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PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

Analizar y Fundamentarse sobre


manejadores de Bases de Datos.
los Sistemas
9
AA2-1
PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLÓGICA
PARA LA ALCALDÍA DE SAN ANTONIO DEL
SENA.

Kelvin Jimenez Manga

E s p e c i a l i z a c i ó n S e n a
Contenido
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................3
OBJETIVOS...................................................................................................................................4
ACTIVIDADES...............................................................................................................................5
DESARROLLO...............................................................................................................................6
CONCLUSIÓN...............................................................................................................................8
BIBLIOGRAFÍA..............................................................................................................................9
INTRODUCCIÓN

La situación que presenta en este momento La Alcaldía de “San Antonio del SENA” caso

estudio concierne a que enfrenta una situación de caos administrativo a causa de los malos

manejos de la información y la inadecuada utilización de tecnología para el apoyo a los

procesos. El Alcalde de “San Antonio del SENA”, convencido de poder mejorar la situación,

presentó un proyecto de inclusión de tecnología que le fue aprobado por el concejo y

propende en realizar todas las mejoras en las condiciones actuales de manejo de información

de las diferentes dependencias y secretarias de su actual administración.

Una mejora se da a través de una reingeniería de procesos enfocados en la utilización de la

información generada por las dependencias de la alcaldía, pensando en optimizar los tiempos

de respuesta y flujo de información para la toma de decisiones.


OBJETIVOS

Identificar la infraestructura tecnológica dispuesta en el manejo de las bases de datos

para determinar las amenazas y vulnerabilidades objeto de la seguridad de la información


PROBLEMA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La información siempre ha sido y será considerada como un activo en cualquier

organización, su correcta administración, más que una función de respaldo es ya una

obligación y las entidades del estado y del gobierno, como las alcaldías tienen una

estructura organizacional compuesta por varias secretarias de gobierno, que apuntan a

objetivos específicos y metas organizacionales, en cada una de ellas se maneja la

información de manera diferentes y personales, que se podría decir que la

administración de estos datos también lo es.

Entonces teniendo en cuenta esta introducción podemos decir que la información

de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada y custodiada de forma

independiente a toda la organización, en estas se presentan falencias tales como la

doble digitación, errores de digitación, informes incoherentes o errados y poco

oportunos con un bajo grado de veracidad.

La planeación estratégica en una alcaldía está apoyada en el análisis de la

información, y los requerimientos para esta toma de decisiones son cada vez más

complejos, por ello se deben adoptar nuevos modelos en su estructura de organización

de la información o datos.

 Diagnostico (Situación Actual).

Cada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despacho del

alcalde, orientados a la planeación, gestión y administración del municipio, sin

embargo se requiere que dicha información sea procesada de manera que se


genere información, conocimiento e inteligencia para coadyuvar en el

desarrollo de las políticas estatales.

La Alcaldía tiene creada el Área de Sistemas adscrita a la secretaría de

gobierno; la alcaldía cuenta con una intranet/internet que permite interactuar

con todas las dependencias, secretarias y público en general, para esto se

cuenta con una red de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una

segmentación general para el directorio activo de todos los usuarios de la

alcaldía.

 Control al Pronóstico.

Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los

servicios que presta la alcaldía.

2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcaldía que pueda

facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de acuerdo con un diseño

establecido?

 Sistematización del Problema.

¿Cómo podría la alcaldía mejorar tiempos de respuesta en la presentación de

los servicios?

¿Cómo podría la alcaldía mejorar los niveles de confiablidad de la

información?
JUSTIFICACIÓN

La información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada y

custodiada de forma independiente a toda la organización, presentándose doble digitación,

informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita

información para la toma de decisiones.

A partir del desarrollo de este proyecto se podrá mejorar la disponibilidad y los niveles de

servicio asociados a los datos y procesos desarrollados por la organización, así como el

establecimiento de unas políticas de seguridad y procedimientos asociados a la bodega de

datos.

Por la complejidad en la organización una alcaldía debe tomar decisiones asertivas,

veraces, oportunas y confiables para esto se debe contar con una estructura de inteligencia de

negocio que permita integrar y centralizar información relevante de cada una de ellas, pero

también es cierto que se debe tener el recurso humano capacitado para asumir el proceso tanto

operativo, administrativo y gerencial.


ALCANCES

 Alcance Social.

La propuesta de infraestructura pretende apoyar a la política gubernamental de gobierno

en línea.

 Alcance Económico.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la toma de decisiones más

eficaces, reduciendo tiempos en el análisis de la información y en la generación de

informes.

 Alcance Ambiental.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende fomentar la cultura del no uso del papel.

 Alcance Tecnológico.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende actualizar los recursos con tecnología de

avanzada y adecuada.
OBJETIVOS

 Objetivo General

Elaborar una propuesta tecnológica para dar solución al manejo de la información de las

diferentes dependencias y secretarias de la alcaldía de “San Antonio del SENA”.

 Objetivo especifico

 Especificar la distribución física de la infraestructura de hardware requerido.

 Distribuir las aplicaciones por dependencias.

 Definir los procesos y usuarios por dependencias.

