5.2 Matriz de evaluación de factores externos (MEFE).

FACTORES EXTERNOS CLAVES PESO CALIFICACIÓN VALOR PONDERADO

OPORTUNIDADES

O1 Tratados de libre comercio 0,04 3 0,12

O2 Poder de negociación con clientes
0,08 4 0,32
potenciales.
O3 Sector en crecimiento constante. 0,05 3 0,18

O4 Mercados nuevos sin explotar. 0,07 4 0,28

O5 Diversificación de Proveedores en
0,04 3 0,12
el mercado
O7 Impacto en los tratados de libre
0,05 3 0,15
comercio
O8 Concentración de nuevos
0,06 2 0,12
compradores
O9 Procesos de restructuración
productiva en países potencialmente 0,03 3 0,09
industrializados
O10 Programas de desarrollo de
0,03 2 0,06
fomento en Colombia

AMENAZAS

A1 Normatividad legal y tratados de

0,05 2 0,1
libre comercio.
A2 Capital suficiente para inversión en
0,05 4 0,2
nuevos proyectos.
A3 Alta competencia en el sector de
empresas existentes y nuevos 0,08 4 0,32
competidores.
A4 Importación de repuestos a
menores costos de los ofertados en el 0,04 3 0,12
mercado.
A5 Tecnología cambiante en el
0,06 3 0,18
mercado.
A6 Fluctuación del aumento del dólar
0,07 3 0,21
comparando 2015- 2016
A7 Ilegalidad de explotación minera en
0,05 3 0,15
Colombia
A8 Caída de precios a nivel mundial
0,06 3 0,18
debido a la inflación
A9 Contrabando e ilegalidad en la
0,05 3 0,15
comercialización de repuestos
A10 Entrada al país de empresas
0,04 2 0,08
extranjeras capitalizadas

RESULTADO TOTAL 1 3,13

5.3 Matriz de evaluación de factores internos (MEFI).

VALOR RESULTADO
FACTORES INTERNOS CLAVE CALIFICACION
(PESO) PONDERADO
FORTALEZAS

F1 Amplio conocimiento del sector 0,08 4 0,32

F2 Satisfacción del cliente 0,08 2 0,16

F3 Productos y servicios con calidad 0,06 4 0,24

F4 Proveedores internacionales reconocidos 0,06 3 0,18

F5 Desarrollo competencia técnica del
0,08 3 0,24
personal
F6 Innovación de portafolio 0,04 3 0,12
F7 Adaptabilidad a las exigencias del
0,05 3 0,15
mercado
F8 La empresa tiene una estructura
0,04 3 0,12
organizativa flexible
F9 Brinda asesoría al cliente 0,04 4 0,16
F10 Experiencia en el sector en
0,06 3 0,18
metalmecánico

DEBILIDADES
D1 Claridad jerárquica 0,03 2 0,06

D2 Capacitación personal 0,04 3 0,12

D3 Difusión Manual de funciones dirigido
0,05 3 0,15
al personal
D4 Falta de estandarización de la escala
0,04 2 0,08
salarial
D5 Maquinaria y equipo insuficientes 0,05 4 0,20

D6 Sistema de calidad – mejora continua 0,04 2 0,08

D7 Tipo de vinculación - contratista 0,04 3 0,12

D8 Insatisfacción con el salario 0,03 2 0,06

D9 Política ambiental que minimice
0,05 3 0,15
impacto ambiental
D10 Carece de indicadores de gestión 0,04 4 0,16

RESULTADO TOTAL 1,00 3,05

5.4 Matriz de perfil competitivo (MPC).

EMPRESAS
FAMMICO
METALICAS COLMECAN METACOL
L LTDA
JB LTDA
FACTORES VALO
CALIF PUNT CALIF PUNT CALIF PUNT
CRITICOS DE R CALIF.
. . . . . .
ÉXITO (PESO)
Aseguramiento
de la
satisfacción del
0,10 4 0,40 4 0,40 4 0,40 4 0,40
cliente con el
producto
adquirido
Afianzar la
0,06 4 0,24 3 0,18 2 0,12 4 0,24
empresa en el
ambiente
externo al
ofrecer el
producto con
calidad
Capacitación
técnica dirigida
a todos los
trabajadores de 0,10 3 0,30 2 0,20 4 0,40 3 0,30
la empresa
(ventas -
administrativos)
Innovación
tecnológica de
0,07 3 0,21 3 0,21 4 0,28 4 0,28
productos y
servicios
Controlar y
llevar a cabo el
plan de manejo
residual para
0,10 1 0,10 1 0,10 2 0,20 1 0,10
evitar la
contaminación
en el medio
ambiente
Contar con el
personal
necesario con el
fin de dar
cumplimiento a
la contra 0,10 3 0,30 2 0,20 2 0,20 3 0,30
entrega del
producto y/o al
momento de
ofrecer el
mantenimiento
Alianzas
estratégicas con 0,09 3 0,27 2 0,18 3 0,27 3 0,27
los proveedores
Penetración a
0,08 3 0,24 2 0,16 3 0,24 4 0,32
nuevos sectores
Contratación de
personal idóneo 0,12 4 0,48 2 0,24 3 0,36 4 0,48
especializado
Posicionamient
0,10 3 0,30 3 0,30 3 0,30 3 0,30
o en el mercado
Precios
0,08 2 0,16 3 0,24 2 0,16 3 0,24
competitivos

