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Mayo 2017
Posgrados Virtuales
Gestión Empresarial
INTRODUCCION
En la actualidad el hombre se enfrenta a desafíos cada vez mayores para lograr ser más
competitivos en lo laboral y personal. La evolución de la tecnología ha hecho que estos
desafíos se vean más atractivos permitiendo hacer más dinámico el sistema, llevando a
las organizaciones a gestionar estrategias cada vez más creativas e innovadoras en la
toma de decisiones.
No hay una organización que esté exenta de una planeación estratégica, todas sin
importar su finalidad tienen una visión por alcanzar. En este sentido es de vital
importancia contar con personas capaces y consientes de contribuir positivamente al
logro de los objetivos y a la realización de una gestión adecuada.
Es así que el hombre a través de su evolución utiliza una herramienta muy útil para
generar nuevas ideas, su pensamiento estratégico, el cual será fundamental para poder
asumir los retos proyectados buscando obtener los resultados esperados.
… ¿Llegó para quedarse? 3
Tabla de contenido
Contenido
Creación: ............................................................................................................ 4
Evolución:........................................................................................................... 4
Actualidad: ......................................................................................................... 6
3- Moneda virtual.................................................................................................... 7
3- Centro bancario.................................................................................................. 8
Conclusiones. ................................................................................................................ 17
Bibliografía. ................................................................................................................... 18
… ¿Llegó para quedarse? 4
ETAPAS DE FACEBOOK
Línea de tiempo
Creación:
En febrero de 2004 nació “TheFacebook” fundado por Mark Elliot Zuckerberg, limitado
solo a los estudiantes de Harvard. En marzo, se expandió para ser usado por estudiantes
de otras universidades como Stanford, Columbia y Yale, en solo un año llegó a un millón
de usuarios. Con tan solo 7 empleados.1
Evolución:
En el año 2006 dejo de ser una red exclusiva para estudiantes, y al aumentaron las
funciones de la página, eventos, grupos, noticias, versión móvil, el incremento
desenfrenado de usuarios hizo que se convirtiera en una página de gran interés para
pautas comerciales. También se realizó un acuerdo con iTunes para tener acceso a los
gustos musicales de los usuarios. Aumento su personal a 150 empleados.
1 Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook
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En 2007 mostro un aspecto más profesional permitiendo que las empresas abrieran
páginas, en este año alcanzó los 30 millones de usuarios. Además de lograr una
integración con YouTube, y logro que Microsoft fuera accionista aunque con solo un
1.6%, todas estas negociaciones, todas estas negociaciones valoraron a Facebook en
quince mil millones de dólares, aunque el consenso de los analistas fuera que esta cifra
superaba el valor real de la empresa. Para Microsoft no se trataba solo de una inversión
financiera, sino también de un avance estratégico en Internet. Aumento su personal a
450 empleados.
En 2008 se hizo más funcional, añadió el Chat y El muro, desde este momento aumento
la comunicación entre usuarios, en este año también se definió el uso de la página en
varios idiomas, siendo el español el primero; en agosto 26 de este año la red social llego
a los 100 millones de usuarios. Aumento su personal a 850 empleados.
En 2009, Facebook se trasladó a una oficina un poco más grande de Palo Alto en el
Stanford Research Park, en medio de un crecimiento explosivo. A finales de 2010, se fue
en una página billones de visitas al mes, sin mayores cambios en sus funciones. Aumento
su personal a 1218 empleados.
En 2014 adquirió la compañía de mensajería WhatsApp, por la que pago 19 mil millones
de dólares, todo este crecimiento lo ha obligado a adquirir instalaciones para albergar a
los todos sus colaboradores.2
Actualidad:
En estos días, Facebook esta cotizada en un valor de $ 364 mil millones de dólares.
Cuenta con más de 1,71 mil millones de personas usando el sitio cada mes.
84.2% de los usuarios diarios activos están fuera de Estados Unidos y Canadá.
49% de los consumidores dan “Me Gusta” a una página para apoyar la marca.
La naturaleza de Facebook, y para lo cual fue creada, es para unir personas alrededor
del mundo a través de mensajes, chats y el uso de fotos y videos para mostrar sus vidas
a otras personas alrededor de todo el planeta. Es la interacción entre distintas personas
del mundo, lo que hace llamativa y atrae a la mayor parte de sus usuarios y
patrocinadores, por su gran cantidad de usuarios es una gran ventana de publicidad.
La red social cuenta con un grupo de inversionistas privados que han inyectado cientos
de millones de dólares a la empresa y la han hecho avaluarse en $ 364 mil millones de
dólares.
1- Publicidad Social
La mayor parte de la contribución a las finanzas de la empresa proviene de la publicidad.
Facebook maneja tres diferentes tipos de anuncios en su sitio:
2 Adaptado de http://www.enter.co/cultura-digital/redes-sociales/asi-ha-cambiado-facebook-a-traves-del-
tiempo/
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Anuncios interactivos -las empresas piden a los usuarios que hagan algo en su
publicidad-.
