Sunteți pe pagina 1din 10

-1-

Content Marketing-ul este


Rege în marketingul românesc?
Sau specialiștii din industria autohtonă folosesc acest statement pentru
a se încadra în trendurile care circulă la nivel internațional?

România face parte din curentul global care acordă o importanță sporită conținutului
și care implementează constant metodologii de Content Marketing. Totuși, cât de
rapid se realizează implementările și pe ce platforme online? Sau, ce pondere din
conținutul pe care îl generează companiile și agențiile de digital este cu adevărat
original și valoros pentru consumatori?
Privind la nivel macro, apare un
Content Marketing-ul este astăzi un ”hot topic” pentru toate organizațiile și companiile paradox extrem de interesant:
dintr-o varietate de domenii și de dimensiuni diferite. deși conținutul este un element
esențial în dezvoltarea business-
Pentru a avea o perspectivă mai
urilor, companiile încă nu
bună asupra importanței pe care
Antreprenorii știu că modul în care este setată comunicarea cu audiența are impact investesc suficient în crearea și
o acordă businessurile românești
direct asupra brandului promovarea acestuia.
creării și promovării de conținut,
Să parcurgem studiul pe îndelete
agenția de Inbound Marketing
pentru a afla care sunt direcțiile
Beans United a inițiat împreună
din 2019, tendințele pentru
Specialiștii în marketing au în minte constant noi obiective de sales și de campanii cu partenerii de la WeContent
care trebuie construite și concretizate 2020 și nivelul la care se face
un studiu de piață la care au
strategia de content marketing
participat peste 200 de companii
la noi.
din România. Răspunsurile și
Consumatorii își doresc permanent servicii noi, povești noi, informații de calitate și rezultatele pe care le-am obținut
date provenite din surse credibile sunt extrem de valoroase atât
pentru marketeri, cât și pentru
antreprenori.

-2- -3-
Companiile care au 67%
participat la studiu din companii
au ca obiect de 47%
activitate servicii 47% din companii
Content Marketingul are un rol important în companii, iar persoanele
care sunt preocupate pentru creionarea și gestionarea acestuia joacă B2B reprezintă
roluri cheie în fiecare business: Antreprenori, Manageri de Marketing, servicii B2C
Specialiști SEO&Digital, Content Marketeri și Copywriteri.

Industria din care fac parte companiile Numărul de angajați din companii Rolul în companie a celor care au răspuns la studiu
100% 100% 100%
90% 90% 90%
80% 80% 80%
70% 70% 70%
60% 60% 60%
50% 50% 50%
40% 40% 40%
30% 30% 30%
20% 20% 20%
10% 10% 10%
0% 0% 0%

-4- -5-
Strategia de Marketing și Top 10 tactici

Conținut de Content Marketing

Social Media
Principalele așteptări de la conținut sunt: Brand Awareness și Trafic Top 10 obiective de Content Email Marketing
pe website. Echipa de marketing își dorește mai multe leaduri și Marketing pentru următoarele 6-12 luni
Blogging
clienți, iar cei de la Sales monitorizează nivelul vânzărilor.
Brand Awareness Newsletters

Cel mai mult conținut se generează pe canalele de Social Media, Email Marketing și pe Creșterea traficului pe website Video marketing
Blogurile companiilor. Având în vedere că majoritatea business-urilor au o strategie
Generare de leaduri Articole plătite
de marketing tânără sau în plin curs de maturizare, atunci și tehnicile de Content
Marketing sunt în proces de dezvoltare. Creșterea vânzărilor Studii de caz

Convertirea leadurilor în clienți Infografice


Marketerii din companii, cât și agențiile ar trebui să dezvolte o gamă mai largă de
conținut și să pună mai mult accent pe crearea de video-uri unice, guest articles, Loializarea clienților Ebooks
ebooks & white papers, infografice sau studii de caz. Aceste componente reprezintă
Word of mouth Webinars
diferența dintre o strategie de conținut minimalistă și una cu adevărat sofisticată.
Lead nurturing

Nivelul de maturitate al strategiei Upsell/Cross-sell


de marketing în prezent Recruitment
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

-6- -7-
Bugetele alocate Care va fi bugetul de Content Marketing pentru 2020?

