Sunteți pe pagina 1din 23

PEMERINTAH KABUPATEN PURWAKARTA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS DTP WANAYASA
Jl. Bhakt No. 10 Wanayasa Telp. (0264) 620528, Pur akar!a
email : wanayasapuskesmas@gmail.com
"o#e Pos 411$4

BUKTI MONITORING, EVALUASI, ANALISIS, DAN TINDAKLANJUT

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

HASIL
NO UNIT PELAYANAN INDIKATOR STANDAR ANALISIS TINDAK LANJUT EVALUASI
MONITORING
1 Pen#a%aran Ja& 'uka pelayanan 08.00 100 100 Pe!u-as pen#a%aran Per!ahankan +a& 'uka
s # 12.00 etap har* ker+a #a!an- se'elu& +a& pelayanan !epa! ak!u

'uka.
Wak!u !an--ap pelayanan 100 $1,66 Wak!u !an--ap "e#*s*pl*nan
pe!u-as 10 &en*! pelayanan '*sa
peny*&panan reka&
!erlayan*, se!elah pas*en #*lakukan 10 &en*! +*ka
&e#*s pa#a !e&pa!nya
#a!an- pas*en yan- 'erkun+un-
Pe&'akuan s*s!e&
t#ak 'anyak.
peny*&panan reka&
Wak!u yan- la&a pa#a
&e#*s
saa! proses pen#a%aran
en-opt&alkan
#*karenakan 'e'erapa
pe!u-as pen#a%aran
hal #*an!aranya /
yan- a#a
eka& &e#*s pas*en
Pena&'ahan pe!u-as #*
la&a yan- t#ak selalu
un*! pen#a%aran
a#a #* rak ars*p reka&
&e#*s
eka& &e#*s pas*en

yan- la&a sul*!


#*!e&ukan, ka#an-
t#ak #*!e&ukan
*s!e& peny*&panan

reka& &e#*s 'elu&


'aku
"uran-nya !ena-a #*

un*! pen#a%aran
"epuasan pelan--an 80
2 3a a! arura! Pe&'er* pelayanan 100 0
4 #ar* 12 oran- Pen-a+uan pelathan
ke-a a!#arura!an yan- pe&'er* 'a-* pe!u-as
'ersert ka! pelayanan pe&'er* pelayanan
( T7 BT7 7 PP3 3 ke-a a!#arura!a ke-a a!#arura!an

97 ) yan- &as*h 'erlaku n &e&punya* sert

ka! yan-su#ah

ka#aluarsa.

T*#ak a#a pe!u-


as yan- &e&*l*k*
sert ka! yan-
&as*h 'erlaku.
"e!erse#*aan t& T9 9 ; B97< Belu& *'en!uk T*&

Penan--ulan-an 'en:ana T9 9; #*'en!uk t& Penan--ulan-an Ben:ana.

penan--ulan-
an 'en:ana
se:ara khusus.

Baru a#a t&

P=" setap a#a

ke-*a!an !er!

en!u.
Ja& 'uka pelayanan 24 100 100 Pelayanan ;3 su#ah 24 Per!ahankan +a& 'uka
+a& +a&
pelayanan 24 +a&
Wak!u !an--ap pelayanan 100 100 Pas*en yan- 'erkun+un- Per!ahankan ak!u !an--ap
5 &en*! !erlayan*, t#ak 'anyak seh*n--a
pelayanan &en*!
se!elah pas*en #a!an- ak!u !an--ap
pelayanan '*sa #*lakukan
&en*!.
Wak!u !an--ap
pelayanan '*sa le'*h
la&a +*ka /
pas*en yan-

'erkun+un- ke ;3
'anyak
Pe!u-as se#an-
&enan-an* pas*en
-a a! #arura! a!au

&elakukan tn#akan
yan- &e&akan ak!u

"epuasan pelan--an 80
= a a! Jalan "e!erse#*aan #ok!er sesua* 100 esua* Ju&lah #ok!er Pena&'ahan !ena-a #ok!er
(Pol* <&u&) s!an#ar Per&enkes No Puskes&as anap sesua*
u&u&
$5 2014 Per&enkes No $5 2014
a#alah 2 oran-, na&un
perlu pena&'ahan
karena un*! pelayanan
#an +u&lah pas*en
'anyak
Ja& 'uka pelayanan 08.00 100 8=,== Pe!u-as !erla&'a! os*al*sas* !a!a pera!uran
s # 12.00 etap har* ker+a #a!an-
kepe-a a*an

