Sunteți pe pagina 1din 2

10/25/2019 Raiffeisen Bank va elimina din luna decembrie terminalele POS din agenţiile băncii.

băncii. Banca va renunţa din decembrie şi la serviciile …

Raiffeisen Bank va elimina din luna decembrie


terminalele POS din agenţiile băncii. Banca va
renunţa din decembrie şi la serviciile Raiffeisen
Direct şi Raiffeisen Direct Top. Care este motivul?
Autori: Mircea Nica , Claudia Medrega 17.10.2019

Raiffeisen Bank, a cincea cea mai mare bancă locală după active, a decis să elimine opţiunea de retragere nu‐
merar folosind terminalele POS din agenţiile sale începând din luna decembrie, conform informaţiilor din
piaţa bancară.

Opţiunea de retragere numerar utilizând terminalele POS în agenţiile Raiffeisen Bank nu va mai fi
disponibilă începând cu data de 12.12.2019. Iar clienţii care deţin deja un pachet de cont curent cu zero
costuri beneficiază de retrageri gratuite de numerar la ATM-urile oricărei bănci din ţară.

„Orice pas pe care îl facem în direcţia eliminării unor produse sau servicii are în vedere gradul de utilizare a
acestora de către clienţi, strategia Raiffeisen Bank fiind de simplificare. Toţi clienţii persoane fizice
deţinători de pachete de cont curent Zero Tot şi Zero Simplu beneficiază de retrageri gratuite la toate ATM-
urile instalate în România“, a transmis Raiffeisen la solicitarea ZF.

Dacă clienţii Raiffeisen au un pachet de cont curent Premium, pentru a beneficia de retrageri fără costuri,
Raiffeisen a majorat limita zilnică de retragere numerar la ATM cu cardul de debit Mastercard Gold
Premium de la 10.000 lei la 20.000 lei şi limita temporară zilnică de retragere numerar la ATM o dată pe
trimestru, de la 20.000 lei la 25.000 lei.

În cazul clienţilor care au un pachet de cont curent FWR, pentru a beneficia în continuare de retrageri fără
costuri, Raiffeisen a majorat limita zilnică de retragere numerar la ATM cu cardul de debit Mastercard Gold
FWR de la 10.000 lei la 20.000 lei şi limita temporară zilnică de retragere numerar la ATM o dată pe trimes‐
tru, de la 25.000 lei la 30.000 lei.

Această decizie de a elimina terminalele POS din agenţii urmăreşte trendul iniţiat de ING prin care clienţii
pot face retrageri de la orice bancomat din ţară cu zero costuri.

Împreună cu eliminarea terminalelor POS, Raiffeisen Bank va renunţa la serviciile Raiffeisen Direct şi
Raiffeisen Direct Top, care permite plata facturilor către furnizorii de utilităţi. De asemenea, banca a decis şi
modificări ale contului curent aferent pachetului de cont curent FWR.

„Raiffeisen Direct, serviciul de tranzacţionare de tip phone banking, are un număr din ce în ce mai redus de
utilizatori. Ca alternativă la acest serviciu Raiffeisen a dezvoltat una din cele mai intuitive aplicaţii de mobile
banking, noul Raiffeisen Smart Mobile, aplicaţie oferită gratuit clienţilor persoane fizice“, a explicat
Raiffeisen.

Prin intermediul noului Smart Mobile clienţii pot efectua schimburi valutare la curs BNR în intervalul orar
10:00-11:00, plăţi intra şi interbancare în lei şi valută, deschide conturi curente de economii, carduri de
debit, depozite cu dobânzi speciale, consultare sold, generare extras.

Tot începând cu data de 12 decembrie va avea loc modificarea componenţei beneficiilor ataşate contului
curent de tip Pachet FWR, prin eliminarea dobânzii acordate la soldul creditor al contului curent ce are
ataşată opţiunea/pachetul FWR.

https://www.zfcorporate.ro/print/18474047 1/2
10/25/2019 Raiffeisen Bank va elimina din luna decembrie terminalele POS din agenţiile băncii. Banca va renunţa din decembrie şi la serviciile …

Raiffeisen a lansat în luna octombrie posibilitatea de a face plăţi prin serviciul Apple Pay. Utilizarea Apple
Pay este gratuită, atât în ţară, cât şi în străinătate, iar plăţile cu telefonul mobil sunt realizate fără taxe sau
comisioane.

Raiffeisen Bank are 2 milioane de clienţi persoane fizice, 92.000 de IMM-uri şi 5.700 de companii mari şi
medii.

Peste 650.000 clienţi digitali folosesc aplicaţiile Raiffeisen Smart Mobile şi Raiffeisen Online. Banca are
aproape 5.000 de angajaţi, o reţea de peste 400 de agenţii în toată ţara, aproximativ 900 de ATM-uri, 250 de
maşini multifuncţionale (MFM-uri) şi o reţea de 20.000 de POS-uri.

Raiffeisen Bank a înregistrat în primul semestru din 2019 un profit net de 384 mil. lei, în scădere cu 9% faţă
de aceeaşi perioadă a anului trecut. Banca avea peste 500.000 de carduri active la 30 iunie 2019 şi
administrează active de peste 5 mld. lei pentru 1.400 de clienţi.

Atenţie: Această scriere publicistică este destinată exclusiv abonaţilor ZF Corporate. Utilizatorii
pot descărca şi tipări conţinut de pe acest site doar pentru uzul personal sau fără scop direct ori
indirect comercial. Toate materialele publicate sunt protejate de către Legea nr. 8/1996, cu
modificările şi completările ulterioare - privind dreptul de autor şi drepturile conexe.

https://www.zfcorporate.ro/print/18474047 2/2