Preguntas Marketing

PREGUNTA #1

Por su parte, Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del

mercado como “la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base
en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr
una ventaja competitiva

PREGUNTA #2

La segmentación conductual es dividir el mercado de acuerdo a la conducta del cliente o

consumidores, según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Se
cree que las variables conductuales son el mejor punto de inicio para segmentar el
mercado, ya que adapta una estrategia para cada mercado meta.

 Segmentación Conductual por ocasión

 Segmentación por situación del usuario
 Segmentación por frecuencia de uso
 Segmentación situación de lealtad

Thompson, A. A., Gamble, J. E., & Peteraf, M. A. (2012). Administración

estratégica: Teoría y casos (18a. ed.).

PREGUNTA #3

Las Posición de Valor referencia el valor del atributo respecto al precio.

 Más por más (Mayor valor / Mayor Precio).

 Más por lo mismo (Mayor valor / Igual Precio).
 Lo mismo por menos (Igual Valor / Menos Precio).
 Menos por mucho menos (Menor Valor / Mucho Menor Precio).
 Más por Menos (Mayor Valor / Menor Precio).

(Robbin & Coulter, 2005, pág. 233), Administración, 8va Edición, México, Pearson
Educación.
PREGUNTA #4

Las empresas eligen la especialización productiva cuando tienen que crear un producto
primario. Concentran todos sus recursos para este producto único y sus características.
Después de explorar el mercado, se dividen los consumidores potenciales en distintos
mercados destinatarios, a continuación, crean varias versiones diferentes de este producto
único para atraer a cada grupo de mercado, a menudo cambiando las características.
Thompson, A. A., Gamble, J. E., & Peteraf, M. A. (2012). Administración estratégica
Teoría y casos (18a. ed.).

PREGUNTA #5

La profundidad, explica la cantidad de versiones de cada producto que se llegan a ofrecer

dentro de una línea. Thompson, A. A., Gamble, J. E., & Peteraf, M. A. (2012).
Administración estratégica Teoría y casos (18a. ed.)

PREGUNTA #6

Toma de pedidos: Una vez que los clientes están preparados para comprar, entra en juego
un elemento complementario fundamental: la aceptación de solicitudes, pedidos y
reservaciones. La tecnología se puede utilizar para facilitar y acelerar este proceso, tanto
para los clientes como para los proveedores. Van, L. N., Lebon, Y., & Durand-Mégret,
B. (2014). La caja de herramientas... mercadotecnia.

PREGUNTA #7

El cobranding es una alianza que se realiza entre una o más empresas para desarrollar
estrategias de mercadeo que beneficien a todos los involucrados.