Foro Semana 5 y 6 Estrategias Gerenciales

FORO
Nombre del Módulo
Módulo ESTRATEGIAS GERENCIALES
Nombre del Foro
ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) Y

Título
INFLUENCIA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LOS VA
El estudiante estará en capacidad de comprender y relacionar los temas

durante las primeras semanas
Competencia
Cordial saludo, sean bienvenidos al foro de Estrategias Gerenciales, de

“Análisis de los grupos de interés (stakeholders) y su influencia en la c
organizacional y los valores”, en este espacio se pretende una alineació
Saludo
temas trabajados durante las primeras seis semanas
1. Dar lectura al material del módulo (cartilla, encuentros sincrónicos y
2. Indagar y profundizar en el tema de manera autónoma
Indicación de actividades 3. Reflexionar sobre el quehacer y las repercusiones de las decisiones g
4. Sustentar las apreciaciones desde los teóricos
La responsabilidad de la gerencia va más allá de la importancia de las

personales y profesionales. Debe orientar su gestión hacia la dirección
frente a sus grupos de interés (Stakeholders) sin dejar a un lado la reali
Consigna
contexto social y cultural que rodea a las empresas
Después de revisar cada uno de los recursos y comprender la importan

Dirección por Valores frente a los grupos de interés, construya un “Dia
Ven” que represente de manera gráfica la:
Producto Para Entregar
1. Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultur

de la empresa.
2. Dentro del esquema a manera de conclusión ¿Cuáles serían las ac
destacadas a tomar que permitan la búsqueda del mejoramiento en las
entre los Stakeholders internos y externos?
3. El esquema debe ser reflejo de la realidad de la empresa colombiana

cómo lo Stakeholders influyen en su cultura organizacional y sus valor
El foro tendrá un valor de 140 puntos y serán evaluados teniendo en cu
siguiente:
· Construcción del Diagrama de Ven
· Argumentación clara, coherente y bien fundamentada.
· Profundización e investigación del tema.
1.La Construcción del Diagrama debe representar de manera integral y

los elementos 1, 2 y 3 descritos en el producto a entregar.
Criterios de evaluación
2. La argumentación debe estar fundamentada en al menos tres fuentes
colocará en un título a continuación de la argumentación que se denom
referencias.
3. La participación debe ser explícita en el foro, no debe incluirse en n

archivo anexo o vínculo de referencia que obligue a realizar apertura d
o consulta de fuentes externas. Estas no se consultarán. Incluya el Dia
Ven, en un archivo power point y súbalo como imagen.
3. Para el aporte al foro, seleccionar la opción de responder que se enc

finalizar la presentación del mismo. La extensión del aporte no deberá
una diapositiva.
La participación en las diferentes actividades propuestas, enriquece nu
conocimiento y permite alcanzar mejores resultados académicos.
Cierre
Los espero en una próxima oportunidad.
Este tema fue bloqueado en 8 de oct en 23:55.

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Contraer subforo Salgado Carrascal Paola Andrea
Salgado Carrascal Paola Andrea

29 de sep de 2019 29 de sep en 23:50
Buenas noches,
A continuación adjunto el Diagrama de Ven sobre los Stakeholders.
Referencias:
https://www.significados.com/stakeholder/Enlaces a un sitio externo.

https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-empleadosEnlaces a un sitio
externo.
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-stakeholder/Enlaces a un sitio externo.
(2 me gustan)
Farfan Rocha Lina Maria

8 de oct de 2019 8 de oct en 7:45



 
Contraer subforo Muriel Corredor Omar
Muriel Corredor Omar

30 de sep de 2019 30 de sep en 14:42
Análisis de los grupos de interés (Stakeholders).
Influencia en la cultura organizacional y los valores
DIAGRAMA DE VEN
ARGUMENTACIÓN
Las organizaciones que buscan ser sostenibles y crecer , incluyen de manera activa a sus
grupos de interés o también llamados “ Stakeholders “ generando así mayor credibilidad
y confianza para ello deben conocerlos satisfacer sus necesidades y expectativas .
Los grupos de interés abarcan una amplia variedad de actores , tales como :
 La comunidad financiera
 Empleados y sus representantes
 Clientes y consumidores
 Comunidades nacionales y locales
 Autoridades publicas
 Sociedad civil
 Proveedores
 Otros
Para la identificación de las necesidades y expectativas de los Stakeholders se suele usar

practicas simples como: encuestas , entrevistas o paneles grupales , una de las
herramientas que utilizan las organizaciones para hacer gestión a las necesidades es la
matriz.
Stakeholders + intereses + direccionamiento estratégico = Bien común.
La empresa no es cuestión de solo uno o de dos , sino de todos los que intervienen en
ella , por eso el bien común debe tener mayor importancia que el bien personal o
individual y que todos deben tener los mismos beneficios y dificultades para contribuir
al logro de los objetivos .
REFERENCIAS
Harris, Jared, y R. Edward Freeman. 2008. “The Impossibility of the Separation

Thesis”, Business Ethics Quarterly 18 (4): 541-548.
McMillan, John. 2002. Reinventing the Bazaar: A Natural History of Markets. Nueva
York: W. W. Norton, Inc.
Preston, L., y H. J. Sapienza. 1990. “Stakeholder Management and Corporate

Performance”, Journal of Behavioral Economics 19 (4): 361-375
La organización: Los stakeholders y la responsabilidad social – Julio 2011

https://www.urosario.edu.co/urosario_files/a0/a019d4bc-3670-4966-881c-
ccaabf47d85c.pdfEnlaces a un sitio externo.
Teoria de stakeholders – Julio

2015 https://www.redrrpp.co
m.ar/teoria-de-stakeholders/Enlaces a un sitio externo.
(2 me gustan)
Gil Rodriguez Paola Andrea

 Buen Día compañero,

Observando su aporte primero debo decir que su diagrama de venn está bien
estructurado y fácil de entender, por otro lado quiero añadir que en Colombia los
satekholder en la mayoría de las empresas no los tienen muy en cuenta en el proceso,
por tal motivo, muchas compañías siempre se quedan en lo mismo y no crecen, es de
vital importancia conocer las opiniones de todos tanto de los clientes internos como los
externos y adicional nuestros proveedores y demás personas que tengan que ver con la
compañía, si los tenemos en cuenta podemos estructurar de manera más eficiente un
plan estratégico y poder tomar las mejores decisiones con el fin de darle solución a
todos los altercados o falencias que la compañía presenta a diario y de este modo lograr
que la empresa llegue al punto mas alto en productividad y rentabilidad.
Rico Arce Liz Dayana

 
Buen día compañera, que buen trabajo claro concreto y conciso.
Contraer subforo Suares Montoya Angelica Alexandra
Suares Montoya Angelica Alexandra

Buenas Tardes,
A continuación relaciono el diagrama de Venn con el respectivo aporte para esta

semana
REFERENCIAS:
https://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/cultura-
organizacional.htmEnlaces a un sitio externo.
https://www.gestiopolis.com/la-direccion-por-valores/Enlaces a un sitio externo.
https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/direccion-por-valores/Enlaces a un sitio
externo.
(2 me gustan)
Espitia Parra Yina Paola
Espitia Parra Yina Paola

 Buenas tardes
compañero quiero hacer un aporte respecto a tu entrega , La estrategia

empresarial es posiblemente el factor más importante a tener en cuenta a la hora
de escoger una empresa en la que invertir nuestros ahorros,
Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas
impulsoras del cómo hacemos nuestro trabajo.
la definición de una cultura organización en las organizaciones es el reflejo mismo

de lo qué es y lo que persigue la compañía. Teniendo como principal función el
establecimiento de una identidad corporativa única que pueda ser transmitida a
cada colaborador, además de generar un compromiso entre la plantilla para con la
compañía y viceversa.
Muchas gracias
(1 me gusta)

Medina Bolanos Angie Julieth

 Buenas noches compañera, excelente foro, esta plasmada la información suficiente

para el entendimiento y comprensión del tema.
Feliz noche
Perez Martinez Laura Camila

 
Buenas noches compañera
Me pareció muy bueno tu aporte, me ayudo a identificar variables que no había

tenido en cuenta anteriormente, muy claro y conciso de analizar y entender.
Saludos,
Contraer subforo Gil Rodriguez Paola Andrea