Responsabilitatea unui marketer constă în menținerea unui echilibru


între resursele investite și rezultatele obținute. Ideal este să se obțină
rezultate maxime cu minim de efort, însă mereu există un grad de
impredictibilitate în reacțiile publicului și implicarea consumatorilor.

Investiția în Content Marketing este o investiție pe termen mediu și lung, dar sigură.
Se pare că și companiile românești devin din ce în ce mai conștiente de acest lucru și
plănuiesc să investească mai mult în 2020.

Bugetul alocat pentru Content Marketing în 2019

51% din companii au alocat în 2019 maxim 10% din buget pentru Content Marketing

30% din companii au alocat între 11 - 25% din buget Câte procente din business este generat
de Content Marketing?

11% din companii au alocat între 26 și 50% din buget 42% din companii au alte priorități și oferă mai puține merite Content-ului - 10% din
business

47 % din companii au o relație bună, dar nu prioritară cu Content Marketingul


4% din companii - 51-75 % din buget
- 10% - 50% din business

Doar 7% din companii își centrează activitatea în jurul creării de conținut - peste 50%
3% din companii - peste 75% din buget
din business

-8- -9-
Implementarea conținutului Cine creează conținutul?

După trasarea strategiei de marketing și a obiectivelor urmează etapa


de generare și implementare efectivă a conținutului.

Majoritatea companiilor (peste 50%) preferă în 2019 să apeleze la persoane interne: experți din
diverse departamente, specialiști de marketing sau copywriteri din interiorul firmei.
Un procent mai mic din companii (20-30%) preferă să lucreze și cu o agenție sau să contracteze
colaboratori.

Companiile folosesc un mix funcțional de generatori de conținut pentru diversitate și implementare


eficientă.

De obicei direcția de comunicare este dată de departamentele de marketing, iar agențiile au rolul de
creație și implementare, însă aceasta nu este o regulă generală.

Colaborarea dintre companii și agenții este un continuu schimb de idei de marketing care tratate în
mod colaborativ pot duce la rezultate excepționale pe termen lung.
Top platforme de Social Media folosite
în companiile din România
Cele mai populare surse de inspirație
pentru crearea de conținut
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

- 10 - - 11 -
Frecvența publicării de
articole pe blog

Implementarea conținutului

100% Top provocări întâmpinate în Content Marketing


90%
80%
70%
1 Generarea de conținut engaging
Frecvența publicării
60%
de articole pe blog
50%
40% 2 Buget limitat pentru conținut
30%
20%
10%
3 Dificultăți în măsurarea rezultatelor
0%

4 Găsirea resurselor relevante

Integrarea video-urilor în
strategia de conținut 5 Lipsa varietății în conținut

69% 6 Lipsa experienței în conținut


16% 15%
din marketeri
din marketeri creează video-uri
din marketeri nu 7 Lipsa platformelor și a tool-urilor
creează video-uri UNEORI integrează video-uri
ÎNTOTDEAUNA NICIODATĂ

- 12 - - 13 -
Măsurabilitate & Rezultate KPIs folosiți pentru măsurarea
eficienței în conținut
100%

Cum măsurăm rezultatele din Content Marketing? 90%


80%
70%
Există o serie de KPIs folosiți deja de specialiștii de marketing prin care se poate observa direct
impactul conținutului asupra audienței. 60%
50%
De exemplu, traficul de pe site și canalele de Social Media oferă date concrete despre eficiența 40%
conținutului. 30%
20%
În ceea ce privește gradul mare de ”Nici mulțumit, nici nemulțumit” (41%) exprimă faptul că o mare 10%
majoritate a companiilor nu își poate defini încă modul de măsurabilitate a conținutului, sau nu poate 0%
interpreta rezultatele obținute din raportări.

Există o ”sete” pentru conținut unic și engaging, dar acest lucru se poate face doar după o bună
înțelegere a audienței și a psihologiei acesteia în ceea ce privește serviciile promovate.

