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Preguntas:
Si usted hubiese sido designado en 1990 como Gerente de Riesgos de la empresa KODAK:
1) ¿Qué aspectos habría considerado en el análisis de contexto interno y externo de la
organización, haciendo uso de la Técnica DAFO? Explique. (12 puntos)
FORTALEZAS DEBILIDADES
Empresa Líder en el mercado La Gerencia aferrada a la
Empresa que lanzó las cultura principal de la
primeras cámaras con carretes empresa.
circulares No supieron encontrar el
Buen posicionamiento en el cambio del rollo a lo digital
mercado. como una oportunidad.
Buen puesto en la lista Forbes Exceso de confianza por ser
de mayores empresas líderes en el mercado
norteamericanas. Soberbios al cambio
Líderes en la venta de rollos
para cámaras.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Estar abierto a nuevos El cambio tecnológico de lo
cambios, en el momento analógico a lo digital.
adecuado. Probable ingreso de nuevos
El tipo de cámara le permitían competidores en el mercado.
obtener ingresos a través de El cambio sobre las
los rollos y materiales químicos necesidades y exigencias de
para los revelados. los clientes
Continuar liderando en el Perder ventas por el cambio de
mercado al evolucionar sus otros productos sustitutos.
productos a lo digital.
Abrirse hacia nuevos mercados
geográficos.
2) Explique cómo se hubieran aplicado los principios e) Dinámica, f) Mejor información disponible,
g) Factores humanos y culturales y h) Mejora continua de la Norma ISO 31000, para una
proactiva y efectiva gestión de riesgos en la empresa KODAK. (8 puntos)