Buen Día,
ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) Y SU

INFLUENCIA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LOS VALORES.
Por último, los stakeholder en Colombia en muchas ocasiones no se tienen en cuenta en

las organizaciones es por ello por lo que la gran mayoría no llegan a su punto máximo
de productividad y eficiencia. Ellos son de vital importancia en toda organización, ya
que son todas aquellas personas y colectivos que están interesados, de algún modo u
otro, en la organización. Todos deben tener compromiso, responsabilidad y motivación,
ya que de este modo como lo dije anteriormente trabajarían con mayor satisfacción y
harían las cosas de la mejor manera posible, adicionalmente los stakeholder tienen como
finalidad afirmar y mostrar que la gestión de un proyecto es responsabilidad no sólo de
los Directivos y colaboradores, sino también de los demás individuos o grupos que
tienen algún interés en las acciones y decisiones de dicho proyecto, hay que tener en
cuenta que una buena o una mala decisión de algún stakeholder puede generar éxito o
fracaso en la organización.
REFERENCIAS:
 -García D. (Enero, 2018) Dirección general. El papel del los stakeholders en la

cultura empresarial. Recuperado el 30 de septiembre de 2019 del sitio web
https://www.ealde.es/stakeholders-cultura-empresarial/Enlaces a un sitio
externo.
 José Alberto Acosta Guzmán (2015): “Los “Stakeholders” como ventaja
competitiva en el sector empresarial”, Revista Contribuciones a la Economía
(marzo 2015). En línea: http://eumed.net/ce/2015/1/stakeholders.htmlEnlaces a
un sitio externo.del sitio web:
http://www.eumed.net/ce/2015/1/stakeholders.htmlEnlaces a un sitio externo.
 Enlaces a un sitio externo.La gestión de los Stakeholders, análisis de los
diferentes modelos - Andrea Paola Acuña. Tomado de:
https://www.fundacionseres.org/lists/informes/attachments/1064/la%20gesti%c3
%b3n%20de%20los%20stakeholders.%20an%c3%a1lisis%20de%20los%20dife
rentes%20modelos.pdf
(2 me gustan)
Uribe Betancur Liliana Andrea

 Muy buenas noches compañera Paola.
Espero se encuentre muy bien.
A continuación me permito decirle que con relación a lo aportado en su foro, me parece

muy asertivos todos sus enfoques dados, teniendo como base las empresas y el mundo
moderno en el que nos desenvolvemos a diario en Colombia; ya que como lo hemos
venido conociendo y aprendiendo, uno de los motores principales es la comunicación
asertiva en todos los enfoques, lo cual conlleva a que las empresas crezcan o en su
defecto puedan llegar al decaimiento económico total.
Excelente aporte compañera.
Muchas gracias.
(1 me gusta)

Henao Sanchez Natalia Andrea

 De acuerdo con tus comentarios, hay que tener en cuenta, sobre todo por parte de los
lideres organizacionales y gerentes, el reconocimiento e incentivos al grupo de trabajo,
esto con el objetivo de lograr en ellos el interés por su trabajo y que destaquen en lo que
mejor saben hacer. La comunicación es vital en todas las partes tanto internas como
externas.
Moreno Sandoval Maria Paula

 
Buen dia Compañera
Respecto a su aporte referente a los steakholders internos con la cultura y

valores de las empresas, deben estar alineadas internamente , ejemplo, los
gerentes y los empleados y los que dirigen en la compañía con el fin de mejorar.
el proposito empresarial para esto es tener valores claros y también una buena
comunicación e innovación.
Contraer subforo Tellez Eliana
Tellez Eliana
26 de sep de 2019 26 de sep en 12:34
Reciban un cordial saludo compañeros y tutor este es mi apreciación acerca del tema
planteado, espero que sea de su agrado y fácil comprensión, estaré muy atenta a sus
comentarios y sugerencias de mejora.
Mil gracias.
(1 me gusta)
Enciso Calderon Niyered
Enciso Calderon Niyered

 
Concuerdo contigo al ubicar a la empresa como punto principal ya que las

organizaciones cada vez son mas competitivas en un mercado exigente por lo
cual pueden llegar a buscar los valores compartidos generando una cultura
organizacional optima que busque el exito satisfaciendo no solo a los
stakeholders internos sino tambien externos

Contraer subforo Serrano Leon Brillith Dayan
Serrano Leon Brillith Dayan

29 de sep de 2019 29 de sep en 19:50
a continuacion adjunto
(1 me gusta)
Briceno Moreno Sonia Elizabeth
Briceno Moreno Sonia Elizabeth

 Buenas Noches compañeros y tutor:
Realizo mi aporte al foro de la semana 5 y 6
Mediante la investigación podemos identificar que los Stakeholders son las partes
interesadas del éxito o la decadencia de un proyecto u organización.
Diagrama de Venn
Referencias:
 https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-empleadosEnlaces a un
sitio externo.
 https://www.google.com/search?q=stakeholders+ejemplo&client=firefox-b-
d&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=Vnmkf0GBjRc_kM%253A%252C47tF9
D0Hon84NM%252C_&vet=1&usg=AI4_-
kTHpUoo5U4D7eXJT6uu00C691J5eA&sa=X&ved=2ahUKEwiVm5jU1_3kAh
UEOK0KHRZGBO0Q9QEwBHoECAYQCQ#imgrc=_&vet=1Enlaces a un
sitio externo.
 https://www.bbvaopenmind.com/articulos/la-gestion-empresarial-basada-en-los-
stakeholders-y-la-reputacion/Enlaces a un sitio externo.

 
Me parece bueno tu aporte, me ayudo a identificar variantes qu eno habia tenido

en cuenta anteriormente, muy claro y conciso.
Saludos,
Contraer subforo Cortes Garzon Monica Alexandra
Cortes Garzon Monica Alexandra

30 de sep de 2019 30 de sep en 20:52
Buen día, envío actividad del foro correspondiente a la semana 5 y 6.

REFERENCIAS
-García D. (Enero, 2018) Dirección general. El papel del los stakeholders en la cultura
empresarial. Recuperado el 30 de septiembre de 2019 del sitio web
https://www.ealde.es/stakeholders-cultura-empresarialEnlaces a un sitio
externo./Enlaces a un sitio externo.
Parra C. (Agosto, 2019) Qué son los stakeholders, qué tipos existen y de qué manera
impactan a una empresa. Recuperado el 30 de septiembre de 2019 del sitio web
httpsEnlaces a un sitio externo.://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-
stakeholderEnlaces a un sitio externo./Enlaces a un sitio externo.
-Acosta J. (Marzo, 2015) Revista: Contribuciones a la Economía. Los “stakeholders”

como ventaja competitiva en el sector empresarial. Recuperado el 30 de septiembre de
2019 del sitio web http://www.eumed.net/ce/2015/1/stakeholders.htmlEnlaces a un sitio
externo.
Quedo atenta.
Gracias.
(1 me gusta)
Arias Arreondo Gloria Nancy
Arias Arreondo Gloria Nancy

 
Buenas noches compañera Dayan
De acuerdo a sus comentario respecto a las estrategias gerenciales es referente a

la alineación suficiente que existe entre los steakholders internos con la cultura y
valores de las empresas,siempre deben estar alineadas internamente como los
son los gerentes y los empleados tanto las personas que dirigen al igual que los
operarios de cada compañía con el fin de lograr mejorar moralmente un
propósito empresarial para esto es necesario tener los valores definidos alineados
a estos stekholders internos para esto es importante la comunicación e
innovación.
Contraer subforo Romero Pena Leidy Johanna
Romero Pena Leidy Johanna

Buenas noches
A continuación adjunto el diagrama de Venn.
Gracias, quedo atenta.

(1 me gusta)
Ayala Cubides William Camilo
Ayala Cubides William Camilo

 
hola compañera haces un buen aporte a la descripción del tema, manejando un

diagrama ilustrativo coherente y enfocando al trabajo de los stakeholders y
agregando un poco en el tema los stakeholders primarios hacen que
sean necesarios para garantizar el funcionamiento de la empresa, por lo que
incluye a aquellos que cuenten con una relación económica directa con la
organización, como pueden ser los gestores, los socios o los empleados y los
stakeholders secundarios hace referencia a los que no participan en las
actividades de la compañía de forma directa. Sin embargo, sí que
pueden verse afectados por ella, como la competencia o los clientes,
pero basándote bien hace el aporte bien.
Contraer subforo Fandino Cortes Luz Angela
Fandino Cortes Luz Angela

Buenas Noches a todos envió foro relacionado,
Se debe tener en cuenta que los Stakeholder internos y externos, son dos factores
importantes para las compañías ya que se deben ver no como una eliminación si no
como una soluciona a la equidad y al equilibrio, para la compañía predominando las
leyes, valores y derechos estipulados por la compañía predominando la imagen
corporativa, siendo esta la que genera confianza entre los Stakeholder y todo lo
relacionado con los mismos.
Se deben tomar acciones relevantes basandosen en una comunicación efectiva para

logar así mas acercamiento entre los Stakeholder, tanto internos como externos, y así
evitar posibles, choques entre estos, generando entre ellos más que una relación
comercial, un lazo de amistad. Mantener actitud parcial con los Stakeholder para
generar una mayor rentabilidad y eficacia en los recursos y el día a día de la compañía.
(1 me gusta)
Ardila Murcia Yeyson Arley
Ardila Murcia Yeyson Arley

 Buenas tardes,
Tu presentación en el foro es completa, en mi opinión personal faltaron algunos factores

externos como lo es: las comunidades locales, Las organizaciones sociales, proveedores
entre otros, los cuales juegan un papel fundamental entre las relaciones internas y
externas, cave resaltar que los factores externos tienen repercusiones en la relaciones
internas de la compañía.
Gracias por tu aporte al foro.
Reina Ojeda Edi Yureli
Reina Ojeda Edi Yureli

 
Luz Angela buenas noches;

Como aporte a tu gestión de investigación,es un plano muy general no
veo cuales serian los fundamentos de las acciones o herramientas que permitan
la búsqueda del mejoramiento en las relaciones entre los Stakeholders.
Cordial saludo.
Contraer subforo Mora Forero Natalia Maria
Mora Forero Natalia Maria

(1 me gusta)

