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PLAN DE CONTINGENCIAS DE OFICINAS - 0/11-05-15

LIMA Rev: Aprob:
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1. OBJETIVO:

Proteger la salud y seguridad de quienes laboran en las oficinas de PGM Services y de terceros.
Disponer medidas de control y prevención que permitan minimizar los riesgos previamente
establecidos.

2. ALCANCE:

Este procedimiento aplica para todo el personal que labora en PGM Services Sac.

3. EVALUACION DE RIESGOS:

3.1 Riesgo de incendio:

En el entorno se evidencia la presencia de instalaciones eléctricas y equipos de informática

(fuego tipo C), como también muebles de escritorio de material inflamable (fuego tipo A), así
como un almacén con material inflamable (fuego tipo A, C).

Las oficinas de se ubican en el primer. Piso de un local de un solo piso.

Tiene como salida de emergencia una puerta de 1 mt. de ancho.

3.2 Características constructivas del edificio:

La construcción de las oficinas en el local donde se encuentra está hecha de material noble con
una ventana amplia al frente y piso de parquet.

3.2.1 Riesgos exteriores naturales de la zona:

No presenta riesgos exteriores naturales propios de la zona.

3.2.2 Riesgos del entorno:

Las oficinas de la empresa se encuentra colindando con viviendas en ambos lados y frente al
edificio se ubica la avenida principal de doble vía.

3.2.3 Riesgo de incendio:

Debido al material noble con que está construido el local y las construcciones aledañas, no
pondrían en peligro al personal de.

3.3 Medidas de Protección del Local:

El local se encuentra protegido con un sistema eléctrico puesto a tierra y llaves térmicas q
cortaran la corriente en caso de corto circuito

3.4 Comunicación y señalización:

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En cuanto a la señalización se han ubicado estratégicamente señales de “Salida” en todas las

vías de acceso y salida que estarán siempre libres de cualquier obstáculo.

El lugar cuenta con 01 luz de emergencia en el área de la oficina .

3.5 Extinción:

Para combatir el amago de incendio se cuenta con 01 extintores de 06 Kg. de CO2 y 01

extintores de 06 Kg. de PQS para fuego A, B, C y; ubicados en lugares estratégicos, libres y de
fácil acceso.

Las oficinas cuentan también con 01 botiquines de primeros auxilios equipados con todos los
medicamentos necesarios.

4. ORGANIZACIÓN FRENTE A UNA EMERGENCIA:

4.1 Presidente
 Máximo responsable de la Seguridad Física tanto de su personal como de los visitantes que
llegan a.
 Este cargo está designando a la máxima autoridad de la oficina y será quien tenga la
máxima permanencia en el lugar, encargado de planificar, dirigir y ordenar que se cumplan
las normas y disposiciones contenidas dentro del Plan de Contingencias; además de ser
responsable de toda la información hacia los medios de comunicación masiva.
 Presidente: Sr.– Gerente General.

4.2 Secretario
 Es quien reemplazará y asumirá la responsabilidad en ausencia del Presidente.
 Manejará todo lo concerniente a la comunicación (números telefónicos, palabras que se
deberán decir en el momento de comunicar una emergencia).
 Efectuará la llamada telefónica a los Equipos de Ayuda Externa. Transmitirá las señales de
alarma a los ocupantes de la ofician.
 Secretario:– Gerente de Operaciones de.

4.3 Jefe de Seguridad

 Es la persona encargada de elaborar y administrar el Plan de Contingencias, organizar las
brigadas, coordinar las acciones de Seguridad, protección dentro de.
 Se encargará de evaluar periódicamente el desarrollo del Plan de Contingencias para su
actualización.
 En la fase de emergencia, estará encargado de activar y poner en marcha el Plan de
Contingencias.
 Jefe de Seguridad:– Responsable de HSE de

Presidente
Sr
Sr.

Secretario Jefe de Seguridad

Sr.
Otros ocupantes
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5. ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE EMERGENCIA

5.1 Brigada contra incendios

Brigada que se encargará de enfrentar los conatos de incendio, entrenados por el supervisor de
seguridad para tal fin; así como también la verificación periódica de todo el equipo contra
incendio. Conocen los lugares donde se encuentran los extintores para combatir amagos de
fuego o conato de incendio.

