UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

ESCUELA DE POSGRADO

MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

CON MENCIÓN EN PLANEAMIENTO Y GESTIÓN EMPRESARIAL

SÍLABO

I. DATOS GENERALES

Asignatura: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Código: MIN 002
Ciclo: I
Semestre Académico: 2019 – II
Sesiones: 17
Créditos: 04
Horas: Cuatro (4) horas semanales
Requisitos: Ninguno
Horario: Domingo de 08.00 a 11.00 horas
Profesor: Mg. Miguel Alberto Rodríguez Vásquez
Correo: mrodriguezv012@gmail.com

II. SUMILLA.

El curso está orientado en brindar al alumno conocimientos teóricos y aplicación

práctica sobre aspectos relacionados con la función gerencial y gestión de personas,
mediante el desarrollo de habilidades y competencias efectivas de liderazgo, toma de
decisiones, habilidades para prevenir y solucionar conflictos humanos en el contexto
de las organizaciones de acuerdo a los nuevos enfoques de gestión. Se combinan las
teorías modernas con las buenas prácticas en gestión humana, desarrolladas tanto en
empresas nacionales e internacionales.

III. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

3.1 Objetivo General:

Proporcionar a los alumnos una base teórica y práctica sobre las principales
herramientas de gestión de personas, abordando y aplicando el marco conceptual
de la función gerencial, la organización del área, las funciones y procesos técnicos
de recursos humanos, teniendo como base las nuevas tecnologías, así como
sistemas desarrollados y aplicados en las distintas organizaciones, tanto en el
entorno interno, como externo, a fin de contribuir a generar el capital humano que
promueva el logro de los objetivos, bajo en enfoque de gestión por competencias.

1
 3.2 Objetivos Específicos:

a) Comprender las premisas básicas de gestión estratégica de recursos humanos.

b) Demostrar pleno conocimiento y pensamiento crítico sobre la gestión de

recursos humanos, orientada al logro de los objetivos y valores
organizacionales.

c) Aprender las herramientas más utilizadas para alinear la gestión de recursos

humanos con los objetivos estratégicos de la organización.

d) Efectuar el diagnóstico de necesidades de capital humano en una

organización, brindando un enfoque global sobre el área: cómo reclutar,
seleccionar, capacitar, evaluar el desempeño, desarrollar, remunerar,
compensar y motivar a los colaboradores.

e) Evaluar cuál es la función de recursos humanos dentro de la cadena de valor y

comprender su desarrollo en una estructura y cultura organizacional
determinada.

IV. COMPETENCIAS DEL ESTUDIANTE

Competencias generales:

1. Liderazgo Compartido
2. Comportamiento Ético
3. Pensamiento Crítico y Creativo
4. Responsabilidad Social

Competencias Específicas:

1. Aplicación práctica de la función gerencial de Recursos Humanos, organización del

área, funciones y procesos técnicos, nuevas tecnologías, sistemas a fin de contribuir
a generar el capital humano que promueva el logro de los objetivos de la
organización.
2. Aplicación de principios éticos en las relaciones y actividades de recursos humanos
desde el enfoque empresarial, alineada a la filosofía de principios, valores, visión y
misión, orientados a guiar el comportamiento de las personas en la Organización.

3. Identificar y establecer las necesidades de las personas a través de los diferentes

grupos organizados a fin de tomar decisiones laborales generando propuestas de
solución, considerando siempre el respeto a la sociedad y al medio ambiente.

4. Aplicación práctica, impulsando la transparencia, la confianza, equidad y

comunicación. Desarrollar modelos de gestión empresarial, políticas y prácticas a
favor de una mejor calidad de vida al interior de la organización, así como
compromiso con la comunidad.

