DEPENDENCIA: FARMACIA

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

INTRODUCCION

La clínica milagros vela por que todas las dependencias se preste el mejor servicio al paciente, de
forma eficiente, profesional responsable, ética, respetuosa y oportuna, de tal manera que el usuario
se sienta atendido en el lugar que le inspire confianza y se sienta agradable donde se le tienen en
cuenta sus deberes y sus derechos y a la vez se le ayuda a mejorar su calidad en salud

En el servicio farmacéutico nuestra misión no solo está en dispensar el medicamento si no el orientar

y educar al paciente sobre manejo de estos.

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CARGO AUX.FARMACIA GERENTE CLINICA GERENTE CLINICA
NOMBRE Paola Urquijo
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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

PROTOCOLO DE SOLICTUD DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO

Contar con total disponibilidad de los medicamentos y equipos médicos para abastecer las
necesidades de las demás dependencias de la clínica y a los pacientes

2. ALCANCE
Desde: Que se realiza la solicitud de medicamentos
Hasta: Hasta que se recibe el pedido de medicamentos, equipos médicos y se entregan a las
diferentes dependencias y a los pacientes

3. RESPONSABLE DEL PROCESO: Auxiliar de farmacia

4. CAMBIOS EFECTUADOS :

N de version Descripción del cambio fecha

Procedimiento emitido en
versión para publico

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CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5. REFERENTE TEORICO Y DEFINICIONES:

5.1. MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y una molécula para el
uso terapéutico de una persona.
5.2. INSUMO: Es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana.
5.3. ADQUISICIÓN:
5.4 .MEDICAMENTO DE CONTROL: son los que por su potencial de causar abuso y
dependencia y su venta es exclusiva bajo formula médica.
5.5. CALIDAD: Es un producto que haya tenido un manejo adecuado durante su manipulación.
5.6. LOTE: Fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos
médicos quirúrgicos
5.7. TECNOLOGÍA: parte de la medicina que se ocupa del estudio y los efectos de los
productos tóxicos o venenosos sobre el organismo.
5.8. CUARENTENA: Es cuando aíslan un medicamento que esta por vencer y puede producir
altos riesgos.
5.9. FORMULA MÉDICA.: Documento legal por medio del cual los médicos prescriben la
medición de la dispensación por parte del farmacéutico
5.10. REGISTRO INVIMA: Todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente.

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PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5.11. ALMACENAMIENTO: Ordenar medicamentos equipos medico quirúrgicos ya sea por

feche de vencimiento o por orden de llegada.
5.12. DISTRIBUCIÓN: es la participación de los implementos pedidos por cada área del
hospital.
5.13. ATENCIÓN FARMACÉUTICA: Es el proceso cooperativo el provisionamiento responsable
a un paciente considerado individualmente.

6. TABLA DE CONTESTACION DE LEYES

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.
Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

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7. DESARROLLO.

1. Inicio.

2. Recibir los pedidos por parte de las diferentes dependencias de la clínica.

3. verificación de disponibilidad de los medicamentos y equipos médicos solicitados.

4. Si están disponibles los medicamentos se despachan.

5. Si no existen se apuntan en la lista de faltantes.

6. Se hace un consolidado.

7. Dividir la lista de medicamentos de materiales medico quirúrgicos.

8. Enviar la lista para que gerencia lo apruebe.

9. solicitar Cotización a los proveedores para ver con cual sale más barato y de mejor calidad.

10. Se habla con el comité de compras para que lo aprueben.

11. Se mira conque proveedor se va a realizar la compra de los medicamentos y equipos médicos.

12. Ver si el presupuesto alcanza para la compra del medicamento y equipos médico quirúrgicos.

13. Se realiza pedido.

14. Se recibe recibe pedido por parte de los proveedores.

15. Se distribuye el pedido a las diferentes dependencias con el listado y visto bueno de recibido.

16.Fin

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PROTOCOLO DE RECEPCION Y ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO

Revisar el estado de las cajas o empaque de los medicamentos que esté debidamente
sellado y en buen estado los medicamentos y verificar que sean los medicamentos o
equipos médicos solicitados.