Anuncios contextuales en los que se muestra cuáles de nuestros amigos gustan de cierta
marca o producto.
Se estima que tan sólo en un año (sólo incluyendo las dos primeras modalidades) la red
social logró captar cerca de US$800 millones de dólares por este concepto.
3- Moneda virtual
La red social está extendiendo sus brazos a más terrenos. Uno de los que más está
creciendo es su moneda virtual "Facebook Credits" que permite a los usuarios trasladar
su dinero real a una "ciber-divisa" que les permite comprar suscripciones en juegos,
adquirir bienes virtuales o regalos para sus amigos.
La red social no ha revelado cuánto dinero le deja dicho modelo de negocio, pero los
analistas estiman podría generarle más de US$100 millones por año.
Además que esperan que "Facebook Deals" -el servicio que permite a sus usuarios
recibir descuentos en negocios cercanos tras registrar su presencia en el servicio
"Lugares"- siga creciendo, abriendo la puerta a más ingresos.3
FUTURO DE FACEBOOK
“Facebook será mucho más que una red social en el futuro. Su expansión se concentrará
en tres áreas”, según lo manifestó el experto en administración de negocios, mercadeo
y uso de redes sociales Mark Hillary al Congreso Andino de Contact Centers y CRM en
abril de 2016.
3 Tomado de http://www.portafolio.co/negocios/empresas/facebook
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1- La realidad virtual.
Ellos harán de esa tecnología una herramienta para relacionarse con otras personas. Si
tienes un familiar en Facebook, podrás usar la realidad virtual para entablar una
comunicación más cercana con esa persona.
2- Plataforma de medios.
Convertirse en un intermediario para los grandes grupos mediáticos. Los periódicos
darán todo su contenido, y a cambio, Facebook devolverá un cierto monto de dinero.
3- Centro bancario.
Es posible que Facebook cree su propia divisa electrónica (algo similar al BITCOIN) que
solo funcione dentro de la plataforma. Eso impulsaría el uso de divisas virtuales en todo
el mundo. Enviar dinero de un país a otro sería posible sin costos adicionales.4
Conforme las distintas civilizaciones empezaron a extenderse por territorios cada vez
mayores fue necesario un sistema organizado de comunicaciones que permitiese el
control efectivo de esos territorios.
Las primeras tecnologías usaban señales visuales como las de humo o acústicas como
tambores o cuernos. Pero a larga distancia no era posible a no ser que se usaran
estaciones repetidoras como en Argos, en torno al año 1000 a.c.
Entre 1850 y 1866 se hicieron grandes esfuerzos para tender el primer cable submarino.
Desde entonces, se han tendido muchos más cables submarinos a lo largo de todo el
planeta, mejorando las tecnologías existentes hasta el uso de la actual fibra óptica. La
mayor parte de la transmisión de internet se hace aún en fibra óptica y el resto por
satélite.
Las tendencias hacia el futuro de las telecomunicaciones muestran que la red y el ancho
de banda, cada vez más inteligentes y resistentes, son la base para que los negocios se
desarrollen de forma eficaz. Además, la provisión de servicios bajo demanda contribuye
a optimizar la eficiencia de la red, lo que repercute en una mejora de la experiencia del
usuario y una reducción considerable de los costes.
Los Millennials y los Trailing Millennials, entusiastas de los datos utilizan cada día menos
las llamadas de voz y las han sustituido por servicios de mensajería, voz y video sobre
IP, con un gran uso de Smartphone y portátiles.
Por todo lo anterior, las empresas deben adaptar su estrategia porque no es algo sólo
de hoy, sino que los Millennials del año 2020 o 2025 seguirán usando dispositivos más
o menos similares al PC, que continuará siendo muy valorado y extendido. De hecho
seguirá estando presente en colegios y empresas, siendo incluso a veces preferido sobre
el móvil, en función del contenido o del tipo de uso. Por ejemplo, en Estados Unidos la
generación de nativos digitales invierte unos dos mil dólares al año en compras digitales.
Y el 66% de ellos prefiere el ordenador para seleccionar y comparar productos de
consumo. De hecho, para las películas y programas de TV (de entre 30 y 60 minutos) los
Millenials declaran un uso del ordenador de más del doble del tiempo total dedicado a lo
mismo en la pantalla del smartphone y la tablet juntos.
En 1971 se envía el primer e-mail entre dos ordenadores, uno puesto al lado del otro.
Para el año 2002, se lanza Friendster, pionera en la conexión online de amigos y para
2003 se inaugura MySpace.
Internet es un organismo vivo, dinámico, evolutivo, que día a día muta, se transforma, se
recicla, para ofrecer más y mejores funciones a los millones de usuarios que habitamos
esta virtualidad.
De allí que resulte imprescindible saber, o al menos tratar de predecir, hacia dónde va la
red. ¿Cuál es el futuro de Internet como herramienta masiva? ¿Qué requisitos serán
imprescindibles para mantenerse o imponerse en los negocios online? Algunas de las
tendencias para la Internet y más en específico para las redes sociales, es la apertura
de sus productos.
