UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Boca Del Monte
Nombre de la Carrera: Administración de Empresas
Curso: Mercadeo Estratégico
Horario: 12 a 13 Hrs.

Tarea 4

Tutor: Roberto Leonel Baten Vásquez

Apellidos, Nombres del Alumno: Ajcet Fuentes Estuardo Alexander
Carné: 17002077
Fecha de entrega: 02|/11/2019
Semana a la que corresponde Semana 4
Capítulo 12. Estrategia de Fuerza de Ventas

Comentarios a la lectura del capítulo 12

Se entiende que el recurso más importante de una organización empresarial son

sus vendedores. Sin embargo, todo vendedor se siente poco apreciado, a pesar de
que es posible que obtenga ingresos muy buenos en su negocio como vendedor,
más altos incluso a los ingresos de otros cargos ejecutivos dentro de la misma
organización. La venta es una actividad que requiere esfuerzo permanente y que
nunca termina. El buen vendedor siempre está pensado en la oportunidad de
vender. Su función es vira para una empresa porque está del lado de los ingresos y
sin ventas no hay utilidad posible. Los planes de ventas requieren de mucha
capacidad y conocimiento del mercado por parte de quienes los proponen. Y cuando
se logra las metas se planifican metas más altas. Incluso, es posible que la misma
empresa no pueda producir bienes y servicios cuando un plan de ventas se excede
las metas posibles. Y la venta es solo una parte del proceso. Hay planes para
preventa, venta y posventa que permiten lealtad por parte de los consumidores. Y
a esos consumidores se los quiere llevar la competencia todo el tiempo. Igual que
a los buenos vendedores. Existe todo un mundo de posibilidades que un vendedor
debe atender.
Sesión 6 Tarea para completar
1. Prepare una corta entrevista que deberá realizar a dos personas que trabajan
como vendedores. Es mejor si una de ellas tiene vendedores a cargo, pero
no es indispensable

Describe un día típico en tu antiguo trabajo como vendedor.

Revisaría mi correo y determinaría el plan de acción para el día.

Normalmente, mis días consistían en una mezcla de prospección de
clientes, calificación de prospectos, contacto con clientes actuales,
investigación de las necesidades de mi territorio, papeleo y un poco de
lectura profesional para mantenerme al día.

2. Pregunte a sus entrevistados lo que usted quisiera saber de ellos de acuerdo

a su experiencia. Podrá basar sus preguntas en elementos que le
impresionan del capítulo 12

Me imagino que alguna vez has trabajado durísimo para obtener un

cliente sin obtener el resultado deseado

¿Cómo reaccionaste? Reaccioné analíticamente. Estudié el proceso

que había seguido, descubrí errores de mi parte, hice anotaciones,
aprendí la lección y continué con mi trabajo.

Imagínate que estás presentando nuestro producto a un grupo de 10

ejecutivos: después de apenas 2 minutos, todos sacan sus celulares y
te ignoran completamente. ¿Cuál sería tu reacción? Le daría un giro
instantáneo a la presentación: un poco de humor, una exageración, si
los ejecutivos no me prestaban atención, el problema era yo (y mi
presentación).

3. Entregue un reporte con sus resultados y un breve comentario de su parte

enfatizando lo que aprendió de ellos. Identifique si es posible a los
entrevistado con una fotografía de la entrevista y las empresas para las
cuales laboran

Son muy proactivos. A veces las personas o los que adquirimos algún
producto con algún vendedor muchas veces lo que nos llama la
atención es la forma en la que venden ya que tiene ese don de
convencer a la persona, conocen todo acerca del producto y cada
pregunta que les hacen saben cómo responderla sin quedarse en
silencio o que el comprador se ponga en duda todo lo que le está
ofreciendo.