2. ALCANCE.

DESDE: realizar recepción y almacenamiento los medicamentos y equipo médico en su

debido estante o lugar.
HASTA: Que todos los medicamentos y equipos médicos estén organizados según orden
de la farmacia
3. RESPONSABLE DUEÑO DEL PROCESO: Auxiliar de farmacia.

4. CAMBIOS EFECTUADOS:

N de version Descripción del cambio fecha

Procedimiento emitido en
versión para publico

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5. REFERENTE TEORICO Y DEFINICIONES

5.1. MEDICAMENTO: Es una sustancia formada por un principio activo y una molécula para uso
terapéutico de una persona.

5.2. INSUMO: Es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana.

5.3. ADQUISICION: principios prácticos para efectuar buenas adquisiciones de productos

farmacéuticos.

5.4. MEDICAMENTO DE CONTROL: Son los que por su potencial de causar abuso y dependencia y
su venta es exclusivamente bajo formula médica.

5.5. CALIDAD: Es un producto que haya tenido un manejo adecuado durante su manipulación.

5.6. LOTE: Fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos medico

quirúrgicos.

5.7. TOXICOLOGIA: Parte de la medicina que se ocupa del estudio del estudio y los efectos de los
productos tóxicos o venenosos sobre el organismo.

5.8. FORMULA MÉDICA: Documento legal por medio del cual los médicos prescriben la medición
de la dispensación por parte del farmacéutico.

5.9. REGISTRO INVIMA: Todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente.

5.10. ATENCION FARMACEUTICA: Es el proceso cooperativo para la provisión responsable a un

paciente considerado individualmente.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

7. REFERENCIA NORMATIVA

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.
Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

PROTOCOLO DE ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO
Organización adecuada de los medicamentos y dispositivos médicos

2. ALCANCE:

DESDE: almacenar los medicamentos en su debida área

HASTA: el momento de organizarlos en su respectivo área ya sea por grupo terapéutico o

alfabéticamente.

3, RESPOSABLE DUEÑO DEL PROCESO: Auxiliar de farmacia.

5. CAMBIOS EFECTUADOS
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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5. REFERENTE TEORICO:

5.1. MEDICAMENTO: Es una sustancia formada por un principio activa y una molécula para el
uso terapéutico de una persona.

5.2. CALIDAD: es el estado de un producto que haya tenido un manejo adecuado durante su
manipulación.

5.3. LOTE: fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos medico

quirúrgicos

5.4. CUARENTENA: es cuando se aíslan algunos medicamentos que están vencidos y por vencer.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5.5. REGISTRO INVIMA: todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente.

6. REFERENCIA NORMATIVA

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

7. DESARROLLO

1. inicio.

2. auxiliar de farmacia realiza ingreso según procesos de entrada de insumos.

3. clasificación de los medicamentos e insumos verificación de condiciones de almacenamiento

según guía.

4. organización según características de los insumos y recomendaciones del fabricante.

5. seguimiento diario de humedad temperatura y control de luz.

6. verificar y registrar que la temperatura no exceda 30° grados centígrados y que la humedad no
exceda el 65% para insumos que se almacenen a temperatura ambiente.

7. si hay desviaciones de la temperatura realizar acciones correctivas.

8. fin.

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PROTOCOLO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO: lograr que todos los medicamentos sean despachados de forma correcta.

2. ALCANCE

DESDE: el momento que llega el paciente a la farmacia con su fórmula médica

HASTA: el momento en que son entregados los medicamentos Y explica la dosificación de forma
correcta al paciente según su orden médica.

