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LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN

Probablemente el medio más importante de recopilación de datos durante la evaluación psicológica. Es la


entrevista de evaluación. Sin datos de entrevistas, la mayoría de las pruebas psicológicas sonsin sentido.
La entrevista también proporciona información potencialmente valiosa que puede serde otro modo
inalcanzable, como observaciones de comportamiento, características idiosincráticas de lacliente y la
reacción de la persona a su situación de vida actual. Además, entrevistasson los medios principales para
desarrollar una buena relación y pueden servir como un control contra elsignificado y validez de los
resultados de la prueba.A veces se piensa erróneamente que una entrevista es simplemente una
conversación. De hecho,La entrevista y la conversación difieren de muchas maneras. Una entrevista
generalmente tiene un claro secuencia y está organizado en torno a temas específicos y relevantes porque
está destinado a lograr objetivos definidos. A diferencia de una conversación normal, la entrevista de
evaluación puede incluso requerir que el entrevistador y el entrevistado discutan hechos y sentimientos
desagradables. Su general Los objetivos son reunir información que no puede obtenerse fácilmente a través
de otros significa, establecer una relación que sea propicia para obtener la información, desarrollar mayor
comprensión tanto del entrevistador como del entrevistado con respecto al comportamiento problemático,
y proporcionar dirección y apoyo para ayudar al entrevistado a lidiar con comportamientos problemáticos.
El entrevistador no solo debe dirigir y controlar la interacción para lograr objetivos específicos, pero
también tener conocimiento sobre las áreas que se cubrirán en la entrevista. Una dimensión básica de una
entrevista es su grado de estructura. Algunas entrevistas permiten los participantes se desplazan libremente
de un área a la siguiente, mientras que otros son altamente directivos y orientado a objetivos, a menudo
utilizando calificaciones estructuradas y listas de verificación. Cuanto más desestructurado los formatos
ofrecen flexibilidad, posiblemente una buena relación, la capacidad de evaluar cómo los clientes
organizan sus respuestas y el potencial para explorar detalles únicos de un cliente historia. Las entrevistas
no estructuradas, sin embargo, han recibido críticas frecuentes, lo que resulta en desconfianza generalizada
de su fiabilidad y validez. Como resultado, altamente estructurado y se han desarrollado entrevistas
semiestructuradas que proporcionan un sonido psicométrico cualidades, el potencial de uso en investigación
y la capacidad de ser administrado por menos personal entrenado.

Independientemente del grado de estructura, cualquier entrevista debe realizar un trabajo específico.
objetivos, como evaluar las fortalezas del cliente, el nivel de ajuste, la naturaleza y la historia del
problema, diagnóstico e historia personal y familiar relevante. Técnicas para lograr estos objetivos varían
de un entrevistador a otro. La mayoría de los practicantes utilizar al menos algunas ayudas estructuradas,
como formularios de admisión que proporcionan datos de identificación y Elementos básicos de la historia.
Obtención de información a través de preguntas directas sobre la ingesta formas libera al clínico para
investigar otros aspectos del cliente de una manera más flexible, manera abierta. Los médicos también
pueden usar una lista de verificación para ayudar a asegurar que tengan Cubrió todas las áreas
relevantes. Otros médicos continúan el formato estructurado a lo largo de la mayor parte de la entrevista
usando una de las entrevistas estructuradas desarrolladas formalmente, tales como el Programa de
trastornos afectivos y esquizofrenia (SADS) o Estructurado

Entrevista clínica para el DSM-IV (SCID).

HISTORIA Y DESARROLLO

Desarrollos tempranos

La primera forma de obtener información de los clientes fue a través de entrevistas clínicas. Al principio,
estas entrevistas fueron modeladas a partir de preguntas y respuestas médicas. formatos, pero más tarde,
la influencia de las teorías psicoanalíticas resultó en una apertura más, Estilo fluido. Paralelo a la aparición
de la orientación psicoanalítica entrevista fue el desarrollo de la mentalidad más estructurada y orientada
a objetivos examen de estado originalmente formulado por Adolf Meyer en 1902. El estado mental

el examen evaluó áreas relevantes del funcionamiento actual de un cliente, como general apariencia,
comportamiento, procesos de pensamiento, contenido de pensamiento, memoria, atención, habla,
perspicacia y juicio. Los profesionales también expresaron interés temprano en la relación. entre los datos
biográficos y la predicción del éxito laboral o el pronóstico para trastornos específicos
Independientemente del estilo utilizado, todas las entrevistas tenían estos objetivos comunes: obtener un
retrato psicológico de la persona, para conceptualizar lo que está causando dificultades actuales, hacer
un diagnóstico y formular un plan de tratamiento. Los La dificultad con las entrevistas no estructuradas es
que fueron (y todavía son) consideradas tener fiabilidad, validez y rentabilidad cuestionables. El primero
estandarizado Se desarrollaron pruebas psicológicas para superar estas limitaciones. Las pruebas pueden
ser sometidas a una evaluación psicométrica rigurosa y fueron más económicos porque requeríanmenos
contacto cara a cara con las personas evaluadas.