2
V. PROGRAMACIÓN DE LOS CONTENIDOS

Unidad I:
Semana Temas Actividades
 Información general sobre el desarrollo del curso.
ASPECTOS  Objetivos y revisión del sílabo.
ADMINISTRATIVOS Entrega de casos y temas de investigación para
exposición semanal por grupos de trabajo.
 Evolución de la sociedad.
 Responsabilidad Social Empresarial.
 Rol, importancia, etapas, evolución, función y retos en
1
la gestión moderna de RRHH.
ENFOQUES Y
 Desafíos de la globalización y de las Organizaciones.
DESAFÍOS EN LA
GESTIÓN DE RRHH
 Objetivos y desafíos en la gestión de RRHH.
 Niveles de madurez en la gestión de RRHH.
 Tendencias actuales en la gestión de RRHH.
 Gestión del cambio en las organizaciones.
 Convivencia laboral de diferentes generaciones.

Unidad II

Semana Temas Actividades

 Cultura Organizacional, definiciones.
 Influencias sobre la cultura.
 Tipos de cultura.
 Funciones de la cultura.
CULTURA Y
 Cultura dominante en las organizaciones
2 COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 Socialización.
 Creación de una cultura organizacional.
- Participación activa de los alumnos.
- Estudio de un caso práctico, desarrollado y
expuesto por grupos de trabajo.

Unidad III

Semana Temas Actividades

 Introducción y enfoque del Comportamiento
Organizacional.
 Objetivos del Comportamiento Organizacional.
 Roles y funciones gerenciales, percepción y
aprendizaje de conductas.
 Gestión del cambio Organizacional.
 Comportamiento de los grupos y equipos de trabajo.
CULTURA Y
 Liderazgo.
3 COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL  Cualidades de todo líder.
 Estilos de liderazgo.
 Habilidades y competencias gerenciales
 Roles que debe desempeñar todo directivo.
 Conductas improductivas de los líderes.
- Participación activa de los alumnos.
- Exposición de trabajos de investigación.

3
Unidad IV

Semana Temas Actividades

 Introducción al Planeamiento Estratégico.

 Importancia del Planeamiento Estratégico.
 El proceso de Planeamiento Estratégico en las
PLANEAMIENTO
Organizaciones.
ESTRATÉGICO EN
 Planeamiento Estratégico de los Recursos Humanos.
4 LA GESTIÓN DE  Beneficios de la planificación de personal.
RRHH  Diseño del Plan Estratégico de RRHH.
- Participación activa de los alumnos.
- Estudio de un caso práctico, desarrollado y
expuesto por grupos de trabajo.

Unidad V

Semana Temas Actividades

 Recopilación de información para el sistema de

información de RRHH.
PLANEAMIENTO  Análisis FODA, implementación y evaluación del Plan
ESTRATÉGICO EN Estratégico de RRHH.
5 LA GESTIÓN DE  Administración y Dirección Estratégica de RRHH.
RRHH  Taller identificación FODA en la gestión de RRHH.
- Participación activa de los alumnos.
Exposición de trabajo de investigación, expuesto
por grupos de trabajo.

Unidad VI

Semana Temas Actividades

 Competencias y Gestión por Competencias.

 Utilidades de un sistema de competencias.
 Riesgos del enfoque por competencias.
 Desarrollo de competencias.
 Niveles de las competencias.
GESTIÓN DE  Diccionario de competencias.
RECURSOS  Modelo de Gestión por Competencias.
6 HUMANOS POR  Competencias generales y específicas.
COMPETENCIAS  Implementación de Gestión por Competencias.

- Participación activa de los alumnos.

- Estudio de un caso práctico, desarrollado y
expuesto por grupos de trabajo.

4
Unidad VII

Semana Temas Actividades


Ética y trato justo en el trabajo.

Principios éticos.
DIRECCIÓN POR 
Comportamiento ético en el trabajo.
VALORES Y 
El papel del Gerente de Recursos Humanos, disciplina
TRATO JUSTO EN y privacidad de los trabajadores.
LA
7  Integración de la ética en la gestión de las personas.
ADMINISTRACIÓN
DE RRHH.  Consideraciones éticas de la gestión de Recursos
Humanos desde una perspectiva sistémica.
- - Participación activa de los alumnos.
- Exposición de trabajo de investigación, expuesto por
grupos de trabajo.