 REFERENCIAS:
WikiHow, (s.f) Cómo hacer un diagrama de Venn.
https://es.wikihow.com/hacer-un-diagrama-de-VennEnlaces a un sitio externo.
DINERO. (2019, Mayo 11). Mercado proveedor: un stakeholder estratégico para la

organización.
https://www.dinero.com/management/articulo/mercado-proveedor-un-stakeholder-
estrategico-para-la-organizacion-por-jorge-enrique-rodriguez-rodriguez-miguel-
antonio-alba-suarez/271675Enlaces a un sitio externo.
Niño Villamizar, Yeny Andrea. (2012). Estudio de la influencia de los stakeholders en

la implementación de sistemas de logística reversa. Caso de la industria de plástico en
Bogotá D.C (Colombia).
http://www.bdigital.unal.edu.co/9814/1/822016.2012.pdfEnlaces a un sitio externo.
SICROM, (s.f). La importancia de los stakeholders en la toma d decisiones.
https://sicrom.com/blog/la-importancia-de-los-stakeholders-en-la-toma-de-
decisiones/Enlaces a un sitio externo.
alexanderbazan. (2011, Febrero 22). ¿De qué manera pueden influir los stakeholders
externos en las decisiones de las organizaciones?
https://alexanderbazan.wordpress.com/article/de-que-manera-pueden-influir-los-
2fmqwjrvp3t3-2/Enlaces a un sitio externo.
EALDE, (2018, Enero 11). El papel de los stakeholders en la cultura empresarial.
https://www.ealde.es/stakeholders-cultura-empresarial/Enlaces a un sitio externo.
DOXAWEB. (s.f). El papel de los stakeholders en la estrategia de branding
http://www.doxaweb.es/art%C3%ADculos-el-ideario-de-doxa/el-papel-de-los-
stakeholders/Enlaces a un sitio externo.

Franco Bohorquez Marisol

 
Buenas noches Compañera,
Tu aporte es muy interesante, pero lo que no tengo claro; es sobre las

conclusiones nos las vi.
Sin embargo el diagrama de ven que hiciste se puede evidenciar que allí
relacionas las Stakeholders externos y internos los cuales me llevas a ver cuales
son las herramientas que se pueden utilizar allí, viendo la fidelización que los
clientes tienen hacia a la empresa, pues esto hace que cada día los intereses,
empleados y todos los beneficios que nos trae la fidelización hace que la
Compañía crezca mas y tenga un mejor reconocimiento no solo a nivel interno si
no externo haciendo que las ganancias sigan aumentando y beneficien a los
directivos de las compañía y a sus empleados.
Pinzon Moreno Derwin Stiven
Pinzon Moreno Derwin Stiven

 Buenas tardes a todos,
A continuación les comparto mi aporte correspondiente al Foro semana 5 y 6 del

módulo ESTRATÉGICAS GERENCIALES.
DIAGRAMA DE VENN
1. Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultura y los valores
de la empresa.
¿Cómo se creó el Diagrama de Venn, cuál es la alineación real entre los factores
internos y externos para dar cumplimiento a los valores corporativos? Para dar respuesta
a este primer punto le pedí ayuda al Representante Legal de la empresa Computational
Solutions S.A.S. Sucursal Centro – Bogotá sr. Alejandro Laverde Santos, quien
respondió: “Nuestro origen inicia por allá en 1995, cuando varios compañeros de
Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Los Andes que cursábamos último
semestre, o en proceso de tesis de grado, comenzamos a tener la idea de “montar un
negocio”. Algunos ya trabajaban como freelancers para Xerox de Colombia que era la
única empresa grande en el país que usaba plataforma Macintosh. Otros veníamos de
familias con intereses en el campo, y conocíamos de las problemáticas relacionadas
con la gestión de empresas agropecuarias, desde pequeñas fincas, hasta grandes
plantaciones bananeras. Lo que todos teníamos en común era un espíritu emprendedor,
y ganas de construir algo que nos asegurara, ilusamente en ese momento, estabilidad
financiera y mayor flexibilidad en el manejo de nuestro tiempo.
Iniciamos con pequeños proyectos para mejorar la gestión de hatos lecheros

(programación de los ciclos reproductivos) y de cultivos de flores (planeación de
cosechas para amor y amistad), que vendimos a nuestros vecinos. Sin embargo, nos
tocó buscar una salida inmediata pues a veces es mejor trabajar con desconocidos, más
adelante y después de mejorar nuestros procesos creamos un pequeño software de
punto de venta para una “Tienda Gourmet” que puso un amigo lejano cerca a
Medellín. Esta última iniciativa nos dio mucha confianza en cuanto al cambio
legislativo que nos hizo más fuertes y nos ayudó a perder el miedo, los freelancers
tuvieron que facturar sus servicios por intermedio de una empresa legalmente
constituida, catalizaron la creación de la sociedad Computational Solutions Limitada.
La fundación en el 1998 fue inicialmente de papel, ya que para efectos prácticos todos
teníamos empleos de tiempo completo como desarrolladores in house en Xerox, Coca
Cola, IBM y en mi caso en Philips de Colombia”
Una de las preguntas que le realicé al sr. Alejandro después de leer esa valiosa historia
de la compañía de ellos en la cual llevo 3 meses y que me generó curiosidad fue
¿cuántas personas fueron en total y por qué después de innovar y empezar a ‘crear’
salen ‘corriendo’ por trabajar para sus vecinos? Y él me respondió básicamente que
algunos de sus ‘vecinos’ y conocidos al ver la idea y forma de operar trataban de
estropearles el camino al éxito, por unos ‘pesos’ vendían las ideas: cómo operaban, en
qué puntos trabajaban, cuanto era lo que cobraban, y hasta los mismos elementos
informáticos (computadores, claves, CD y cassette) ellos (sus vecinos) básicamente los
estaban retrasando y de paso robando, por eso era mejor trabajar con personas que
realmente generaran credibilidad y que fueron seis (6) personas las que se ‘aventuraron’
y que aportaron mucho dinero cada uno (1) de ellos.
Ahora bien, si revisamos el Diagrama de Venn, podemos relacionar los factores internos
con los externos de tal forma que podemos crear un vínculo entre las dos (2) partes por
un lado tenemos los internos que busca; credibilidad: para que las personas que trabajen
con ellos sea con ellos y no con la competencia, resistencia en el mercado: tener una
idea innovadora, una solución en el mercado, que resuelva cuestiones diarias, que ayude
a los procesos, que se mantenga en el mercado, y ante todo que genere rentabilidad en
pocas palabras es muy difícil crear una empresa, para lograr eso requieren de
credibilidad y confianza en las personas, necesitan una proyección ¿a dónde quieren
llegar? Y ante todo trabajo en equipo, como decía el sr. Alejandro no se aventuró él
solo, sino fueron seis (6) personas en total para poder ‘dar el primer paso’ por todo lo
anterior se requería buscar afuera (externo) personas con esas condiciones, con esas
cualidades, que si dicen la verdad y se puede comprobar dan veracidad, que sigan
órdenes y trabajen en equipo, que sean responsables y ayuden a la misión de la empresa,
y que tengan metas y objetivos personales que les permita no solo aportar para la
empresa sino que de ese mismo esfuerzo logren su desarrollo personal y todo eso lo
logran con esfuerzo, así es que terminan naciendo los valores corporativos de la
empresa: Innovación, pasión, compromiso e integridad.
De lo anterior, no se presentan referencias pues la información no se sacó de ningún
artículo, revista, periódico o medio electrónico sino que se tomó con autorización de la
empresa y de la misma persona en mención.
2. Dentro del esquema a manera de conclusión ¿cuáles serían las acciones más
destacadas a tomar que permitan la búsqueda del mejoramiento en las relaciones
entre los Stakeholders internos y externos?
La alta gerencia de la empresa en mención cada vez más admite la importancia de la

necesidad de tener en consideración que los sectores empresariales no sólo ha de
considerar los requerimientos y necesidades de los inversionistas sino también las de
todos aquellos “stakeholders” o también denominados grupos de interés los cuales
tienen algún tipo de influencia en aquélla. Este término “grupo de interés” aparece en
1963 aportado por el Stanford Research Institute como "aquellos grupos apoyo de la
organización sin los que ésta dejaría de existir".
En la actualidad es necesario considerar a los “stakeholders” en un sentido amplio

debido a la incidencia de cada uno de ellos en las estrategias del sector empresarial. En
definitiva, la organización ha pasado de considerar a los “stakeholders” de los que
necesita para sobrevivir a considerar a todos aquellos que tienen algún interés o se
sienten afectados por aquélla, dado que la necesidad del alcance conjunto de todos los
intereses es necesario en el desarrollo y control de las estrategias de los sectores
empresariales, buscando para ello el equilibrio oportuno entre los de todos los
anteriores.
LA INFLUENCIA DE LOS “GRUPOS DE INTERÉS” EN LA ESTRATEGIA