Wak!u !un--u #* ra a! 100 100 Wak!u !un--u #* ra a! Per!ahankan ak!u !un--u


+alan 60 &en*! +alan su#ah sesua*
#* ra a! +alan sesua*
*n#*ka!or
*n#*ka!or
Pe&'er* pelayanan 80 6,66 Ju&lah #ok!er u&u& 2 > Pena&'ahan !ena-a >

#ok!er oran- t#ak :ukup un!uk


#ok!er u&u&
&elayan* &e&er*ksa
supaya #*setap un*!
se&ua pas*en yan-
#*layan* oleh #ok!er
#a!an- 'erkun+un- ke
> Pel*&pahan
Puskes&as. ok!er
e enan- yan-+elas
ka#an- hanya &elayan*
kepa#a pe!u-as la*n
pas*en se'a-a* konsul!an
sa+a.
Pe&'a-*an !u-as #ok!er/
> 1 oran-
'er!an--un-+a a
' !erha#ap
pelayanan ra a!
+alan, "; , Pone#,
TB , < 3, #an
ke-*a!an luar
-e#un-
> 1 oran-
'er!an--un-+a a
' !erha#ap

pelayanan <3
#an ra a! *nap
"epuasan pelan--an 80
a a! Jalan "e!erse#*aan #ok!er sesua* 100 esua* Ju&lah #ok!er Pena&'ahan !ena-a #ok!er
( TB ) s!an#ar Per&enkes No Puskes&as anap sesua* u&u&
$5 2014 Per&enkes No $5 2014
a#alah 2 oran-, na&un
perlu pena&'ahan
karena un*! pelayanan
#an #an +u&lah pas*en
'anyak
Ja& 'uka pelayanan 08.00 100 100 Ja& 'uka pelayanan Per!ahankan +a& 'uka
s # 12.00 setap har* ker+a su#ah sesua* pelayanan yan- su#ah
sesua*
Wak!u !un--u #* ra a! 100 100 Wak!u !un--u su#ah Per!ahankan ak!u !un--u
+alan 60 &en*! sesua* yan- su#ah sesua*
Pe&'er* pelayanan 80 =,== Ju&lah #ok!er u&u& 2 > Pena&'ahan !ena-a >

#ok!er oran- t#ak :ukup un!uk #ok!er u&u&


&elayan* &e&er*ksa supaya #*setap un*!
se&ua pas*en yan- #*layan* oleh #ok!er
#a!an- 'erkun+un- ke > Pen#ele-as*an e
Puskes&as. ok!er enan- yan-+elas
ka#an- hanya &elayan* kepa#a pe!u-as la*n
pas*en se'a-a* konsul!an

sa+a.
Pe&'a-*an !u-as #ok!er/
> 1 oran-
'er!an--un-+a a

' !erha#ap
pelayanan ra a!
+alan, "; , Pone#,

TB , < 3, #an
ke-*a!an luar
-e#un-
> 1 oran-
'er!an--un-+a a

' !erha#ap
pelayanan <3
#an ra a! *nap
"epuasan pelan--an 80
a a! Jalan "e!erse#*aan #ok!er sesua* 100 ==,== T*#ak !erse#*a #ok!er -*-* Per&*n!aan #ok!er -*-*
(Pol* 3*-*) s!an#ar Per&enkes No !e!ap, hanya a#a #ok!er
!e!ap
$5 2014 -*-* yan- #*!u-askan
setap har* elasa #an
"a&*s #ar* puskes&as
la*n seh*n--a pelayanan
-*-* hanya '*sa
#*laksanakan pa#a har*
!erse'u!
Ja& 'uka pelayanan 08.00 100 50 Pe!u-as !erla&'a! os*al*sas* !a!a pera!uran
s # 12.00 setap har* ker+a #a!an-
kepe-a a*an
Wak!u !un--u #* ra a! 100 ?=,54 Wak!u !un--u '*sa le'*h