Integrantes:
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr

5.2 Brigada de evacuación y seguridad física

Tiene como función reconocer las zonas de evacuación, las rutas de acceso, desbloquear los
pasadizos, así mismo verificar periódicamente la correcta señalización en toda el local
edificación, además estarán encargados durante una emergencia de guiar a los ocupantes de su
área hacia las vías de evacuación y no permitir el regreso de personas al interior del local
evacuado. También estará a cargo del resguardo del orden dentro y fuera de las instalaciones.

Integrantes:
Sr. Sra

5.3 Brigada de rescate y primeros auxilios

Esta brigada está encargada de movilizar a los heridos, ubicándolos en zonas seguras, deben
ser personas de alta resistencia física para poder movilizar al afectado, a su vez debe estar
conformada por personas que tengan conocimiento en Primeros Auxilios o estén capacitados
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para atender a los heridos, verificando la existencia de los elementos básicos para poder prestar
la atención adecuada.

Integrantes:
Sr.
Sr..
Jefe de Seguridad

Brigada contra Brigada de rescate y Brigada de evacuación y

incendio primeros auxilios seguridad física
.

6. SEÑALES DE ALERTA Y/O ALARMA A UTILIZAR:

Las oficinas de PGM Services SAC. están ubicadas en un primer piso, en un área aproximada
de 100 mts2, por lo que no es necesario utilizar algún medio adicional por parte del personal
integrante de las brigadas.

7. PLAN DE ACTUACIÓN PARA CASOS DE EMERGENCIA

El personal en oficina se encuentra desde las 9:00 am hasta las 18:00 pm horas del día, no hay
turno nocturno:

Se comunicará al Presidente y al Jefe de Seguridad de la Organización ante una emergencia y a

las Entidades externas de apoyo.(bomberos)

Todos los integrantes de las brigadas recibirán capacitación referente a sus funciones y se les
proveerá de los equipos necesarios. Estas capacitaciones se llevarán a cabo según el Programa
de Capacitación Anual de.

7.1 Acciones a tomar durante una Emergencia

Al presentarse una situación de emergencia los responsables del Plan de Contingencias
(Presidente y Jefe de Seguridad), analizarán la situación y según las circunstancias se optará por
disponer lo siguiente:
 Evacuación inmediata si se considera la posibilidad de peligro para los ocupantes.
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 La llamada inmediata a los bomberos y/o demás teléfonos de emergencia.

 Si la emergencia a provocado heridos, la prioridad será en todo caso salvar a los demás
ocupantes asegurando su evacuación si fuera necesario.
 Para riesgos mayores se coordinará con los bomberos o equipo de ayuda externa.
 Las acciones necesarias para la neutralización de la emergencia con el personal y los
medios disponibles en oficina, si se puede hacer sin correr riesgos innecesarios.
 Se actuará con la máxima rapidez y orden, manteniendo la calma en todo momento, sin
gritar ni provocar el pánico.
 El trayecto de evacuación desde la zona hasta el punto de concentración exterior será
establecido en los planos del Plan de Contingencias.
 Si el humo invade los trayectos de evacuación se indicará a los ocupantes la forma como
deben de salir del lugar, ya sean agachados o rampando.
 Si el fuego o el humo impiden la salida por la puerta , se harán por las ventanas, en donde
sea posible y de forma segura para evitar caídas.
 Los responsables del Plan de Contingencias serán los últimos en salir, después de
comprobar que no queda ninguna persona en el interior (baños, pasadizos, oficinas, etc.)
 Al salir, los responsables del Plan de Emergencia cerrarán todas las puertas y ventanas,
además de no permitir el ingreso al local hasta recibir las indicaciones correspondientes de
los especialistas.
 En el punto de reunión ubicado en la parte externa del edificio se colocarán conos que
indiquen “NO AL PASO DE UNIDADES VEHICULARES” para que no se obstaculice la
rapidez de la evacuación.
 En el punto de concentración, se procederá al recuento de los evacuados comprobando que
no haya ausentes y si los hubiera, informar rápidamente de ellos a los bomberos o a los
equipos de ayuda externa.

7.2 Recomendaciones en caso de quedar atrapado

 Cerrar puertas y ventanas para disminuir la propagación del humo y evitar corrientes de aire.
 Tapar las rendijillas de las puertas con trapos húmedos para disminuir el paso del humo por
ellas.
 Alejar todo material combustible de las puertas.
 Solo cuando se esté seguro que es imprescindible abrir una ventana para advertir de su
presencia hasta que alguien lo v, cerrar la ventana enseguida.
 Esperar a ser rescatado y si hay humo, hacer que las personas presentes se tiendan en el
suelo.

