Transportar y distribuir los materiales de

construccion a los clientes en las

Responsables de la Jefe de Transporte
Ojetivo condicciones pactadas buscando
operación y Distribuccion
garantizar su satisfaccion y desarrollar una
operación a costos adecuados

Desde que se hace el pedido realizado por el cliente hasta la

Alcance
entrega de los materiales

diagrama de
procesos

Almacenamiento
Entrada Salida

Operaciones
Proveedor

Transporte

Inspeccion
N° informacion (I) Actividades (Informacion Cliente (Procesos)
(proceso)

Espera
o Producto (P) o Producto)

diseñar plan de
entrega y rutas
Plan de
Pedidos de los de distribuccion
X rutas y Despachos
empresas para atender los
distribuccion
pedidos de los
clientes.

X X
Cantera o
Patios de
1
Almacenamie Materiales
nto Pedidos de los de
clientes y X construccion
transporte y
materiales de e
clientes
construccion a informacion
transportar de los
Movilizar o
pedidos
transportar el
material de
construccion a
X
la ubicación
geografia donde
se ubican los
clientes

Recursos utilizados Indicadores

vehiculos cantidad de material de construccion despachado
mano de obra costos de transporte y distribuccion
tiempo satisfacion del cliente
Tiempos promedios de entrega