción. Ingeniero en Gestión de Institución
reconocida por el Estado. Deseable Diplomado en Gestión de Calidad.
 8 años de experiencia en trabajos de ejecución de construcción industrial minera,

de los cuales 5 con experiencia en el ejercicio de trabajos de Aseguramiento y
Control de Calidad y 5 como jefe de QA/QC.
 Curso de Auditor Líder. Curso de Gestión para implementación de Sistemas de

QA/QC. Deseable diplomado en gestión de Calidad.
 Controlar y evaluar sistemáticamente al equipo de especialistas QA y vigilantes

técnicos en todas sus responsabilidades y entregables, tomando acciones de
mejora para reducir riesgos y desviaciones.
 Planificar, coordinar y gestionar las actividades del equipo de especialistas QA/
vigilantes técnicos, los ensayos de laboratorio y mediciones topográficas.
 Apoyar la realización del programa de revisiones y vigilancias de los procesos a las
empresas contratistas de construcción.
 Gestionar la realización de revisiones y vigilancia a los procesos de gestión,
operativos y de autocontrol de las empresas contratistas, de acuerdo al programa
o a los requerimientos presentados por el cliente.
 Monitorear el cumplimiento del servicio por parte de los especialistas QA y vigilantes
técnicos. Apoyar y participar eventualmente en el proceso de revisiones o
vigilancias técnicas de ser necesario.
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 Realizar las coordinaciones y dar directrices para la ejecución de los procesos de

revisión de carpetas y realización de caminatas de las empresas contratistas.
 Revisar y efectuar seguimiento sistemático de los procesos del sistema de gestión
del Proyecto de CMCC (de ser requerido por cliente).
 Gestionar las auditorías a los procesos internos de del cliente, y medir su
adherencia (de ser requerido).
 Gestionar el levantamiento, estandarización e implementación los procesos del
cliente (de ser requerido).
 Difundir, capacitar y acompañar los procesos del cliente (de ser requerido).
 Consolidar y revisar los informes entregados por especialistas QA y vigilantes
técnicos.
 Responsable de cumplir con compromiso de entregables al cliente.
23.3.3. Jefe de Topografía
Liderar, ejecutar, controlar y gestionar las actividades de Topografía asociadas a las áreas
del servicio. Tendrá la responsabilidad de planificar las actividades de medición y transmitir
los requerimientos del Cliente al equipo de trabajo que tendrá a su cargo. El control y/o
monitoreo será de manera spot a las desarrolladas por el contratista de construcción. De
igual manera deberá informar cualquier alerta/ desviación que pueda impactar el buen
desarrollo del proyecto y que puedan impactar en plazos, costos, calidad y seguridad del
Proyecto.
Perfil:
 Ingeniero geomensor con más de 5 años en la industria.
23.3.4. Topógrafos y Niveladores
Técnico de nivel superior especializado que presta apoyo al Jefe de Topografía, ingeniero
geomensor y otros profesionales del área, teniendo las competencias para realizar
levantamientos, cubicaciones movimientos de tierra; relevando, procesando e
interpretando información directa y aerofotogrametría.
Perfil:
 Técnico en Topografía con más de 5 años en la industria.
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23.3.5. Jefe de Laboratorio
Perfil:
23.3.6. Laboratorista
Ejecutar los ensayos requerimos las especificaciones técnicas, Normativa vidente y/o
Estándar de la industria.
Perfil:
 Laborista Vial para áridos, hormigones y suelos.
 Para las otras disciplinas que requieran una certificación en particular deben dar
cumplimiento a la calificación del recurso asignado.
 Para ambos casos deben contar con más de 5 años de experiencia como rol de
Laboratorista.
23.3.7. Especialistas QA
Liderar las caminatas de acuerdo al avance de construcción. Ejecutar el monitoreo a los

procesos de gestión y operativos, por medio de revisiones. Participar en el proceso de
caminatas y detalles de terminación (punch list). Prestar apoyo para realizar revisiones en
terreno, registrando las desviaciones o respaldando en documentos el levantamiento de
hallazgos en la obra (Reporte de desviaciones).
Perfil:
 Ingeniero Civil - Ejecución o Constructor Universitario, en las especialidades Civil –