7.3 Llamadas a teléfonos de emergencia

Cuando se haya evacuado al personal, el Presidente o Secretario realizará la llamada inmediata
a los equipos de ayuda externa (bomberos, policía nacional, ambulancias, etc.)

Al efectuar estas llamadas se hablará con tranquilidad y brevemente, dando la ubicación y

dirección exacta del local, así como las vías o avenidas de referencia para su fácil acceso y
todos los datos posibles sobre la situación de emergencia.

A la llegada de los equipos de ayuda externa, se les informará de la situación y se mantendrá en

contacto permanente con sus responsables para colaborar con ellos.
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7.4 Asistencia a heridos

Se asistirá a las víctimas prestando los primeros auxilios con los medios disponibles en PGM
Services SAC hasta la llegada de los equipos de ayuda externa para el traslado de los heridos,
de ser necesario al Centro Médico más cercano, debiendo comunicar posteriormente a los
familiares de las víctimas sobre dicho traslado.

Una vez que la Brigada de Evacuación y Seguridad Física haya evacuado a todos los ocupantes
y controlada la seguridad, se efectuarán las operaciones que procedan al rescate, salvamento y
ataque al siniestro utilizando los medios disponibles en el local, adoptando las medidas
preventivas que requieran las circunstancias hasta la llegada de los equipos de ayuda externa y
sin correr riesgos innecesarios. De esta manera se procederá a:
 Desconectar la alimentación de energía eléctrica.
 Retirar a un lugar seguro los materiales combustibles que pudieran propagar el incendio.
 Recoger la documentación o material de gran valor que pudiera dañarse.
 Cualquier otra actuación que se requiera sin causar daño ni que implique riesgo.
 No se entrará en un recinto donde haya fuego.
 Antes de abrir una puerta cerrada, se tocará para comprobar su temperatura. Si está caliente
no se abrirá para evitar una posible deflagración.
 Se actuará siempre teniendo en cuenta que el humo y los gases tóxicos invisibles son más
peligrosos que las llamas.

Para el uso de unos extintores se tendrá en cuenta lo siguiente:

 Se atacará el fuego con un extintor manteniéndose siempre entre éste y la salida y con el
viento o la corriente de aire a la espalda.
 Después de quitar el seguro, se dirigirá el chorro del extintor a la base de las llamas.
 No se utilizará extintor de agua sobre elementos conectados a la tensión eléctrica.
 Si arden materiales sólidos, una vez apagado el fuego, se removerán las brasas para
impedir una reignición posterior.
 Si no se puede controlar el fuego inmediatamente, se abandonará el área cerrando ventanas
y puertas para aislar el fuego.
 Si se prenden ropas de una persona, se le impedirá que corra, se la tirará al suelo y se le
cubrirá con una prenda de ropa apretándola sobre el cuerpo o se le hará rodar sobre sí
misma.
 Una vez apagada las llamas se le cubrirá con una sábana o tela limpia, sin intentar quitarle
las ropas quemadas y se la trasladará rápidamente al centro médico más cercano.
 En caso de hundimiento o desprendimiento de la construcción, se impedirá el acceso a la
zona afectada hasta la llegada de los Equipos de Ayuda Externa.
 En caso de electrocución se cortará la corriente antes de tocar a los afectados. Si el
electrocutado no respira, se iniciará de inmediato la reanimación cardio-pulmonar
 Controlada la emergencia se comprobarán y evaluarán los daños, gestionando la realización
de los trabajos de rehabilitación necesarios.
 Una vez finalizada la emergencia y con previa autorización de los equipos de ayuda externa,
se deberán restablecer con normalidad, de ser posible, las actividades dentro del local.
 Finalmente se investigarán las causas del origen y propagación de la emergencia, así como
sus consecuencias y se propondrán medidas correctoras necesarias.
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Nota: Para todos los casos se realizará una investigación del incidente según el Procedimiento
Investigación de Incidentes.

7.5 Acciones a tomar durante un sismo:

 Ante todo mantener la calma.

