ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

ESCUELEA DE FORMACION DE TECNOLOGOS

AGUA Y SANAMIENTO AMBIENTAL

NOMBRE: KEVIN BEDON

FECHA: 29/10/2019

Teoría x
La teoría x presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al
trabajo evitándolo si es posible. El director piensa que, por término medio, los trabajadores son
poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades.

 Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitará a toda costa hacerlo, lo cual da pie a
la segunda;
 En términos sencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se les espuelea no
trabajan. La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos
para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa;
 El individuo típico evitará cualquier responsabilidad, tiene poca ambición y quiere
seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan.

Teoría y
Los directivos de la Teoría Y consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una
fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados para la
organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de
dichos resultados.

 El desgaste físico y mental en el trabajo es tan normal como en el juego o el reposo, al

individuo promedio no le disgusta el trabajo en sí;
 No es necesaria la coacción, la fuerza o las amenazas para que los individuos se esfuercen
por conseguir los objetivos de la empresa.
 Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se les
recompense por sus logros, la mejor recompensa es la satisfacción del ego y puede ser
originada por el esfuerzo hecho para conseguir los objetivos de la organización.
 En condiciones normales el ser humano medio aprenderá no solo a aceptar
responsabilidades sino a buscarlas.
 La mayoría de las personas poseen un alto grado de imaginación, creatividad e ingenio
que permitirá dar solución a los problemas de la organización

Teoría z
La cultura Z se caracteriza por ser participativa y estar basada en las relaciones humanas,
considerando al trabajador como un ser integral de su vida laboral y personal, motivo por el cual
el trabajo en equipo, la confianza y la toma de decisiones colectivas son los máximos en los que
fundamenta esta filosofía empresarial humanista.

Principios básicos de la teoría de Ouchi:

 Confianza
 Atención a las relaciones humanas (Sutileza)
 Relaciones sociales estrechas (Intimidad)

Factores comunes de las empresas Z

 Formación de todos su empleados, desde arriba hacia abajo y viceversa.
 Existe un plan de capacitación constante, integral.
 Su política conduce a disminuir la rotación del personal.
 Se ha adaptado a un proceso más lento para la evaluación y promoción del personal.
 Los objetivos y las políticas que ha definido la empresa, en su aplicación de la Filosofía
Z, han de ser totalmente congruentes.

Teoría de los dos factores de Herzberg

Establece que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores son de naturaleza
totalmente diferente de los factores que producen la satisfacción. La teoría parte de que el hombre
tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de evitar el dolor o las situaciones
desagradables y la necesidad de crecer emocional e intelectualmente. Por ser cualitativamente
distintos, cada tipo de necesidad, en el mundo del trabajo, requiere de incentivos diferentes. Por
eso se puede hablar de dos tipos de factores que intervienen en la motivación en el trabajo.

Factores de higiene

 Sueldo y beneficios: Una necesidad económica, siendo un factor higiénico porque el

sueldo lo paga el jefe o la persona quien te contrata.
 Política de la empresa y su organización: Se refiere a que el empleado está regulado por
una política de la empresa, que en mayor de los casos es vital para el cumplimiento del
objetivo de la empresa.
 Relaciones con los compañeros de trabajo: El trabajador siempre estará en un ambiente
laboral, por ello siempre habrá relaciones con los compañeros de trabajo, desde que inicia
la jornada de manera directa e indirecta.
 Ambiente físico: El lugar, ya sea una oficina, una cocina, un área de producción, donde
se lleve a cabo las labores del trabajador o colaborador.
 Supervisión: Cuando existe una persona que vigila todo tu procedimiento durante la
jornada de trabajo, para algunas personas esto puede ser resultado de insatisfacción.
 Status: El “status” que llevas dentro de la organización de la empresa.
 Seguridad laboral: Como colaborador siempre buscamos en un trabajo tener un seguro
dentro del trabajo, no solo eso, también una caja de ahorro, un incentivo que ayude.
 Crecimiento, madurez y consolidación: Esto se refiere a tu desarrollo en la empresa, te
promueven y subes de puesto, que tanto aportas a la empresa y como ha sido tu
desempeño, esto no lo puede controlar el trabajador por ende es un factor de
insatisfacción, por el contrario la empresa mide eso y a veces los resultados no son lo que
el trabajador espera.
Motivación
La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores
ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

Factores de motivación
 Logros y reconocimiento: Se refiere al reconocimiento que tienes dentro de la empresa,
esto a la vez motiva al trabajador o colaborador.
 Independencia laboral y responsabilidad: Radica en el ámbito laboral, el en trabajo, la
responsabilidad te da la confianza de hacer el trabajo, a su vez es motivación misma del
trabajador.

Teoria de la expectativa de Lawler

Habilidades Esfuerzo Percepción

Cantidad de energía que una
persona necesita para realizar
un trabajo
Este está condicionado por el
valor percibido de las
recompensas vs el esfuerzo
Los factores q influyen en el
valor de la recompensa están
relacionados con las
necesidades del individuo
La probabilidad de que las
personas dependan del
esfuerzo, tiene la expectativa
de acerca de la posibilidad de
que la recompensa él lo desea