Pelayanan -*-* setap


+alan 60 &en*! #ar* 60 &en*! karena
har* ker+a seh*n--a
pelayanan -*-* hanya 2@
t#ak !er+a#*
#ala& se&*n--u penu&pukan pas*en
seh*n--a pas*en pa#a har*>har*
&enu&puk pa#a har*> !er!en!u
har* !erse'u!. Per&*n!aan #ok!er
-*-* !e!ap
Pe&'er* pelayanan 80 ==,== ela*n har* elasa #an Per!ahankan
#ok!er "a&*s t#ak a#a pelayanan oleh
pelayanan -*-* seh*n--a #ok!er -*-* pa#a har*
t#ak a#a pas*en -*-* elasa #an "a&*s.
yan- #*layan* oleh sela*n 7en-kap* pelayanan
#ok!er -*-* oleh #ok!er -*-*
setap har* ker+a

Per&*n!aan #ok!er
-*-* !e!ap
"epuasan pelan--an 80
a a! Jalan "e!erse#*aan #ok!er sesua* 100 100 Ju&lah #ok!er Pena&'ahan !ena-a #ok!er
(Pol* "; A"B) s!an#ar Per&enkes No Puskes&as anap sesua*
u&u&
$5 2014 Per&enkes No $5 2014
a#alah 2 oran-, na&un
perlu pena&'ahan
karena un*! pelayanan
#an #an +u&lah pas*en
'anyak
Ja& 'uka pelayanan 08.00 100 100 Ja& 'uka pelayanan Per!ahankan +a& 'uka
s # 12.00 setap har* ker+a su#ah sesua*
pelayanan yan- su#ah
Wak!u !un--u #* ra a! 100 100 Wak!u !un--u su#ah
sesua*
Per!ahankan ak!u !un--u
+alan 60 &en*! sesua*
yan- su#ah sesua*
Pe&'er* pelayanan 80 100 Pas*en yan- T*n-ka!kan ko&un*kas*
#ok!er 'erkun+un-
an!ara '*#an #* un*!
#an '*#an ke'anyakan un!uk
pelayanan #en-an #ok!er
pe&er*ksaan N
+*ka #*!e&ukan &asalah
seh*n--a hanya
yan- #*luar ko&pe!ens*
#*per*ksa oleh '*#an.
ke'*#anan.
T*#ak a#a #ok!er yan-

s!an#'y #* un*!
pelayanan N
#*karenakan
+u&lahnya !er'a!as
seh*n--a le'*h
#*pr*or*!askan un!uk
pelayanan #* un*! yan-
le'*h 'anyak
kun+un-annya.
"epuasan pelan--an 80
"e+a#*an ke&atan *'u 0 0 T*#ak a#a ke&atan *'u Per!ahankan supaya +an-an
Prosen!ase tn#akan "B 100 100 T*n#akan "B "JP su#ah
sa&pa* a#a ke&atan *'u
T*n-ka!kan ke&a&puan
"JP yan- #*lakukan oleh #*lakukan oleh '*#an
'*#an #an per!ahankan
#ok!er a!au '*#an !erlath !erlath
tn#akan "B "JP oleh

'*#an !erlath
4 a a! ;nap Te&pa! t#ur #en-an 100 100 Te&pa! t#ur su#ah Pel*hara #en-an 'a*k a-ar
pen-a&an #en-an pen-a&an
t#ak :epa! rusak
"a&ar &an#* #en-an 100 0 Ter'a!asnya an--aran asukkanpe&asan-an
pen-a&an pe-an-an un!uk &elakukan
pe-an-an pen-a&an #*
!an-an pe&asan-an ala!
ka&ar &an#* #* #ala& <"
pen-a&an pe-an-an
!ahun 2018
!an-an #* ka&ar &an#*.
ok!er penan--un-+a a' 100 100 Ter#apa! #ok!er
pas*en ra a! *nap penan--un-+a a'ra a!
*nap
Ja& *s*!e #ok!er 08.00 s # 100 100 C*s*!e su#ah sesua* Per!ahankan *s*!e #ok!er
12.00 etap har* ker+a +a# al
sesua* +a# al
Pe&'er* pelayanan 100 100 <n!uk kasus se#erhana T*n-ka!kan konsul!as*
#ok!er '*sa #*!an-an* oleh
pera a! #en-an #ok!er
#an pera a!, se#an-kan
!eru!a&a un!uk kasus
pera a! un!uk kasus le'*h
ko&pleks
ko&pleks #*konsulkan ke
#ok!er
"e+a#*an pulan- a!as 5 0 Pas*en #an keluar-a T*n-ka!kan e#ukas* #an
per&*n!aan sen#*r* su#ah :ukup &en-ert
*nDor&as* !en!an- pro-ra&
kon#*s* yan-
pen-o'a!an kepa#a pas*en.
#*per'olehkan pulan-
Pas*en #*ra a! le'*h #ar* 5 5 0 J*ka 2>= har* t#ak a#a T*n-ka!kan e#ukas* #an
har* per'a*kan '*asanya *nDor&as* !en!an-
pas*en #*ru+uk ke ru&ah pera a!an pas*en #*
sak*! puskes&as
"e+a#*an *nDeks* 1,5 > Belu& #*lakukan 7akukan *#ent kas* #an
nosoko&*al *#ent kas* ke+a#*an pelaporan ke+a#*an *nDeks*
*nDeks* nosoko&*al nosoko&*al.