DEL SECTOR EMPRESARIAL
Teniendo como fundamento lo expresado por, Jhonson y Scholes (2000) quien define la
estrategia como: “la dirección y el alcance de una organización a largo plazo, y permite
conseguir ventajas competitivas para la empresa a través de su configuración de
recursos en un entorno cambiante, para hacer frente a las necesidades y deseos de los
mercados y satisfacer las expectativas de los “stakeholders” ”. De esta forma,
la empresa atrae los recursos necesarios del entorno competitivo en el que se encuentra
procedentes de empleados y gestores, entre otros, compitiendo con las demás empresas
en busca del equilibrio apropiado. Por tanto, la utilización de estos recursos de forma
organizada en orden a elaborar productos y servicios que pueden ser vendidos de forma
efectiva y con rentabilidad, debe lograr la satisfacción de los “stakeholders”, y en
particular de los clientes, a la vez que los objetivos de la organización.
Bajo este respecto, se presenta una perspectiva de la estrategia que considera la

organización en el contexto de su entorno en busca de conseguir ventajas en relación
con el éste, y en particular, basadas en la habilidad de comprometerse con los
“stakeholders”, ya que éstos le aportan los recursos a la organización de acuerdo con el
nivel de satisfacción recibido.
3. El esquema debe ser reflejo de la realidad de la empresa colombiana frente a

cómo lo Stakeholders influyen en su cultura organizacional y sus valores.
Claramente todo lo explicado hasta el momento es el reflejo de la realidad de una
empresa real y activa de Colombia, el alcance de una brillante gestión reside en la
calidad de las relaciones con todos los “stakeholders” de la organización, los cuales
tienen una gran influencia en las decisiones estratégicas y en su ejecución. Debido a
esto, los recursos deben ser dirigidos conociendo las necesidades de los “stakeholders”,
dado que es recomendable que cada grupo en la organización sea reconocido y ésta se
comprometa a encontrar los factores claves de éxito, en este mismo orden de ideas, la
relación existente de la empresa con cada uno de los “stakeholders” es considerada
como fundamental para la creación de ventajas competitivas persistentes en el largo
plazo. Por tanto, los gestores empresariales, deben de ser constructores de
relaciones en el largo plazo con aquellos grupos que proporcionen mayores ventajas a
la empresa. Logrando como resultado, la certeza de relaciones permanentes para toda la
vida de existencia de la empresa.
Por último, la imagen empresarial de muestra la intensidad en la relación de la empresa

con cada uno de sus “stakeholders” de forma que incluye el intercambio de aceptaciones
y valoraciones entre los intereses de los “stakeholders” y los de la empresa. De esta
forma, el crecimiento y desarrollo eficaz de la imagen empresarial por una de las
partes necesita la certeza de la aceptación de la otra.
LOS “STAKEHOLDERS” Y LA VENTAJA COMPETITIVA
Para finalizar Svendsen (2001) expresó la ventaja competitiva de una empresa que ya
no está sólo en factores como la calidad, el precio o el servicio debido a que estos
factores se han ido igualando entre todos los competidores, demostrando que existen
otros factores sociales, éticos y medioambientales que contribuyen a que la empresa se
diferencie. En este contexto, la habilidad de comprometerse con los “stakeholders” que
se convierten en una capacidad empresarial de vital importancia.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Johnson, G. y Scholes, K. (2000): Dirección estratégica, madrid: prentice hall. jones, t.

(1995): “instrumental stakeholder theory: a synthesis of ethics and economics”,
academy of management review, vol. 20, nº 2, pp.404-437. mangement journal, vol.20,
pp.986-1014.
Svendsen, A; Aabbott, R; boutilier, r; y wheeler, d. (2001): “pathways to competitive

advantage”, camagazine, august, pp. 29-30.
Gracias.
(1 me gusta)

Contraer subforo Ochoa Rodriguez Karen Eliana
Ochoa Rodriguez Karen Eliana

Buenas Tardes,
Tutor / Compañeros,
Les comparto mi aporte al foro de:
ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) Y SU

INFLUENCIA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LOS VALORES
Las organizaciones se ven cada vez mas comprometidas a tener y exhibir un

comportamiento responsable, no solo en su actividad económica y empresarial, si no
también en la manera de asumir sus responsabilidades con todos los Stakeholders con
los cuales se encuentran vinculadas. Las organizaciones comienzan a percibir la
posibilidad de formar pare de la dimensión de ética de la cultura empresarial la cual
entre otros aspectos consiste en el reconocimiento y el respeto de los valores éticos y la
cultura institucional implícitos en su actividad y fomentada a sus Stakeholders.
Diagrama de Venn:
CONCLUSIÓN:
El diálogo y una relación permanente con los grupos de interés, es una de las
estrategias claves a tener en cuenta en cualquier organización. Las expectativas de los
grupos de interés, no pueden ni deben ignorarse; solo de esta forma, nuestra
organización será más sostenible y logrará sus objetivos de calidad y productividad.
REFERENCIAS:
Acosta, J. (15 de 03 de 2015). Eumed.ned. Obtenido de LOS “STAKEHOLDERS”

COMO VENTAJA COMPETITIVA EN EL SECTOR EMPRESARIAL:
http://www.eumed.net/ce/2015/1/stakeholders.html
D.Garcia. (11 de 01 de 2018). EALDE. Obtenido de El papel de los Stakeholders en la

Cultura Empresarial: https://www.ealde.es/stakeholders-cultura-empresarial/
Franco, C. (20 de 10 de 2010). TENDENCIAS21. Obtenido de La cultura organizacional

es clave para el éxito de una empresa: https://www.tendencias21.net/La-cultura-
organizacional-es-clave-para-el-exito-de-una-empresa_a4976.html
(1 me gusta)

Castro Gonzalez Andres David

 Buena noche me gusto mucho tu presentación ya que muestra la relación entre las
estrategias de la organizaciones con base en valores, que permiten a las diferentes
compañías alcanzar las metas propuestas creando excelentes grupos de trabajo mediante
una buena comunicación.
Silva Cruz Yurany
Silva Cruz Yurany

 
Compañera Karen como estás?, estoy de acuerdo contigo en la conclusión ya

que pienso la comunicación es el puente más importante para la sostenibilidad
de las relaciones laborales en una empresa ya que sino la hay es difícil mantener
un buen ambiente y por lo tanto se verá reflejado en el desarrollo de las
actividades diarias.
Gracias.
Contraer subforo Castro Gonzalez Andres David

(1 me gusta)


 Buen día compañero.
Buen desarrollo del trabajo buenas definiciones y estructura clara.
Arteaga Castro Karen Dahianna
Arteaga Castro Karen Dahianna

 
Buenas noches compañero
Respecto a tu aporte te felicito me gustó mucho a forma llamativa que lo

realizaste y los aportes que nos diste ya que son muy completos, buen trabajo
Palencia Gonzalez Doris Yaneth
Palencia Gonzalez Doris Yaneth


Buen Día Instructor y compañeros.
LOS STAKEHOLDERS COMO UNA HERRAMIENTA DE VALOR EN LA

EMPRESA Y LAS RELACIONES.
Creo que la vida se construye a base de relaciones interpersonales, Una empresa no

sería empresa sin relaciones, no podría sobrevivir el comercio, los humanos, sin
comunicación!!!
Muchas veces nos preguntamos porque empresas como Coca-Cola, Apple, Google,
Bimbo son empresas tan exitosas? Seguramente sus buenas relaciones los hicieron
recordar su marca no solo en la mente sino en el corazón de cada consumidor.
Podemos concluir que los “stakeholders ” actúan como “controladores” de todo tipo de
recursos que la empresas necesita, tanto recursos materiales, aumentando o
disminuyendo los gatos y favoreciendo el acceso a todo tipo de recursos, son una clave
de supervivencia ya que son una clave para en la generación de riqueza.
(1 me gusta)

Ramirez Rocha Wendy Johanna

Ramirez Rocha Wendy Johanna
 Diagrama de Ven Stakeholders
1. Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultura y

valores de la empresa.
Los Stakeholders son todos aquellos grupos grupos con poder real o potencial para
influir en las decisiones gerenciales, los cuales tienen interés en el desarrollo de una
empresa.
Dentro de los Stakeholders internos encontramos:
 Propietarios
 Directivos
 Trabajadores
 Proveedores
 Clientes
La cultura empresarial enfocada en los stakeholders es el conjunto de valores y

formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal. Se trata del estilo
propio y la implantación de los valores específicos de una manera determinada. En
definitiva, es el modo de hacer las cosas en una organización. Los tipos que
encontramos son:
 Instrumental: Es una cultura a corto plazo. Es convencional y restringida, por lo

que se centra básicamente en los accionistas.
 Institucional: Es una cultura a largo plazo. Es amplia e integradora, pues
comprende a los diferentes stakeholders.
La alineación entre los stakeholders, los valores de la empresa y la cultura

empresarial son muy importantes ya que la compañía puede identificar entre los niveles
de comunicación y dialogo que le permitan crear un lazo de confianza con todos los
empleados a manera de construcción continua de procesos para afianzarlos y hacerlos
más fuertes creando así una ventaja competitiva.
Cuando los mandos altos, intermedios y bajos logran una comunicación asertiva se
logra una contribución alineada para lograr los objetivos a corto y largo plazo.
Así de esta manera se logra un afianzamiento desde el interior hasta el exterior de modo
que se pueda afianzar con la sociedad.
2. Dentro del esquema a manera de conclusión ¿Cuáles serían las acciones

más destacadas a tomar que permitan la búsqueda del mejoramiento en las
relaciones entre los Stakeholders internos y externos?
 Se debe mejorar la capacidad de toma de decisiones que tiene el grupo de interés