Estructuras – Mecánica/Cañerías – Eléctrica – Instrumentación con 5 años de
experiencia en trabajos de ejecución de construcción industrial minero, de los
cuales 5 con experiencia en el ejercicio de trabajos de QA/QC.
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 Profesional Técnico en la especialidad requerida con 7 años de experiencia en la

especialidad y 5 años de experiencia en la realización de auditorías y/o
inspecciones de control de la calidad.
 Conocimiento y manejo de normas chilenas e internacionales, Curso de Auditor
Interno ISO 9001 o Líder y conocimientos en técnicas de análisis de causas raíces.
 Experiencia demostrable como auditor líder y/o auditor interno
 Dar cumplimiento fiel a las Políticas y Objetivos del Plan de Calidad.

 Implementación del Sistema de gestión de calidad expresado en el Plan de
Aseguramiento y Control de Calidad y Procedimientos de gestión.
 Hacer, dirigir y controlar las revisiones de calidad de procesos de construcción ya
sean operativos o de gestión.
 Hacer, dirigir y controlar los reportes de desviaciones emitidos a procesos de
construcción basadas en procedimientos.
 Elaborar planes de acción correctivos para solucionar anomalías en los procesos
por concepto de revisiones y desviaciones.
 Realizar el control de los procesos, tendientes al cumplimiento de los objetivos, esto
quiere decir tener datos estadísticos de control sobre la medición de errores,
eficiencia, cumplimiento y otros.
 Realizar el Control de los registros generados por el servicio.
 Elaborar reportes estadísticos, producto de sus actividades y responsabilidades.
 Generar el control de los registros internos de su alcance.
 Participar y ejecutar trabajos de la etapa final de Proyectos, consistente en
caminatas, recolección de detalles de terminación y paquetes de entrega (CRP,
PRP y TOP).
23.3.8. Vigilantes Técnicos
Supervisar y monitorear el cumplimiento de los planes de inspección y ensayo de los

contratistas de construcción. Supervisar que los procesos constructivos ejecutados por los
contratistas, se hagan cumpliendo los estándares establecidos.
Ejecutar el monitoreo a los procesos constructivos, por medio de vigilancias técnicas.
Prestar apoyo para realizar revisiones en terreno, registrando las desviaciones o
respaldando en documentos el levantamiento de hallazgos en la obra. Además, deberá
prestar apoyo en procesos de revisiones operativas y/o de gestión en terreno.
Perfil:
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 Ingeniero Civil - Ejecución o Constructor Universitario, en las especialidades Civil –

Estructuras – Mecánica/Cañerías – Eléctrica – Instrumentación con 5 años de
experiencia en trabajos de ejecución de construcción industrial minero, de los
cuales 5 con experiencia en el ejercicio de trabajos de QA/QC.
 Profesional Técnico en la especialidad requerida con 7 años de experiencia en la
especialidad y 5 años de experiencia en la realización de inspecciones de control
de la calidad.
 Conocimiento y manejo de normas chilenas e internacionales, de acuerdo a la
especialidad.
 Cursos específicos de procesos según especialidad.
 Dar cumplimiento fiel a las Políticas y Objetivos del Plan de Calidad.

 Hacer, dirigir y controlar las vigilancias técnicas de procesos de construcción.
 Hacer, dirigir y controlar los reportes de desviaciones detectadas a procesos de
construcción basadas en Planes de Inspección y Ensayos, Planos, EETT, Normas,
entre otros.
 Elaborar planes de acción correctivos para solucionar anomalías en los procesos
por concepto de vigilancias técnicas.
 Realizar el control de los procesos, tendientes al cumplimiento de los objetivos, esto
quiere decir tener datos estadísticos de control sobre la medición de errores,
eficiencia, cumplimiento y otros.
 Realizar el Control de los registros generados por el servicio.
 Verificar y mantener el control de avance de la construcción y establecer medidas
o recomendaciones al cliente para mitigar o bien recuperar el avance en caso de
atrasos.
 Mantener el control de las cubicaciones para validación de cantidades de obra
declaradas en los registros de construcción (protocolos) u otros.
 Identificar las alertas o hallazgos detectados en las vigilancias realizadas.
 Elaborar reportes estadísticos, producto de sus actividades y responsabilidades.
 Generar el control de los registros internos de su alcance.
 Asesorar al Líder QA/QC y vigilancias durante la planificación, coordinación e
informes de resultados de ensayos de laboratorio de contraparte.
 Encargado de solicitar y coordinar los ensayos al laboratorio o mediciones
topográficas, según sea el caso.
23.3.9. Prevencionista de Riesgos
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Implementación del sistema de HSEC de la empresa contratista y cumplir con la normativa