"epuasan pelan--an 80
5 PEN9 "e!erse#*aan !ena-a T9 9 ; T9 9 ; ok!er &as*h 'er-a'un-

en:anakan #ok!er
#ok!er #an '*#an un!uk #en-an un*! ra a! +alan
!erp*sah #en-an
per!olon-an persal*nan
#ok!er un*! ra a!
nor&al
+alan
Per&*n!aan #ok!er
khusus PEN9
"e!erse#*aan t& PEN9 T9 9 ; T9 9 ;
Ja& *s*!e #ok!er / 08.00 100 100 Ja& *s*!e #ok!er su#ah Per!ahankan +a& *s*!e

s # 12.00 etap har* ker+a sesua* #ok!er yan- su#ah sesua*


Pe&'er* pelayanan 100 100 <n!uk par!us T*n-ka!kan ko&un*kas*
nor&al #*lakukan '*#an #en-an #ok!er
oleh '*#an !eru!a&a +*ka #*!e&ukan
<n!uk par!us &asalah kasus #*luar

#en-an penyul*! ko&pe!ens* ke'*#anan


#*lakukan #en-an
konsul!as* #ok!er

"e+a#*an *nDeks* 1,5 > Belu& #*lakukan 7akukan *#ent kas* #an
*#ent kas* ke+a#*an pelaporan ke+a#*an *nDeks*
nosoko&*al
*nDeks* nosoko&*al nosoko&*al.

"epuasan Pelan--an 80
6 Far&as* Wak!u !un--u pelayanan 100 100 esua* Per!ahankan ak!u !un--u
a. Non ra:*kan 20
&en*! 100 100 esua* pelayanan o'a! sesua*
'. a:*kan non E T 25 100 s!an#ar
&en*!
100 esua*
:. a:*kan E T =0

&en*!
Pe&'er*an o'a! 20 44,= Pe&'er*an T*n-ka!kan pe&'er*
ant'*otka ant'*otk oral pelayanan oleh
&as*h tn--* '*sa #ok!er
#*se'a'kan Pena&'ahan !ena-a
karena ren#ahnya #ok!er u&u&
pe&'er* T*n-ka!kan

pelayanan oleh ko&un*kas* #ok!er


#ok!er #an para&e#*s
Pe&'er* #ala& kola'oras*
pelayanan !erap*
se'a-*an 'esar
&as*h #*lakukan
oleh para&e#*s
('*#an #an
pera a!)
"e+a#*an kesalahan 0 0,16 Ter+a#* kesalahan na&a ek ulan- na&a pas*en
pe&'er*an o'a! pas*en pa#a resep #*'a-*an Dar&as* #*lan+u!kan
#en-an :ros:hek ke un*!
pelayanan yan- &e&er*ksa
pas*en
Penul*san resep sesua* 100 100 esua* Per!ahankan penul*san
Dor&ular*u& resep yan- su#ah sesua*
#en-an Dor&ular*u&
"epuasan pelan--an 80
$ 3*G* "e!epa!an ak!u ?0 0 Pe&'er*an &akan pa#a
7akukan pe&'er*an &akan
pe&'er*an &akanan pas*en ra a! *nap 'elu&
pa#a pas*en ra a! *nap
kepa#a pas*en ra a! *nap #*lakukan
kesalahan pe&'er*an #*e! 0 0 Belu& '*sa #*anal*s*s
pas*en
*sa &akanan yan- t#ak 20 0 Belu& '*sa #*anal*s*s
#*&akan oleh pas*en
"epuasan pelan--an 80 0 Belu& '*sa #*n*la*
8 eka& e#*s "elen-kapan pen-*s*an 100 80 "un+un-an pas*en os*al*sas* !en!an-
reka& &e#*s 24 +a& yan- 'anyak
kelen-kapan *s*
se!elah selesa* pelayanan &enye'a'kan pe!u-as
reka& &e#*s
kuran- punya ak!u
Pena&'ahan pe!u-
un!uk &elen-kap*
as pelayanan
reka& &e#*s.
;#ent!as pa#a le&'ar