deben ser equitativas abordando tanto factores internos como externos
 La implementación de estrategias que faciliten la operación y verificación de
que las decisiones que se tomen sean socialmente responsables
 Se debe hacer un ciclo de reconocimiento y entendimiento en donde la empresa
y sus grupos traten temas como sus motivaciones formas de trabajo y aptitudes.
 Crear y nutrir un ambiente y cultura donde los Stakeholders usen eficientemente
los recuerdos financieros
 Equilibrar la compañía y todas sus partes interesadas
 Establecer procesos de comunicación en dos direcciones con las partes
interesadas.
3. El esquema debe ser reflejo de la realidad de la empresa colombiana frente

a cómo lo Stakeholders influyen en su cultura organizacional y sus valores.
El sector de las grandes superficies e hipermercados en Colombia, cuestionado

recientemente por sus altos precios en los productos básicos, es tan sólo un ejemplo de
su falta de responsabilidad con todos los Stakeholders (partícipes de la organización).[1]
Como podemos evidenciar en el artículo de Gonzalo Betancourt de la revista dinero, se

evidencia una conflicto constante entre los Stakeholders internos y externos ya que entre
dichos grupos se encuentra una gran inequidad entre factores como incrementos del
precio y costos de elaboración de productos lo que hace q el proveedor deba dar
productos a muy bajo costo para que el cliente tenga precios asequibles.
Por lo tanto no se evidencia una relación entre los Stakeholders.
______________________________________________________________________
_______________________________
[1] La organización, los stakeholders y la responsabilidad social:

https://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/la-organizacion-los-stakeholders-
y-la-responsabilidad-social-por-gonzalo-gomez/220697Enlaces a un sitio externo.
2. Stakeholders: https://www.gestiopolis.com/stakeholders/Enlaces a un sitio

externo.
3. Grupos de interés – Stakeholders:
https://economipedia.com/definiciones/grupos-de-interes.htmlEnlaces a un sitio
externo.
4. El papel de los Stakeholders en la Cultura Empresarial:
https://www.ealde.es/stakeholders-cultura-empresarial/Enlaces a un sitio
externo.
(1 me gusta)


 Buenas Noches
Relaciono el Diagrama sobre (ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

(STAKEHOLDERS) Y SU INFLUENCIA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Y LOS VALORES), de acuerdo a lo que se ha visto en el recurso del aula, cordial
saludo.
Muchas Gracias
Diag Venn A.G.I.jpg

(1 me gusta)

Rodriguez Alvarado Carlos Arturo
Rodriguez Alvarado Carlos Arturo

 Producto Para Entregar Después de revisar cada uno de los recursos y comprender la
importancia de la Dirección por Valores frente a los grupos de interés, construya un
“Diagrama de Ven” que represente de manera gráfica la:
Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultura y

valores de la empresa.
El valor y cultura de una empresa empieza desde su interior, los trabajadores son los
primeros que deben comprender y compartir el proyecto, para hacer creíble y
consistente el mensaje que envía una compañía a sus clientes. Se debe escuchar e
integrar las expectativas, primero de los trabajadores y luego el resto de los grupos de
interés, para mejorar la gestión del riesgo, innovar y mejorar los procesos mediante el
aprendizaje de buenas prácticas de los propios stakeholders, y para alcanzar aquellos
objetivos que la empresa no podría lograr de forma aislada y que conducen a un
desarrollo social más equitativo y sostenible. Los directivos o dueños de las
organizaciones deben promover un sentido de pertenencia en los empleados y hacer
entender la misión, visión y lema de su empresa a los stakeholders internos con los que
hay que conectar para asegurar la sostenibilidad de la compañía. La organización debe
velar por el incorporar la inteligencia del grupo de stakeholders internos para la creación
de estrategias de branding, para ello es necesario una evaluación (diacrónica y
sincrónica) prudente y sensata de los movimientos que se están produciendo y que
posiblemente se producirán
2. Dentro del esquema a manera de conclusión ¿Cuáles serían las acciones

más destacadas a tomar que permitan la búsqueda del mejoramiento en las
relaciones entre los Stakeholders internos y externos?
Se puede concluir que las empresas se deben concentrar en su misión, en el concepto de

principales stakeholders (clientes, empleados, accionistas y sociedad), permitiendo crear
y desplegar una cultura corporativa de “dentro hacia afuera”, pensando en un diálogo
constructivo que ataque cuidadosamente los puntos de conexión, y eliminar los posibles
efectos negativos que se producirían sobre la compañía en caso de descuidar cualquiera
de éstos cuatro grupos. La capacidad de liderazgo, de negociación y de persuasión –
tanto hacia dentro como hacia fuera de la organización-; la madurez para saber gestionar
los conflictos surgidos en la natural relación con sus stakeholders y las tensiones
internas que se puedan generar dentro de la organización al decidir cuál puede ser el
mejor curso de acción; y, por último, la inteligencia para poder gestar y desarrollar
coaliciones, en muchos casos, cambiantes y de intereses comunes con terceros. La clave
de una empresa se encuentra en la prescripción y recomendación activa, que resulta
compatible y paralela con los Stakeholders internos y externos.
http://www.doxaweb.es/art%C3%ADculos-el-ideario-de-doxa/elpapel-de-los
stakeholders/Enlaces a un sitio externo.
http://dspace.uazuay.edu.ec/bitstream/datos/3729/1/10398.pdf/Enlaces a un sitio
externo.
https://www.desarrollandoideas.com/publico/120423_d+ill&c_articulo_cultura_stahold
ers.pdfEnlaces a un sitio externo.
diagrama de venn.jpg
(1 me gusta)

Contraer subforo Bermudez Maria Paola
Bermudez Maria Paola

Análisis de los grupos de interés (Stakeholders). Influencia en la cultura

organización y los valores
Construcción del Diagrama de Ven.

¿Cuáles serían las acciones más destacadas a tomar que permitan la búsqueda del
mejoramiento en las relaciones entre los Stakeholders internos y externos?
Conforme con la gráfica anterior el valor y la cultura organizacional inicia desde la

cúspide, en este caso desde la empresa. Es desde su interior y bajo con la dirección de
un liderazgo que identifique la planeacion estratégica como base fundamental para
comprender, compartir y transmitir a los demás sistemas que le rodean este mensaje.
Es tarea de los directivos, gerentes y dueños crear el sentido de pertenencia, la

motivación, la identificación de habilidades, la apropiación de los valores, la misión y la
visión de la empresa en cada uno de los colaboradores. Solo de esta manera se garantiza
que todos estén trabajando bajo un mismo objetivo y que la calidad del ambiente que se
genera sea transmitida a los Stakeholders externos con los que la empresa se relaciona.
Cuando se generan cada una de las pautas anteriores nombradas, la empresa logra ver
los siguientes resultados: Mayor productividad, logro de metas, mayor compromiso con
la organización por parte de los trabajadores, colaboradores satisfechos y un muy buen
clima organización.
La empresa es un sistema abierto, por lo cual debe interaccionar con los demás sistemas
que le rodean, jamas se podrá limitar a no realizarlo, porque dejaría de cumplir con su
función, es por ello que la cultura organizacional hace parte de una de las estrategias
para consolidar una excelente atención al cliente, un compromiso frente a la sociedad en
referencia a los valores, la transparencia y la participación en el cuidado del medio
ambiente ,queda claro que una organización interesada en el tema de la Responsabilidad
Social debe involucrar en su direccionamiento estratégico en primer plano a la
comunidad y al medio ambiente. Aguilera (2010) plantea que "el direccionamiento
estratégico busca una adecuada combinación e integración de los medios con que
cuentan las organizaciones para lograr sus fines"; esto implica que si el fin u objetivo
central de una organización es orientarse al crecimiento con Responsabilidad Social, la
dirección estratégica debe establecer un marco de acción que le permita alcanzar esta
meta . Esto se hace importante ya que son ellos quienes evalúan las capacidades de la
empresa, su capital humano y la eficacia en la atención de sus necesidades.
Contar con un esquema definido y presentado a los colaboradores, llega a ser el manual
de conducta que ellos deben implementar en el desarrollo de sus actividades, que no
solo lograra el crecimiento profesional o laboral, sino también personal.
REFERENCIAS
Pensam. gest. no.32 Barranquilla Jan./July 2012. Recuperado de

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
62762012000100002Enlaces a un sitio externo.
Monica Llanos. LA CULTURA ORGANIZACIONAL- EJE DE ACCIÓN DE LA

GESTIÓN HUMANA. 2016 Recuperado de
https://www.ecotec.edu.ec/content/uploads/2017/09/investigacion/libros/cultura-
organizacional.pdfEnlaces a un sitio externo.
CAMBIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EMPRESAS QUE

REQUIEREN
EVOLUCIONAR HACIA LA COMPETITIVIDAD. Recuperado de
file:///C:/Users/PAOLA/Downloads/Dialnet-
CAMBIODECULTURAORGANIZACIONALPARAEMPRESASQUEREQUIE-
4804913.pdf
(1 me gusta)

 
FORO DE ESTRATEGIAS GERENCIALES.png
Hernandez Rodriguez Yenny Marcela

Hernandez Rodriguez Yenny Marcela
25 de sep de 2019 25 de sep en 11:36
 .
Chavez Penagos Eliana Marcela

26 de sep de 2019 26 de sep en 8:09
 .
Contraer subforo Henao Sanchez Natalia Andrea

26 de sep de 2019 26 de sep en 8:47
Buen Día
A continuación comparto mi aporte.