RESULTADO TOTAL 3,0 2,41 2,93 3,23

5.5 Análisis DOFA

FORTALEZAS
F1 Amplio conocimiento del sector
F2 Productos y servicios con
calidad
F3 Desarrollo competencia técnica
del personal
F4 Proveedores internacionales
reconocidos
F5 Experiencia en el sector en
metalmecánico
DEBILIDADES
D1 Maquinaria y equipo insuficientes
D2 La empresa no cuenta con indicadores
de gestión
D3 No existe política ambiental que
minimice impacto ambiental.

ESTRATEGIAS FO
Diseñar y desarrollar un
programa de capacitación para
los empleados de la empresa,
como resultado de las falencias
detectadas en la
implementación de
OPORTUNIDADES procedimientos de evaluación
ESTRATEGIAS DO
Definir niveles de responsabilidad y
autoridad estableciendo un
organigrama, un manual de
funciones, manuales de
procedimientos y una escala salarial.

O1 Poder de
de competencia, para garantizar Establecer plan de inversión para
negociación con su eficacia. adquirir equipos faltantes
clientes potenciales. aprovechando las líneas de
O2 Mercados nuevos Ampliar el portafolio de financiación que ofrecen los bancos.
sin explotar. proveedores que cumplan con
O3 Sector en
crecimiento
los criterios de la empresa Establecer un plan de mercadeo para
constante Fammicol S.A.S de tal forma incrementar la cobertura a nivel local
que se optimice el proceso de y nacional
abastecimiento. Implementar la herramienta
balanced-scorecard (cuadro de mando
Implementar la mejora continua integral) que permita monitorear los
de los procesos como procesos y tomar acciones basados en
herramienta para incrementar la hechos.
calidad del producto
 AMENAZAS ESTRATEGIAS FA
Crear estrategias para ganar
A1 Alta nuevos clientes y fidelizar los
competencia en el actuales.
ESTRATEGIAS DA
sector de
Diseñar un plan de manejo ambiental
empresas Diseñar nuevos productos con
con el propósito de mitigar los
existentes y nuevas funcionalidades para
impactos ambientales que puedan
nuevos innovar en el mercado.
dañar el medio ambiente.
competidores. .
Fortalecer la infraestructura
A2 Fluctuación Establecer un plan de compras
tecnológica implementando sistemas
del aumento del maestro con los proveedores
de información que mejoren la
dólar internacionales de tal forma que
eficiencia de los procesos.
comparando se logre obtener mejores
2015- 2016 precios.
Utilizar estrategias de
A3 Tecnología
apalancamiento financiero para
cambiante en el Diseñar e implementar un
disminuir interés generados en los
mercado. Sistema de Gestión de calidad
préstamos y por ende los costos.
A4 Caída de basado en la norma ISO 9001
precios a nivel 2008, con el propósito de
mundial debido a mejorar la competitividad de la
la inflación empresa

5.6 Matriz SPACE

Calif Calif
Posición estratégica interna . Posición estratégica externa .
Fuerza Financiera FF 3 Estabilidad del Ambiente EA -4,4
Sistema de costeo ABC 4 cambios tecnológicos -5
Retorno sobre activos ROE 2 Inflación -6
Retorno sobre la inversión ROA 3 nivel de precios -4
Riesgo implicito en el negocio 2 influencia competitiva -4
obstáculo para ingresar al
4 -3
Capital de trabajo mercado
Ventaja Competitiva VC -3,4 Fuerza de la industria FI 4,8

Intervención en el mercado -5 Utilización de los recursos 4

Calidad en el servicio -4 Persistencia Financiera 5

Buen manejo sobre proveedores y Disposición para entrar al
-3 6
distribuidores mercado
Fidelización con los clientes -4 Incremento en ventas 5
Exportación -1 Conocimiento tecnológico 4
Eje X (VC + FI) 1,4 Eje Y (FF + EA) -1,4

Estabilidad del
entorno Calificación Ventaja Competitiva Calificación
Cambios tecnológicos -3 Intervención en el mercado -5
Inflación -5 Calidad en el servicio -4
Buen manejo sobre
-2 -3
Nivel de precios proveedores y distribuidores
Influencia competitiva -4 Fidelización con los clientes -4
Obstáculo para ingresar
-2 -2
al mercado Exportación
Total -3,2 Total -3,6

Estabilidad del
entorno Calificación Ventaja Competitiva Calificación
Cambios tecnológicos -3 Intervención en el mercado -5
Inflación -5 Calidad en el servicio -4
Buen manejo sobre
-2 -3
Nivel de precios proveedores y distribuidores
Influencia competitiva -4 Fidelización con los clientes -4
Obstáculo para ingresar
-2 -2
al mercado Exportación
Total -3,2 Total -3,6

5.7 Matriz cuantitativa de planeación estratégica (MCPE)

 Poner en
marcha una
FACTORES reingeniería de Implementación
PESO procesos en la de mercados a
organización nivel internacional

OPORTUNIDADES CA TCA CA TCA

Suma del total grado de atracción 5,75 6,36

Poder de negociación con clientes
1 0,04 3 0,12 4 0.16
potenciales.