s!a!us 'elu& #**s*


len-kap oleh pe!u-as
pelayanan
"e#*s*pl*nan pe!u-as

#ala& pen-*s*an

reka& &e#*s yan-


&as*h kuran-.
Ter'a!asnya pe!u-as
pelayanan
"elen-kapan *nDor&e# 100 $6,60 "e#*s*pl*nan pe!u-as os*al*sas* penerapan
:onsen! se!elah #ala& pen-*s*an pelaksanan *nDor&e#
&en#apa!kan *nDor&as* *nDor&e# :onsen! :onsen!
yan- +elas
Wak!u penye#*aan 10 &en*! ?5 eka& &e#*s t#ak os*al*sa* ke#*s*pl*nan
#oku&en reka& &e#*s a#a #* rak ars*p pen-*s*an #an

eka& &e#*s #*tap peny*&panan reka&

pol* a#a yan- t#ak &e#*s

lan-sun- #**s* ke 'uku Pe!u-as reka& &e#*s


re-*s!er seh*n--a harus le'*h !e-as
&enyul*!kan pe!u-as kepa#a pe!u-as #* un*!
pen#a%aran un!uk pelayanan #ala& hal
&e&asukkan #a!a ak!u pen-e&'al*an

pas*en +a&*nan se:ara reka& &e#*s

onl*ne seh*n--a s!a!us Pe!u-as #* un*!


&enu&puk #*ruan-
pelayanan harus
pen#a%aran #an +u-a
#*s*pl*n &en-*s* ke
&enyul*!kan pe!u-as
&en:ar* s!a!us '*la 'uku re-*s!er #an se-era

pas*en kon!rol ke&'al* &en-e&'al*kan reka&

&e#*s se!elah selesa*

pelayanan har* *!u


? 7a'ora!or*u& Wak!u !un--u has*l 100 ?2,85 Pe&er*ksaan 79
pelayanan la'ora!or*u& &e&erlukan ak!u 1
60 &en*! +a& #ala& proses
pe&er*ksaannya
Pe&er*ksaan arah
rutn &e&erlukan
ak!u H 1 +a& +*ka
pas*en 'anyak.

"esalahan pe&'er*an has*l 0 0 T*#ak !er+a#* kesalahan Per!ahankan supaya +an-an


pe&er*ksaan la'ora!or*u& pe&'er*an has*l sa&pa* !er+a#* kesalahan
pe&er*ksaan
la'ora!or*u&

"epuasan pelan--an 80
10 Pen:e-ahan #an Terse#*a P #* un*! 60 66,66 P #* un*! Pen-a+uan P ko&pl*!
Pen-en#al*an pelayanan kl*n*s
pelayanan hanya
;nDeks*
han# s:one #an
&asker
P PEN9