 
Buenas Tardes,
Compañera,
Quiero hacer un aporte sobre el tema a tratar en el foro.
Las organizaciones están dadas a orientar e interactuar con sus Stakeholders,

creando valor en el mercado a través de la satisfacción de sus Stakeholders
externos, el gobierno, la sociedad, los proveedores, y sus Stakeholders internos
accionistas, directivos y trabajadores (empleados). Ambos grupos generan
impactos para las empresas en la toma de decisiones cuando trabajan en armonía
pero que si no se trabaja mancomunadamente afecta gravemente el desarrollo
comercial económico social y tecnológico de una empresa.
Tellez Eliana
26 de sep de 2019 26 de sep en 10:03
Tellez Eliana
Tellez Eliana
26 de sep de 2019 26 de sep en 12:36
 
Pido disculpa olvide realizar los anexos de las fuentes consultadas.
Referencias.
https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-empleadosEnlaces a un
sitio externo.
https://economipedia.com/definiciones/grupos-de-interes.htmlEnlaces a un sitio
externo.
https://oriolbozzo.wordpress.com/2017/02/10/la-comunicacion-corporativa-
stakeholders-y-canales-de-comunicacion/Enlaces a un sitio externo.
Bonilla Huerfano Laura Natalia

26 de sep de 2019 26 de sep en 10:15
 .
Pinzon Arias Jorge Armando
Pinzon Arias Jorge Armando

26 de sep de 2019 26 de sep en 12:27
 .
Contraer subforo Chavez Penagos Eliana Marcela

27 de sep de 2019 27 de sep en 12:13
Buen día apreciado tutor y compañeros, envió el desarrollo de la actividad.

Referencias
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/la-gestion-empresarial-basada-en-los-
stakeholders-y-la-reputacion/Enlaces a un sitio externo.
http://www.eumed.net/libros-gratis/2016/1506/stakeholders.htmEnlaces a un sitio
externo.


Diaz Ramirez Monica
Diaz Ramirez Monica

 
Buena noche Eliana
Opino que cada una de los valores de la empresa que pones son importantes para
el desarrollo de esta misma. ya que le va a permitir tener un papel fundamental
en el sector que se quieren desempeñar. También es importante saber que para
que se logre todo esto, los altos mandos de la empresa deben estar
comprometidos con cada uno de los factores que son indispensables para una
compañía como lo son empleados, proveedores y clientes . Quienes son las
personas que permiten que existan y se formen las grandes empresas.
Gracias
Moncada Galviz Colombia Vannesa
Moncada Galviz Colombia Vannesa

27 de sep de 2019 27 de sep en 20:01
 Buenas noches

Tellez Eliana
27 de sep de 2019 27 de sep en 20:08
Reciban un cordial saludo compañeros y tutor este es mi apreciación acerca del tema
planteado, espero que sea de su agrado y fácil comprensión, estaré muy atenta a sus
comentarios y sugerencias de mejora.
Los stakeholders desde el punto empresarial se refieren a los grupos de interés para una
empresa, los internos están constituidos por los gerentes, propietarios y empleados,
estos son fundamentales para la operación de una organización. La fuerza de una
empresa inicia desde su interior, es por eso que se debe integrar las expectativas de los
empleados, desarrollar potencias, liderar, acompañar y obtener de ellos un sentido de
pertenecía, su apoyo y compromiso es vital para que la empresa pueda conseguir con
éxito sus objetivos, metas y por ende el crecimiento de la misma; la fuerza laboral hoy
en día se constituye como el activo más preciado de la organización, son ellos los que
en realidad saben si lo que afirma hacer una compañía es cierto o no, si cumple con sus
promesas. Para generar la alineación de intereses, un trabajo con la misma dirección y
un mismo propósito general se debe escuchar, participar y conectar; adicional generar
valores entre las empresas y trabajadores tales como, honestidad, justicia, el respeto,
responsabilidad, la innovación y transparencia, la cooperación, la igualdad, enseñanza,
etc. Es muy importante que las empresas conozcan que motivan a sus colaboradores con
ello pueden liderar y brindar estos para construir con autonomía, un entorno de trabajo
que mejor lidere su talento, capacidades y habilidades personales, de culturas,
conocimientos e intereses, es tratar de buscar el equilibrio y obtener de ellos un trabajo
con vocación lo que definitivamente hace la diferencia y es percibida por nuestros
clientes, generando en ellos un impacto positivo brindándoles confianza y seguridad
(buena imagen); las relaciones de los stakeholders internos y externos (clientes,
proveedores, entidades financieras, entre otros) definitivamente si marcan una pauta
positiva o negativa y más con nuestro entorno tan cambiante y globalizado que nos
obliga a ser mucho más flexibles, innovadores y a tener una relación más estrecha con
nuestro entorno para poder adaptarnos a sus necesidades. Esto ha supuesto un cambio
de paradigma respecto de cómo las empresas gestionan su adaptación al entorno. Se
pasa de una visión negativa en que la empresa ve los grupos de interés como una
molestia o un problema a gestionar, a una visión positivista que contempla los grupos de
interés como posibles recursos potenciales para mejorar la dirección estratégica (
alianzas estratégicas, acuerdos de colaboración a largo plazo,etc), y la excelencia
operacional lo que permitirá a una organización estar presente en el mercado, en un
entorno es mucho más fácil encontrar innovación, talento y conocimiento acumulado.
Referencias.
https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-empleados (Enlaces a un sitio

externo.)
https://economipedia.com/definiciones/grupos-de-interes.html (Enlaces a un sitio

externo.)
https://oriolbozzo.wordpress.com/2017/02/10/la-comunicacion-corporativa-
stakeholders-y-canales-de-comunicacion/
Mendez Espinosa Paula Carolina
Mendez Espinosa Paula Carolina

 Cordial saludo compañera,
Considero que realizaste un buen aporte a la descripción del tema, además de la forma
en que representas el diagrama, es bastante claro y explícito, de igual manera realizas el
enfoque al trabajo de los stakeholders internos con la cultura y valores de la empresa. Es
importante agregar que los 2 tipos de stakeholders impactan de manera significativa a la
hora de la toma de decisiones y para ello es fundamental el trabajo en equipo con
excelente liderazgo y comunicación lo cual llevaría al correcto desarrollo de la
empresa.
Echeverry Betancur Maria Fernanda

 Buenas noches
Se evidencia en su trabajo dedicación y esfuerzo, cuenta con ideas claras, encuentra la

similitud entre los steakholders y la cultura organizacional ya que, en un conjunto hace
referencia a los valores, la comunicación asertiva frente los integrantes de la empresa
como por ejemplo los jefes con los empleados.
Buitrago Rodriguez Aida Yanneth
Buitrago Rodriguez Aida Yanneth

 
Buenas noches compañera,
Que buen aporte, te tomaste el tiempo para investigar del tema la gráfica muy
clara.
Contraer subforo Franco Bohorquez Marisol

27 de sep de 2019 27 de sep en 20:10

 Buenas Tardes,
Compañera,
Quiero complementar tu aporte.
Algunas veces los Stakeholders internos, muchas veces se sienten o son subvalorados
puesto que los objetivos de las empresas se orientan a satisfacer al cliente externo para
mantener su posición competitiva en el mercado, muchas veces ignorando el impacto
que producen sus clientes internos para la mejora de sus procesos que favorecen su
imagen corporativa. Dicho esto, al analizar las diferentes variables se debe planificar
estas percepciones y si existen erradicarlas para mantener en armonía las actividades
comerciales de la compañía es aquí donde estratégicamente juega un papel muy
importante la influencia de la compañía al encajar en sus Stakeholders los valores y
cultura de la organización.
Quedo atenta a los comentarios.
(1 me gusta)


 Stakeholders la Cultura y Valores de la Empresa.




 
Buenas Noches Pido disculpas porque no subí las conclusiones, espero que hoy
puedan tenerlas como un aporte mas;
Conclusiones
Se tiene en cuenta que para que la empresa crezca, debe ir agarrados de los
valores para que allí se identifique que es de uno y que tiene que dar lo mejor
para cumplir con las metas y objetivos proyectados a corto, mediano y largo
plazo.
Debemos manejar una cultura organizacional donde todos allí participen en el

crecimiento de la organizaciones , teniendo la en cuenta la participación de los
empleados ya que ellos nos puede ofrecer nuevas ideas para la innovación de la
misma,.
La empresa junto a sus empleados deben tener claro cual es la identidad y hacia
donde quieren ir, siempre y cuando cumpliendo con los estandares que se tiene
planeado para la Compañía.

28 de sep de 2019 28 de sep en 11:30
 buen dia
Parra Parra Linda Niyireth

28 de sep de 2019 28 de sep en 11:49
 Buen día

28 de sep de 2019 28 de sep en 12:01


Contraer subforo Oviedo Pena Indry Alexandra
Oviedo Pena Indry Alexandra

28 de sep de 2019 28 de sep en 13:17
Buenas Tardes Compañeros y Tutor,
A continuación adjunto el Diagrama de Veen que elabore a partir del análisis de los
grupos de Interés y la influencia que tienen en la organización LUPATECH OFS S.A.S.
PD: la sigla RSE hace referencia a Responsabilidad Social Empresarial.

