11-04-2014

Maestría en Gestión Educativa

Gestión del cambio en Educación

Prof. Augusto Blanco M.

Profesor de Filosofía
Licenciado en Educación
Magíster en Administración Educacional
(ablanco@uc.cl)

PLAN DE TRABAJO

Objetivos

•Identificar el cambio como una realidad compleja, que requiere mecanismos

de gestión para su administración en la organización escolar.

•Comprender los elementos asociados al cambio en educación, así como las

resistencias que el cambio provoca a nivel personal es institucional, valorando
las estrategias y dispositivos que se requieren para su administración.

•Reconocer los mecanismos del cambio planificado e identificar las distintas

áreas del desarrollo organizacional escolar como espacios con metodologías
específicas para diagnosticar y gestionar eficazmente el cambio planificado.

•Comprender la noción de liderazgo y sus alcances, conociendo los principales

enfoques sobre el liderazgo institucional, su relación con la gestión escolar y su
importancia frente al cambio organizacional.

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PLAN DE TRABAJO

N°
Fecha Contenidos
sesión
UNIDAD I: Entender el cambio en la educación
a) Conceptualización sobre cambio y cambio organizacional.
1 05-04 b) Ciclo del Cambio y demandas a la Escuela
c) Teorías sobre cambio.
d) Teoría de Paradigmas y Cambio.
UNIDAD I: Entender el cambio en la educación
e) Las Resistencias al cambio en Educación y Administración de
2 26-04
Resistencias.
f) Gestión Escolar y Cambio.
UNIDAD II: Planificación del Cambio en la Escuela
a) Cambio Planificado en la Escuela.
b) Desarrollo Organizacional Escolar (DOE) como estrategia de
3 03-05 cambio planificado.
UNIDAD III: Áreas de Diagnóstico y Desarrollo Organizacional
a) Diagnóstico del Contexto de la Escuela.
b) Diagnóstico del Clima Organizacional.

N°
Fecha Contenidos
sesión
UNIDAD III: Áreas de Diagnóstico y Desarrollo Organizacional
c) Diagnóstico de la Cultura Organizacional Escolar.
d) Diagnóstico de la Estructura Organizacional.
4 10-05
e) Diagnóstico de las Comunicaciones Organizacionales.
f) Diagnóstico de Procesos de Enseñanza y Aprendizaje.
g) Desarrollo Organizacional y Aprendizaje Organizacional
UNIDAD III: Áreas de Diagnóstico y Desarrollo Organizacional
g) Diagnóstico de Procesos de Aprendizaje.
5 17-05
UNIDAD IV: Liderazgo para el Cambio en la Escuela
a) Liderazgo y Cambio en Educación.
UNIDAD IV: Liderazgo para el Cambio en la Escuela
b) Conceptualizaciones sobre Liderazgo.
c) Liderazgo para el Cambio: Liderazgo Transaccional y Liderazgo
6 24-05
Transformacional.
d) Conceptualización sobre liderazgo pedagógico y mejora los
logros académicos.

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PLAN DE TRABAJO

Evaluación

Ensayo sobre lectura y contenidos 50%

Trabajo de Taller 50%

UNIDAD I: Entender el cambio en la

educación.

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Imaginemos por un momento…

Cambiar (RAE)
1. Dejar una cosa o situación para tomar otra.
2. Convertir o mudar algo en otra cosa.

El cambio es una característica de nuestra época y de las

organizaciones, las que no pueden mantenerse al margen de él.

Podemos entender el fenómeno del cambio desde dos

perspectivas: la externa a la organización y la interna de la
organización (cambio organizacional).

El cambio, desde una perspectiva externa a la organización, dice

relación con la modificación de las características del
medioambiente o la modificación de las interacciones entre los
elementos de ese medioambiente.

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Por otro lado, podemos entender el Cambio Organizacional

como: la capacidad de adaptación de las organizaciones a las
diferentes transformaciones que sufre el medioambiente.

