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Universidad Simon Bolívar-Sede Litoral

Decanato de Extensión
Prof. Shirley Camaran/Marlin Salvatierra

Modulo I Principios Administrativos Aplicados a la Mecánica


Automotriz
Introducción:

En el mundo automotriz muy poco se habla de terminos que involucren la gerencia y administración, sin embargo la
aplicación de los mismos y presencia que tienen en todo tipo de negocios son indiscutibles, por ello es fundamental
conocer la aplicabilidad de herramientas administrativas que sustenten el trabajo diario en un taller mecánico.
Ademas de ello, ganamos mayor organización y estaremos en capacidad de mostrar a la competencia el uso de
herramientas contables,financieras, administrativas y gerenciales que apoyan la gestión mecánica mas alla del
trabajo efectuado por el personal que hace vida en la organización y tambien ello genera confianza y seguridad a
nivel de clientes externos.

Es un modulo donde veremos términos asociados a la administración, finanzas y gerencia para el personal que labora
en un taller mecanico dentro o fuera de las operaciones medulares. Con el que se pretende no tan solo brindar
definiciones básicas, sino más bien que se covierta en un componente practico donde se simule la aplicación de cada
concepto a la realidad del mundo automtriz en términos administrativos.

Objetivo:

Conocer las herramientas básicas administrativas para gestionar un taller mecánico automotriz con la finalidad de
hacer enfasis en la aplicación de términos y uso correcto de los recursos en la gestión.

Metodología:

Este curso se desarrollara bajo 2 sesiones de 8 horas cada una, donde el contenido estará basado en la metodología
de aprendizaje Learn By Doing (Aprender-Haciendo) por ello cada participante debe estar atento al desarrollo del
contenido para demostrar las competencias adquiridas, de acuerdo a las dinamicas o evaluaciones planificadas en la
ejecución del mismo. El recurso de presentación de información será a través de láminas multimedia interactivas,
donde se combinarán con la exposición de los temas y gradualmente se hará una disertación que será dirigida por
los facilitadores.

Temario:

 Conceptos básicos y aplicación de la Administración


 Planificación
Programación de tu negocio como herramienta sustentable en el tiempo
Sectorizando tu negocio
A quien va dirigido, tipos de clientes, marcas atendidas según la capacidad y espacio.
 Organización
Manejo de Recursos en tu taller en cuanto a:
Tangibles
Disponibilidad de los recursos
Capacidad de reposición de equipos y materiales
Manejo de Inventarios de los equipos disponibles (tipos de inventarios y usados comúnmente)
Intangibles
Manejo efectivo del tiempo
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Distribución física del espacio


 Dirección
Definición y descripción de las áreas que componen tu taller (estructura organizativa y de cargos).
Gestionando tu talento humano dentro del taller mecánico:
Ingresos, mantenimiento y egresos de personal.
La relación entre tus clientes y proveedores
 Control
Cómo resaltar ante tu competidor más cercano del ramo automotriz.
La sistematización de tu negocio como solución a muchos retrabajos en tu taller mecánico.
Estrategias de calidad para el servicio al cliente:
Proponiendo indicadores que promuevan la mejora continúa
Ofreciendo atención y calidad de servicio al alcance de tu personal y clientes

Cuerpo de Facilitadores:

Prof. Shirley Camaran Maione. Lic. Administración, Mención Organización y Sistemas (Universidad Nacional
Experimental Simón Rodríguez 2007). Master of Science in Management (Caribbean International University in
Curacao 2012). Colaborador Activo en proyecto de Educación a Distancia (USB). Investigador y desarrollador de
contenidos educativos en espacios mediados por la tecnología.E-mail: scamaran@usb.ve

Prof. Marlin Salvatierra Lic. Administración, Magister Administración de RRHH. Profesora Agregado a Dedicación
Exclusiva. Jefe del Departamento de Tecnología de Servicios Universidad Simón Bolívar. E-
mail:msalvatierra@usb.ve
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Modulo V
Modulo II MODULO DE SEGURIDAD LABORAL Y SALUD OCUPACIONAL EN
TALLERES MECÁNICOS

Introducción:
Las actividades de mecánica automotriz o trabajos que se realizan en talleres mecánicos, presentan gran
cantidad de riesgos y procesos peligrosos para los profesionales de la mecánica, trabajadores administrativos,
y en ocasiones, hasta para los clientes.

A menudo estos trabajadores están expuestos a sufrir accidentes y enfermedades por consecuencia del
trabajo, ya sean por condiciones medio ambientales deficientes, por inobservancia de la normativa en materia
de seguridad y salud laboral o por la impericia o inexperiencia de algunos trabajadores. Por ejemplo, el
mantenimiento eléctrico de vehículos, reparación de neumáticos o en el cambio de fluidos que implica
manipular sustancias peligrosas. También podría ser aplastado por un vehículo que cayera mientras trabaja
debajo de él. Estas tareas le exponen a muchos peligros, y todos los involucrados, directa o indirectamente,
podrían estar en situación de riesgo.

Por todas estas variables involucradas en el quehacer diario de un Taller Mecánico, se hace vital la formación
en materia de Seguridad en el Trabajo y en el cuida de la Salud de los trabajadores que se desempeñen en
estos Centro de Trabajo.

Objetivo:
Establecer una cultura de seguridad laboral y cumplimientos normativos básicos desde un punto de vista de
preceptos y disciplinas prevencionistas, que permitan mejorar sus servicios desde un punto de vista de la
seguridad y la salud.

