2.

Organización De La Calidad En La Empresa

Organización de los departamentos orientados a la

Plan de calidad
calidad

- Obtener el máximo rendimiento de empleado,

- Planificación de tareas para gestión de calidad eficiente
- Moviliza toda la empresa
- Satisface necesidades a mínimo costo
tecnología y estructura
- Se crean departamentos con sus responsables
- Se documenta los departamentos y función de cada
persona de la organización
- Se utiliza organigramas de jerarquización
- La comunicación de lleva de la mano con la tecnología

Infraestructura de la calidad

3.1

Muestra la marca de
producto certificado

Respeta el medio
ambiente
Productos o servicios
Plan Nacional De
de alta calidad
Calidad Industrial
garantizados
Cumple con normas
de seguridad

Si cumple la norma
ISO 9001
3.2

Certificación

Laboratorio de Laboratorio de
ensayo calibración

ELEMENTOS DE
INFRAESTRUCTURA
DE LA CALIDAD

Entidades de Normalización
inspección AENOR

Acreditación ENAC

3.3

Normalización

Existen normas como las q

definen magnitudes,
unidades y símbolos.

Acción que pone de acuerdo Es la base del desarrollo

a fabricantes, consumidores, industrial de un país, al
administración y otras fomentar relaciones e
entidades con el fin de unir intercambios tecnológicos
criterios. con otros países.

Internacional ISO Europeas EN Nacional (UNE, BS, ANSI)

Creadas por el ISO y que Normas que se reconocen

todos los países del mundo todos los países de la unión Las dictadas en cada país
lo reconocen europea