legal y estándares del cliente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional. Prestar los
servicios profesionales, conocimiento y know how al equipo de HSEC del cliente.
El Cliente aprobará la asignación y/o desvinculación de este profesional a su completa

discrecionalidad y sin instancia de reclamo por parte del contratista adjudicado.
Perfil:
 Calificación de Experto Profesional en Prevención de Riesgos otorgado por el

Servicio Nacional de Salud (SNS) y además con calificación de Experto en
Seguridad Minera SERNAGEOMIN B, ambas en vigencia.
 Experiencia mínima de 5 años de experiencia profesional, 5 años de experiencia
mínima en minería, construcción y/o montaje industrial.
 Velar por el control y verificación sistemática del programa y plan definido y

propuesto en la oferta del contratista, asegurando el desempeño eficiente y eficaz
de este en el contrato.
 Velará por dar cumplimiento a la normativa y estándares del cliente y la legislación
vigentes, en materias de Seguridad y Salud Ocupacional.
 Gestionar y dar cumplimiento al Programa de Prevención de riesgos del Proyecto.
 Generación y participaciones en campañas y entrenamiento de Seguridad y de
Salud Ocupacional, Auditorías, inspecciones, etc., efectuadas por el cliente.
 Ejecutar las funciones y responsabilidades asignadas por el cliente.
23.3.10. Ingeniero Programador (TBD)
Propósito del Cargo: Propuesta Cliente?
Perfil:
Corresponde a un Ingeniero Civil con un mínimo de 10 años de experiencia general y, a lo

menos, 5 años de experiencia como encargado de la Programación y Control de Obras en
Contratos de montaje industrial, con experiencia en el uso del software Primavera P6 a
nivel avanzado, y en el uso de elementos de medición y control de avances.
23.3.11. Ingeniero Control de Costo (TBD)
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Perfil: Propuesta Cliente?
23.3.12. Ingeniero Control de Cambios (TBD)
Funciones y Responsabilidades: Propuesta Cliente?
23.3.13. Control Documentos (TBD)
23.3.14. Coordinador de Bodega
23.3.15. Encargado Proceso de Entrega (Caminatas y Carpetas)
Enviar avisos de caminas, almacenamiento y control de detalles de terminación (punch list)

detectados en caminatas. Por otro lado, gestionar los paquetes de construcción de
contratistas, verificando que cumplan con todos los requisitos de firmas, preparación,
gestión, control, revisiones, custodia, entrega, orden y clasificación de carpetas CRP, PRP
y TOP.
Perfil:
 Técnico nivel superior ó digitador

 Experiencia en el cargo 3 años.
 Conocimientos en Aseguramiento y Control de Calidad, capacidad de gestión (Se
requiere adjuntar certificados que acrediten estudios y cursos).
 Manejo computacional nivel usuario avanzado
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 Mantener, controlar y enviar avisos de caminatas a las áreas responsables de