3. RESPONSABLE DEL PROCESO: Auxiliar servicios farmacéuticos

4. CAMBIOS EFECTUADOS:

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5. REFERENTE TEORICO Y DEFINICIONES:

5.1. MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y una molécula para el uso
terapéutico de una persona.

5.2. INSUMO: es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana.

5.3. MEDICAMENTO DE CONTROL: son los que por su potencial de causar abuso y dependencia de
su venta es exclusiva bajo formula médica.

5.4. CALIDAD: Es un producto que haya tenido un manejo adecuado durante su manipulación.

5.5. LOTE: fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos medico

quirúrgicos

5.6. REGISTRO INVIMA: todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

6. REFERENCIA NORMATIVA:

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.
Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

7. DESARROLLO.

1. inicio.

2. usuario entrega fórmula original expedida por el médico.

3. regente revisa sistema rock y base de datos al usuario verificando al sistema.

4. toma datos del usuario con los documentos y formula.

5. organiza y hace suministro de medicamento a usuarios.

6. usuario recibe medicamentos y firma formula médica.

7. regente realiza facturación de medicamentos.

8. entrega medicamentos al usuario e instrucciones de uso.

9. ingresa y descarga kardex de medicamentos.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

10. archiva las formulas medicas por día y contrato.

11. fin.

PROTOCOLO DE DISPENSACION DE MEDICAMENTOS.

1. OBJETIVO
El objetivo principal es la entrega de medicamentos y equipos medico quirúrgicos por
parte de la farmacia oportunamente y correctamente.

2. ALCANCE

DESDE: revisar que todos los medicamentos que hayan sido solicitados estén en el lugar de
dispensario

HASTA: que el dispensario este en su respectivo orden.

2. RESPONSABLE O DUEÑO DEL PROCESO: AUXILIAR SERVICIOS FARMACEUTICOS.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

4. CAMBIOS EFECTUADOS:

5. REFERENTE TEORICO Y DEFINICIONES

5.1. MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y un molécula para el uso
terapéutico de una persona.

5.2. INSUMO: es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana.

5.3. ADQUISICION: principios prácticos para efectuar buenas adquisiciones de productos

farmacéuticos.

5.4. MEDICAMENTO CONTROL: son los que por su potencial de causar abuso y dependencia su
venta es exclusiva bajo formula médica.

5.5. CALIDAD: es un producto cuyo manejo haya sido adecuado durante su manipulación.

5.6. LOTE: fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos medico

quirúrgicos.

5.7. TOXICOLOGIA: parte de la medicina que se ocupa del estudio y los efectos de los productos
tóxicos o venenosos sobre el organismo.
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 DEPENDENCIA: FARMACIA

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5.8. FORMULA MÉDICA: documento legal por medio del cual los médicos prescriben la medición
de la dispensación por parte del farmaceuta.

5.9. REGISTRO INVIMA: todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente

5.10. ATENCION FARMACEUTICA:

5.11. DISPENSACION: es el acto por el cual el farmacéutico entrega un medicamento prescrito por
el medico a un paciente

6. REFERENCIA NORMATIVA

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.
Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

7. DESARRROLLO.

1. inicio.

2. solicitud formulas médicas.

3. identificar medicamentos pos y medicamentos de control.

4. identificar medicamento si existe para ser despachado si no existe se registra en libreta

pendiente.

5. el medicamento a despachar en el pos si no está en el pos se direcciona al usuario a caja para

cancelar el valor en formula.

6. si corresponde al pos se direcciona al usuario a facturación para elaborar su factura.

7. entregar medicamento al usuario.

8. dar orientación al usuario.

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PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

9. sistematizar la información para descargar el kardex.

10. Fin

PROTOCOLO DE DEVOLUCION Y BAJA DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO
Verificar que todos los medicamentos que estén vencidos se les puedan realizar su
respectiva orden de baja.

2. ALCANCE

DESDE: el momento que se dan dé cuenta de estos medicamentos vencidos o por vencer

HASTA: aislar todos los medicamentos a punto de vencer para dar respectiva orden de baja.