 Instalar y configurar el sistema manejador de la base de datos.

 Administrar y configurar el sistema manejador de base de datos, orientados al

mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para mantener la calidad del

servicio.

 Establecer e implementar la metodología y los protocolos para monitorear, detectar,

registrar, controlar y solucionar incidentes.

 Establecer e implementar las políticas y protocolos de copias de seguridad,

restauración y recuperación.
ANTECEDENTES

DEPENDENCIA PROFESIONALES HARDWARE SOFTWARE


sistema operativo
Microsoft ®
Windows XP Service
10 pc, 2 impresoras Pack 1, software
Secretaria General 12
de punto utilitario: Microsoft®
Office 2003 ®,
Adobe® Reader®,
antivirus Avast!® 4.8
Licenciamiento
Windows Vista Small
Business Edition®,
las restantes
Windows® XP
Service Pack 1.
Microsoft Office
Secretaria de
30 22 pc, 1 servidor 2007® y un servidor
Gobierno
de red que opera con
Windows Server
2003® y el motor de
base de datos
Microsoft SqlServer
2005 Enterprise
Edition®.
Secretaria de
20 20 pc Xp, BD Oracle® 9i®
Hacienda
Sistema operativo
Microsoft® Windows
Secretaria de
XP Service Pack 1
Planeación y Obras 20 1 Servidor, 20 pc
con 1GB de RAM, y
Públicas
Microsoft® Windows
Seven®.
Secretaría de 10 1 Servidor, 10 pc, 3 un servidor con
Educación Touchscreen, 1 sistema operativo
servidor Red Hat Enterprise
Linux con Sistema
Manejador de Base
de Datos
PostgresSQL, para su
administración se
utiliza un servidor
VNC® (Virtual
Network
Connection),
Windows® XP de
512 MB de RAM y 3
computadores con
equipos Touchscreen
Microsoft® office
15 pc, portátiles, 1 2003®, Adobe®
Secretaria de Salud 15
impresora láser Reader®, antivirus
Avast! ® 4.8
Secretaría de
Sistema operativo
Deportes, 8 pc, 1 impresora
10 Windows® XP y 512
Recreación y laser
de memoria RAM.
Cultura
Sistema operative
Secretaría de Windows® XP
Gestión Ambiental 7 7 pc Service Pack 1,
y Minera Microsoft® Office
2003®
sistema operativo
Oficina Asesora de 12 pc, 2 impresoras Windows® XP®,
12
Control Interno laser 512 M en memoria
RAM
DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE
HARDWARE

Se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la alcaldía, en el siguiente

diagrama de la nueva distribución se pueden apreciar dichos cambios.

OFICINA DEL ALCALDE


SECRETARIA GENERAL

SECRETARIA DE GOBIERNO
SECRETARIA DE HACIENDA

SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y OBRAS PÚBLICAS


SECRETARÍA DE EDUCACIÓN

SECRETARIA DE SALUD
SECRETARÍA DE DEPORTES, RECREACIÓN Y CULTURA

SECRETARÍA DE GESTIÓN AMBIENTAL Y MINERA

OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO


DISTRIBUCIÓN DE LOS SERVIDORES

Con esta propuesta se pretende una mejor administración de la alcaldía, en el siguiente

diagrama se aprecian los servidores que se proponen.

 Un servidor dedicado para el uso de: controlador de dominio, Directorio activo.


 Un servidor de base de Datos SQL Server.
 Un servidor de Internet y firewall.
 Un servidor de correo
 Un servidor de archivos y de impresión
 Un servidor de comunicaciones
 Un servidor de seguridad
 Un servidor de backup de datos de usuario
 Un servidor de producción en donde estará el sistema de Información Geográfico (SIG)
 Un servidor de Desarrollo

Estos servidores se ubicaran en el área de Sistemas para centralizar los servicios y tener un

mejor control de la información y seguridad de dicha información en todas las dependencias

de la alcaldía.
TOPOLOGÍA A UTILIZAR

La topología de red que se utilizará en la Alcaldía de San Antonio del SENA es la topología

en estrella debido a que:

 Si una computadora se daña el cable se rompe, las otras computadoras conectadas a la

red siguen funcionando.

 Agregar una computadora a la red es muy fácil ya que lo único que hay que hacer es

conectarla al switch.

 Tiene una mejor organización ya que al switch se lo puede colocar en el centro de un

lugar físico y a ese dispositivo conectar todas las computadoras deseadas.


CABLEADO A UTILIZAR

Para la conexión de los servidores al switch que está ubicado en el área de sistemas se hará

por cable UTP categoría 6.

El cableado entre el área de sistemas y las dependencias de la Alcaldía de San Antonio del

SENA se hará en fibra óptica, debido al alto tráfico que genera cada dependencia, el gran

ancho de banda que posee, la gran compatibilidad que tiene con la tecnología actual y la

seguridad que ofrece.


DISTRIBUCIÓN DE LOS SWITCHES

En el área de sistemas estará ubicado un rack con dos switches,

 Switch 1 se conectará todo el cableado proveniente de las diferentes

dependencias,

 Switch 2 se conectará todos los servidores.