asistencia.
 Coordinar Programa de Caminatas y controlar avance.
 Generar LOG de detalles de terminación (punch List) que contengan toda la
trazabilidad desde la emisión hasta el cierre de estos.
 Recepcionar los paquetes de construcción de los contratistas verificando que
cumplan con la emisión de carta de entrega por construcción con sus firmas
autorizadas. Además de la verificación del certificado de liberación de CRP con
especialistas QA y/o vigilantes técnicos ó entidad autorizada para liberación de
CRP’s.
 Gestionar firmas de aprobación del agente o cliente de construcción para la emisión
de actas de entregas a Precomisionamiento para PRP’s.
 Preparación y gestión de firmas de actas de transferencias provisorias por
subsistemas del cliente al usuario.
 Control y entrega de Paquetes de Entrega (CRP, PRP y TOP) para el proceso de
fotocopiado. (En el caso que se requiera) Si fuese así deben llevar un control en la
incorporación de protocolos de pruebas de Precomisionamiento y
Comisionamiento.
 Custodia y entrega oficial de llaves asociadas a instalaciones ó equipos según
quiebre de proyecto una vez que se firmen las actas de transferencia provisorias.
 Levar un orden y clasificación de Paquetes de Entrega (CRP, PRP y TOP) en físico.
(Identificación de originales y copias).
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23.3.16. Coordinador Técnico
Debe Planificar, Coordinar, mantener, resguardar y controlar la documentación técnica y

de gestión y asistir a las labores que requiera el Líder QA/QC y vigilancias.
Perfil:
 Técnico Profesional, de especialidad relacionado a la construcción minero

industrial.
 2 años de experiencia en Proyectos de construcción o minería.
 Conocimientos demostrables en conceptos de Gestión de la Calidad.
 Mantener archivo documental y electrónico de toda la información de la gestión,

aseguramiento y control de la calidad del Proyecto.
 Responsable de la mantención y actualización de la información en las plataformas
documentales y sistemas informáticos del cliente (si aplicase).
 Revisar y resguarda la trazabilidad, forma y completitud de la información
almacenada.
 Tareas de apoyo a la gestión definidas por el Líder QA/QC y vigilancias.
Nota: Los representantes del servicio (profesionales) deberán poseer:
 Salud compatible con el trabajo a realizar; para ello debe estar sujeto a los
chequeos médicos exigidos por el cliente. Evidenciable con el examen pre
ocupacional o el requerido.
 Acreditar antecedentes académicos y de experiencia mediante los certificados
respectivos y registro curricular.
 Licencia de conducir, al menos clase B
 Competencia acorde a los servicios establecidos y solicitados quedando sometida
a la aprobación del cliente.
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23.4. Anexo D: Roster del Servicio
23.4.1. Roster de Personal Requerido para el Servicio
DOTACIONES MENSUALES CANTIDAD

ÍTEM CATEGORIA TURNO
(HH)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1 Personal Base
1.1 Jefe Administrador del Servicio 5x2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
1.2 Líder QA/QC y Vigilancias 5x2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
1.3 Prevencionista de Riegos (HSEC) 5x2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
1.4 Coordinador Técnico 5x2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3060
TOTAL INDIRECTO 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 12780
2 Servicios Profesionales Control de Calidad
2.1 Jefe de Topografía 5x2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2880
2.2 Jefe de Laboratorio 5x2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2880
3 Servicios Especialistas QA
3.1 Especialista QA Civil 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4320
3.2 Especialista QA Estructura 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3960
3.3 Especialista QA Eléctrico 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5760
3.4 Especialista QA Instrumentación 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4680
3.5 Especialista QA Mecánico/Cañería 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5760
4 Servicios Vigilantes Técnicos
4.1 Vigilante Técnico Civil 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4320
4.2 Vigilante Técnico Estructuras 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3960
4.3 Vigilante Técnico Eléctrico 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4680
4.4 Vigilante Técnico Instrumentación 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3600
4.5 Vigilante Técnico Mecánica/Cañerías 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4680
5 Proceso de Entrega
5.1 Encargado de Caminatas y Detalles de Terminación (Punch List) 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5400
5.2 Encargado de Carpetas (CRP, PRP y TOP) 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5400
6 Servicios Profesionales Apoyo al Cliente
6.1 Prevencionista de Riesgos 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 6480
6.2 Ingenieros Programadores 4x3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 6480
6.3 Ingeniero Control de Cambios 4x3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
6.4 Ingeniero Control de Costos 4x3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
6.5 Control Documentos 4x3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
6.6 Control Documentos 8x6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3240
6.7 Bodeguero 8x6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 6480
TOTAL DIRECTO 10 10 20 28 32 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 22 22 22 94680
TOTAL 13 14 24 32 36 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 26 26 26 107460
23.4.2. Roster de Equipos a Suministrar por Contratista
EQUIPAMIENTOS MENSUALES
ÍTEM CATEGORIA CANTIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1 Equipos
1.1 Camioneta 1 15 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 3 3 3 100
1.2 Laptop 11 11
14 18 22 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 18 18 18 370
1.3 Radio 1 15 7 9 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 7 7 7 154
1.4 Celular 2 26 6 6 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 6 6 6 120
1.5 Camara Fotográfica 2 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 69
1.6 Flexometro 2 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 59
1.7 Pie de Metro 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
1.8 Termómetro (termocupla, pirometro, otro) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13
1.9 Llave de Torque (si aplicase) 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
TOTAL EQUIPOS 15 15 37 46 56 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 38 38 38 933
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23.5. Anexo F: Servicio de Control de Calidad – Ensayos de Laboratorio
Precio
Ítem Descripción Unidad
Unitario
1 Personal
Jefe de Laboratorio en Terreno HH/Mes
2 Traslado de Muestras
Transporte de muestras desde la obra al laboratorio (involucra todo el

