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LA INICIACIÓN
La excepción que señala la Ley es que por disposición legal o por su finalidad
corresponda que un procedimiento administrativo sea iniciado exclusivamente
de oficio, o exclusivamente a instancia del interesado.
Peticiones de gracia
Prestación de un servicio cuando no cuenta con otro título legal específico que
permita exigirlo como una petición en interés particular.
Prioridad en la atención
RECEPCIÓN DOCUMENTAL
La queja
Finalidad de la queja: La queja es una garantía a favor del administrado que tiene
por finalidad obtener la corrección de los defectos que pueda tener la tramitación
de los procedimientos, defectos que pueden tener variada naturaleza y que
pueden deberse a diversas causas.
Las medidas cautelares son instrumentos jurídicos que tienen por finalidad
asegurar la ejecución o el cumplimiento de la posterior resolución que se emita
como resultado de un procedimiento determinado.
Iniciado el procedimiento, la autoridad competente mediante una decisión
motivada y con elementos de juicio suficientes, puede adoptar provisionalmente
medidas cautelares a fin de asegurar la eficacia de la resolución por emitir. Estas
medidas pueden ser modificadas o levantadas durante el procedimiento de oficio
o a instancia de parte. La caducidad de estas medidas se produce cuando se
emite la resolución que pone fin al procedimiento o cuando ha transcurrido el
plazo fijado para su ejecución o para la emisión de la resolución.
LA INSTRUCCIÓN
Alegatos o Alegaciones:
Cuando la entidad no tenga por ciertos los hechos alegados por los
administrados o cuando la naturaleza del procedimiento lo exija
dispondrá la actuación de la prueba.
Ponen fin al procedimiento, que debería concluir con la resolución o el acto del
funcionario competente que resuelve la solicitud o recurso del administrado,
concediendo o denegando el derecho invocado. Sin embargo, esto no siempre
es así, pues existen otras situaciones que ponen fin al procedimiento
administrativo sin que se emita un pronunciamiento sobre la solicitud o recurso
del administrado. Estas son:
Podríamos decir que ésta es la forma natural por la que deberían concluir los
procedimientos administrativos. Implica que el funcionario competente ha
evaluado la solicitud o el recurso del administrado y ha emitido un
pronunciamiento a favor o en contra del administrado.
Al respecto, la Ley señala que la resolución que pone fin al procedimiento debe
contener los requisitos de validez del acto administrativo. Asimismo, si se trata
de un procedimiento a solicitud del administrado, la resolución se debe
pronunciar sobre todos los puntos solicitados.
El desistimiento
La conciliación
La transacción extrajudicial
El derecho a formular peticiones graciables está regulado por el artículo 121º del
TUO de la ley 27444, y contempla la posibilidad de que el administrado solicite
al titular de la entidad competente la emisión de un acto sujeto a su
discrecionalidad o a su libre apreciación, o prestación de un servicio cuando no
cuenta con otro título legal específico que permita exigirlo como una petición en
interés particular.
EJECUCIÓN DE RESOLUCIONES
Tiene directa relación con los efectos que los mismos generan. La ejecución
permite, entonces, que dichos efectos jurídicos puedan hacerse efectivos. Los
actos de ejecución son en gran medida hechos administrativos, pues son
manifestación de los efectos jurídicos de los actos administrativos generados por
la propia Administración Pública.
La doctrina conoce esto como decaimiento del acto administrativo, puesto que el
acto administrativo no posee dicha ejecutoriedad de manera permanente. Salvo
norma expresa en contrario, los actos administrativos pierden efectividad y
ejecutoriedad en los casos que señala el artículo 202 del TUO de la Ley 27444.
Sin embargo, esto puede entenderse más bien como la pérdida de eficacia del
acto, que evidentemente genera la pérdida de ejecutoriedad del mismo.
EJECUCIÓN FORZOSA
La ejecución coactiva
Multa coercitiva