 Pregunta 1

10 de 10 puntos
No es necesario que toda la documentación, independientemente del nivel que ocupe en la jerarquía
documental, tenga y cumpla con lineamientos que aseguren la homogeneidad y estandarización del
sistema de gestión.

Respuesta seleccionada: Falso

Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 2
10 de 10 puntos
Según _______________, al crear y/o actualizar la información documentada, la organización debe
asegurar que ésta sea identificada por ejemplo a través de un título, así como también debe contar con una
fecha de emisión, un autor o un número de referencia.

Respuesta seleccionada:
La Norma NTC ISO 9001

Respuestas: La alta dirección

El procedimiento de control de la información documentada

La Norma NTC ISO 9001

El líder de proceso

 Pregunta 3
10 de 10 puntos
La documentación del sistema de gestión se tiene que adaptar al esquema de apartados de la norma.
Cuanto más extensa sea, mejor.

Respuesta seleccionada: Falso

Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 4
0 de 10 puntos
 El autor de la información documentada del sistema de gestión puede ser:

Respuesta seleccionada:
Quienes tengan la autoridad para crear o modificar los documentos

Respuestas:
Cualquier persona de la compañía

Sólo los líderes de proceso

Quienes tengan la autoridad para crear o modificar los documentos

Ninguna de las anteriores

 Pregunta 5
0 de 10 puntos
Un documento puede ser divulgado al personal para su implementación antes de ser incluido al SGC.

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 6
0 de 10 puntos
La revisión de un documento conlleva a un cambio de versión y siempre implica cambios en el fondo o la
forma del documento.

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 7
10 de 10 puntos
La revisión puede realizarse en cualquier momento del año y no genera un cambio de versión, mientras
que la actualización implica cambios en el fondo o la forma del documento y por ende, conlleva a un
ajuste en la versión del mismo.

Respuesta seleccionada: Verdadero

 Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 8
10 de 10 puntos
La codificación de la documentación es la misma para todas las empresas.

Respuesta seleccionada: Falso

Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 9
10 de 10 puntos
Los documentos del sistema de gestión, una vez creados o actualizados, deben ser revisados por:

Respuesta d.
seleccionada: C y b son correctas

Respuestas: a.
Cualquier persona de la compañía

b.
El líder de proceso

c.
Quien tenga la autoridad y responsabilidad de revisar y aprobar la
documentación

d.
C y b son correctas

 Pregunta 10
0 de 10 puntos
Corresponde al día, mes y año en el cual cada documento entra en vigencia, para así conocer en qué
momento el personal debe iniciar su implementación.

Respuesta seleccionada:
Fecha de creación
Respuestas: Fecha de revisión

Fecha de creación

Fecha de emisión

Ninguna de las anteriores