Contenidos educativos sobre seguridad y productividad

Luis Amigo A.

TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

Instituto IACC.

26-10-2019
 Desarrollo
1. Elabore una lista de al menos 3 contenidos (temas) relacionados con prevención de riesgos que se deberían
impartir en una capacitación para un gran número de trabajadores de un mall o personal de ventas de una
empresa de retail.

2. Justifique cada uno de los temas propuestos.

“Educar la mente sin educar el corazón no es educación en absoluto”. Estas palabras son de Aristóteles y deja
entre ver que el educar no sólo debe ser respecto al conocimiento de ciertos tópicos, sino que también hay que
modelar y potenciar al corazón y así potenciar las capacidades llamadas blandas, como el liderazgo, la
proactividad, etc.

Los trabajadores de un mall o cualquier trabajador que realizan ventas en una organización de retail pueden ser
considerados como ejecutivos, por lo que de la buena ejecución de su trabajo dependerá el buen desarrollo de
la empresa lo que finalmente asegurará que la organización reciba más o menos ganancias. Sin embargo, nunca
hay que olvidar otros temas a capacitar que guardan relación con la prevención de riesgos laborales y que
deberán contar con el apoyo de la jefatura para una mejor planificación de estas capacitaciones.
Por lo anterior, estos ejecutivos deberán, no sólo desarrollar competencias duras como:

1) Formación general de seguridad orientada para todo el personal de una organización, independiente de
su calidad contractual. Aquí tenemos como ejemplos:

- Uso de extintores y vías de evacuación.

- Lesiones muscoloesqueléticas por estar durante extensas horas de pie o realizar labores
repetitivas como parte del trabajo habitual, que pueden conllevar a diversas consecuencias
negativas.
- Riesgos psicosociales y físicos inherentes al trabajo.

2) Formación específica de seguridad para los diferentes niveles de responsabilidad dentro de una
empresa.

Dentro de la jerarquía y responsabilidades se cuenta con personal que debe realizar labores de mayor
responsabilidad como guiar y coordinar los diferentes equipos de trabajo, es decir, estar a cargo de un
grupo de trabajadores. Esto conlleva a poseer otras habilidades y capacidades más específicas como:

- Curso de liderazgo de las emergencias.

- Monitor en prevención de riesgos.
- Investigación de accidentes.
- Trabajo en equipo y motivación grupal.
 3) Formación para el gestor de seguridad y el servicio médico.

Es evidente que dentro de los equipos humanos de trabajo deben existir personas más calificadas en la
evaluación de peligros o riesgos laborales y en la aplicación de primeros auxilios para el momento en
que se genere una emergencia.

- Evaluación de peligros o riesgos laborales.

- Primeros auxilios.
- Monitor contra incendios.
- Evaluación de riesgos químicos.

Como se ha visto, en una organización cualquiera, es importante mantener capacitados en diferentes tópicos
específicos y otros transversales, a todos los trabajadores de ésta. El objetivo principal es crear madurez
profesional y personal para educar la mente y el corazón.

Bibliografía
1.- IACC (2012). Contenidos educativos sobre seguridad y productividad. Técnicas de Capacitación en
Prevención de Riesgos. Semana5.

2.- https://noticias.usm.cl/2012/12/19/los-riesgos-del-trabajo-en-el-retail-2/

3.- https://www.achs.cl/portal/Comunidad/Documents/FO_Vendedor.pdf