Así, el cambio organizacional es una función adaptativa de le

organización a su medio y, en ese sentido, es una función crítica
para la supervivencia de la organización.

La necesidad de cambio en las organizaciones educativas no es

sólo un mero “aggiornamento” de la escuela sino, y muy
profundamente, es un proceso de modificación para ajustar su
pertinencia y relevancia a aquellas demandas que la sociedad
hace de la institución escolar y del sistema educativo en general.

Los procesos de innovación permiten, entonces, ajustar la

realidad de la escuela a los cambios en las relaciones entre ella y
la sociedad, producidos por las demandas que esa sociedad
genera al sistema escolar.

b) Ciclo del Cambio y demandas a la Escuela

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Ciclo del Cambio

(ajuste del sistema escolar al cambio producido por las demandas de la sociedad)

Demandas

Necesidad
Innovación
de Cambio

No Olvidar que:

•El cambio espontáneo que ocurre en la organización no

siempre la afecta a toda por igual, y trae muchas veces
aparejada una serie de desconexiones entre los distintos
subsistemas organizacionales.

• La capacidad de innovación puede ser cultivada tanto

permitiendo que los innovadores hagan su labor, como
permitiendo que en la organización se planteen opiniones
alternativas y no consensuales.

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Conversatorio N° 1

PREGUNTA 1:

¿Qué tipo de cambios han ocurrido en el último

tiempo, en el ambiente externo de sus
organizaciones educativas?

PREGUNTA 2:

¿Qué tipo de demandas nuevas han surgido, desde la

sociedad al sistema escolar, a partir de esos cambios
experimentados?

Algunas de las Demandas de la Sociedad a la Escuela

ESCUELA
Educación
Afectiva y Sexual

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Al respecto:

1-. La organización escolar debe cambiar, pero de forma

congruente con los cambios de su ambiente, de modo que no
exista en ningún momento una pérdida de adaptación.

2-. El cambio organizacional es inevitable, ocurre

permanentemente y muchas veces de modo imperceptible.

3-. La capacidad de innovación es fundamental en una

organización porque le permite orientar su cambio hacia donde
ella desea.

4-. La capacidad de innovación no es un “dato dado” sino un

proceso que debe instalarse y que requiere ser gestionado y
liderado.

c) Teorías sobre cambio

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Teorías sobre cambio

Existe un conjunto de ideas para comprender mejor el

fenómeno del cambio en las organizaciones y, particularmente
en las organizaciones escolares.

Las ideas que veremos a continuación se relacionan con el

tiempo requerido y el grado de dificultad para diversos niveles
de cambio, los aspectos que deben considerarse a la hora de
administrar el cambio y algunas ideas que, a partir de la
experiencia acumulada, funcionan como ciertas “leyes” para la
gestión o el freno del cambio.

Tiempo Requerido y Grado de Dificultad para Diversos

Niveles de Cambio

Comportamientos - Actitudes del equipo de profesores (4)

Comportamientos - Actitudes Personales (3)

Habilidades (2)
Grado de Dificultad

Conocimientos (1)

Tiempo que implica

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Elementos para Considerar en la Administración del Cambio

Visión Capacitación Motivación Recursos Plan CAMBIO

Capacitación Motivación Recursos Plan CONFUSIÓN

Visión Motivación Recursos Plan ANSIEDAD

Visión Capacitación Recursos Plan RESISTENCIA

Visión Capacitación Motivación Plan FRUSTRACIÓN

ARRANQUE
Visión Capacitación Motivación Recursos
EN FALSO

Leyes del Cambio

1. LEY DE LA TRILOGÍA
Todo cambio debe efectuarse en las dimensiones física, emotivas y racionales.

2. LEY DE LA VISIÓN
La efectividad del cambio está directamente vinculada a la claridad en la
visión de futuro que tengan quienes lo dirigen.