2.1 c/u
trayecto necesario, incluye personal técnico y recursos del transporte)
3 Ensayo - Suelos
3.1 Caracterización/Clasificación del suelo c/u
3.2 Densidad in situ Densímetro Nuclear c/u
3.3 Densidad in situ Cono de Arena c/u
Ensayo - Hormigones (según NCh 163 Of.2013) - Áridos para
4
Hormigones
4.1 Granulometría c/u
4.2 Finos < 0,08 mm c/u
4.3 Densidad Aparente c/u
4.4 Absorción de agua, incluye densidad real, neta y sss c/u
4.5 Impurezas Orgánicas c/u
4.6 Partículas Desmenuzables c/u
4.7 Desintegración Método de los Sulfatos c/u
4.8 Desgaste de los Ángeles c/u
4.9 Contenido de Cloruros c/u
4.10 Contenido de Sulfatos c/u
5 Ensayo - Hormigones (según NCh 1498 Of.2012) - Agua de Amasado
pH, Sólidos en suspensión, Sólidos disueltos, Materia orgánica (Oxígeno
5.1 c/u
consumido)
6 Ensayo - Hormigones (según NCh 170 Of.2016) - Hormigones
Muestreo y determinación de resistencia de hormigones en probeta
cilíndrica o prismática (3 probetas por muestra, dos probetas ensayo a
6.1 28 días). c/u
Incluye temperatura y Docilidad Cono de Abrams (Slump Flow para
hormigones fluidos).
Muestreo y determinación de resistencia de hormigones en probeta
6.2 c/u
cilíndrica o prismática (cada probeta adicional)
6.3 Medición contenida de aire en el hormigón c/u
6.4 Densidad aparente y rendimiento c/u
7 Ensayos No Destructivos (END)
7.1 Radiografía de unión soldada c/u
7.2 Gammagrafía de unión soldada c/u
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Precio
Ítem Descripción Unidad
Unitario
7.3 Tintas penetrantes c/u
7.4 Partículas Magnéticas c/u
7.5 Inspección visual de soldadura c/u
7.6 Monitoreo de Torque c/u
7.7 Control de Tensión para uniones apernadas c/u
7.8 Spark Test c/u
8 Ensayos Destructivos (ED)
8.1 Doblado de probeta de HDPE c/u
8.2 Cizalle de probetas de HDPE c/u
8.3 Tracción c/u
8.4 Compresión c/u
8.5 Fatiga c/u
8.6 Dureza c/u
8.7 Pandeo c/u
8.8 Juego de testigos de Hormigón Endurecido c/u
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JACOBS