Unidad VIII

Semana Actividades
8 EXAMEN PARCIAL

Unidad IX

Semana Temas Actividades

 Análisis y diseño de puestos.

 Fines y beneficios del análisis de puestos.
 Esquema del diseño de puestos.
 Métodos empleados en la recopilación de
ANÁLISIS Y Información necesaria para el análisis de
9 DISEÑO DE puestos.
PUESTOS  Tipos de análisis de puestos.
 Redacción del diseño de puestos
 Perfil del puesto por competencias.
 Participación activa de los alumnos.
 Estudio de un caso práctico, desarrollado y
expuesto por grupos de trabajo.

Unidad X

Semana Temas Actividades

 Reclutamiento.
 Factores a considerar en el reclutamiento.
 Fuentes de reclutamiento.
 Empleo externo versus promoción interna.
RECLUTAMIENTO  ventajas y desventajas.
Y SELECCIÓN  Selección.
10
EFECTIVA DE
 Técnicas de selección.
 Selección por competencias.
PERSONAS
 Incorporación de candidatos
- Participación activa de los alumnos.
- Exposición de trabajo de investigación, expuesto
por grupos de trabajo.

5
Unidad XI

Semana Temas Actividades

 El rol de RRHH en la evaluación del desempeño.
 Propósitos y beneficios de la evaluación del
desempeño.
 Etapas en la evaluación del desempeño.
 Factores a considerar en la evaluación del desempeño.
 Beneficios y problemas comunes en la evaluación del
EVALUACIÓN DEL desempeño.
11 DESEMPEÑO POR  Evaluación del desempeño en el esquema de
COMPETENCIAS competencias.
 Evaluación de 360°.
 Modelos y técnicas de evaluación del desempeño.
- Participación activa de los alumnos.
- Estudio de un caso práctico, desarrollado y
expuesto por grupos de trabajo.

Unidad XII

Semana Temas Actividades

 El papel estratégico de la capacitación.

 Factores a considerar en el diseño de programas de
capacitación.
 El diagnóstico e implementación de necesidades
GESTIÓN de capacitación.
ESTRATÉGICA DE  Diseño del plan de capacitación.
12 LA  Evaluación y seguimiento de la capacitación.
CAPACITACIÓN  Capacitación por Competencias.
 Beneficios y costos de la capacitación.

- Participación activa de los alumnos.

- Exposición de trabajo de investigación, expuesto
por grupos de trabajo.

Unidad XIII

Semana Temas Actividades

 Clima Organizacional.
 Gestión del clima Organizacional.
 Instrumentos y medición del clima Organizacional.
 Etapas para medir o diagnosticar el clima
GESTIÓN DEL Organizacional.
13 CLIMA  Qué se evalúa o mide en el Clima Organizacional.
ORGANIZACIONAL
 Informe sobre resultados obtenidos en la medición
del Clima Organizacional.
- Participación activa de los alumnos.
- Estudio de un caso práctico, desarrollado y
expuesto por grupos de trabajo.

6
 Unidad XIV

Semana Temas Actividades

 Conceptos generales.
 Funciones y valor estratégico de las compensaciones.
 Tendencias actuales de las compensaciones.
 Estructura de las compensaciones.
 Implementación de un esquema de remuneraciones.
GESTIÓN DE LAS  Remuneración fija y variable.
14 COMPENSACIONES
 Política de remuneraciones.
 Planes de remuneraciones basados en el individuo y en
equipos.
- Participación activa de los alumnos.
- Exposición de trabajo de investigación,
expuesto por grupos de trabajo.