Desarrollos durante las décadas de 1940 y 1950

Durante las décadas de 1940 y 1950, investigadores y clínicos comenzaron a conceptualizar e investigar

Las siguientes dimensiones críticas de las entrevistas:

1. Contenido versus proceso.

2. Orientación a objetivos (resolución de problemas) versus elementos expresivos.

3. Grado de directividad.

4. Cantidad de estructura.

5. La cantidad relativa de actividad expresada por los participantes.

Estos temas han sido objeto de numerosos estudios de investigación. Un representante y El estudio citado
con frecuencia sobre el estilo de entrevistador fue informado por W. Snyder (1945), quien descubrió que
un enfoque no directivo era más probable que creara cambios favorables y autoexploración en clientes
Por el contrario, un estilo directivo que utiliza persuasión, interpretación y Los juicios de los entrevistadores
generalmente dieron como resultado que los clientes se pusieran a la defensiva y se resistieran a expresar
dificultades. Strupp (1958) investigó la dimensión experiencia-inexperiencia y descubrió, entre otras cosas,
que los entrevistadores experimentados expresaron más calidez, mayor nivel de actividad y mayor número
de interpretaciones. Nivel de la empatía no cambió, independientemente del grado de experiencia del
entrevistador. Promover, adicional, estudios representativos incluyen la evaluación en profundidad de
Porter (1950) de los efectos de diferentes tipos de respuestas (evaluativas, de sondeo, tranquilizadoras)
y de R. Wagner (1949) revisión temprana, que cuestionó la confiabilidad y validez de las entrevistas de
empleo.

Desarrollos durante la década de 1960

C. Rogers (1961) estimuló una cantidad considerable de investigación en la década de 1960.

quien enfatizó la comprensión de los ingredientes interpersonales adecuados necesarios para un


relación terapéutica óptima (calidez, consideración positiva, autenticidad). Elaborando

Sobre las ideas de Roger, Truax y Carkhuff (1967) desarrollaron una escala de cinco puntos para medir

entrevistador comprensión del cliente. Esta escala se utilizó para la investigación sobre entrevistas,

entrenamiento de terapeuta, y como apoyo para una orientación teórica centrada en el cliente. Adicional

los esfuerzos de investigación también se dirigieron a enumerar y elaborar diferentes

categorías de interacciones tales como clarificación, resumen y confrontación.

Otros investigadores conceptualizaron las entrevistas como un sistema interactivo en el que

los participantes se influenciaron simultáneamente (Matarazzo, 1965; Watzlawick,

Beavin y Jackson, 1966). Este énfasis en un sistema interactivo y autosuficiente

se convirtió en el núcleo de la mayoría de las formulaciones tempranas y posteriores de la terapia familiar.


Los años 60

También vimos el desarrollo y la formalización de la evaluación del comportamiento, principalmente en el

forma de entrevistas dirigidas a objetivos que se centraron en comprender los reforzadores actuales y
pasados

así como en establecer comportamientos objetivos viables. Los defensores de la conducta

la evaluación también desarrolló instrumentos formales de calificación y autoinformes para áreas tales
como

depresión, asertividad y miedo.

Se hicieron algunos intentos para integrar diferentes escuelas de pensamiento en una coherente

imagen, como la conceptualización de Beier (1966) de los procesos inconscientes que se expresan

a través de comportamientos no verbales que luego podrían estar sujetos a refuerzo social encubierto.

Sin embargo, la década de 1960 (y parte de la década de 1970) se caracterizaron principalmente por
un

astillarse en diferentes escuelas de ideologías en conflicto y en competencia. Por ejemplo,

los enfoques centrados en el cliente enfatizaron la importancia de permanecer con la autoexploración del
cliente;

entrevistas conductuales enfatizaron antecedentes y consecuencias del comportamiento;

y terapia familiar centrada en procesos grupales interactivos. El progreso paralelo fue

hecho dentro de cada una de estas diferentes escuelas y dentro de diferentes disciplinas, pero poco

se dedicó un esfuerzo a la fertilización cruzada y / o integración.


