Habilidades blandas y duras

Habilidades blandas: Mucho se habla de la importancia de

continuar con la formación superior, aun cuando ya se obtiene un
título de grado. La oferta de programas de máster, MBA,
doctorados y cursos suplementarios está por doquier, y sin
embargo, muchas veces se deja de lado un detalle no menor en lo
que respecta al mercado laboral actual.

Las grandes empresas han dejado de darle tanta relevancia al

número de diplomas con los que cuenta un candidato para pasar
a enfocarse en el desarrollo de sus habilidades blandas o
transversales. Pero, ¿de qué se trata todo esto?

A diferencia de las habilidades duras, que se identifican con todo

el conocimiento académico curricular obtenido durante el
proceso formativo formal, las habilidades blandas tienen que ver
con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de
personalidad, conocimientos y valores adquiridos.
Ejemplos:
 Buena comunicación.
 Buena organización.
 Trabajo en equipo.
 Puntualidad.
 Pensamiento crítico.
 Sociable.
 Ser creativo.

Habilidades duras: En los procesos de selección, los reclutadores

están buscando candidatos que cuenten con dos tipos de
destrezas: las técnicas o duras y las sociales o blandas.
 Es muy probable que, al inicio de la carrera del profesional, este
sea contratado principalmente por sus habilidades duras, es decir,
conocimientos que son relevantes para la posición que ocupa.

Cuando los jóvenes están recién egresados de la universidad, o

incluso tienen pocos años de experiencia, factores como el
dominio del sector y el conocimiento que se ha adquirido durante
las prácticas son realmente importantes.

Pero, si bien es posible que hayan contratado al postulante,

inicialmente, por sus habilidades duras, con el tiempo estas pasan
a un segundo plano.

Ejemplos:

 Trabajo en equipo.
 Liderazgo.
 Comunicación.
 Flexibilidad.
 Paciencia.
 Persuasión.
 Gestión del tiempo.
 Motivación.

Diferencia entre ellas:

Para poder entender la diferencia entre ambos tipos de

competencias es necesario tener en cuenta la siguiente
comparación.

¿Cuáles son las habilidades duras o técnicas?

1. El dominio de una lengua extranjera

2. Un título o certificado
3. Digitado rápido
 4. Manejo de una máquina de operación
5. Uso de programas de computadoras

¿Cuáles son las habilidades blandas?

1. Trabajo en equipo
2. Liderazgo
3. Comunicación
4. Flexibilidad
5. Paciencia
6. Persuasión
7. Gestión del tiempo
8. Motivación

Mientras que ciertas habilidades duras son necesarias para

cualquier posición, los empleadores están buscando cada vez
más -entre los solicitantes de trabajo- habilidades blandas.

Esto se debe a que es más sencillo entrenar a un nuevo empleado

en una destreza en particular (utilizar un determinado programa
de ordenador) y más difícil prepararlos para competencias
transversales (como la paciencia).

Durante la entrevista de trabajo el candidato debe estar seguro de

destacar tanto sus habilidades duras y como blandas.

De esta manera, incluso, si no tienes una habilidad dura requerida

por la empresa, podrás aportar con una habilidad blanda en
particular que sabes, sería valiosa en la posición.

“Si el empleo implica trabajar en una serie de proyectos grupales,

es importante que el candidato se asegure en hacer hincapié en la
experiencia como jugador de equipo y la capacidad para
comunicarse con todos los miembros del grupo de trabajo”,
sentencia Vengoechea.