Quedo atenta a sus comentarios.

28 de sep de 2019 28 de sep en 13:21
 Referencias:
2019, Investigación propia, https://lupatech.com.co/Enlaces a un sitio externo.

 Muy buenas noches compañera Indry.
Espero se encuentre muy bien.
Con relación a su aporte, me permito decir, que aunque tomo como referencia para el
desarrollo de la actividad la empresa LUPATECH, se pueden visualizar todos los
componentes que esperan recibir por parte de una empresa tanto los stakeholders
internos como externos, para el buen funcionamiento de todos componentes, que
permiten el crecimiento y desarrollo de las empresas en Colombia, aunque al momento
de aplicarlas la realidad tristemente tengamos que aceptar que sea distinta, ya que como
observamos son muy pocas las empresas que hoy en día buscan brindarle estabilidad
laboral a sus empleados, lo que ayuda a que estos brinden un buen servicio y de
calidad.
Mil gracias por su aporte.
¡Exitos!

 Buen dia Compañera Liliana Andrea,
Primero que todo agradezco el tiempo que tomo para el análisis del diagrama que
desarrolle, y concuerdo con tigo todas las empresas en Colombia deberían tomar el
valor que representan sus grupos de interés ya que sin ellos el funcionamiento de la
empresa no seria el mismo.
Feliz semana,

 
Buenas noches, me parece gran aporte tu trabajo realizado, de alto nivel de

comprensión a simple vista.
un saludo
Contraer subforo Farfan Rocha Lina Maria

28 de sep de 2019 28 de sep en 14:52
Buen día
Que son los stakeholders?

Es una palabra del inglés que, en el ámbito empresarial, significa ‘interesado’ o ‘parte
interesada’, y que se refiere a todas aquellas personas u organizaciones afectadas por las
actividades y las decisiones de una empresa.
Quienes hacen parte de el?
En toda organización, además de sus propietarios, participan diversos actores claves y

grupos sociales que están constituidos por las personas o entes que, de una manera y
otra, tienen interés en el desempeño de una empresa
Por que?
porque están relacionadas, bien directa, bien indirectamente, con ella.
Influencia de los stakeholders y la cultura Empresarial
La cultura empresarial ha de estar enfocada a todos los stakeholders. Esta cultura es el

conjunto de valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del
personal. Se trata del estilo propio y la implantación de los valores específicos de una
manera determinada. En definitiva, es el modo de hacer las cosas en una organización.
Tipos de cultura empresarial
 Instrumental. Cultura empresarial a corto plazo. Es convencional y restringida,

por lo que se centra básicamente en los accionistas.
 Institucional. Cultura empresarial a largo plazo. Es amplia e integradora, pues
comprende a los diferentes stakeholders.
Por un lado, el enfoque de la compañía puede centrarse en la selección y combinación

de recursos para fabricar y/o vender productos en el mercado de forma sostenible. Por
otro lado, el enfoque de la empresa puede poner el foco en la generación de riqueza a
corto plazo para la satisfacción exclusiva de los accionistas.
El pensamiento a corto plazo se sustenta sobre la cultura del instante y estrecha. El

pensamiento a largo plazo implica una visión de futuro y más amplia.
La orientación de la estrategia empresarialEnlaces a un sitio externo., los objetivos

globales y el reparto y compensación de esfuerzos desde la alta dirección hacia los
mandos intermedios y los responsables permite la correcta transmisión de la visión de la
compañía. Cuando los mandos intermedios y los responsables conocen su contribución
al conjunto las decisiones son alineadas y todos están implicados en los objetivos
generales.
Conclusión
Para tener en cuenta : La alineación de los stakeholders y la cultura deben ir de la mano

para el correcto funcionamiento de la empresa , esta afinidad permite un buen desarrollo
de la empresa y los equipos de trabajo . Dando asi un mejor estado de resultados ya que
quienes hacen parte de los stakerholders tanto internos como externos se sienten
identificados y con la cultura empresarial ,
Referencias
https://www.significados.com/stakeholder/Enlaces a un sitio externo.
https://www.eipe.es/blog/cultura-empresarial-importancia/Enlaces a un sitio externo.
foro diagrama de ven Estrategias Gerenciales.jpg
Tellez Eliana
Tellez Eliana
 Reciba un cordial saludo querida compañera Lina de la manera mas respetuosa quería
hacerte la siguiente observación con respecto a tu aporte, la información planteada esta
acorde con el tema los stakeholders y la influencia de estos en la cultura empresarial,
que es lo que las empresas hoy en día están implementando ya que tienen claro que el
éxito de pende de que su fuerza de trabajo este acorde con los valores de la empresa y se
sientan valorados e identificados con la misma, definitivamente esta buena relación
interna se ve reflejada e impacta de forma positiva con los stakeholders externos, como
nuestros cliente y proveedores los cuales al ver esto sienten mas seguridad y
tranquilidad de la empresa con la que generan futuros negocios; pero esta información
se debía sintetizar y plasmar en un diagrama de venn que es lo que esta en las
indicaciones del foro.
Mil gracias
Mahecha Medina Yuddy Jasbleidy

 
Cordial saludo compañera Lina Maria, la información de tu aporte al foro es de

gran importancia y está muy bien expuesta, pero comparto la opinión de la
compañera Eliana, ya que según instrucciones del Tutor, esta actividad se debía
plasmar en un diagrama de venn.
Saludos.
Contraer subforo Parra Parra Linda Niyireth

28 de sep de 2019 28 de sep en 19:27
Buen día
Los stakeholders, son grupos de interés que pueden versen afectados por las diferentes
actividades que se den en la empresa, se les llama así porque tienen cualquier obligación
moral hacia la organización, se dividen en internos y externos que como bien lo
podemos ver, los internos son: empleados, gerentes y propietarios, mientras que los
externos son: proveedores, clientes, sociedad, medio ambiente, acreedores.
La cultura se aliena en los stakeholders ya que se forma un conjunto de valores y formas

de pensar que ayudan a determinar el comportamiento del personal, al igual se
implementan unos valores específicos que se generan para definir la estructura y los
principios éticos de la compañía como lo son: compromiso, responsabilidad, innovación
y transparencia, cooperación y conocimiento, todo esto para que el modo de las cosas
que se hagan en la organización sea de gran utilidad y de mejoramiento.
Referencias
https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-empleadosEnlaces a un sitio
externo.
Cartilla semana 3: Dirección por valores

 Buen día Compañera Linda,
Leyendo tu aporte estoy de acuerdo con tigo en cuanto a queel manejo de los
stakeholders pueden impactar a la organización tanto positiva como negativamente, ya
que son muy importantes para el funcionamiento de las organizaciones.
Perez Losada Paola Andrea
Perez Losada Paola Andrea

 
Buenas tardes,
El diagrama de ven muestra tal como son las empresas el día de hoy en
Colombia, lo que debemos trabajar mas tanto en lo interno como en el externo
ya que se clasifican en diferentes áreas tanto como cultural como lo organización
y lo que involucra en este circulo las personas que cada día son menos las que
quieren trabajar por un bien común.
La orientación de la estrategia empresarialEnlaces a un sitio externo., los

objetivos globales y el reparto y compensación de esfuerzos desde la alta
dirección hacia los mandos intermedios y los responsables permite la correcta
transmisión de la visión de la compañía.
Contraer subforo Gonzalez Moreno Diana Katherine
Gonzalez Moreno Diana Katherine

28 de sep de 2019 28 de sep en 19:48

28 de sep de 2019 28 de sep en 21:03
 Buenas noches tutor y compañeros, a continuación relaciono Diagrama de Venn,

gestionando cada una de las preguntas planteadas:
Referencias:
José Alberto Acosta Guzmán. Los “STAKEHOLDERS” como ventaja competitiva en el sector
empresarial del sitio web: http://www.eumed.net/ce/2015/1/stakeholders.htmEnlaces a un sitio
externo.Enlaces a un sitio externo.
Estrategias gerenciales
Carrillo Campuzano Mitchel Lorena
Carrillo Campuzano Mitchel Lorena

 
Hola diana buenas noches

respecto a tu aporte esta muy bien elaborado pues en tu diagrama se pueden
identificar fácilmente varias acciones que cada grupo (interno y externo) debe
realizar bajo un lineamiento o parámetro llamado valores y cultura
organizaciónal para buscar el éxito de la organizacion y como se complementan
los unos a los otros para generar el ambiente adecuado en la empresa y en su
entorno.
Gracias por tu aporte.
Saludos!
Carreno Ramirez Aida Daniela

28 de sep de 2019 28 de sep en 21:16
 Buenas noches

28 de sep de 2019 28 de sep en 22:06
 Buena noche Profesor y compañeros les comparto mi aporte
Un stakeholder es el público de interés para una empresa que permite su completo

funcionamiento. Con público, me refiero a todas las personas u organizaciones que se
relacionan con las actividades y decisiones de una empresa como: empleados,
proveedores, clientes, gobierno, entre otros.
¿Qué tipos existen y cómo gestionarlos?
Los stakeholders primarios, hablan de todos aquellos entes imprescindibles para el

funcionamiento normal de la empresa.
Con esto, queremos decir que son todas las personas que tienen un vínculo económico
directo con la empresa, aquí entran los accionistas, socios, los trabajadores y clientes.
Los secundarios, hablan de aquellos que no participan directamente de la empresa,

pero que sin ser primarios, también se ven afectados por los resultados de la misma.
Aquí entran los competidores, el mercado o las personas en general.
Referencias :
 https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-stakeholder/Enlaces a un sitio
externo.
 http://fundacionseres.org/lists/informes/attachments/1064/la%20gestión%20de%
20los%20stakeholders.%20análisis%20de%20los%20diferentes%20modelos.pd
fEnlaces a un sitio externo.

