TIENDA TEMÁTICA CATTLEYA Y CIA LTDA

NORMA NTC 4114

JOHN EDISSON ACOSTA HERRERA

DANIEL ALMARIO GARCIA
EDNA ROCIO AVILAN PRIETO
ANGIE JULIETH NIETO GONZALEZ
FICHA 663937 A

CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIAL SENA

GESTION EMPRESARIAL
FUSAGASUGÁ
2015
 PROGRAMA

REALIZACIÓN DE INSPECCIONES PLANEADAS

El programa de inspecciones planeadas en la Tienda Temática CATTLEYA tiene
como objetivo crear el cronograma que permita identificar en las actividades
rutinarias y no rutinarias y en las instalaciones de la tienda la posibilidad de
identificar por medio de estas condiciones sub-estándar que puedan corregirse
por medio de los formatos establecidos indicando las acciones a implementar y los
responsables de ejecutarlas de acuerdo al cronograma establecido para la
realización del tipo de inspección y de acuerdo a las áreas críticas examinadas.
OBJETIVO:
- Visualizar las condiciones que presenta cada área de la empresa para
posibles contingencias.
- Determinar el cronograma de inspecciones planeadas con fechas,
responsables y las áreas laborales.
- Identificar las actividades de capacitación y entrenamiento con respecto a
las inspecciones planteadas.

RESPALDO DE LA ALTA DIRECCIÓN

El programa de inspecciones planeadas debe tener el apoyo de la alta dirección

con el fin de darle cumplimiento y control de los procesos que se van a llevar a
cabo en el programa.
Es responsabilidad de la alta dirección:
- Divulgar en toda la empresa el programa de inspecciones
- Realizar la participación en cada una de las inspecciones estipuladas por la
norma.
- Dar revisión y aprobación de cada uno de los informes efectuados en el
programa.
 LISTADO DE ÁREAS, INSTALACIONES Y EQUIPOS POR INSPECCIONAR

Todas las áreas de la Tienda deben ser inspeccionadas periódicamente. Por ello es
indispensable tener un control y mantenimiento eficaz de las herramientas y
maquinaria a utilizar.

FORMATO DE IDENTIFICACION DE RIESGOS LABORALES

AREA PRODUCTIVA

INSPECCIONES
PLANEADAS ASPECTOS
POR INSPECCIONAR
TIPO DE RIESGO DESCRIPCION DEL RIESGO CAUSAS EFECTUADAS
Riesgo Físico Golpes Hematomas, esguinces,
lesiones musculares,
lesiones esqueléticas
Cortaduras Cicatriz, infección,

Quemaduras
Quemaduras de 1er, 2do y
3er Grado

Fracturas Lesiones esqueléticas.

Riesgo Postura Desviaciones de columna

vertebral.
Ergonómico
Fatiga visual Iluminación deficiente,
Miopía, Astigmatismo,
Hipermetropía
Contaminación olfativa Rinitis, Alergia,
Enfermedades Pulmonares.
Contaminación Auditiva Ruido, polvo, Sordera.

Riesgo eléctrico Toma corriente Shock eléctrico, Luces

fuertes, Manipulación de
herramientas eléctricas
 AREA ADMINISTRATIVA

INSPECCIONES
PLANEADAS ASPECTOS
POR INSPECCIONAR
Riesgo físico Golpes Hematomas, esguinces,
lesiones musculares,
lesiones esqueléticas,
Caídas de suelo húmedo
Cortaduras Cicatriz, infección,
implementos corto
punzantes

Riesgo Enfermedades Ergonómicas Desviaciones de columna

vertebral.
Ergonómico Túnel del carpo

Fatiga visual Iluminación deficiente,

Miopía, Astigmatismo,
Hipermetropía

Riesgo Psicológico Enfermedades psico-sociales Estrés, presión laboral.

 AREA DE VENTAS

INSPECCIONES
PLANEADAS ASPECTOS
POR INSPECCIONAR
Riesgo físico Golpes Hematomas, esguinces,
lesiones musculares,
lesiones esqueléticas,
Caídas de suelo húmedo
Riesgo Enfermedades Ergonómicas Desviaciones en la columna
vertebral, Postura, túnel del
Ergonómico carpo, Fatiga visual, dolor en
las articulaciones

Riesgo Psicológico Enfermedades Psico-sociales Estrés, Presión.

 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

AREA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLES FRECUENCIA REGISTRO

PRODUCTIVA INSPECCION  Informes de Coordinador de Mensual Fotográfico y
DE mantenimiento y Producción Lista de
MAQUINARIA control chequeo
 Visualizar el estado y
desgaste
 Correcto
funcionamiento
 Aseo y organización de
las maquinas

ADMINISTRATIVA INSPECCIÓN  Iluminación Gerente Semestral Fotográfico

LOCATIVA  Aire acondicionado
 Estado de los pisos
 Estado de sillas y
equipos
 Estado de paredes

VENTAS INSPECCION  Iluminación Coordinador Bimestral Fotográfico y

LOCATIVA  Aire acondicionado Comercial Y Lista de
 Estado de los pisos vendedor Chequeo
 Estado de sillas y
equipos
 Estado de paredes
 Estado de los estantes
y repisas
 ACTIVIDADES
AREA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN FECHA REGISTRO
PRODUCTIVA CAPACITACIÓN  Correcto Fotográfico
manejo de la y Listas de
maquinaria. asistencia
 Uso adecuado
de los
elementos de
protección
personal.
 Sensibilización
de
autocuidado.

ADMINISTRATIVA JORNADA DE  Realizar un Fotográfico

COMUNICACIÓN comunicado
sobre del
cuidado de las
instalaciones.
VENTAS ENTRENAMIENTO  Simulacro de Listas de
cómo actuar chequeo
ante diferentes
situaciones.
FORMATO DE INSPECCION POR AREA CON MEDIDAS A IMPLEMENTAR Y
RESPONSABLES.
Este formato está diseñado por la tienda temática CATTLEYA para realizar los
respectivos informes durante el mes del año

FORMATO DE INSPECCION MENSUAL

N° Fecha Area Riesgo Acciones Correctivas Acciones Preventivas Encargado
1 PRODUCTIVA
2
3
4
5
6
7
8
9