TUTORIAL PARA USUARIOS EXTERNOS QUE NO CUENTEN CON SKYPE

EMPRESARIAL

1. A su bandeja de correo personal llegará un mensaje por parte una cuenta de AGROSAVIA, por
ejemplo pandrade@agrosavia.co

Cuando abra dicho correo encontrará el siguiente contenido, siga las indicaciones que se muestran en
la imagen.

Clic en el enlace para

unirse a la
videoconferencia

2. Después de dar clic en el enlace, se abrirá la siguiente página web (mantenerla abierta):
Inicialmente, se descargará e instalará el Complemento web de Skype Empresarial (Dar clic en
el enlace)

Guardamos el complemento en nuestro equipo para después ejecutarlo:

 3. Después de ejecutarlo, vamos a la página web y escogemos la opción UNIRSE A LA REUNIÓN

Si le solicita correo o nombre, digitarlo en la casilla correspondiente.

En las notificaciones que aparecen, presionar el botón Permitir

APLICACIÓN WEB DE SKYPE EMPRESARIAL

4. Si la conexión se realizó correctamente, la aplicación web de Skype Empresarial se mostrará de

la siguiente manera:

Participantes:
Aquí podrá
observar los
participantes de
la reunión

Conversación:
Aquí podrá
escribir sus
mensajes para
los demás
participantes

Activa o Activa o Habilita su Finaliza la

desactiva el desactiva el equipo para llamada
video de la micrófono de compartir
cámara de su su equipo. pantalla o
equipo (En caso presentaciones
de tenerla) de PowerPoint
CONFIGURACIÓN DE AUDIO Y VIDEO EN SKYPE EMPRESARIAL
5. Si su dispositivo de audio y video no funciona correctamente, pruebe con lo siguiente:

De clic en los tres puntos

ubicados al lado inferior derecho
de la aplicación web de Skype
Empresarial, y escoja OPCIONES
DE REUNIÓN

Se abrirá la ventana de opciones:

Escoger Dispositivo de Audio o de Video, según el problema que tenga, y revisar que su
dispositivo de audio o video este correctamente seleccionado, guardar los cambios mediante
el botón Aceptar.
 6. VERIFICAR EL SONIDO EN WINDOWS.

Si después de verificar que el dispositivo de audio este correctamente seleccionado en la

aplicación web de Skype Empresarial, y aun no puede escuchar, por favor siga los siguientes
pasos:

En la barra de tareas, en la parte inferior derecha del escritorio de su equipo, ubique el icono
de sonido De clic derecho sobre el icono y escoja la opción MEZCLADOR DE
VOLUMEN

Cuando se abra el mezclador de volumen, verifique que el volumen de sus Altavoces, como el
de la Aplicación Web de Skype Empresarial estén al 100%