9) ESTRATEGIA DE MEDIOS:

a) Plan de medios:

ESTRATEGIA periodo MEDIO PRESUPUESTO

Creación de una
página web o blog Redes sociales
comercial y difusión 15/04/2016 – (Facebook, twitter), y Gratis
de promociones y 15/05/2016 página web
servicios a brindar
mediante redes
sociales
Adquirir un nuevo SI ,
Implementar un 3 meses dolibarr para Gratis
Erp/Crm llamado De Abril a Junio gestionar de manera
Dolibarr más eficiente la
empresa y su relación
con los clientes

Encuestas 2 días Hojas bond, encuestas s/35

virtuales
Afiches alusivos e
informativos ( 15/04/2016 – Afiches , boletines , s/100
contacto del local , 15/05/2016 imágenes(100
servicios que brinda) unidades)

b) Pauta de medios:

 Hacer conocida la organización mediante la difusión de los servicios y productos que

ofrece panca y maíz en un medio masivo de comunicación como lo es las Redes sociales
(Facebook, twitter), y página web que permitirá hacer un complemento publicitario de la
empresa.
 Ofrecer a los clientes , una mejor experiencia de servicio en panca y maíz mediante un SI
que permitirán gestionar de manera más eficiente la empresa y su relación con los clientes
buscando incrementar en mayor numero la influencia de clientes en local para lograr una
fidelización para los mismos, se busca llegar a una publicidad más personalizada que
registe a los empleados y envíe los correos con anuncios , ofertas que brinda la empresa a
cada cliente
 Realizar encuestas mensualmente para saber si el cliente está satisfecho con el servicio
que le está brindando la empresa
  Repartir afiches informativos o alusivos a los servicios y productos de la empresa dentro y
fuera de este.

C) Racional de medios:
Los medios que proponemos es utilizar redes sociales, Sistemas de Información, encuestas
presenciales como virtuales, ya que nuestro ahora todo es mediante el internet y al
público objetivo que nos dirigimos cuenta de con una o con más de un tipo de red social y
para los clientes que ya han venido ofrecemos tener una relación permanente con ellos
guardando sus datos e informándoles de las ofertas que la empresa les brinda.

10. Estrategias de Promoción

A) Plan de promoción:

 Impulsar la difusión de social media o video alusivo de la empresa y los productos que
brinda para promoverlo de la mejor manera.
 Atraer clientes por medio de cupones de descuento o degustación de muestra gratis.
 Reforzamiento de la marca, lo que se busca es crear lealtad de nuestros consumidores a la
marca, un ejemplo de esto es promover el uso de pequeñas tarjetas con las que los
clientes al completar una cantidad de visitas o cantidad consumida pueden adquirir una
serie de descuentos y promociones.
 Crear demanda de nuestros productos ofreciendo promociones por tiempo limitado
(ejemplo; en la compra de un producto, el segundo es a mitad de precio), un descuento
porcentual o demostrar a los consumidores que nuestro producto es mejor que el de la
competencia.
 Aplicar técnicas de merchandaising para mejorar el marketing de la empresa y que este
afecte de manera favorable a la rentabilidad de la misma.

B) Actividades:

ACCIONES RESPONSABLE MOMENTO PRESUPUESTO

Implementación de un nuevo supercombo Sra. Quezada Sánchez 2015 noviembre -
Repartir merchandaising de la empresa Sra. Quezada Sánchez 2015 noviembre S/. 70,00
Crear una cuenta de instagram y página Web Sra. Quezada Sánchez 2015 noviembre -
Implementar TI para el proceso de Ventas Sra. Quezada Sánchez 2016 agosto S/. 200,00
TOTAL S/. 270,00