El sistema logístico de la empresa esta constituido por el conjunto de medios de producción,transporte, mantención

y de almacenamiento utilizados para hacer circular los productos del estado de materia prima almacenada en los
proveedores a elementos terminados en casa del cliente.
El sistema logístico asegura, pues, tres grandes funciones:aprovisionamiento, producción y distribución física.
La logística reagrupa todos los métodos de organización y de gestión aplicados a la concepción, al funcionamiento y
al control del sistema logístico. Trata de la elección de los medios y de los métodos en el dominio de los transportes,
de mantención, del almacenamiento y de la elaboración de las previsiones, planes y programas para el
aprovisionamiento, la producción y la distribución.

Muchas empresas fabrican o comercializan en la actualidad productos y/o servicios altamente competitivos, sin
embargo, no cuentan con la capacidad necesaria para ofertarlos en el tiempo y en el lugar, de acuerdo a los
requerimientos de los clientes. Esta falta de capacidad se debe en gran medida al no adecuado diseño del proceso de
creación de los productos y/o servicios, dentro del cual la logística desempeña un papel decisivo.
La logística es una función de la organización que abarca el flujo material, financiero y de información asociado al
movimiento de los recursos materiales, partiendo de la entrega con calidad y justo a tiempo, desde los proveedores
hasta los clientes.
Los tres flujos relacionados con la gestión logística (material, información y financiero) están interrelacionados
hasta tal punto, que cada uno de ellos es, en ciertos aspectos, causa y consecuencia de los otros. Por ello, confluyen
en la administración logística, junto con su objeto fundamental (el flujo de materiales), componentes de la gestión
financiera y de la gestión de información.
El punto de partida para diseñar un sistema logístico son los requerimientos de los clientes. La empresa debe definir
e identificar a sus clientes, su ubicación geográfica, las expectativas de servicio de entrega y otras variables. A partir
de lo anterior, se deciden las estrategias de almacenamiento, transporte y producción junto a las políticas de
aprovisionamiento y distribución.
La logística es una poderosa herramienta gerencial y tiene un profundo efecto en la rentabilidad al permitir que las
empresas maximicen los beneficios. Esto sólo se puede lograr integrando y realizando de forma eficiente todos los
aspectos de su operación. El apoyo efectivo de la dirección en este sistema puede sustancialmente reducir costos,
mejorar el servicio a los clientes y aumentar las ventas. Los directivos deben fijar una estrategia que concilie los
deseos reales de su clientela y los costos correspondientes para lograr utilidades razonables.
En las condiciones del socialismo, donde ha desaparecido la esencia explotadora del sistema de producción
capitalista y el capital es social, todo incremento en la eficiencia del proceso de cualquier organización tributará a
alcanzar los objetivos de satisfacer las necesidades sociales.
Al logro de la eficiencia de una organización contribuye el nivel de eficiencia que se logre en cada una de las fases
de su sistema logístico:
Las fases fundamentales del proceso logístico son: planificación de las compras, selección de proveedores,
almacenaje, distribución y comercialización.
La planificación de las compras está estrechamente vinculada con las necesidades de los clientes y la realización
de las ventas de mercancías anteriormente adquiridas. El no tener en cuenta estos elementos puede conducir a la
adquisición de mercancías que luego no tienen salida y hacen crecer los inventarios, provocando deterioros,
vencimientos por lo que se pierde parte de la inversión realizada. Crecen también los costos de oportunidad y
mantenimiento del stock asociados al almacenamiento.
TOMADO DE: EL PERFECCIONAMIENTO DEL SISTEMA LOGÍSTICO: UNA NECESIDAD PARA EL
LOGRO DE LA COMPETITIVIDAD EN LA SUCURSAL CIMEX S.A. ORIENTE SUR . MSc. Eligio Rafael
Ruano Ortega

