Curso “DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LO PERSONAL Y

LABORAL”
Actividad de Aprendizaje 1

3.2 COMPONENTES INTELIGENCIA EMOCIONAL

Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.) Ahora teniendo claro los conceptos “sentimientos” y “emociones”, observe
este otro video, titulado “Componentes de la Inteligencia emocional “el cual ubica en esta
dirección electrónica http://www.youtube.com/watch?v=kPuNMUHms_E- grupo ibhn,
recuperado de internet el 15 de marzo de 2014. El video contiene información relevante
sobre inteligencia emocional, si es necesario observe el video varias veces, vaya tomando
notas mientras lo observa y escucha. Liste todos los conceptos que vaya descubriendo en
el video. Finalmente redacte un 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Página 3 de 7 pequeño documento de no más de una
página en el que defina y describa cada uno de los componentes de la inteligencia
emocional.

DESARROLLO

3.2. INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos las personas para reconocer,

entender y manejar sus propias emociones, así como las de las personas a su alrededor;
facilitando las relaciones con el otro, así como el logro de objetivos, manejo de situaciones
de estrés y la resolución de conflictos. En otras palabras, la Inteligencia Emocional es estar
en sincronía con nuestras propias emociones y el impacto que estas tienen en nosotros y
en quienes nos rodean, las reacciones que expresamos de descontento, rabia, tristeza,
aburrimiento, felicidad, empatía, habilidades, etc.

Existen dos tipos de inteligencia emocional: la primera es la inteligencia interpersonal

implica entender, comprender las emociones y tener la habilidad de reaccionar según el
estado anímico del otro, mientras que la segunda es la inteligencia intrapersonal la cual se
refiere a la comprensión de las propias emociones, tenerlas en cuenta al momento de tomar
decisiones y ser capaz de regular las emociones según la situación presente.
El manejo adecuado de la inteligencia emocional también es bastante importante en las
empresas ya que esto permite que haya una buena dinámica laboral, fortaleciendo las
habilidades del talento humano y afianzando buenas relaciones personales con el otro.
Nuestro diario vivir está lleno de circunstancias que no podemos controlar. Sin embargo,
podemos reconocer nuestras emociones, cambiarlas, lo que proporciona un mejor equilibrio
mental con nosotros mismos y aquellos a nuestro alrededor. Además, sabiendo identificar
lo qué nos ocurre, o lo que le ocurre a alguien más, podemos utilizar las emociones para
desarrollar una mayor capacidad de empatía y apoyo hacia el otro.

Finalmente podemos decir que la inteligencia emocional aplicada adecuadamente permitira

afianzar los lazos que se forman en el transcurso de la vida y que pueden llevar a un gran
cumplimiento de metas y objetivos en todos los ámbitos de la vida del ser humano.

3.3 ENSAYO

Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). Revise el

material del Programa disponible para el desarrollo de la Actividad de aprendizaje 1, que se
encuentra ubicado en la opción de menú Materiales del Programa. También consulte los
enlaces y documentos ubicados en la carpeta Documentos de apoyo. Confronte lo
aprendido en la Actividad de aprendizaje 1 con sus vivencias. Haga un análisis reflexivo de
la manera como usted expresa sus emociones positivas y negativas y redacte un ensayo.
Su ensayo debe cumplir 6 condiciones básicas que son:
a. Un título.
b. Primer párrafo: escriba una introducción breve
c. Segundo párrafo: escriba un análisis de la manera como usted expresa sus emociones
positivas y negativas.
d. Tercer párrafo: describa un ejemplo de la forma como expresa sus emociones positivas
y negativas, desde sus propias vivencias.
e. Cuarto párrafo: Argumentar de qué manera convertirías tus emociones negativas en
positivas.
f. Quinto párrafo: Conclusión.
Verifique que su documento contenga cada uno de los puntos (a-f) desarrollados. Consolidé
en un solo documento formato word, las respuestas de los ítems 3.2 y 3.3 y envié esta
evidencia, por medio del enlace Envío de Actividad de Aprendizaje 1 ubicado en la opción
de menú Actividades /carpeta actividades 1.