De regulă, orice tip de conținut creat (și evident serviciul/ produsul în sine) ar trebui să aducă un plus
valoare consumatorului și să rezolve o nevoie, emoțională, fizică, psihologică.

Îmbunătățiri necesare în
Content Marketing în viitor

76% 57% 52% 51%


Gradul de mulțumire Crearea de Înțelegerea Vizualuri mai Metode
de rezultatele din conținut audienței mai profesioniste noi pentru
Content Marketing engaging bine redistribuire
a conținutului

- 14 - - 15 -
Concluzii generale ale
studiului
•• 50% din participanții la studiu înțeleg foarte bine cine este publicul
țintă al companiei în care/pentru care lucrează.
•• 17% nu știu exact ce este un Buyer Persona, iar 50% nu sunt experți
în Content Marketing. După clarificarea acestor aspecte
•• Doar 30% stăpânesc metode de creare a unui conținut diversificat și adaptarea lor permanentă la
pentru fiecare audiență. mediul socio-economic, urmează
•• Doar 20% din marketeri consideră că au conținut eficient, în timp crearea efectivă a conținutului
De asemenea expertiza unei
care să reflecte aspectele de mai
ce 50% nu sunt foarte siguri de rezultate. agenții în Content Marketing
sus, adăugând în același timp
•• 57% din companii acordă un interest ridicat Content Marketing-ului. plus valoare consumatorului.
poate ajuta la o mai bună
înțelegere a pieței, a provocărilor
cu care se confruntă jucătorii
Privind în ansamblu, companiile și marketerii din România sunt conștienți de importanța dintr-un anumit domeniu și
Content Marketing-ului, însă testează prudent metode noi de implementare păstrând modul în care pot fi soluționate
un ochi în permanență pe bugete și rezultate. Având în vedere că există mult provocările creării de conținut
junk-content în online, o soluție într-un mediu atât de agil, fragil
Conținutul nu este genul de resursă de marketing perfect măsurabilă: ai 2 lei, primești bună ar fi generarea de conținut și schimbător ca cel digital.
2 mere, ci mai degrabă este un efort de a înțelege mai în profunzime aspecte precum: din resurse proprii, materiale de
specialitate sau din expertiza
Cine este compania? angajaților și a managerilor.
Companiile trebuie să facă Acest studiu s-a desfășurat
Care este produsul/serviciul? eforturi susținute în mod constant în România în perioada
pentru a menține o comunicare August-Septembrie 2019 prin
Cine sunt clienții existenți și cei potențiali? vie și clară cu audiența. intermediul unui chestionar
online trimis la peste 200
În ce direcție se îndreaptă business-ul?
de companii de dimensiuni
variate. Studiul a fost realizat de
Care sunt obiectivele de comunicare?
agenția de Inbound Marketing
Beans United împreună cu
Cum trebuie comunicat?
partenerii de la WeContent.

- 16 - - 17 -
Despre Beans United

Agenția Beans United a luat naștere în


Despre WeContent
2014 din nevoia de a crea un alt fel de
marketing, unul care nu este intruziv, nu
întrerupe oamenii din activitatea lor ci le WeContent este una dintre cele mai
oferă o experiență remarcabilă în fiecare de succes conferințe de marketing din
moment din procesul de cumpărare în Europa, unde se întâlnesc specialiști
care se află. internaționali din domeniu pentru a
dezbate secretele succesului unui
În 2018, performanțele echipei dedicate, strategii de conținut. Cu fiecare nouă
certificările obținute și numărul de clienți ediție, cei de la WeContent construiesc
fericiți au adus Beans United la statutul o cumunitate unită compusă din oameni
de Partener HubSpot Platinum, devenind creativi și pasionați de marketing.
astfel cel mai puternic hub de inbound
marketing din Europa de Est. Reușitele
echipei sunt rezultatul învățării continue
și dorinței de a testa mereu lucruri noi.

Valorile companiei sunt: Agilitatea,


Empatia și Excelența.

- 18 -