Unidad XV

Semana Actividades
15 EXAMEN FINAL

Unidad XVI

Semanas Actividades
16-17 Presentación y exposición del trabajo de investigación final

VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

La metodología de la asignatura es altamente participativa y cooperativa, está

orientada al logro de los objetivos enunciados. La asignatura se desarrolla en tres
particularidades didácticas:

Participación en clase:

Participación activa de los estudiantes a través del comentario crítico y discusión

relacionada con los tópicos tratados en clase. Conversatorios sobre temas
actuales y relevantes del quehacer empresarial en la gestión de Recursos
Humanos, propiciando el debate alturado y activo de los alumnos.

Controles de lectura:

Los estudiantes deberán analizar las lecturas señaladas con el objetivo de lograr
una participación activa en el desarrollo de las sesiones.

7
 Trabajos aplicativos grupales:

Serán presentados y expuestos según programación a convenir.

Estudio y exposición de casos, temas de investigación, enfocados a nuestra

realidad local y temas desarrollados en clase.
Elaboración de un trabajo de investigación final, donde los estudiantes apliquen
los conocimientos teóricos para solucionar un problema concreto de la realidad
en sus organizaciones en cuanto a la gestión de Recursos Humanos.

VII. SISTEMA DE EVALUACIÓN

El sistema de evaluación es permanente. Comprende evaluaciones de los

conocimientos, habilidades y actitudes.
- Para evaluar los conocimientos se utilizan los controles de lectura, evaluación
parcial y final, participación en clase.
- Para verificar el logro de habilidades, se recurrirá a los trabajos de investigación
y casos, forma de presentación y exposición de los mismos.
- Para evaluar las actitudes, se tendrá en consideración la puntualidad,
responsabilidad, iniciativa y colaboración en el desarrollo de los trabajos
grupales.
Se tendrá en cuenta los siguientes tipos de evaluación:

Nota Final del Curso = (Ev1 x 0.20) + (Ev2 x 0.25) + (Ev3 x 0.25) + (Ev4 x 0.30)

EVALUACIONES TIPO DE EVALUACIÓN

Evaluación 1 (Ev1) UN (1) Examen Parcial

Evaluación 2 (Ev2)
UN (1) Examen Final
Evaluación 3 (Ev3)
Participación en clase y controles de lectura
Evaluación 4 (Ev4)
Exposición de casos y Exposición de trabajos de investigación

VIII. BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA

- ARBAIZA FERMINI, Lydia. Dirección de recursos humanos: el factor humano.

Esan ediciones. Primera edición 2016
- ALLES, Martha Alicia. Dirección Estratégica de recursos humanos. 4ta edición.
Buenos Aires 2016.
- LOUFFAT, Enrique. Administración del potencial humano. 2da edición Buenos
Aires 2012
- DESSLER, Gary y VARELA, Ricardo. Administración de recursos humanos.
Enfoque latinoamericano. Pearson Educación, México 2011 Quinta Edición
- CHIAVENATO, Idalberto. Administración de recursos humanos: El capital
Humano en las Organizaciones. (2011) Mc Graw-Hill. Novena Edición

8
- ALLES, Martha Alicia Dirección Estratégica de recursos humanos. Gestión por
Competencias. 2ª ed. 3ª reimp. – Buenos Aires: Granica, 2009
- ROBBINS, Stephen y JUDGE, Timothy. Comportamiento organizacional.
Décimo tercera edición. Pearson Educación, México, 2009
- BOHLANDER, George y SNELL, Scott. Administración de recursos humanos.
14° edición

REVISTAS

- Scopus. Editora Elsevier. La mayor base de datos de citas y resúmenes de

literatura revisada por pares. Revistas científicas, libros y acta de congresos.
https://www.elsevier.com/americalatina. (marzo 2018).

- Capital humano. Revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos.

https://dialnet.unirioja.es/servlet/revista?codigo=271 (marzo 2019).

- Capital humano 360. http://capitalhumano.wolterskluwer.es/content/Inicio.aspx

(marzo 2019).

- Revista recursos humanos.com. https://revistarecursoshumanos.com/ (junio

2018).