INGENIERÍA, COMPRAS Y CONTRATOS FASE DE DEFINICIÓN

Elaborado por Fecha Firma Cargo

(p) B. Alvarez 01/06/2018 Ingeniero de Calidad

Revisado por Fecha Firma Cargo

(p) C. Véliz 14/09/2018 Gerente de Calidad

Aprobado por Fecha Firma Cargo

I. Onetto 14/09/2018 Coordinador de Ingeniería

S. Torres 14/09/2018 Jefe de Proyecto

Aprobado por Fecha Firma Cargo

Vigencia: Septiembre-2018 Revisión: 0

Revisión Fecha Emitido para Observación

B 01/06/2018 Revisión y Comentarios

0 14/09/2018 Cierre de Documento

El yacimiento de Compañía Minera Cerro Colorado (CMCC) se encuentra a una altitud

Con el fin de incrementar la recuperación de cobre, CMCC se encuentra desarrollando el

Figura 1-1 Ubicación del Proyecto

Las siguientes Bases Técnicas de Licitación corresponden al servicio denominado

 Planificar, ejecutar, verificar y controlar los procesos de aseguramiento de la calidad

Tabla 4-1 Acrónimos

5.0 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio requerido comprende los siguientes alcances:

5.1. Aseguramiento de la Calidad

El alcance asociado al servicio de aseguramiento de calidad considera las actividades de

Estas revisiones quedarán reflejadas en un Informe, el cual identificará el proceso

5.1.1. Monitoreo de procesos constructivos

El servicio incluye la ejecución de revisiones a procesos de gestión y técnicos de proceso

 Emisión de programa master de revisiones (semestral)

 Emisión de Informe del proceso monitoreado.

El objetivo de la actividad de revisión de los procesos, será verificar y asegurar en todo

Inicialmente, el proceso de monitoreo, será ejecutar la revisión de la implementación del

- Control de documentos y registros

A continuación, y de acuerdo al alcance de cada empresa contratista, se activarán las

Estas revisiones cubrirán las siguientes disciplinas y actividades asociadas, según se

- Disciplina Civil / Estructural / Arquitectura:

- Disciplina Mecánica / Cañerías

5.1.2. Entrega Final y Aceptación de los Trabajos (Proceso de Entrega)

Cuando las partidas contractuales de los contratistas de construcción lleguen al 80% de

Esta etapa considera tres hitos que se deben destacar:

a) Carpeta de entrega de construcción (CRP, Construction Release Package), la

cargas de los sistemas. Esta carpeta involucra caminatas y el levantamiento de

De acuerdo a lo anterior y teniendo claridad en el alcance de esta etapa, el contratista

En esta etapa el contratista deberá considerar recursos para la participación en la ejecución

El Contratista deberá determinar los requisitos no establecidos por el cliente, pero

5.2. Vigilancias Técnicas

 Controlar el cumplimiento de la documentación técnica asociada al proyecto

En caso que los vigilantes técnicos verifiquen recurrencia en desviaciones a un proceso

Verificar la calidad del producto.

 Verificar la calidad del producto terminado.

5.3. Servicio de soporte de Laboratorio de Ensayos y Topografía

El alcance de esta actividad considera la incorporación de un servicio de apoyo que

5.3.1. Laboratorio de Ensayos

El contratista deberá considerar dentro de sus servicios un laboratorio de ensayos, el cual

 Certificado de acreditación bajo norma NCh ISO 17025, declarando el listado de

 Certificados de calibración de los equipos de medición y prueba de casa matriz, de

El laboratorio de control, tendrá la responsabilidad de ejecutar ensayos y/o muestreos, bajo

Adicionalmente será responsabilidad del laboratorio de control, emitir los certificados e

En caso que el cliente o los vigilantes técnicos/especialistas QA, detecten desviaciones

El cliente no participará de la revisión interna de la documentación de laboratorio de los

El alcance del servicio contempla un apoyo topográfico cuyo objetivo es ejecutar

El servicio de topografía tendrá la responsabilidad de listar las mediciones a realizar en el

Para dar cumplimiento a estos requisitos, el servicio requiere la incorporación de un jefe de

El servicio de topografía deberá cumplir los siguientes requisitos mínimos y presentar la