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CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

3. RESPONSABLE DEL PROCESO: auxiliar de farmacia.

4. CAMBIOS EFECTUADOS:

5. REFERENTE TORICO Y SUS DEFINICIONES

5.1 MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y una molécula para el uso
terapéutico de una persona.

5.2 CALIDAD: es un producto que haya tenido un manejo adecuado durante su manipulación.

5.3. LOTE: fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos medico

quirúrgicos.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5.4. CUARENTENA: se aíslan los medicamentos que están por vencer y que pueden producir altos
riesgos.

5.5. REGISTRO INVIMA: todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
sanitario correspondiente.

6. REFERENCIA NORMATIVA

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.
Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

7. DESARRROLLO.

1. Inicio

2. de recibe las dependencias del listado de productos vencidos.

3. Se coloca en cuarentena los productos.

4. Clasifica los productos vencidos y por vencer para dar baja.

5. Verifica contra listado del proveedor que suministro para para hacer devolución.

6. Realiza proceso de salida de medicamentos a proveedores.

7. Si los medicamentos están vencidos se elabora acta de baja en conjunto con jefe de enfermería
y regente.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

8. Se descarga de los inventarios correspondientes.

9. Se hace manejo según proceso de residuos.

10. Fin.

PROTOCOLO DE FACTURACION DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO: hacer respectivas facturaciones de todos los medicamentos entregados a los

usuarios.

2. ALCANCE

DESDE: el momento de la salida de un medicamento y se realiza respectiva factura al paciente

HASTA: realizar facturación en el kardex para ver registro de medicamentos salientes

3. RESPONSABLE DEL PROCESO: auxiliar de farmacia

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

4. REFERENTE TEORICO

4.1. MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y una molecula para el uso
terapéutico de una persona.

4.2. INSUMO: es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo humano de una persona.

4.3. FORMULA MÉDICA: documento legal por medio del cual los médicos prescriben la medición
de la dispensación por parte del farmacéutico.

4.4. ATENCION FARMACEUTICA: la participación activa del farmaceuta en la mejora de la calidad

de vida del paciente mediante la dispensación indicación farmacéutica y seguimiento
farmacoterapeutico.

5. REFERENCIA NORMATIVA

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.

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CARGO AUX.FARMACIA GERENTE CLINICA GERENTE CLINICA
NOMBRE Paola Urquijo
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 DEPENDENCIA: FARMACIA

TIPO DE ARCHIVO:PROTOCOLO
CLINICA MILAGROS
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CODIFICACION

MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

6. DESARROLLO.

1. inicio.

2. regente recibe formula.

3. módulo de facturación de actividades y procesos de rocky y por el módulo de medicamentos.

4. busca al paciente digitando # de documentos escrito en la formula médica.

5. si el usuario no está en el sistema se procede a informar al auxiliar.

6. verifique que los nombres coincidan.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

7. realiza despacho de medicamentos al usuario.

8. realiza facturación de medicamentos formulados.

9. verifica que sean los formulados.

10. grava registro y procede a verificar el orden el# de la orden generada por el sistema.

11. FIN.

PROTOCOLO DE SALIDA DE MEDICAMENTOS

1. OBJETIVO.
Entregar medicamentos solicitados por los médicos para los pacientes o medicamentos
solicitados para las diferentes dependencias de la clínica

2. ALCANCE:

DESDE: el momento de recibir la formula.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

HASTA: entregar respectivos medicamentos a los pacientes prescritos en la orden médica o

solicitada de las diferentes dependencias

3. RESPOSABLE DEL PROCESO: auxiliar de farmacia

4. CAMBIOS EFECTUADOS.

5. REFERNTE TEORICO Y DEFINICIONES:

5.1. MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y una molécula para el uso
terapéutico de una persona.

5.2. LOTE: fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipos medico

quirúrgicos.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5.3. CALIDAD: es un producto que ha tenido un manejo adecuado

5.4. REGISTRO INVIMA: todo medicamento o equipo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente

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CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

7. DESARRROLLO.

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PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

PROTOCOLO REACCIONES ADVERSAS.