3.3 ENSAYO

INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional aprecia las capacidades, talentos y habilidades que tenemos cada
uno de los individuos. Se diría más bien, que la inteligencia emocional trata de entender,
controlar y modificar estados emocionales propios y ajenos. Es tal vez, dirigir y equilibrar
las situaciones humanas. Aparentemente, la experiencia indica que todos debemos estar
en un proceso de cambio y sobre todo hoy, donde la innovación tecnológica, las tecnologías
de la información y la comunicación están produciendo los grandes cambios en las
relaciones sociales. De acuerdo a cada una de nuestras experiencias, la inteligencia
emocional comprende la visión, misión, valores personales, familiares y profesionales de
cada uno de nosotros. Necesitamos hacer tareas diarias para obtener resultados concretos
y todo ello es posible si hay constancia, flexibilidad, optimismo y emotividad.

En mi diario vivir me enfrento a diversas situaciones que pueden alterar mi estabilidad

emocional, bien sea de manera positiva como negativa y afectar el ambiente en el cual me
desenvuelvo. Para lo cual con el paso del tiempo he aprendido a que todo se debe manejar
de manera tranquila con el fin de así disipar las complicaciones y que esto no dañe las
relaciones que tengo con el otro y pueda buscar ante situaciones difíciles una solución
favorable para así poder superar dicha dificultad y mejorar la dinámica que exista en el
momento.

En cuanto a una situación personal podría explicar que uno un momento que tuve
dificultades con un superior en un momento de crisis en la empresa, para lo cual en un
primer momento ambas nos ofuscamos, la otra persona me trato con palabras fuertes pero
para que las cosas no fueran más grandes me retire un momento para poder desahogarme,
llorar y calmarme; tiempo después en el mismo día, pude acercarme a esa persona
expresar mi punto de vista y aunque ella seguía ofuscada pero al observar que ya no me
dejaba afectar ella se calmó, pudimos encontrar solución, hablamos con claridad y pudimos
resolver la situación que se presentó; días después ella se acercó a mí, me pidió una
disculpa y la relación personal se mejoró, lo mismo que el ambiente laboral. Este es un
ejemplo claro donde hay una expresión de sentimiento e un primer momento de negativos,
pero después de utilizar algunas herramientas se puedo expresar sentimientos de manera
positiva y se mejoraron las relaciones personales.

Con frecuencia actuamos motivados por la rabia, los celos, el miedo y la frustración o
manejamos patrones inadecuados como la dependencia, la manipulación y el pesimismo.
Nos dejamos dominar por los impulsos, nos descontrolamos o podemos tener dificultad
para decir lo que sentimos, actuar de manera agresiva frente a algo que nos disgusta o
tener apatía para expresar el afecto y el cariño.

Existen muchos estudios con los cuales las personas podemos cambiar los pensamientos,
sentimientos y emociones negativos por positivos, los cuales ayudaran a que exista una
mejor dinámica entre todos, para ello debemos cuidadosamente utilizar herramientas,
asistir a conferencias, trabajar en conjunto o individualmente para así poder mejorar las
dificultades que tenemos en cuanto al manejo de la inteligencia emocional, ser cada día
mejores y poder cumplir con las metas y objetivos que nos hayamos propuestos en cada
uno de los ámbitos de nuestra vida.

Debido al gran impacto que tienen las emociones en muchos aspectos de la vida, es
necesario reflexionar sobre las propias reacciones para ser capaces de identificarlas y
comprenderlas. Así mismo, es importante aprender a transmitir las emociones de manera
asertiva. Interpretar los sentimientos y vivirlos adecuadamente nos permite estar más
preparados para controlarlos y no dejarnos arrastrar por los impulsos. Este es un elemento
insustituible en la maduración personal.

Aunque nacemos con ciertas predisposiciones emocionales, podemos aprender nuevas

capacidades. Todas las personas pueden tener la habilidad para manejar sus emociones,
para cambiarlas, estimularlas, redirigirlas o frenarlas, sin que dependan de las
circunstancias que se esté viviendo. Cuando una persona, por ejemplo, tiene una
predisposición a ser agresivo en sus reacciones, puede aprender a controlar este tipo de
conductas.

En conclusión, si nosotros como seres humanos queremos lograr y alcanzar objetivos

personales o no, debemos tener claridad en cómo manejar nuestra inteligencia emocional
ya que es esta la que nos permitira avanzar o estancarnos en el camino de la vida, además
debemos consultar y ejecutar las distintas herramientas que haya sobre las cuales
podremos desarrollar una mejor inteligencia emocional y de esta forma nuestra evolución
personal y social sea la más adecuada y que las relaciones que tenemos con el otro cada
vez sean las mejores y las situaciones sean mejor entendidas.