Metodología:
El módulo tiene una duración de 16 horas académicas de acreditación, distribuido en 4 sesiones, 2 por día.
Presencial

Temario:
SECCIÓN DIDÁCTICA 1. Normativa Legal y Conceptos Básicos sobre la Seguridad y la Salud en el Trabajo

 El trabajo y la salud
 Los riesgos profesionales
 Factores de riesgo
 Consecuencias y daños derivados del trabajo
 Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales
 Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo

SECCIÓN DIDÁCTICA 2. Riesgos Generales dentro de un Taller Mecánico

 Riesgos en el manejo de herramientas y equipos


 Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones
 Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas
 Riesgos asociados al medio de trabajo
 Riesgos derivados de la carga de trabajo
 La protección de la seguridad y salud de los trabajadores
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SECCIÓN DIDÁCTICA 3. Seguridad y Actuación en Emergencias y Evacuación

 Equipos de protección personal


 Sistemas de alarma y control de incendios
 Demarcaciones y señalizaciones
 Manejo de materiales peligrosos
 Evaluación primaria del accidentado
 Primeros auxilios y socorrismo

SECCIÓN DIDÁCTICA 4. Prevención y Control dentro de los Talleres Mecánicos

 Prevención de riesgos
 Control de accidentes de trabajo y prevención de enfermedades ocupacionales
 Cuidado de la espalda
 Gimnasia laboral
 Normativas de seguridad y salud aplicables en los talleres mecánicos

Cuerpo de Facilitadores:
Ing. Paulo A. Arráiz A. Maestría en Educación Abierta y a Distancia (TEG) Especialización en Salud
Ocupacional e Higiene del Ambiente Laboral. Especialización en Higiene Ocupacional. Máster en Ergonomía
y Psicosociología. Ingeniero Industrial, mención Procesos. Técnico Superior Universitario en Higiene y
Seguridad Industrial. Diplomado en Ergonomía. Diplomado Avanzado en Seguridad y Salud Laboral (Mención
Honorífica). Registrado ante el INPSASEL bajo el número DIC0710801428.

 Miembro de:
 Sociedad Venezolana de Salud Ocupacional
 Asociación Venezolana de Higiene Ocupacional
 Asociación Venezolana de Ejecutivos de Seguridad
 Colegio de Ingenieros de Venezuela
 National Fire Protection Association
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Modulo
ModuloVI
II Reinventando tu negocio/Emprender en tiempos de crisis

Introducción:

Hoy día es más común la materialización de ideas de negocios, para ello se diesña este módulo de maner que el
participante pueda incursionar en este mundo con las bases teóricas y practicas para que ese emprendimiento este
bajo un margen de calidad y que produzca resultados tangibles en el tiempo. Ademas de ello, con las nociones
básicas de emprendimiento y manejo efectivo del tiempo ganamos mayor confiabilidad en nuestros procesos y
proyectamos puertas afuera confianza y seguridad en la ejecución de nuestras actividades.

Es un modulo donde veremos términos asociados a cómo emprender una idea de negocio desde su concepción de
la marca. Tambien veremos como hacer una proyección de tu negocio para estimar tus costos y rentabilidad en un
taller mecanico. Con este no tan sólo se pretende brindar definiciones básicas, sino tambien generar una propuesta
tangible de negocio.

Objetivo:

Conocer las fases necesarias para materializar con éxito una idea de negocio efectiva en el tiempo, que permita
brindarle las nociones básicas de reinvensión de las labores en un taller mecánico.

Metodología:

Este curso se desarrollara bajo 2 sesiones de 8 horas cada una, donde el contenido estará basado en la metodología
de aprendizaje Learn By Doing (Aprender-Haciendo) por ello cada participante debe estar atento al desarrollo del
contenido para demostrar las competencias adquiridas, de acuerdo a las dinamicas o evaluaciones planificadas en la
ejecución del mismo. El recurso de presentación de información será a través de láminas multimedia interactivas,
donde se combinarán con la exposición de los temas y gradualmente se hará una disertación que será dirigida por
los facilitadores.

Temario:
 Fase I
Naturaleza del proyecto
Generación de la idea de negocio
Concepción de la marca y nombre
Cómo redefinirte y reinventarte
Formulación de objetivos a corto, mediano y largo plazo
 Fase II
Propuesta de marketing
Segmentación del mercado
Diseño del proceso
 Fase III
Producción de tus servicios o productos
Cómo formalizar tus procesos institucionales
 Fase IV
Cómo conformar las funciones de los cargos de tu taller mecánico.
Ajuste y elaboración de la estructura organizacional.
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Cuerpo de Facilitadores:

Prof. Shirley Camaran Maione. Lic. Administración, Mención Organización y Sistemas (Universidad Nacional
Experimental Simón Rodríguez 2007). Master of Science in Management (Caribbean International University in
Curacao 2012). Colaborador Activo en proyecto de Educación a Distancia (USB). Investigador y desarrollador de
contenidos educativos en espacios mediados por la tecnología.E-mail: scamaran@usb.ve

Prof. Marlin Salvatierra Lic. Administración, Magister Administración de RRHH. Profesora Agregado a Dedicación
Exclusiva. Jefe del Departamento de Tecnología de Servicios Universidad Simón Bolívar. E-
mail:msalvatierra@usb.ve
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