2 Mercados nuevos sin explotar. 0,04 NA NA 3 0,12

3 Sector en crecimiento constante. 0,06 2 0,12 4 0,24

La gobernación incentiva y apoya los

4 0,05 3 0,15 3 0,15
proyectos en pro del medio ambiente

Muchas empresas del entorno necesitan y

5 0,05 4 0,20 3 0,15
requieren productos de Fammicol S.A.S

La empresa puede realizar negociaciones

6 con clientes grandes y potenciales que le 0,06 4 0,24 4 0,24
representen una estabilidad comercial

La empresa tiene una estructura organizativa

flexible la cual permite adaptarse
7 0,04 4 0,16 3 0,12
rápidamente a cambios para cumplir nuevas
demandas del mercado metalmecánico

La empresa tiene gran experiencia en obras

8 de gran importancia a nivel metalmecánico, 0,05 1 0,05 2 0,10
la cual brinda confianza a nuestros clientes

Para satisfacer las necesidades de todos los

clientes, la empresa cuenta con un gran
9 0,06 2 0,12 3 0,18
portafolio de productos para cada una de las
necesidades

Para poder cumplir con la demanda, la

10 empresa cuenta con un stock de inventarios 0,05 4 0,20 4 0,20
alto y de gran calidad

AMENAZAS

Alta competencia en el sector de empresas

1 existentes y nuevos competidores 0,05 4 0,20 4 0,20

Fluctuación del aumento del dólar

2 comparando 2015- 2016 0,07 2 0,14 3 0,21

Caída de precios a nivel mundial debido a la

3 inflación 0,04 3 0,12 4 0,16

4 Tecnología cambiante en el mercado 0,06 4 0,24 3 0,18

 Ilegalidad de explotación minera en
5 Colombia 0,03 4 0,12 4 0,12

Contrabando e ilegalidad en la
6 comercialización de repuestos 0,04 4 0,16 4 0,16
Importación de repuestos a menores costos
7 de los ofertados en el mercado. 0,06 4 0,24 4 0,24

Entrada al país de empresas extranjeras

8 capitalizadas 0,04 4 0,16 4 0,16
Capital suficiente para inversión en nuevos
9 proyectos 0,06 4 0,24 4 0,24

Normatividad legal y tratados de libre

10 comercio. 0,05 4 0,20 4 0,20

FORTALEZAS

1 Amplio conocimiento del sector 0,05 4 0,20 4 0,20

2 Desarrollo competencia técnica del personal 0,05 2 0,10 4 0,20

3 Productos y servicios con calidad 0,05 3 0,15 4 0,20

4 Experiencia en el sector en metalmecánico 0,06 4 0,24 4 0,24

5 Proveedores internacionales reconocidos 0,06 1 0,06 4 0,24

6 Satisfacción del cliente 0,05 3 0,15 4 0,20

7 Brinda asesoría al cliente 0,06 4 0,24 4 0,24

8 Adaptabilidad a las exigencias del mercado 0,06 4 0,24 4 0,24

La empresa tiene una estructura organizativa

9 2 0,10 4 0,20
flexible 0,05

10 Innovación de portafolio 0,04 4 0,16 2 0,08

DEBILIDADES

1 Maquinaria y equipo insuficientes 0,06 3 0,18 3 0,18

2 Carece de indicadores de gestión 0,05 3 0,15 1 0,05

Política ambiental que minimice impacto

3 2 0,12 3 0,18
ambiental 0,06

Difusión Manual de funciones dirigido al

4 3 0,09 1 0,03
personal 0,03

5 Capacitación personal 0,04 2 0,08 3 0,12

6 Tipo de vinculación - contratista 0,06 1 0,06 NA 0,00

7 Sistema de calidad – mejora continua 0,05 1 0,05 3 0,15

8 Falta de estandarización de la escala salarial 0,04 1 0,04 NA 0,00

 9 Insatisfacción con el salario 0,04 2 0,08 2 0,08

No existe un plan de procesos que aporte una

visión y unas herramientas con las que se
10 pueda mejorar y rediseñar el flujo de trabajo 2 0,08 4 0,16
para hacerlo más eficiente y adaptado a las
necesidades del cliente 0,04

TOTAL 5,75 6,36