 Salir del local paso rápido pero sereno, sin correr ni empujar, tampoco derribar objetos o
muebles.
 Seguir las instrucciones del líder o de la brigada de evacuación, quien indicará cuales son
las mejores rutas para salir del inmueble.
 Ubicarse (de manera calmada) en zonas seguras internas:
- Intersección de columnas con vigas
- Bajo los umbrales de las puertas
- Debajo de las mesas y escritorios resistentes
 Las personas que se encuentran ubicadas en zonas cercanas a las salidas, retirarse del
área ordenadamente
 Alejarse de las ventanas.
 Cortar el suministro eléctrico
 Finalizado el sismo, evacuar hacia zonas de seguridad externas.
 Después de un sismo fuerte, debemos estar preparados para las réplicas que puedan
presentarse.
 Evaluar los daños producidos durante el sismo y decidir si es seguro retornar a las
instalaciones.
 Ver si todas las instalaciones están conformes.

8. DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIAS

Personal de PGM Services SAC

Ambulancias en Lima

Alerta Médica 225-4040

Cruz Roja 268-8109
STAE Essalud 472-4570

Cuerpo General de Bomberos

Central de emergencia 116
Sede Central 2220232

Policía Nacional
Central de emergencia 105
Central telefónica 2250202

Defensa Civil (INDECI) 2259898

Emergencia 115
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Serenazgo de Lince

Sedapal (Aquafono) 3178000

Edelnor 5171717

RIESGOS Y CONTROLES “OFICINAS ALSAC”

Riesgo Controles
RIESGOS Y CONTROLES “OFICINAS ALSAC”
- Capacitación en primeros
Riesgo auxilios. Controles
Caída a nivel y/o resbalones -- Capacitación
Áreas en frecuente
de tránsito primeros
auxilios.
despejadas.
da a nivel y/o resbalones -- Áreas
Transitodecon tránsito frecuente
precaución (no
despejadas.
correr, no distraerse).
-- Transito
Pisos concon precaución
material rugoso (no
y/o
correr, no distraerse).
antideslizante (alfombras).
-- Pisos
Ordenconymaterial rugoso y/o
precaución al
Golpe por proyecciones de objetos. antideslizante (alfombras).
colocar y retirar objetos de los
Golpe por proyecciones de objetos. - estantes.Orden y precaución al
- colocar Capacitación.
y retirar objetos de los
- estantes.Puesta a tierra de enchufes y
Electrocución. - cables. Capacitación.
-- Puesta
Adecuado a tierra de enchufesde
entubamiento y
Electrocución. cables.
cables.
-- Adecuado
No entubamiento
sobrecargarde
cables.
tomacorrientes.
-- No
Construcción desobrecargar
pozo a
tomacorrientes.
tierra.
-- Construcción
Sitios de
ocasionales pozo de a
Fatiga / Stress. tierra.
distracción corta (comedor).
Fatiga / Stress. -- Sitios ocasionales
Capacitación, entrenamientode
Paro cardio-respiratorio. distracción
en corta (comedor).
Resucitación Cardio Pulmonar
Paro cardio-respiratorio. - (RCP). Capacitación, entrenamiento
- en Resucitación
Capacitación Cardiode Pulmonar
primeros
Corte. (RCP).
auxilios.
Corte. -- Capacitación
Botiquín de primeros primeros
de auxilios.
Sobre esfuerzo visual - auxilios. Iluminación adecuada.
- Botiquín de primeros auxilios.
- Capacitación en ergonomía.
Sobre
Daños esfuerzo
en cuello,visual
espalda, articulaciones, -- Iluminación adecuada.
Posturas ergonómicas.
Daños
etc. en cuello, espalda, articulaciones, -
- Capacitación
Mobiliario en ergonomía.
adecuado
etc. - (ergonómico).
Posturas ergonómicas.
-- Mobiliario adecuado
Simulacros y señalización.
- (ergonómico).
Punto de Reunión, Zona
Sismo.
Sismo. - Segura, Simulacros
Brigada,y señalización.
Plan de
- Contingencias.
Punto de Reunión, Zona
- Segura, Capacitación
Brigada, en Plan manejo de de
Contingencias.
extintores.
Incendio.
Incendio. -- Capacitación en manejo de
Extintor, brigada de
extintores.
emergencia, Plan de Contingencias.
- Extintor, brigada de
emergencia, Plan de Contingencias.