1. OBJETIVO

2. ALCANCE:

DESDE: el momento en que el paciente ingresa al área presentando reacciones adversas y el

medicamento manipulado es el responsable.

HASTA: revisar lote de medicamentos y verificar reacciones adversas.

2. RESPONSABLE DEL PROCESO: auxiliar de servicios farmacéuticos

4. CAMBIOS EFECTUADOS

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CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5. REFERENTE TEORICO Y DEFINICIONES:

5.1. MEDICAMENTO: es una sustancia formada por un principio activo y una molécula para el uso
terapéutico de una persona.

5.2. INSUMO: es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana.

5.3. ADQUISICION: principios prácticos para efectuar buenas adquisiciones de productos

farmacéuticos.

5.4. MEDICAMENTO DE CONTROL: son los que por su potencial de causar abuso y dependencia su
venta es bajo formula médica.

5.5. CALIDAD: es un producto que haya tenido un manejo adecuado durante su manipulación.

5.6. LOTE: fecha de fabricación de un número determinado de medicamentos o equipo médico

quirúrgicos.

5.7. TOXICOLOGIA: parte de la medicina que se ocupa del estudio y los efectos de los productos
tóxicos o venenosos en el organismo.

5.8. CUARENTENA: es la aislación de los medicamentos que están por vencer y pueden producir
algunos riesgos.

5.9. FORMULA MÉDICA: documento legal por medio del cual los médicos prescriben la medición
de la dispensación ´por parte del farmacéutico

5.10. REGISTRO INVIMA: todo medicamento o dispositivo médico quirúrgico tiene un documento
expedido por la autoridad sanitaria correspondiente.

5.11. ATENCION FARMACEUTICA: es la participación del farmacéutico en la mejora de a calidad de

vida del paciente mediante la dispensación indicación farmacéutica y seguimiento del
farmacoterapeutico.

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

5.12. DISPENSACION: es el acto por el cual el farmaceuta entrega un medicamento prescrito por el
medico a un paciente.

6. REFERENCIA NORMATIVA

TIPO DE TRAMITE O SERVICIO NORMA APLICABLE

Por la cual se reglamenta la profesión del servicio Decreto 2200 de 2005

farmacéutico
Por la cual se actualiza el manual de medicamentos del Acuerdo 336 del 2000
pos
Comisión nacional de precios de medicamentos. Circular Nº 2 de 2007

Sistema nacional de seguridad social en salud. Ley 100 de 1993

Productos cuyos principios activos y concentraciones Acuerdo 282

pueden aplicar al pos.
Por el cual se definen los medicamentos que hacen Acuerdo 228 de 2002
parte del pos.

Por el cual se expiden normas para el control Resolución 1478 del 10 de mayo de 1990
seguimiento y vigilancia de la importación
procesamiento síntesis fabricación distribución y uso de
sustancias sometidas a fiscalización de los
medicamentos o cualquier producto que las contenga y
sustancias que son monopolio del estado

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MODELO ESTANDAR DE FECHA DE APROBACION :

CONTROL INTERNO
PROTOCOLO DE FARMACOVIGILANCIA

7. DESARROLLO.

1. inicio.

2. auxiliar realiza Indagación de lo sucedido.

3. auxiliar solicita cedula y formula.

4. verifica nombres y apellidos correspondientes, verificar que los medicamentos sean

despachados.

5. identifica medicamento por dicha reacción adversa.

6. diligencia reporte que es el medio por el cual se notifica sobre evento adversó.

7. comunica al doctor de turno para contrarrestar acontecimiento de evento adverso.

8. el médico debe actuar inmediato para contrarrestar este acontecimiento.

9. medico elabora anotación e historia clínica del paciente y se lleva acabo el tratamiento.

10. auxiliar diligencia formato para enviar a invima y el mismo invima dirigido a subdirección de
medicamentos y productos biológicos.

11. fin.

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