Actualmente las estadísticas siguen mostrando a Facebook como la primera red según
su número de usuarios.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
FORTALEZAS AMENAZAS
* Mayor posicionamiento en las redes
Sociales
* Cada vez es mayor el número de * Entrada en el mercado de nuevas redes
usuarios registrados sociales
* Mayor acercamiento entre los
usuarios
Nuevas alianzas con otras redes sociales, mayor posicionamiento en las redes Sociales,
Poca capacidad para el ingreso de entornos corporativos que permitan un enlace
empresarial, estas son algunas de las variables de las cuales tienen mayor fuerza para
la diversificación de nuestro entorno.
Debido al gran crecimiento de las empresas a nivel mundial y al gran auge de redes
sociales se está incorporando una forma por medio de estas aplicaciones podamos hacer
teletrabajo y poder disminuir gastos a las personas en el día a día sin entorpecer su
trabajo o vida personal esto con el fin de mejorar su estilo de vida y de la gran
problemática que se presenta en el mundo “EMPLEO”, siendo así toda empresa, toda
persona que desee dar a conocer sus productos; todo esto con el fin de llegar a tener un
crecimiento y acercamiento entre socios, sin necesidad de estar presente y disminuir lo
más importante el bolsillo o billetera de las empresas y de las personas en cualquier
parte del mundo.
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Además esta herramienta informática virtual nos recrea nuestra vida mediante las
imágenes subidas por cada usuario y así estar más a la vanguardia de cada evolución,
de cada logro o de cada situación.
"En pocas palabras: no construimos servicios para ganar dinero, sino que hacemos
dinero para construir mejores servicios". Con esta frase Mark Elliot Zuckerberg, trata de
captar un mayor número de inversores en el lanzamiento de Facebook en la bolsa de
valores.
Fue nombrado como Persona del Año en 2010 por la publicación estadounidense
Forbes
Siempre pensando en cómo ver su creación en el futuro, nunca dejó de lado la dirección
de su empresa, prefirió dejar la universidad para dedicarse de lleno a la gerencia de
Facebook, y obtuvo su título universitario en mayo del presente año en la universidad de
Harvard.
Dentro del análisis de las actuaciones como gerente de Mark Elliot Zuckerberg desde los
inicios de Facebook y encasillando al gerente dentro de los perfiles establecidos por
Russell Ackoff, se podría decir que su forma de actuar hace parte de un gerente con
actitudes de PREACTIVISMO, siempre pensando en ser mejor que la competencia, y
previendo las tendencias en las redes, Mark Elliot Zuckerberg ha logrado siempre
abarcar el mayor porcentaje de usuarios de redes sociales, la planificación siempre ha
estado en su forma de dirigir la empresa, y no solo con el fin de atraer usuarios, adicional
a esto no ha descuidado la seguridad, siempre estar al pendiente de los avances
tecnológicos y prever las direcciones que tomara la tendencia tecnológica son acciones
que se ven reflejadas en lo que es hoy Facebook, tampoco ha dejado de establecer
vínculos comerciales, siempre creyendo que el futuro será mejor, su dedicación a la
empresa no hizo que dejara de lado la idea de ser profesional titulado.
Los conceptos que postula Henry Mintzberg según la interrelación de las 5P’s llevándolas
al caso de Facebook
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Si nos remitimos a los inicios de Facebook, el plan inicial es crear una aplicación llamativa
y de gran interés, que permita que los estudiantes de la universidad se relacionen de
forma fácil y conozcan sus preferencias y pensamientos.
Ser la red social con el mayor número de usuarios a nivel mundial y permitir el
intercambio de información con otras redes, lleva a los usuarios a que finalmente lleguen
a la percepción de que si se quiere estar informado de todo lo que pasa en las redes
sociales solo debe revisar Facebook, esto la pone en una posición privilegiada frente a
sus competidores.
Conclusiones.
Siempre se debe tener una meta para trazar un plan, el pensamiento estratégico
normalmente proviene de una persona con la visión, intuición o experiencia, la
planeación estratégica es poner en movimiento el pensamiento estratégico, la planeación
puede ser realizada por un grupo de colaboradores, que analicen y trabajen
dinámicamente con escenarios durante la ejecución del plan.
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Bibliografía.
http://www.enter.co/cultura-digital/redes-sociales/asi-ha-cambiado-facebook-a-
traves-del-tiempo/
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16590293
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/facebook
http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook
http://www.fastcompany.com/mic/2010/profile/facebook
www.cad.com.mx/historia_de_facebook.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_las_telecomunicaciones
http://www.networkworld.es/actualidad/las-10-tendencias-clave-en-
telecomunicaciones
http://www.ticbeat.com/empresa-b2b/tendencias-tecnologia-medios-
telecomunicaciones-deloitte/
https://www.marketingdirecto.com/digital-general/social-media-marketing/breve-
historia-de-las-redes-sociales.
http://www.ticweb.es/tendencias-que-marcan-el-futuro-de-la-red/