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Cali
Octubre 2019
SENA 2
Contenido
pág.
0. Introducción 3
1.1 Punto 1 4
1.2 Punto 2 4
1.3 Punto 3 31
2. Conclusiones 33
SENA 3
0. Introducción
recursos humanos de cualquier empresa u organización, evaluar sus procedimientos, por esto,
referencia el área de producción, el área comercial y el área administrativa de una empresa para
determinar indicadores de gestión que nos permitan evaluar el desempeño de diferentes cargos,
interpretando los resultados de las evaluaciones de desempeño, de acuerdo con los estándares y
1.1 Punto 1: Defina 5 indicadores de gestión que se orienten a la evaluación del desempeño
del talento humano, en los cuales se especifique que se busca medir y cuál es la meta o
1.2 Punto 2: Aplique el siguiente formato de evaluación de desempeño a cada uno de los
cargos elegidos:
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
problema.
Capaz de
plegarse a
situaciones y de
aceptar tareas.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
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normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
colaborar. muy
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necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
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función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
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aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
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Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
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proyectos. original.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
función.
normalmente.
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
trabajo. conocimientos.
Procura cuando es
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colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
proyectos. original.
1.3 Punto 3: Analice los resultados obtenidos en dicha evaluación y diseñe una propuesta de
mejoramiento que incluya las acciones para mantener o mejorar el desempeño de dichos
cargos.
Propuesta
inspiración y creatividad no es la forma indicada para lograr esa eficiencia empresarial. Del
mismo modo, un trabajador estresado que solo puede pasar tiempo con sus hijos o familiares al
finalizar la jornada, con dificultad no podrá estar motivado; está demostrando que el rendimiento
es superior cuando el empleado puede disfrutar de su vida privada, fuera del ámbito laboral.
trabajadores.
Cambiar la mentalidad laboral, un trabajador no es mejor por estar más horas en su puesto
de trabajo. Hay que priorizar la cultura del preceptismo para los trabajadores como para una
dirección que parece valorar este factor en perjuicio del cumplimiento de objetivos, esto quiere
decir que cada uno debe tener unos objetivos, cumplirlos y deben ser evaluados.
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mucho tiempo atrás, no significa que sean las correctas ni las más apropiadas para los tiempos
actuales. El orden y el mando deben quedar como una reliquia del pasado. Es responsabilidad de
los directivos adoptar decisiones necesarias para actualizar y modernizar las condiciones en que
un cliente interno debe ser requisito fundamental, ya que necesita saber qué y por qué hace las
cosas.
Reuniones de trabajo, pero las justas. El orden del día laboral supone celebrar reuniones,
pero es recomendable que fueran más cortas y tuvieran una duración limitada. Convocar una
reunión un poco antes de terminar la jornada, cuando los empleados ya están cansados y con el
estrés del día es un poco absurdo. Se recomienda hacerlas a primera hora de la mañana o de la
tarde y centrarse en los temas a tratar sin desviarse de los mismos, es importante convocar tan
sólo las que realmente sean imprescindibles, con un orden del día que ayuda a organizar tiempos
y tareas.
2. Conclusiones
empresas hoy en día. Constituyendo trabajadores activos para lograr incrementar el rendimiento
contribuye el instrumento de gestión que permite conocer las actitudes y deficiencias que pueden
presentar los trabajadores, garantizando que estos intensifiquen sus esfuerzos para alcanzar las
competencias que son analizadas como indicadores dentro del sistema de evaluación del
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individual.