3. LEY DEL SASTRE

Todo proceso de cambio efectivo y sostenible es un proceso hecho a la
medida.

4. LEY DE LA ESCUCHA
La escucha atenta facilita la conducción del cambio

5. LEY DEL BENEFICIO

La gente se compromete a los cambios en la medida que ve beneficio

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6. LEY DE SANTO TOMAS (“ver para creer”)

La gente necesita ver éxitos tempranos en los procesos de cambio para
mantener la confianza.

7. LEY DE LA COSECHA
El fruto de los cambios estará directamente relacionado a lo que se haya
sombrado en la organización y en las personas.

8. LEY DE LA TOTALIDAD
Cuanto más global y sistémico es el cambio, mayores las probabilidades de
éxito.

9. LEY DE LA EMULACIÓN
El mirar atentamente cómo hacen las cosas los que las hacen bien ayuda a
cambiar en una buena dirección.

10. LEY DEL DISEÑO

Toda organización está perfectamente diseñada para producir los resultados
que produce.

d) Teoría de Paradigmas y Cambio.

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Los Cambios a Gran Escala son Difíciles

•Requieren voluntad y capacidad.

•Dependen del compromiso y comprensión de mucha gente para:

–Generar la capacidad de hacer las cosas en forma diferente

–Generar el compromiso de cambiar la práctica

•Necesitan de consistencia en todos los contextos y niveles de las

organizaciones educativas.

•Implican cambiar los paradigmas desde los cuales las personas

conciben, comprenden, interpretan y administran su realidad.

http://www.youtube.com/watch?v=AyPMypIFxA0

La Noción de Paradigma

El paradigma es un modelo o ejemplo a seguir, por una comunidad, de

los problemas que tiene que resolver y del modo como se van a dar las
soluciones. Un paradigma implica una especial manera de entender el
mundo, explicarlo y manipularlo. Como dice Thomas S. Kuhn (1961),
estos modelos son "realizaciones universalmente reconocidas que,
durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y
soluciones a una comunidad“

El paradigma ofrece al que lo sigue:

•una base de afirmaciones teóricas y conceptuales “ciertas”,

•un cierto acuerdo entre los problemas urgentes a resolver,
•un grupo de supuestos que encuadran y dirigen la acción, sobre los
que no hay ninguna duda aunque sean incomprobables,
•una identidad común, por adhesión a ese paradigma, a una
Comunidad.

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El Cambio de Paradigma

El cambio de paradigma es un proceso complejo, que sólo ocurre cuando

el antiguo paradigma entra en crisis, ya que no es capaz de responder a
las preguntas, desafíos y requerimientos que surgen del entorno (Cf. Giro
Copernicano).

Para vehicular ese cambio, es indispensable tener conciencia sobre:

•Los aspectos en los que el paradigma fracasa como explicación.

•Los actores que pueden posibilitar el cambio.

•Los actores a los que les conviene seguir con el mismo paradigma

•Los nuevos paradigmas que pueden surgir en reemplazo de los antiguos.

Conversatorio N° 2

PREGUNTA 1:

¿Qué paradigmas existen en nuestros centros

educativos? ¿Sobre qué versan? ¿Cuáles son nuestras
“áreas paradigmáticas” en la escuela?

PREGUNTA 2:

¿Qué actores son los mas reacios a los cambios en

nuestros centros educativos? ¿Qué creemos que les
ocurre a ellos con los cambios?

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Algunas Áreas Paradigmáticas en la Escuela

El Clima

La Enseñanza

Actividades “Tradicionales”

La “Disciplina”

Las Finanzas

“las nuevas teorías científicas no nacen por

verificación ni por falsación, sino por sustitución”

Thomas S. Kuhn

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Maestría en Gestión Educativa

Gestión del cambio en Educación

Prof. Augusto Blanco M.

Profesor de Filosofía
Licenciado en Educación
Magíster en Administración Educacional
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