A lo largo de los años 1950 y 1960, la evaluación del niño se realizó principalmente a través de

entrevistas con los padres Las entrevistas directas con el niño se consideraron para fines terapéuticos.

propósitos en lugar de para la evaluación. El diagnóstico diferencial fue inusual; casi

todos los niños remitidos a clínicas psiquiátricas no fueron diagnosticados o diagnosticados como

"Reacciones de ajuste" (Rosen, Bahn y Kramer, 1964). Investigaciones tempranas de Lapouse

y Monk (1958, 1964) usando entrevistas estructuradas, indicaron que las madres eran más

Es probable que denuncien comportamientos evidentes que son molestos para los adultos (chuparse el
dedo, temperamento

berrinches), pero los niños tenían más probabilidades de revelar dificultades encubiertas (miedos,
pesadillas). Algo más tarde, P. Graham y Rutter (1968), utilizando entrevistas estructuradas de niños.

(en lugar de un padre), se encontró que el acuerdo entre evaluadores era alto para el deterioro
psiquiátrico global

(.84); moderado para déficit de atención, comportamiento motor y relaciones sociales (.61 a

.64); y bajo para dificultades más encubiertas, como depresión, miedos y ansiedad (.30).

Desarrollos durante la década de 1970

La evaluación con adultos y niños durante la década de 1970 vio una mayor elaboración y desarrollo

de las tendencias de la década de 1960, así como un mayor énfasis en entrevistas estructuradas.

El interés en las entrevistas estructuradas fue alimentado en gran parte por las críticas sobre el

Poca fiabilidad del diagnóstico psiquiátrico. Se completaría una entrevista estructurada típica

por el entrevistador, ya sea durante o directamente después de la entrevista, y los datos

transformarse en escalas tales como organicidad, desorganización o depresión-ansiedad.

Éxito inicial con entrevistas estructuradas para adultos (p. Ej., Examen del estado actual, Renard

Entrevista de diagnóstico) alentó a pensar sobre el desarrollo futuro de

entrevistas estructuradas para niños tanto para calificaciones globales como para áreas de contenido
específicas. Evaluación del niño

se preocupó no solo con la información derivada de los padres, sino también

con la propia experiencia del niño. Hubo una tendencia hacia el cuestionamiento directo de la

niño, mayor énfasis en el diagnóstico diferencial y el desarrollo de versiones paralelas

de entrevistas estructuradas tanto para los padres como para el niño.


Las estrategias conductuales de entrevistar a niños y adultos no solo enfatizan

situación única del entrevistado, pero también proporcionó una lista general de

áreas a considerar. Kanfer y Grimm (1977) describieron las áreas en las que un entrevistador

debe evaluar como:

1. Deficiencias de comportamiento.

2. Excesos de comportamiento.

3. Control de estímulo ambiental inapropiado.

4. Estímulo autogenerado inapropiado.

5. Contingencias de refuerzo de problemas.

En una categorización similar, Lazarus (1973) desarrolló su modelo BASIC-ID, que

describe una evaluación completa que involucra comportamientos (B), afecto (A), sensación (S),

imaginería (I), cognición (C), relaciones interpersonales (I) y necesidad de fármacos

intervención / drogas (D).

Temas adicionales en la década de 1970 incluyeron interés en datos biográficos, computadora en línea

tecnología y el entrenamiento de habilidades de entrevistador. Específicamente, se hicieron esfuerzos

integrar datos biográficos para predecir comportamientos futuros (suicidio, peligrosidad,

pronóstico para la esquizofrenia) y para inferir los rasgos actuales. J. W. Johnson y Williams

(1977) fueron fundamentales para desarrollar algunas de las primeras tecnologías informáticas en línea

para recopilar datos biográficos e integrarlos con los resultados de la prueba. Aunque programas de
entrenamiento

fueron diseñados para los entrevistadores, un debate central fue si las habilidades de entrevista podrían

en realidad se aprenderá o mejorará significativamente (Wiens, 1976).

Mientras que la mayoría de las revisiones de la literatura en la década de 1970 enfatizaban las ventajas
de un

formato estructurado integral, los terapeutas familiares estaban tratando con procesos grupales

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