ENTREGABLE # 1

COMPETENCIA: preseleccionar y seleccionar candidatos.

INTEGRANTES: Kevin Alexander Tamayo Álvarez

Luisa María Pemberthy Palacio

INSTRUCTORA: Luz Estella Chica Arango

FICHA: 1823697

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO COMERCIO

MEDELLIN – ANTIOQUIA

2019
Inicio de la Entrevista
Se recibe al candidato con un caloroso saludo para entrar en confianza y hacer que se
sienta cómodo, Se le preguntará si le fue difícil o no llegar al lugar de la entrevista y se
le ofrecerá algo de beber (Agua).

PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA

AMBITO PERSONAL

1- ¿Quién eres? Háblame un poco de ti.

2- ¿Qué habilidades crees que tienes?
3- ¿Qué te gusta hacer en tus tiempos libres?
4- ¿Cómo te describirías en una sola palabra?
5- ¿Por qué deberíamos contratarte a ti?

AMBITO FAMILIAR

1- ¿Con quién vives?

2- ¿Tienes hermanos? ¿Cuántos?
3- ¿Quién realiza las comidas en fechas especiales?
4- ¿Cómo es la relación con tu familia?
5- ¿Tienes alguna obligación de realices en tu casa frecuentemente?

AMBITO LABORAL

1- ¿Cuénteme que ha hecho en su vida laboral? ¿Qué ha aprendido?

2- ¿Qué espera de su jefe? ¿Cómo cree que debería ser su relación con los
colaboradores?
3- ¿Alguna vez ha mediado en un conflicto entre compañeros de trabajo?
4- ¿Qué han destacado de usted sus anteriores jefes? ¿Cuáles?
5- ¿Cómo cree que debería ser un buen jefe? De un ejemplo.
AMBITO SOCIAL

1- ¿ Se le dificulta relacionarse con los demás?

2- ¿Se considera capaz de entablar una conversación amena con una persona que no
conozca?
3- ¿Se le dificulta pedir alguna colaboración o ayuda que requiera en algún momento?
4- ¿Cómo prefiere trabajar? ¿Sólo? ¿En equipo? ¿Por qué?
5- ¿Cómo te describen los demás?

AMBITO EDUCATIVO

1- ¿Dónde realizaste tus estudios?

2- ¿Cuál era la materia que mas te llamaba la atención y por qué?
3- ¿Por qué decidiste encaminarte por esta profesión? ¿Qué te motivo?
4- ¿Piensas seguir centrado en esta profesión? O mas adelante piensas enfocarte en otro
ámbito laboral? ¿Cuál?
5- ¿De tu profesión que es lo que más te gusta y te disgusta? ¿Por qué?
PREGUNTAS POR COMPETENCIAS

TRABAJO BAJO PRESIÓN

1- Cuénteme un momento en el que haya trabajado bajo presión

2- ¿Cómo valoraría el trabajo que realizó con adversidades?
3- Descríbame algún problema difícil que haya resuelto en su trabajo
4- ¿Cómo reaccionaría si a un integrante de su equipo de trabajo no responde
adecuadamente?
5- ¿Qué lo hace pensar que un trabajo o proyecto es una prioridad?

TOMA DE DECISIONES

1- ¿Cómo resuelve los problemas diarios a los que se enfrenta en su puesto?

2- ¿Ha hecho propuestas en trabajos anteriores? ¿Cuáles?
3- ¿Tomaba decisiones a diario en su trabajo? ¿Qué tipo de decisiones?
4- ¿Le cuesta decir no a algunas propuestas en su trabajo?
5- Me interesa saber cómo realiza una planificación ¿Cuáles son los implementos más
útiles para usted y como los implementa?

LIDERAZGO

1- ¿Qué te hace ser un buen líder? ¿Te consideras un líder?

2- ¿Qué estrategias usar para hacer que un grupo a tu mando trabaje correctamente?
3- ¿Cómo motivas a tu equipo de trabajo para que estos realicen su mejor desempeño?
4- Cuénteme una situación donde tuviste que tomar el mando para realizar una tarea o’
manejar un grupo de personas
5- ¿Te ofreces para realizar algunas tareas o funciones que no están en tu grupo de
funciones?

ADAPTABILIDAD

1- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades en tu profesión?

2- ¿Alguna vez has recibido una retroalimentación negativa? ¿Cómo reaccionaste frente a
esta?
3- ¿En su anterior trabajo ocurrió alguna situación de cambio?
4- ¿Muestra y actúa con rapidez de reacción para amoldarse a los cambios?
5- ¿Hace lo necesario para incorporar ajustes o cambios en su entorno laboral?
COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN

1- ¿Es disciplinado en cuanto al uso estricto de los recursos? ¿Cómo?

2- ¿Cumple con las asignaciones en el tiempo prudente, espacio y oportunidad?
3- ¿Dedica un porcentaje de tiempo laboral a la revisión de los planes organizacionales?
4- ¿Está al tanto del monitoreo de las metas fijadas? ¿Cada cuánto?
5- ¿Cumple y hace fiel cumplimiento de las directrices?

ESCUCHA ACTIVA

1- ¿Se toma el tiempo necesario para escuchar a los demás?

2- ¿Suele tener una comunicación cara a cara con sus colaboradores, clientes, directivos?
3- ¿Está atento o consciente del estado emocional de las personas que atiende? ¿Se pone
el en lugar de ellas?
4- ¿Interrumpe cualquier función que este desempeñando con tal de brindar atención a
lo que le están comunicando?
5- ¿Deja hablar a si interlocutor solo interrumpiendo cuando es necesario?

Finalización de la Entrevista
Se le agradece al candidato su presentación a la entrevista, informándole el
procedimiento que se toma para dar paso a la selección, brindándole así aclaramiento
de dudas si es que este las presenta.