'elu& ko&pl*!
Pen--unaan P saa! 100 66,66 "e#*s*pl*nan Penerapan
&elaksanakan !u-as pe!u-as &as*h
ke#*s*l*nan
kuran-
pen--unaan P
P 'elu&
pa#a pe!u-as
ko&pl*!
Pen-a+uan P
ko&pl*!
"e-*a!an pen:a!a!an #an $5 0 Belu& #*lakukan 7akukan *#ent kas* #an
pelaporan *nDeks* *#ent kas* ke+a#*an
pelaporan ke+a#*an *nDeks*
nosoko&*al *nDeks* nosoko&*al
nosoko&*al.
11 Pen-elolaan #anyapenan--un-+a a'
7*&'ah pen-elola l*&'ah
puskes&as
"e!erse#*aan Das*l*!as #an 9<; B97< 9<; T*#ak a#a ;P 7, aluran Pen-a+uan Pe&'ua!an ;P 7
perala!an pen-elolaan pe&'uan-an l*&'ah :a*r
"epa#a *nkes "a'upa!en
l*&'ah pa#a! #an :a*r #* tap ruan-an 'elu&
Pur akar!a
esua* pera!uran se&uanya sesua*
perun#an-an
12 Pelayanan "e!erse#*aan pelayanan T9 9 ; T9 9 ; Pelayanan laun#ry 'elu& Pen-a+uan !ena-a khusus
7aun#ry laun#ry &aks*&al (!ena-a &as*h
laun#ry, !e&pa! khusus
'er-a'un- #en-an
laun#ry #an ala! +e&uran
!ena-a ke'ers*han,
laun#ry &as*h #*'a a
pulan- karena !e&pa!
'elu& &e&a#a*, ala!
#an !e&pa! pen-er*n-
'elu& &e&a#a*)
"e!erse#*aan Das*l*!as #an 100 50 Belu& a#a !ena-a Pen-a+uan !ena-a khusus
perala!an laun#ry khusus laun#ry, !e&pa!
laun#ry, !e&pa! khusus
khusus laun#ry #an ala!
laun#ry #an ala! +e&uran
+e&uran
"e!epa!an ak!u 100 Belu& #*lakukan 7akukan pen*la*an
penye#*aan l*nen un!uk pen*la*an
ke!epa!an penye#*aan l*nen
ruan- ra a! *nap #an
un!uk ruan- ra a! *nap
ruan- pelayanan
"e!erse#*aan l*nen 2 > = se! @ 24 p:s (100 ) spre* pas*en Pen-a asan
+u&lah ra a! *nap se'a- pen--unaan l*nen
!e&pa! *an h*lan- ( setap pas*en akan
t#ur arun- 'an!al pulan- #*:ek
'anyak kelen-kapan l*nen)

l*nen 'elu& Pen-a+uan

len-kap ('elu& pen-a#aan


a#a perlak, kelen-kapan l*nen
stklaken, yan- &as*h kuran-
sel*&u!) (spre*, perlak,
stklaken, sel*&u!)
1= Pelayanan "e!erse#*aan pelayanan 100 100 &'ulans !erse#*a 24 Per!ahankan ke!erse#*aan
&'ulan:e a&'ulans 24 +a& +a&
a&'ulans 24 +a&
Wak!u !an--ap pelayanan 100 ?0 "e!erla&'a!an os*al*sas* pro-ra&
a&'ulans kepa#a pelayanan !er+a#* ketka
pelayanan a&'ulan:e
&asyaraka! yan- a&'ulans se#an-
kepa#a &asyaraka! #an
&e&'u!uhkan =0 &en*! &eru+uk pas*en ke
l*n!as sek!oral.
u&ah ak*!, a#a la-*

&asyaraka! yan-
&e&'u!uhkana&'ulans
"e+a#*an ke:elakaan 0 0 T*#ak a#a ke+a#*an Per!ahankan proses ru+ukan
a&'ulans yan- ke:elakaan a&'ulans yan- a&an
&enye'a'kan ke:a:a!an

a!au ke&atan
"epuasan Pelan--an 80
14 Pen-ukuran "esalahan *#ent kas* 0
Pas*en
kesela&a!an
Pen*n-ka!an ko&un*kas* 100 > Belu& #*lakukan 7akukan pen*la*an
pas*en
yan- eDektD pen*la*an ko&un*kas*
"e+a#*an kesalahan 0 0
pe&'er*an o'a!
"esalahan prose#ur &e#*s 0 0
#an kepera a!an
"e+a#*an *nDeks* 0 > Belu& #*lakukan 7akukan *#ent kas* #an
nosoko&*al *#ent kas* ke+a#*an pelaporan ke+a#*an *nDeks*
*nDeks* nosoko&*al nosoko&*al.

"e+a#*an pas*en +a!uh 0 0

Wanayasa, ...................................... 201$


en-e!ahu*, "e!ua T*& Pen*n-ka!an
"epala <PT Puskes&as TP Wanayasa u!u 7ayanan "l*n*s #an "esela&a!an Pas*en

Mansur, H.,SKM Dian Herdiyana , dr


NIP. 19680101 198803 1 006 N TI7. 004>1$012011.01

S-ar putea să vă placă și