I.

INTRODUCERE-DESCRIEREA AFACERII

1. INFORMAŢII DE BAZĂ DESPRE COMPANIA RESPECTIVA (NUMELE,DOMENIUL DE

ACTIVITATE, O SCURTĂ ISTORIE)

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

II.CLIENŢII

Obiectiv: identificarea clienţilor actuali şi potenţiali, cât şi a pieţii ţintă a companiei.

1.IDENTIFICAREA CLIENŢILOR ŞI A PIEŢII ŢINTĂ

CLIENŢII ACTUALI:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

CLIENŢII POTENŢIALI:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

2.IDENTIFICAREA PIEŢII ŢINTĂ:

.......................................................................................................................
.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

III.CONCURENŢA

Obiectiv: identificarea concurenţei, stabilirea cantităţii şi cotei de piaţă precum şi analiza avantajelor
şi dezavantajelor competitive.

1.IDENTIFICAREA CONCURENŢILOR

COMPETITORI MAJORI

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

PUNCTELE FORTE ALE COMPETITORILOR

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

PUNCTELE SLABE ALE COMPETITORILOR

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

IV.AVANTAJE ŞI DEZAVANTAJE ALE COMPANIEI IN FATA CONCURENTEI

Indicaţi care sunt domeniile în care afacerea dumneavoastră ar putea deţine avantaje asupra
concurenţei.
Preţ:...........................................................................................................................

Calitate:...................................................................................................................

Termen de livrare:.....................................................................................................

Modalităţi de plată:..................................................................................................

Serviciul
clienţi(comunicare,interactiune,etc.):......................................................................................................

Garantiile:..................................................................................................................

Retururile:.................................................................................................................

Altele:.........................................................................................................................

V. ANALIZA SWOT1

Analiza mediului intern al afacerii

Puncte forte = Strenghts Puncte slabe = Weaknesses

Analiza mediului extern

Oportunităţi = Opportunities Ameninţări = Threats

1
SWOT=STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, THREATS
VI.CEI PATRU ,,P’’ AI MIXULUI DE MARKETING

1. PRODUSUL

A)DESCRIEREA PRODUSULUI SAU A SERVICIULUI:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

B)NEVOILE SATISFĂCUTE DE CĂTRE PRODUSUL SAU SERVICIUL RESPECTIV OFERIT DE COMPANIE:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

C)SERVICII SAU PRODUSE SIMILARE ŞI/ SAU SUBSTITUTE ALE ACESTORA:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

D)AVANTAJELE PRODUSELOR SAU ALE SERVICIILOR OFERITE DE COMPANIA RESPECTIVA:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................
E)DEZAVANTAJELE PRODUSELOR SAU ALE SERVICIILOR OFERITE DE COMPANIA RESPECTIVA:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

F) DESIGN-UL,AMBALAJUL PRODUSELOR,CARACTERISTICILE,CALITATEA,STATUTUL DE BRAND-DACA

ESTE CAZUL)

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

2. PREŢUL

Obiective: identificarea factorilor care influenţează stabilirea preţurilor pentru produsele sau
serviciile companiei şi modul în care se stabilesc preţurile de vânzare.

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

Notă: Trei influenţe majore se exercită în stabilirea preţurilor: clienţii, competiţia şi costurile. Clienţii
influenţează preţurile prin intermediul percepţiei acestora legat de valoare / preţ. Competitorii
influenţează preţul, furnizând produse similare sau substitute ale acestora. În anumite circumstanţe
specifice, balanţa între cerere şi ofertă influenţează, de asemenea, preţurile. Şi, astfel, în final, preţul
este determinat de piaţă. Din acest motiv, odată ce produsul este definitşi pe măsură ce piaţa
reacţionează, există o singură cale de a creşte profitabilitatea, respectiv prin managementul
costurilor.

3.PLASAMENT

A)CANALE DE DISTRIBUTIE

Magazin traditional(fizic):

..................................................................................
Magazin online(site propriu sau prin intermediul retailerilor online-ex:eMag)

.................................................................

B)Acoperirea(regiuni de distributie,la nivel local,national,international,etc.):

………………………………………………………………………………………………..

4. PROMOVARE

Obiective: identificarea elementelor cheie în procesul şi strategiile de marketing pentru produse

sau servicii.

A)MESAJUL COMUNICAT CLIENŢILOR,VIZIUNEA COMPANIEI:

(preţ, încredere, calitatea produsului, serviciul clienţi,etc.):

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

B)MODUL DE TRANSMITERE AL MESAJULUI:

Slogan:

.......................................................................................................................

Design al produsului:

.......................................................................................................................

Logo:

.......................................................................................................................

Ambalare:

.......................................................................................................................

Altele:

.......................................................................................................................

C)MEDII DE MARKETING :

Pliante, fluturaşi, broşuri:

.......................................................................................................................

Ziare, scrisori publicitare, poştă:

.......................................................................................................................

Radio, televiziune(ex:spot-uri publicitare):

.......................................................................................................................

Panouri publicitare:

.......................................................................................................................

Internet:

......................................................................................................................

Newsletter:

.......................................................................................................................

Retele de socializare:

.......................................................................................................................

Altele:

.......................................................................................................................

D)STRATEGII DE MARKETING

Obiectivele strategiei/strategiilor/campaniilor:

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………

Promovare si publicitate prin diferite canale(offline si offline,ex.-retele de socializare):

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………

CAMPANII DE MARKETING:

……………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………

Alianţe strategice(extensii ale brandului,francize,asocieri de imagine –EX:colaborarea cu diferite

personalitati,influenceri,etc.):

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………

Promoţii/ oferte speciale,mostre gratuite,programe de fidelizare ale clientilor:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

Altele:

.......................................................................................................................

VII)IMPLEMENTAREA STRATEGIEI PAS CU PAS

.......................................................................................................................
.......................................................................................................................

VIII) REZULTATELE STRATEGIEI/STRATEGIILOR SAU CAMPANIILOR:

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

IX)CONCLUZII: (DE CE CREDETI CA ABORDAREA STRATEGIILOR MENTIONATE ESTE UTILA IN

DOMENIUL AFACERILOR,SAU DACA POATE FI IMPLEMENTATA IN ALTE DOMENII DECAT CEL AL
COMPANIEI DESCRISE,OBSERVATII PERSONALE,IMBUNATATIRI ALE STRATEGIEI ,ETC.)

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................

.......................................................................................................................