UNIVERSIDAD POLITECNICA DE TLAXCALA 17/06/2016

LOGÍSTICA Y COMERCIALIZACIÓN

Características Debe Tener un Buen Sistema de Gestión Logística

Almacenamiento
Gestión de inventarios
Gestión de las operaciones de fabricación de las diferentes plantas. Transforma los
materiales, efectúa el ensamble de las piezas y los elementos, almacena los
productos terminados y los coloca a disposición del subsistema de distribución física.
Algunas otras características que incluye la logística son:

Procesamiento de pedidos
Abarca la recogida, el almacenamiento, el tratamiento y el análisis de los datos
necesarios para desarrollar la planificación y el control, lo cual da soporte a todo el
sistema logístico.

Aprovisionamiento
Gestión de materiales entre los puntos de adquisición y plantas de procesamiento que
se tengan. Incluyen los diversos proveedores y comprende todas las operaciones
efectuadas para colocar a disposición del subsistema de producción las materias
primas, las piezas y los elementos comprados.
Comporta las decisiones asociadas tales como la determinación del espacio
requerido, el diseño y la configuración de los almacenes y la disposición de los
productos en su interior. Es una actividad que añade valor tiempo al producto.
Tiene como objeto principal proporcionar la disponibilidad requerida de los productos
que solicita la demanda.

Producción
Gestión de materiales entre las plantas mencionadas y los puntos de consumo.
Procede a satisfacer las demandas de los clientes, ya sea directamente o bien
mediante depósitos intermedios.
La actividad del transporte resulta indispensable en cualquier empresa para poder
trasladar los materiales o productos propios, así como los productos finales.
Es la actividad que origina el movimiento de los productos y la realización de los
servicios solicitados y tiene una gran incidencia en el tiempo de ciclo de pedido.

Gestión de la información
La actividad compras afecta al canal de aprovisionamiento; a través de ella se
seleccionan las fuentes, se determinan las cantidades que es necesario adquirir; el
momento de efectuar las adquisiciones y la planificación de los productos. De acuerdo
con el canal de distribución se establece la cuantía de los componentes y la secuencia
y el ciclo de producción, lo cual repercute en el funcionamiento logístico global, pero
en particular, en la gestión de inventarios y la eficacia del transporte; es por esto que
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a veces, las dos actividades son consideradas como funciones del departamento de
producción.

El embalaje se establece considerando los requisitos de tratamiento, transporte,

almacenamiento o nivel de protección que se han de dar e los materiales para evitar
pérdidas y para que no se deterioren.
El tratamiento de las mercaderías implica la selección del equipo de manipulación y
el detalle de los procedimientos de preparación de los pedidos y la devolución de los
productos defectuosos.
Si todo esto ocurre entonces es muy probable que la logística conlleve a los siguientes
beneficios: incremento de la competitividad y una mejor rentabilidad para el ente
comercial, optimización de la gerencia y la gestión logística a nivel nacional e
internacional, una óptima coordinación a la hora de decisiones relevantes tales como
la compra, precio, empaque, distribución, servicio, etc.
La logística es, de alguna manera, el servicio al cliente pero visto de una manera
mucho más técnica; es por ello que entre sus cualidades encontramos “el grado de
certeza”; la misma hace referencia a que no es sumamente urgente que el transporte
de la mercadería llegue rápido, sino “con certeza”. La confiabilidad es otro aspecto
fundamental que debe incluir la logística.
La flexibilidad es fundamental en el proceso logístico, el prestador debe poder
adaptarse de manera eficaz a los picos de demanda que puedan surgir, si esto no
ocurre entonces el cliente quedará insatisfecho.
Por último contamos con los aspectos cualitativos, aquí no hablamos de la calidad de
la mercadería, sino del servicio que nuestra empresa brinde, éste debe ser
homogéneo y para que esto suceda se debe prestar más atención en el proceso
productivo, desde el diseño del packaging hasta el transporte de cada uno de los
bienes.
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