En las Secretarías: General, Gobierno, Hacienda, Planeación, Educación, Salud y la oficina

asesora de control interno se ubicará un switch y un Access point de acuerdo con los

requerimientos para acceso a internet.

En la oficina del Alcalde, la Secretaría de Deporte y Gestión Ambiental se ubicará un

Access Point, los cuales se conectarán por fibra óptica al switch principal ubicado en el área

de sistemas.
SOLUCIÓN DE ÚLTIMA MILLA

La solución de última milla hace referencia al último kilómetro entre el usuario final y la

central de operador, independientemente de la tecnología empleada. En el caso de la Alcaldía

de San Antonio del SENA se realizará utilizando la tecnología ADSL ya que proporciona las

siguientes ventajas:

 Un ancho de banda dedicado por usuario.

 Los usuarios de ADSL disponen de conexión permanente a Internet, al no tener que

establecer esta conexión mediante marcación o señalización hacia la red.

 Esto es posible porque se dispone de conexión punto a punto, por lo que la línea

existente entre la central y el usuario no es compartida, lo que además garantiza un

ancho de banda dedicado a cada usuario, y aumenta la calidad del servicio.

 Las averías puntuales en redes ADSL interrumpen el servicio a unos pocos usuarios.

 Usa una infraestructura existente.


HARDWARE A UTILIZAR.

EQUIPO CANTIDAD CARACTERÍSTICAS


Rack 1 Debe soportar los switches
Switch 9
Servidores 9
Access point 10
Windows 8.1 , Memoria
Computadores 48 RAM de 4 GB, Core i7, 1
Tera en disco duro.
Windows 8.1, Memoria
RAM de 4 GB, Core i7, 1
Computadores 95
Tera en disco duro, tarjeta
inalámbrica de red.
Computadores 3 equipos Touchscreen
Impresora Multifuncional
(Scanner, fax, fotocopiadora)
Impresoras 17
inalámbrica y envió de
correos
Impresoras 2 Impresoras de punto.
Impresoras 4 Impresoras láser.
IDENTIFICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LAS APLICACIONES

La información que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se va a generar a

través de un procesador de texto, hojas de cálculo, archivos PDF los cuales se encuentran

instalados en todos los computadores sobre la plataforma Microsoft Windows.

DEPENDENCIA APLICACIÓN
Microsoft Office 2013
Oficina del alcalde Acrobat Reader
Antivirus Avira
Microsoft Office 2013
Secretaria General Acrobat Reader
Antivirus Avira
Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Secretaria de Gobierno
Antivirus Avira
Aplicación de Comerciantes
Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Secretaria de Hacienda
Antivirus Avira
Aplicación de Impuesto Predial
Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira
Secretaria de planeación y Obras
Aplicación Sistema Información
Publicas
Geográfica
Aplicación para diseño de planos
Aplicación Sistema de Estratificación
Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Secretaria de Educación Antivirus Avira
Aplicación de Matriculas
Aplicación Gestión Documental
Microsoft Office 2013
Secretaria de Salud Acrobat Reader
Antivirus Avira
Microsoft Office 2013
Secretaria de Deportes, Recreación
Acrobat Reader
y Cultura
Antivirus Avira
Microsoft Office 2013
Secretaria de Gestión Ambiental y Acrobat Reader
Minería Antivirus Avira
Aplicación Gestión Ambiental
Microsoft Office 2013
Oficina de Control Interno Acrobat Reader
Antivirus Avira
SEGMENTACIÓN DE PROCESOS Y USUARIOS POR
DEPENDENCIA
Dependencia Procesos Usuarios
Servidor de Impresión
Servidor de Archivos
Secretaria General - Rol de Analistas
Acceso a Internet
Directorio Activo
Servidor de Impresión
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
- Rol de Analista
Secretaria de Gobierno Directorio Activo
- Rol de Administrador
servidor Unix
Base de Datos de
Comerciantes
Servidor de Impresión
Servidor de Archivos
Acceso a Internet - Rol de Analista
Secretaria de Hacienda
Directorio Activo - Rol de Administrador
Servidor Unix
Base de Datos Oracle
Servidor de Impresión
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Secretaria de Directorio Activo
- Rol de Analista
planeación y Obras Servidor Unix
- Rol de Administrador
Publicas Sistema de Información
Geográfico
Sistema de
Estratificación
Servidor de Impresión
Servidor de Archivos
Acceso a Internet
Directorio Activo
Sistema de Matriculas
Secretaria de - Rol de Analista
Sistema de Información
Educación - Rol de Administrador
Documental
Servidor Unix
Servidor VNC
Base de Datos
PostgreSQL
Dependencia Procesos Usuarios
Servidor de Impresión
Servidor de Archivos
Secretaria de Salud Acceso a Internet - Rol de Analista
Directorio Activo
CONCLUSIÓN

En el presente documento se expresa los conceptos básicos y las posibles mejoras que se

pueden implementar para poder mejorar actualizar y llevar a cabo.


BIBLIOGRAFÍA

 Materiales de Formación Recuperado de:


https://senaintro.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.
jsp?course_id=_2084266_1&content_id=_116286591_1

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