La supervivencia, el crecimiento y el liderazgo de empresas productoras, mayoristas, minoristas y de servicios,

frente a sus competidores, estarán entonces determinada por su habilidad para satisfacer las necesidades las
exigencias de sus clientes y del consumidor final y para reducir y controlar sus costos, antes o al menos al mismo
tiempo, que sus competidores.
Una de las herramientas con las que cuenta las empresas para determinar ventajas competitivas es la logística, la
cual ha sido definida por El Consejo de Gerencia Logística como “el proceso de planear, implementar y controlar el
flujo y almacenamiento eficiente y efectivo en el costo de la materia prima, el inventario en proceso, el producto
terminado y la información relacionada, desde el punto de producción al punto de consumo, para realizar el
propósito de satisfacer las exigencias del consumidor”.
A través de la logística se puede analizar y modificar los factores que modifican y determina la eficiencia en la
utilización de los recursos productivos desde el aprovisionamiento, pasando a la producción, luego al
almacenamiento y finalmente a la distribución, para capitalizar oportunidades y contrarrestar las amenazas que
impiden un proceso logístico competitivo y productivo.
El abastecimiento comprende las actividades relacionadas con las compras que realiza la empresa con el objetivo de
mantener las existencias adecuadas para suplir las demandas del mercado y del proceso productivo. Contempla las
siguientes operaciones:
· Información sobre los productos en el que se describa los productos que requiere la empresa para su normal
funcionamiento, implica la materia prima, elementos, insumos, etc.
· Selección de proveedores, teniendo en cuenta factores tales como reputación, la garantía ofrecida, los precios, las
condiciones de venta, los plazos de pago y la capacidad de suministro.
· El nivel de compras, se deberá contar con una programación de compras para evitar que los inventarios estén por
debajo del mínimo requerido o que se tenga sobre costos por inventarios excesivos.
· Precios, deberá conocer las preferencias de sus clientes en materia de calidad y precios con el fin de determinar qué
calidad y a qué precios deberán comprar.

La gestión de inventarios implica la administración de la provisión de materiales o piezas que tienen por objeto
facilitar la producción o satisfacer la demanda de los clientes. Dentro del aprovisionamiento existe incertidumbres
ya sea de demanda o de tiempo de entrega, por ende, los inventarios proporcionan ciertos niveles de seguridad para
protegerse de las variaciones imprevistas de la demanda de los clientes o del proceso productivo.
Los inventarios pueden hacer posible un sistema racional de producción en virtud que debe asegurar una producción
homogénea y eficiente. De igual forma tienen un impacto en las todas las áreas de la organización. El inventario
requiere de un capital (área financiera); asegura la producción y proporcionan un buen servicio al cliente, lo que es
de vital interés para la mercadotecnia.
En todas las etapas tanto en la manufactura como en la distribución, los inventarios tienen la función vital de
desacoplamiento en las diferentes operaciones, empezando por las materias primas, pasando a través del proceso de
producción y los almacenes.
Las ventajas de una eficiente gestión de inventarios se traducen en ahorro de tiempo, satisfacción del niveles de
demanda, equilibrio entre el capital invertido y las necesidades de inventario, reducción de costos de fabricación,
reducción de costos de inventarios, entre otros.
El almacenamiento corresponde a las actividades de estructura y planificado para custodiar, proteger y controlar los
bienes de activo fijo y variable de la empresa, antes de ser requeridos para la administración, la producción o la
venta de los productos. Dentro de sus funciones básicas están: el movimiento, el bodegaje y transferencia de
información. El movimiento incluye la manipulación física de las materias primas, los componentes y los bienes
terminados, cuya meta es minimizar el manejo de materiales, las distancias y los bienes en proceso. El bodegaje esta
dado al mantenimiento de existencia de materias primas o productos. Y la transferencia de información como su
nombre lo indica implica la oferta de información que incluya niveles de inventarios y ubicaciones, requerimientos
del cliente, costos de embarque y uso del espacio de las instalaciones.
La distribución y el transporte tienen como misión suministrar productos de óptima calidad cuando el cliente lo
requiere, en las cantidades y referencias que desee, soportados con un equipo humano de trabajo solido, con medios
de transporte adecuados y con rutas que cubran el total de demanda al menor costo posible.