28 de sep de 2019 28 de sep en 22:36
 Cordial saludo Tutor y Compañeros,
Comparto mi aporte,
Quedo atenta a comentarios o retroalimentación.

Conclusión:
Las prioridades de los grupos de interés varían con el tiempo, y esa es una de las
razones fundamentales para mantener una comunicación cercana, revisando sus
expectativas de forma continua. En conclusión, la comunicación con los grupos de
interés, es una de las claves estratégicas a tener en cuenta en cualquier organización. Las
expectativas de los grupos de interés, no pueden ni deben ignorarse, solo de esta forma,
una organización será más sostenible y logrará sus objetivos de calidad y productividad
Referencias:
(Economía, 2015)
(revistas.unal.edu.co, 2010)
https://revistas.unal.edu.co/index.php/agrocol/article/view/14649/37527Enlaces a un
sitio externo.

29 de sep de 2019 29 de sep en 15:10
 hola buen dia mi nombre es maria paula moreno y acontinuacion presento mi aporte
Contraer subforo Tamayo Aranda Maria Paula
Tamayo Aranda Maria Paula

29 de sep de 2019 29 de sep en 16:07
“Stakeholders y su influencia en la cultura organizacional y los valores”
Muchas de las organizaciones en Colombia interactúan y orientan a sus stakeholders

internos ya que la fuerza o el exito de una empresa comienza con sus trabajadores,
accionistas, etc. Son los primeros que deben comprender y analizar un proyecto o
producto antes de salir al mercado, por ello se debe escuchar e integrar las expectativas
de los trabajadores.
Para fomentar la participación de los colaboradores es necesario que la empresa motive

a sus trabajadores de diversas formas ya sea brindándole la autonomía de elegir el
ambiente laboral que desee para el desarrollo de un proyecto, etc.
Conclusión
Desde mi punto de vista, he observado que en muchas empresas de Colombia no se

valoran las capacidades de los stakeholders internos en el momento de desarrollar un
nuevo proyecto o una idea innovadora, ya que solamente se centran en los stakeholders
externos, el gobierno la sociedad, etc para mantener su posición competitiva en el
mercado.
Cuando los clientes internos se sientes satisfechos y motivados el éxito de la empresa es

mayor; esto lo reflejan las mejores empresas para trabajar en Colombia ya que brindan
espacios donde los trabajadores pueden aportar conocimiento y así mismo aprender de
diferentes áreas de la empresa para futuros proyectos. Así mismo se puede generar la
fidelización de los clientes internos.
REFERENCIAS
(s.f.). Obtenido de Slidashare: https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-

empleados
guillemrecolons. (s.f.). Obtenido de guillemrecolons.com/tag/stakeholders-internos/
OBS. (s.f.). Obtenido de https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/marketing-y-

comunicacion/stakeholders-ejemplos-para-entender-el-concepto

Rivera Parra Angie Karina
Rivera Parra Angie Karina

 Buena Noche Compañera,
Me permito hacer mi aporte para esta semana
Con respecto a lo comentado anteriormente tengo un importante comentario que hacer y

es los Stakeholders están compuestos asi:
Stakeholders Primarios: son los necesarios para garantizar el funcionamiento de la

empresa, por lo que incluye a aquellos que cuenten con una relación económica directa
con la organización, como pueden ser los gestores, los socios o los empleados.
Stakeholders Secundarios: hace referencia a los que no participan en las actividades de

la compañía de forma directa. Sin embargo, sí que pueden verse afectados por ella,
como la competencia o los clientes.
Muchas Gracias
Cordialmente,
Angie Rivera

 Cordial saludo compañera Angie Karina, la información de tu aporte al foro es de

gran importancia y está muy bien expuesta, pero según instrucciones del Tutor, esta
actividad se debía plasmar en un diagrama de venn.
Saludos.

Martinez Rodriguez Leidy Paola
Martinez Rodriguez Leidy Paola

 
Buenas Noches Compañera
Me parece muy interesante tu aporte pero si me queda la inquietud de la

distribución de este mismo de los grupos, como lo menciona la compañera angie
falta explicitar un poco mas la integración de estos mismo ya sea de la manera
de primarios o secundarios o de la manera de internos y externos, de igual
manera aclaro que los valores y información que nos brindas de las empresas en
Colombia es una situación real y que aun falta por aplicar.
Agradezco tu aporte me sirve mas para complementar mi concepto.
Contraer subforo Gaitan Yenny Paola
Gaitan Yenny Paola

29 de sep de 2019 29 de sep en 16:41
Profesor y compañeros
Buenas tardes,
A continuación me permito realizar mi participación a este interesante foro, donde los

stakeholders internos (Empleados y Directivos) buscan promover los valores y la
cultura organizacional para el mejoramiento de sus procesos encaminados en la
Dirección Estratégica para poder adaptarse a los cambios que vienen con la innovación
y tecnología y de esta manera mejorar los servicios y productos de las empresas
colombianas que se convierten en incentivos y feedback positivo para los stakeholders
internos.
Referencias:
https://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/la-organizacion-los-stakeholders-
y-la-responsabilidad-social-por-gonzalo-gomez/220697 Consultada el 29/09/2019 a las
16:00Enlaces a un sitio externo.
https://economipedia.com/definiciones/grupos-de-interes.html Consultada el 29/09/2019

a las 16:05Enlaces a un sitio externo.
http://abcdelemprendedor.blogspot.com/2017/04/analisis-de-los-stakeholders.html
Consultada el 29/09/2019 a las 16:10Enlaces a un sitio externo.

Foro Semana 5 y 6 Estrategias Gerenciales

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ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) Y

El estudiante estará en capacidad de comprender y relacionar los temas

Cordial saludo, sean bienvenidos al foro de Estrategias Gerenciales, de

1. Dar lectura al material del módulo (cartilla, encuentros sincrónicos y

2. Indagar y profundizar en el tema de manera autónoma

Indicación de actividades 3. Reflexionar sobre el quehacer y las repercusiones de las decisiones g

4. Sustentar las apreciaciones desde los teóricos

La responsabilidad de la gerencia va más allá de la importancia de las

Después de revisar cada uno de los recursos y comprender la importan

Producto Para Entregar

1. Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultur

3. El esquema debe ser reflejo de la realidad de la empresa colombiana

· Construcción del Diagrama de Ven

· Argumentación clara, coherente y bien fundamentada.

· Profundización e investigación del tema.

1.La Construcción del Diagrama debe representar de manera integral y

3. La participación debe ser explícita en el foro, no debe incluirse en n

3. Para el aporte al foro, seleccionar la opción de responder que se enc

Este tema fue bloqueado en 8 de oct en 23:55.

Contraer subforo Salgado Carrascal Paola Andrea

Salgado Carrascal Paola Andrea

A continuación adjunto el Diagrama de Ven sobre los Stakeholders.

https://www.significados.com/stakeholder/Enlaces a un sitio externo.

https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-stakeholder/Enlaces a un sitio externo.

Farfan Rocha Lina Maria

Farfan Rocha Lina Maria

Farfan Rocha Lina Maria

Farfan Rocha Lina Maria

Contraer subforo Muriel Corredor Omar

Muriel Corredor Omar

Análisis de los grupos de interés (Stakeholders).

Influencia en la cultura organizacional y los valores

Para la identificación de las necesidades y expectativas de los Stakeholders se suele usar

Stakeholders + intereses + direccionamiento estratégico = Bien común.

Harris, Jared, y R. Edward Freeman. 2008. “The Impossibility of the Separation

Preston, L., y H. J. Sapienza. 1990. “Stakeholder Management and Corporate

La organización: Los stakeholders y la responsabilidad social – Julio 2011

Teoria de stakeholders – Julio

Gil Rodriguez Paola Andrea

Gil Rodriguez Paola Andrea

 Buen Día compañero,

Rico Arce Liz Dayana

Rico Arce Liz Dayana

Buen día compañera, que buen trabajo claro concreto y conciso.

Contraer subforo Suares Montoya Angelica Alexandra

Suares Montoya Angelica Alexandra

A continuación relaciono el diagrama de Venn con el respectivo aporte para esta

https://www.gestiopolis.com/la-direccion-por-valores/Enlaces a un sitio externo.

Espitia Parra Yina Paola

Espitia Parra Yina Paola

compañero quiero hacer un aporte respecto a tu entrega , La estrategia

la definición de una cultura organización en las organizaciones es el reflejo mismo

Medina Bolanos Angie Julieth

Medina Bolanos Angie Julieth

 Buenas noches compañera, excelente foro, esta plasmada la información suficiente

Perez Martinez Laura Camila

Perez Martinez Laura Camila

Buenas noches compañera

Me pareció muy bueno tu aporte, me ayudo a identificar variables que no había